? ? 時間總是不經(jīng)意間流逝，3天很快也很短暫画恰，遇見了那么多優(yōu)秀的同學(xué)彭谁，很開心可以相聚在一起，今天老師分享的四合院十步溝通法允扇，學(xué)習(xí)下來后如獲至寶缠局，一直對與客戶溝通，應(yīng)該如何快速的拉進(jìn)距離考润，找到話題狭园，困擾不已，十個問題如十張底牌糊治，可以讓我們從容的去面對客戶唱矛。
? ? ? 高壓下的應(yīng)對，如何快速的處理客戶的刁難與情緒井辜，先感謝在聆聽客戶行為背后的動機(jī)绎谦，以公司的名義去處理，避免引火燒身粥脚，重新組織以正向引導(dǎo)燥滑。面對顧客的指責(zé)，我們會很不舒服阿逃，覺察客戶行為背后的動機(jī)铭拧，他是因?yàn)樾湃味x擇了我們，我們是不是要感謝他（她）恃锉，對待客戶懷抱感恩之心搀菩，你會發(fā)現(xiàn)事情并沒有我們想的那么糟，解決客戶的問題破托，我們會贏得客戶的心肪跋。
? ? ? 不想說再見，學(xué)習(xí)快樂的時光土砂，想多停留一會兒州既，語言的魔力，深深體驗(yàn)到萝映，同樣的事吴叶，不同的表達(dá)，換來不同的結(jié)果序臂，措詞的使用蚌卤，以后真的要注意，很重要。
有緣再會逊彭，在成長的路上咸灿，我們一起奔跑……
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