最近58同城的姚勁波在力推轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)幔亥,一個二手交易平臺。二手交易平臺本沒什么好說的刻蚯,58同城中以前也有二手物品交易版塊互墓。但是這次58力推的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有幾個特點是不同于以往的二手交易平臺的恕刘。1. 主打二手手機(jī)交易缤谎,并且提供官方驗機(jī)服務(wù);2. 打擊倒?fàn)敽肿牛床辉试S出現(xiàn)在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)既買又賣的中間商坷澡。
上面的2個舉措的好處是顯而易見的,可以保證用戶可以放心地在平臺消費(fèi)含蓉,不必?fù)?dān)心自己花冤枉錢洋访。也就是,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)力解決了網(wǎng)上C2C交易普遍存在的信用問題谴餐。
網(wǎng)上C2C交易的信用問題一直都存在姻政,支付寶被創(chuàng)造的初衷就是解決信用問題。從前的二手交易平臺只是起到信息媒介的作用岂嗓,自身的定位是平臺汁展,通俗的說就是做甩手掌柜。平臺提供了交易場所后不再與交易雙方產(chǎn)生關(guān)系。這是一種輕模式食绿,公司只需要搭建平臺侈咕、吸引流量,剩下的環(huán)節(jié)都交由市場處理器紧。在產(chǎn)品的初期耀销,這種模式可以幫助產(chǎn)品迅速積累用戶,占有市場铲汪;但是到了一定階段熊尉,C2C的信用問題會逐漸凸顯,從而導(dǎo)致用戶量掌腰、活躍度和交易量的下降狰住。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的出現(xiàn)正是為了應(yīng)對信用問題而進(jìn)行產(chǎn)品升級的產(chǎn)物。
由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的出現(xiàn)想到齿梁,互聯(lián)網(wǎng)正在重回P時代催植,P是指professional∩自瘢互聯(lián)網(wǎng)1.0時代的代表是門戶網(wǎng)站创南,門戶網(wǎng)站內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播大多依賴網(wǎng)站自身省核,即professional稿辙。互聯(lián)網(wǎng)2.0時代的代表是博客芳撒、社交網(wǎng)絡(luò)邓深、社區(qū)未桥、電子商務(wù)等笔刹,這些網(wǎng)站的內(nèi)容完全來自平臺用戶,即非專業(yè)人士《ⅲ現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)正在重新喚醒互聯(lián)網(wǎng)1.0時代精神舌菜,它正在以專業(yè)而非民間的方式生產(chǎn)、組織亦镶、傳播內(nèi)容日月,為用戶提供更加專業(yè)、更加可信賴缤骨、更具價值的產(chǎn)品及服務(wù)爱咬。
未來的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品想要贏得用戶绊起,必須以更專業(yè)服務(wù)取勝精拟,想要靠從前粗放式的套路圈住用戶的時代已經(jīng)過去了。