前幾天去銀行辦理業(yè)務(wù)等待叫號(hào)的時(shí)候，看見(jiàn)了一位大媽因?yàn)榈却龝r(shí)間較長(zhǎng)陪腌，不停的謾罵正在為客戶辦理業(yè)務(wù)的工作人員辱魁⊙糖疲看見(jiàn)這一幕我不禁的心理一震！只不過(guò)是一件小的不能在小的事情至于把事情鬧成這樣嗎染簇？心理愉快了嗎参滴？其實(shí)認(rèn)真想想，大家都沒(méi)有錯(cuò)锻弓。在等待的時(shí)候也一直看到辦理業(yè)務(wù)的工作人員不停的在叫號(hào)辦理砾赔，而作為客戶的你也在不厭其煩的等待！只是等待的時(shí)間在你不能承受的范圍內(nèi)青灼，就開始謾罵工作人員這樣合理嗎暴心？
作為服務(wù)行業(yè)的工作人員，一天也會(huì)遇見(jiàn)許多形形色色的客戶杂拨，有禮貌的专普，沒(méi)禮貌的，刁鉆刻薄的…………但是無(wú)論是怎樣的客戶扳躬，對(duì)于工作人員的立場(chǎng)為客戶提供服務(wù)是作為工作的一部分脆诉，遇見(jiàn)上訴的事件也只能為客戶進(jìn)行解釋！也許你會(huì)問(wèn)贷币，遇見(jiàn)這樣的客戶委屈嗎击胜？習(xí)慣了，習(xí)慣了這種委屈役纹！這種習(xí)慣的可怕的委屈是在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次面臨客戶的指責(zé)下的麻木偶摔！難道在你心情不愉悅的時(shí)候，遇到一些小事對(duì)服務(wù)人員謾罵時(shí)促脉，你們就沒(méi)有想過(guò)辰斋！人心都是肉長(zhǎng)的，你謾罵的時(shí)候情緒通通的發(fā)泄出來(lái)瘸味，工作人員也會(huì)委屈宫仗，也會(huì)背著客戶默默的對(duì)著自己的傷口添傷，可是除開工作你我都是陌生人旁仿，我們不欠彼此藕夫！
一個(gè)人的學(xué)歷也許并不能顯示一個(gè)人的教養(yǎng)，但是我們從小的時(shí)候就從學(xué)校父母嘴里枯冈，書本的教育都是毅贮，學(xué)會(huì)如何做人，學(xué)會(huì)如何尊重他人尘奏！尊重別人就是尊重自己滩褥！這種爛大街每個(gè)人都知道的話，然而總有一部分人會(huì)認(rèn)為炫加，只是一句話而已瑰煎！如果在生活中你遇見(jiàn)了一位服務(wù)行業(yè)人員請(qǐng)給她一個(gè)微笑和一句謝謝铺然！因?yàn)槟鞘且环N給她的尊重，對(duì)于從事服務(wù)行業(yè)人員最真誠(chéng)的尊重丢间！
