作者:[美]丹尼爾.卡尼曼/Daniel Kahneman
2002年斯德哥爾摩當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月8日15時(shí)30分饲窿,因?yàn)椤鞍研睦韺W(xué)研究和經(jīng)濟(jì)學(xué)研究結(jié)合在一起轧苫,特別是與在不確定狀況下的決策制定有關(guān)的研究”而得獎。
本書是關(guān)于判斷和決策的一些實(shí)驗(yàn)研究阳距,在此基礎(chǔ)上塔粒,寫了3個(gè)方面的主要內(nèi)容。
1 兩個(gè)自我
兩個(gè)自我指的是感受當(dāng)下的經(jīng)驗(yàn)自我以及記錄并作出選擇的記憶自我筐摘。在冰手實(shí)驗(yàn)(1)中卒茬,過程忽視和峰結(jié)定律(2)的結(jié)合會使人們愿意承受沒有必要的痛苦,這是記憶自我的選擇——更愿意去回憶那些留下更好記憶的體驗(yàn)咖熟,盡管這些選擇會使自己承受更多的痛苦圃酵。一個(gè)客觀的旁觀者在為別人選擇時(shí),會更加考慮經(jīng)驗(yàn)自我的感受馍管,這是在為自己做選擇時(shí)常常忽略的郭赐。
記憶自我是系統(tǒng)2的一部分。系統(tǒng)1產(chǎn)生的過程忽視和峰結(jié)定律不一定與系統(tǒng)2的評判標(biāo)準(zhǔn)相符合确沸,我們相信過程是重要的捌锭,但記憶卻告訴我們過程不重要。人們更偏好享受短暫卻強(qiáng)烈的快樂罗捎,相對的观谦,卻害怕短期、強(qiáng)烈的疼痛桨菜,而對于長時(shí)間但輕微的疼痛卻更容易接受豁状。記憶自我對過程的忽略,對峰終和結(jié)局的重要性的夸大雷激,以及對后見之明的懷疑共同作用,歪曲了我們真實(shí)的體驗(yàn)告私。
在對幸福的測試中屎暇,對生活的滿意程度(記憶自我)可以反映幸福程度(經(jīng)驗(yàn)自我),但并不完全是一回事驻粟。例如富有可能會提升某個(gè)人的生活滿意度根悼,但總體來說不能提高經(jīng)驗(yàn)自我的幸福感,經(jīng)驗(yàn)自我的幸福感在收入超過一定水平后蜀撑,就不會再提升了——一個(gè)可能的解釋為挤巡,更高的收入會削弱人們享受生活中小樂趣的能力。
2 理性
在說到理性這個(gè)詞時(shí)酷麦,往往是給人通情達(dá)理的印象矿卑。但對于經(jīng)濟(jì)學(xué)家和決策理論家來說,判斷某個(gè)人理性的唯一標(biāo)準(zhǔn)是看一個(gè)人的信念和偏好是否一致沃饶。從這個(gè)定義出發(fā)母廷,人類就是常常處于“非理性”的模式下轻黑。與人類相對應(yīng)的是經(jīng)濟(jì)人,理論上的經(jīng)濟(jì)人是理性的琴昆,一個(gè)理性的人可以對自己的行為完全負(fù)責(zé)氓鄙,所以應(yīng)該是自由的。
人類需要幫助才能作出好的決定业舍,且這種幫助可以通過告知或不介入的方式得以實(shí)現(xiàn)抖拦。
3 兩個(gè)系統(tǒng)
兩個(gè)系統(tǒng)指自動的系統(tǒng)1和需要付出努力的系統(tǒng)2。我們對自己的看法就是對系統(tǒng)2的看法舷暮。系統(tǒng)2會進(jìn)行判斷和選擇态罪,但它會認(rèn)同系統(tǒng)1形成的觀點(diǎn)和感覺,或?qū)⑦@些觀點(diǎn)和感覺合理化脚牍。
我們的想法和行動通常由系統(tǒng)1指導(dǎo)向臀,是當(dāng)機(jī)立斷的。系統(tǒng)1的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是儲存在我們聯(lián)想記憶中豐富而詳細(xì)的世界诸狭,記憶能記錄我們一生中習(xí)得的技能券膀,因?yàn)橐矔灾鳟a(chǎn)生解決方法來應(yīng)對不斷出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。在啟發(fā)式的概念中驯遇,啟發(fā)式的回答并不一定比原來的問題更簡單或需要更少的努力芹彬,啟發(fā)式的回答只是更容易想到,更快叉庐、更容易被發(fā)現(xiàn)舒帮。啟發(fā)式的回答“似乎”是正確的答案,不過有時(shí)也錯(cuò)得離譜陡叠。避免系統(tǒng)1出錯(cuò)的方法從原則上講是很簡單的:認(rèn)識到你正處于的認(rèn)知領(lǐng)域玩郊,放緩并要求系統(tǒng)2來加以強(qiáng)化。
摘錄
- 系統(tǒng)1易產(chǎn)生直覺和沖動枉阵。系統(tǒng)2高速工作時(shí)的生理現(xiàn)象:瞳孔放大译红,心跳加速。
- 心流:一種將大腦注意力毫不費(fèi)力的集中起來的狀態(tài)兴溜,這種狀態(tài)可以使人忘卻時(shí)間的概念侦厚,忘掉自己,也忘掉自身問題拙徽。
- 抑制自我刨沦,控制注意力都會造成“大腦能量”(消耗葡萄糖)的損耗,損耗后再要求系統(tǒng)2良好工作是比較困難的膘怕。
- 啟動效應(yīng):系統(tǒng)1有聯(lián)想效應(yīng)想诅。身體的動作和身處的環(huán)境也有啟動效應(yīng),如“微笑會讓你感到高興”,“想到年老就會走路變慢”(除非你厭惡它)侧蘸。
- 系統(tǒng)1帶給你快速選擇和展開行動的動力裁眯,是快速直覺性判斷的根源,這種判斷十有八九是正確的讳癌,但是也有很多直覺性穿稳、系統(tǒng)性錯(cuò)誤。
- 什么樣的信息更易讓人信服晌坤?總的原則:任何緩解認(rèn)知緊張的做法都會有所幫助逢艘。-信息簡潔,易于記憶骤菠。
- 思考具有連貫性它改,一開始的好印象會消解其后不好的印象,反之亦然商乎。
- 群體智慧:幾個(gè)獨(dú)立思考(解除錯(cuò)誤關(guān)聯(lián))的平均值可以提高準(zhǔn)確率央拖。
- 大數(shù)、大樣本的結(jié)果更準(zhǔn)確鹉戚。
- 可得性啟發(fā)法:用一個(gè)問題替代另一個(gè)問題鲜戒,你希望估測某一范疇的大小或某事件的概率,但你卻會想到自己的相關(guān)實(shí)例的輕松程度抹凳。
- 啟發(fā)式還包括情緒啟發(fā)式遏餐。
- 貝葉斯定理:以相對合理的基礎(chǔ)比率對結(jié)果的可能性作出判斷;質(zhì)疑你對證據(jù)的分析赢底。
- 人更傾向于從因果關(guān)系而不是統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行推導(dǎo)失都。所有表現(xiàn)都會回歸平均值。
- 經(jīng)驗(yàn)性直覺:反復(fù)訓(xùn)練得來的技能和經(jīng)驗(yàn)幸冻。(一萬小時(shí)理論)
- 后見之明:根據(jù)發(fā)生過的事來改變個(gè)人的想法會產(chǎn)生深刻的認(rèn)知錯(cuò)誤粹庞。
- 使用簡單公式,從分散的結(jié)果中得出的結(jié)果更有價(jià)值洽损。
- 對于財(cái)富的選擇并不是基于金錢價(jià)值庞溜,而是基于效用價(jià)值(加權(quán)效用)
- 反面情況比正面情況更具影響力;對沒能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的損失業(yè)務(wù)比想要超過目標(biāo)的愿望更加強(qiáng)烈趁啸。
- 可能性效應(yīng)會重視概率低的結(jié)果强缘,而確定的結(jié)果受到的重視程度較小督惰。
- 過多關(guān)注不傅、生動的畫面、具體的表述以及明確的提醒都是引起過高權(quán)衡的原因赏胚。沒有過高權(quán)衡访娶,就會存在忽視。
- 在收益狀態(tài)下更傾向于規(guī)避損失觉阅,在損失狀態(tài)下更傾向于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)崖疤。這是有代價(jià)的秘车。