聽這件事兒陶珠,好像一點(diǎn)兒難度都沒有挟裂。
不就是豎起耳朵——聽就好了么?
可是揍诽,你確定诀蓉,這么多年,你真的會(huì)聽么暑脆?
你能從聽中聽到多少信息呢渠啤?
傳說地藏菩薩有一只喚作諦聽的寵物,可以通過“聽”來辨認(rèn)世間萬物饵筑,尤其善于聽見人的內(nèi)心埃篓。
可見聽這件事兒遠(yuǎn)比我們一般以為的要高級(jí)很多。
先來說說聽的層次根资。
關(guān)于聽實(shí)際上是有三個(gè)層次的架专,層次越高功力越強(qiáng),最高層次的聽是可以聽出可能連對(duì)方都沒有意識(shí)到的內(nèi)容玄帕。
當(dāng)然部脚,這個(gè)聽,并不是聽力裤纹,不僅僅是耳朵的生理功能委刘,更多的指的是聽的技術(shù)。
讓我們一個(gè)層次一個(gè)層次的來了解一下吧鹰椒。
第一種聽為以自我為中心的聽锡移。
這是一種最為常見的聽,大多數(shù)時(shí)候漆际,我們的聽就是這樣的一種聽淆珊。
比如你的孩子今天對(duì)你說了一句:"好像明天是個(gè)大晴天啊<榛恪"施符,你聽到了什么?
很可能我們聽到了“晴天”這樣一個(gè)信息擂找。
接下來呢戳吝?
可能你的孩子還在和你說著他的對(duì)明天的一些打算,而你的心里贯涎,已經(jīng)在問自己:“明天要不要請(qǐng)假出去玩听哭?”,“下了好久的雨,終于可以曬曬被子了”欢唾,“家里的花是不是要澆水了且警?”
發(fā)現(xiàn)什么了?
這個(gè)時(shí)候礁遣,你的思想已經(jīng)從孩子那里跑到了自己的身上斑芜,圍繞你的都是和你自己有關(guān)的一些想法。
有時(shí)祟霍,當(dāng)你從你的想法中出來的時(shí)候杏头,你會(huì)突然發(fā)現(xiàn),不知道什么時(shí)候沸呐,你的孩子已經(jīng)不再和你說話了醇王。
第二種層次的聽要高級(jí)一些了,這是一種以對(duì)方為中心的聆聽崭添。
還是你的孩子寓娩,和你說了一樣的一句話。
這個(gè)層次的聽呼渣,你的關(guān)注點(diǎn)沒有轉(zhuǎn)移到自己的身上棘伴,而是仍舊停留在他的身上。
你會(huì)看著他屁置,點(diǎn)頭回應(yīng)他:“是的焊夸,天氣預(yù)報(bào)說明天是個(gè)好天氣呢!”
你會(huì)對(duì)他突然這樣的一句話感到有些好奇蓝角,你會(huì)問他:“你有什么打算么阱穗?”
你會(huì)發(fā)現(xiàn)他會(huì)對(duì)你的回應(yīng)表示非常開心,可能會(huì)滔滔不絕地和你說起他對(duì)于明天這個(gè)好天氣的一些想法使鹅。
于是揪阶,你們有了一次非常愉快的交談。
第三種聽就非常高級(jí)了患朱,不是一般人可以達(dá)到的程度鲁僚,需要我們不斷不斷的刻意練習(xí)。
還是之前的例子麦乞。
你從這句“明天是個(gè)大晴天”中聽到了什么?
有聽到孩子什么樣的情緒劝评?
或許是包含期待的姐直?
有聽到什么樣的需求?
你可能突然想起蒋畜,之前你有答應(yīng)你的孩子声畏,當(dāng)天放晴的時(shí)候,帶他去海邊玩耍。
你可能聽到了孩子內(nèi)心對(duì)于你的召喚:媽媽插龄,可不可以陪陪我愿棋。這也許并不需要在天晴的時(shí)候,就算下雨天均牢,我也希望你能和我在一起糠雨。
當(dāng)你帶著這樣的一種感受去回應(yīng)你的孩子的時(shí)候,你覺得他會(huì)有怎樣的反應(yīng)呢徘跪?
所以第三層次的聽甘邀,是一種全方位的聽,需要我們完全放空自己垮庐,去聽對(duì)方所描述的事實(shí)松邪,去感受對(duì)方的情緒,去探求對(duì)方真正的意圖哨查。
孟子有句話:“人之患在好為人師”逗抑。
每個(gè)人都有傲慢好勝的心理,都想比人家好寒亥,都想教訓(xùn)別人邮府,都想指導(dǎo)別人,這是人的毛病护盈。
很多時(shí)候挟纱,我們?cè)诼爠e人講話的時(shí)候非常容易插嘴,搶著說出自己的想法腐宋,對(duì)對(duì)方所言進(jìn)行評(píng)價(jià)紊服,或者給予安慰,或者提出建議胸竞。
我們可能連對(duì)方的話都不能完整的聽完欺嗤,就更做不到去聆聽對(duì)方背后真實(shí)的意圖這件事了。
而這種好為人師帶給我們的也不僅僅是溝通的不利卫枝,還有可能會(huì)造成我們心與心之間的隔閡煎饼。
所以,安靜的閉嘴校赤,簡(jiǎn)單的回應(yīng)吆玖,專注的目光,放空的內(nèi)心马篮,適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)沾乘,讓人與人之間的溝通更為融洽,讓心與心的距離可以更近浑测。
(本文理念源自顧敬松老師的效能教練課程翅阵。)