感覺(jué)自己堆的書(shū)們?cè)撟x讀了饼问，一本竟然看了十天影兽，我的天啊莱革！

《精細(xì)化管理3——操作峻堰、方法與策略》是新華出版社2005出的書(shū)，我買的也是12年印刷的盅视，真是一本老書(shū)了捐名。讀的時(shí)候感覺(jué)有些年代感，可見(jiàn)精細(xì)化管理提出真是有些年頭了闹击。本書(shū)強(qiáng)調(diào)的操作镶蹋、方法于策略，實(shí)用性很強(qiáng)赏半。內(nèi)容摘抄如下：

第一章 強(qiáng)力執(zhí)行目標(biāo)

1贺归、發(fā)現(xiàn)精確目標(biāo)：當(dāng)出現(xiàn)多目標(biāo)時(shí)，盡量將相似的目標(biāo)進(jìn)行合并断箫，根據(jù)重要性進(jìn)行排序拂酣，將精力放在重要性大的目標(biāo)上≈僖澹考慮系統(tǒng)優(yōu)化婶熬，避免只為做1而做1，當(dāng)目標(biāo)存在沖突時(shí)埃撵，局部服從整體赵颅，分清輕重緩急、先后次序暂刘，權(quán)衡利弊饺谬，以求的矛盾的妥善解決。有通用可比性鸳惯，通用可比性指的是不同時(shí)期以及不同對(duì)象間的比較商蕴，即縱向和橫向比較。實(shí)用性芝发，目標(biāo)要簡(jiǎn)化目標(biāo)要簡(jiǎn)潔绪商，數(shù)據(jù)要易獲取，符合成本收益原則辅鲸，整體操作要規(guī)范格郁，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。結(jié)果導(dǎo)向。

2例书、盡職锣尉、盡責(zé)、盡力地實(shí)施目標(biāo)：自我控制决采、有監(jiān)督檢查自沧，均衡調(diào)節(jié)。

3树瞭、有效運(yùn)作考核鏈：企業(yè)內(nèi)部人人受考核拇厢，人人被監(jiān)督

4、設(shè)置目標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)

5晒喷、運(yùn)用目標(biāo)評(píng)價(jià)方法：這個(gè)比較老套：把目標(biāo)成果評(píng)價(jià)作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)孝偎；個(gè)人評(píng)價(jià)存檔；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

6凉敲、目標(biāo)執(zhí)行種的責(zé)任衣盾、權(quán)利與承諾：重視實(shí)成績(jī)，有明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)爷抓；強(qiáng)化責(zé)任势决，促進(jìn)自主管理；具有系統(tǒng)性和層次性废赞；核心是授權(quán)徽龟；承諾與兌現(xiàn)結(jié)合

第二章 優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程

1、從流程分析開(kāi)始：對(duì)流程進(jìn)行有效控制和改進(jìn)唉地，使流程輸出質(zhì)量可控、可預(yù)測(cè)传透；對(duì)流程狀況進(jìn)行因果分析耘沼；設(shè)定目標(biāo)值

2、采取措施進(jìn)行流程：減少檢查點(diǎn)朱盐；減少?zèng)Q策和審批點(diǎn)群嗤；簡(jiǎn)化決策流程；格式工序標(biāo)準(zhǔn)化兵琳；

3狂秘、消除隱藏起來(lái)的流程浪費(fèi)：優(yōu)化信息流和物流；提高資源的靈活行躯肌；減少流程變動(dòng)者春；通過(guò)消除非增值工序減少加工成本和流轉(zhuǎn)時(shí)間

第三章 提升工作效力

要工效不要工時(shí)，找到高效的方法清女，進(jìn)行推廣钱烟。根據(jù)不同的人制定不同的策略，刺激個(gè)人積極性。

第四章 精益生產(chǎn)組織

只要理解掌握精益的思想拴袭，杜絕浪費(fèi)读第，準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，自動(dòng)檢錯(cuò)拥刻，發(fā)揮員工的主動(dòng)性怜瞒，5逆向思維方式；追求新的境界般哼；

第五章 成本管理

經(jīng)常講的內(nèi)容盼砍，不做筆記。

第六章 杜絕內(nèi)患——消除企業(yè)中的跑逝她、冒浇坐、帝、漏

建立公司內(nèi)控機(jī)制黔宛，基于業(yè)務(wù)流程實(shí)施內(nèi)控近刘。

第七章 怎樣度量業(yè)績(jī)

度量業(yè)績(jī)是精細(xì)化管理運(yùn)行效果的評(píng)價(jià)，以為經(jīng)紀(jì)化管理的最終目的在提高組織的業(yè)績(jī)臀晃，而業(yè)績(jī)的精確度量顯得尤為重要觉渴。

1、要在接近每一個(gè)活動(dòng)時(shí)建立度量點(diǎn)徽惋，度量經(jīng)可能在活動(dòng)剛剛完成后進(jìn)行案淋。度量行為的最佳人選是執(zhí)行該行為的人。有反饋有審計(jì)险绘。

2踢京、度量四要素：度量焦點(diǎn)、度量角度宦棺、度量控制以及數(shù)據(jù)收集瓣距。度量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)步驟：找出至關(guān)重要的管理要素；創(chuàng)造一種語(yǔ)言來(lái)描述業(yè)績(jī)度量標(biāo)準(zhǔn)代咸；制定計(jì)劃來(lái)搜集蹈丸、處理和分析業(yè)績(jī)指標(biāo)。度量維度要全面呐芥。

第八章 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有企業(yè)

1逻杖、向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，找出差距思瘟。標(biāo)桿有內(nèi)部標(biāo)桿荸百、競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿、職能標(biāo)桿和流程標(biāo)桿潮太。如何分步驟去做：說(shuō)明階段管搪、分析階段虾攻、實(shí)施階段。

2更鲁、強(qiáng)力推行執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)霎箍；執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)包括公司的各種章程、條例澡为、守則漂坏、規(guī)則、程序等媒至。

3顶别、管理活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化

第九章 工具與方法

1、五個(gè)為什么

2拒啰、循環(huán)提高發(fā)（PDCA）

3驯绎、質(zhì)量因果分析

4、質(zhì)量功能拓展

QFD質(zhì)量谋旦、功能剩失、發(fā)展

5、檢測(cè)方法

6册着、流程圖

第十章 案例