自從智能手機(jī)開啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮,移動(dòng)化芍碧、碎片化煌珊、多渠道、多應(yīng)用等特點(diǎn)泌豆,釋放了互聯(lián)網(wǎng)更多的魅力定庵,促進(jìn)信息的流動(dòng),消除信息的不對(duì)稱踪危,降低成本蔬浙,提高效率,屌絲經(jīng)濟(jì)贞远,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)...
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)喊著要去中介畴博,降成本,解決信息不對(duì)稱的口號(hào)時(shí)蓝仲,線下實(shí)體業(yè)慌不慌俱病?根深蒂固的組織結(jié)構(gòu)官疲,省代理、市代理亮隙、縣代理等眾多的中介流通點(diǎn)途凫,面臨著被革去化的危險(xiǎn)。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)依托各類線上軟件服務(wù)溢吻,低成本運(yùn)營(yíng)维费,邊際成本逐降,輻射面廣促王,獲客量不斷時(shí)犀盟,線下實(shí)體,高昂的房租硼砰、人力成本越加繁重且蓬,線下門店也成門口羅雀的危機(jī)。
于是题翰,有過線下實(shí)體店對(duì)馬云的控訴恶阴,有過線下大批量的關(guān)店潮荷并,有過淘寶危機(jī)中國(guó)實(shí)體業(yè)的文章践叠,有過網(wǎng)傳歐洲某貴族人士對(duì)電商的否認(rèn),馬云和王健林的一場(chǎng)豪賭赘淮,更成為是電商和實(shí)體業(yè)血公,線上和線下的PK昵仅,誰能勝過誰,誰是中國(guó)的未來累魔?
線上電商摔笤,由于評(píng)價(jià)系統(tǒng),即使萬千好評(píng)垦写,一個(gè)差評(píng)也能帶來許多隱藏的損失吕世。所以,用戶體驗(yàn)梯投,以用戶為主命辖,人性等,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)服務(wù)不斷的追求和改進(jìn)分蓖。反觀大多線下實(shí)體業(yè)尔艇,從中國(guó)的改革開放一路走來,從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)么鹤,他們的神經(jīng)似乎退化了终娃,又或者是大爺當(dāng)慣了,當(dāng)不得伺候人的主午磁。
欺騙尝抖、服務(wù)不周等以往的毛病毡们,居然沒有一絲改進(jìn)迅皇!所以昧辽,馬云反道,不是傳統(tǒng)行業(yè)不行了登颓,是你不行了搅荞。該關(guān)店的關(guān)店,該倒閉的倒閉框咙,新陳代謝咕痛,一代取代一代,也有不甘喇嘱、勇猛者茉贡,類似蘇寧,自我革新者铜,積極擁抱變化的腔丧。
幸存下來的一批批實(shí)體業(yè)早已嚇破了膽,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的瞧不上作烟、瞧不起的態(tài)度愉粤,著實(shí)也讓他們付出了沉重的代價(jià)。于是擁抱互聯(lián)網(wǎng)成為了主流拿撩,線下實(shí)體業(yè)經(jīng)濟(jì)的不行衣厘,確實(shí)也讓互聯(lián)網(wǎng)眾多企業(yè)有了個(gè)撿漏、抄底進(jìn)入的契機(jī)压恒。
否則影暴,互聯(lián)網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng),工具就是工具探赫,上層建筑就是上層建筑型宙,缺失了底層,一味的輕模式運(yùn)營(yíng)期吓,看似很美好早歇,風(fēng)險(xiǎn)小。但一旦被大量的實(shí)體業(yè)抵抗讨勤,缺了貨箭跳,沒了應(yīng)用場(chǎng)景,就像被拔了牙的老虎潭千,只能成為擺設(shè)谱姓。
線上線下融合,線上解構(gòu)線下刨晴,重新構(gòu)造線下屉来。線下注重體驗(yàn)路翻、存儲(chǔ)、運(yùn)送茄靠,線上注重引流茂契、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)分析等慨绳,構(gòu)造了一幅幅新的商業(yè)模式和藍(lán)圖掉冶。
所以阿里要改變傳統(tǒng)的夫妻便利店,要將其轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵埿〉昶暄〇|要開千萬家京東小店厌小。外賣系統(tǒng),讓餐館從堂食為主到外賣為主战秋,這些都是新的技術(shù)與舊有的生活方式的結(jié)合璧亚。
世界在變,無論你相不相信脂信。在變化的早期癣蟋,我們身處變化的浪潮中,很容易迷失自己吉嚣,對(duì)新的事物缺少安全感梢薪,不安、反感甚至于厭惡尝哆,都是人本真的心理寫照秉撇,但你確實(shí)要信,走過這段變化秋泄,我們將迎來更好的未來琐馆。