?
網(wǎng)上有一句話:所謂靠譜鞍历,就是舵抹,凡是有交代,事事有回音劣砍,件件有著落惧蛹。
在很長一段時(shí)間里,我?guī)缀跏前堰@一條當(dāng)作我職場(chǎng)的第一原則刑枝,可越往后赊淑,越發(fā)發(fā)現(xiàn),僅僅這樣仅讽,還不夠陶缺。
不知你發(fā)現(xiàn)沒有,上面的三條洁灵,只說了態(tài)度方面饱岸,卻沒有其他掺出。
但靠譜,并不僅僅只是在態(tài)度有作為苫费。在溝通交流上汤锨,在執(zhí)行力等方面,同樣重要百框。
一個(gè)靠譜的人闲礼,在這一生中,到底有多賺铐维?怎樣做才能成為別人心中靠譜的人呢柬泽?
這篇文章,想和你探討探討這個(gè)問題以及答案嫁蛇。
1
?什么是靠譜锨并?
不同的人,對(duì)此的答案不同睬棚。
仔細(xì)想想第煮,其實(shí)靠譜,就是:達(dá)到他人期望的穩(wěn)定性抑党。
怎么理解呢包警?
比如,在工作中底靠,同事覺得我靠譜揽趾,往往并不是一次,兩次建立起來的認(rèn)識(shí)苛骨,必須是多次才能感受到一個(gè)人是否靠譜篱瞎,也就是穩(wěn)定性。這個(gè)工作交給他痒芝,我放心俐筋。
在日常生活中,不穩(wěn)定的人也是一抓一大把严衬。
曾經(jīng)澄者,在我入職的一家公司里,有幾個(gè)小伙伴和我一起入職的请琳,有一次粱挡,周末需要舉辦一個(gè)培訓(xùn)課程,每個(gè)人的任務(wù)都已安排妥當(dāng)俄精,我已經(jīng)和幾個(gè)新同事溝通好询筏,可第二天,人不見竖慧,電話不通嫌套,微信不回逆屡。其實(shí),可以理解踱讨,但本已經(jīng)約定好了魏蔗,第二天,人卻失聯(lián)了痹筛,這樣的人莺治,靠譜嗎?
當(dāng)然這是比較嚴(yán)重的帚稠,但不靠譜也不僅僅體現(xiàn)在這一點(diǎn)上谣旁。
在工作協(xié)作的溝通上,不靠譜也隨處可見翁锡,比如蔓挖,老板安排一個(gè)任務(wù)下去夕土,執(zhí)行人馆衔,有的人不懂就會(huì)問老板具體情況,但也有很大一部分人怨绣,諸如各種原因角溃,而沒有問,導(dǎo)致最后的結(jié)果篮撑,不如老板心意减细。長期已久,就留下了不靠譜的印象赢笨。
在某種角度來說未蝌,拖延癥,也是不靠譜的一種體現(xiàn)茧妒。我自身也是拖延癥患者萧吠,每次有任務(wù),拖到很晚才會(huì)完成桐筏,等到leadtime才會(huì)去做纸型。我也見過那些不會(huì)做,但一直拖著梅忌,拖到老板問才說的人狰腌,最后,任務(wù)沒做好牧氮,時(shí)間浪費(fèi)了琼腔,人也不靠譜。
由此可見踱葛,靠譜展姐,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代躁垛,對(duì)工作的協(xié)調(diào)性,十分重要圾笨,對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)教馆,也越來越高。你不靠譜擂达,基本直接定死了土铺。
靠譜,不是要求一個(gè)人的能力有多強(qiáng)板鬓,更重要的是悲敷,一個(gè)人的態(tài)度和責(zé)任感。
而責(zé)任感俭令,是生存之基石后德。
2
靠譜的態(tài)度是怎樣的?
邏輯思維的羅振宇曾對(duì)靠譜進(jìn)行了一個(gè)總結(jié)抄腔,他說:
所謂靠譜瓢湃,就是凡事有交代,事事有回音赫蛇,件件有著落绵患。
仔細(xì)品讀這3句,都在重復(fù)一個(gè)意思悟耘,一個(gè)靠譜的閉環(huán)落蝙。
但這話,對(duì)我們來說難免有點(diǎn)虛暂幼,無法抓住筏勒。
如果將靠譜拆分為下面這幾個(gè)問題,就很好理解了旺嬉。
第一問:什么節(jié)點(diǎn)管行?
第二問:什么結(jié)果?
第三問:給誰鹰服?
第四問:解決什么問題病瞳?
第五問:達(dá)到什么效果?
思路一下就明晰了悲酷,靠譜的態(tài)度具體是怎樣的套菜?
無非就是要我們解決:在什么節(jié)點(diǎn),作出什么結(jié)果设易,給誰逗柴,解決什么問題,以達(dá)到什么效果顿肺。
這就是靠譜態(tài)度的方法論戏溺。做任務(wù)之前渣蜗,有這樣的態(tài)度,目標(biāo)思維就會(huì)很清晰旷祸,不至于走太多彎路耕拷。
正如前面所說,僅僅有態(tài)度還是不夠的托享,溝通和執(zhí)行同樣重要骚烧,那靠譜的溝通方式又是怎樣的呢?
3
靠譜的溝通方式是什么闰围?
在工作中赃绊,針對(duì)那些安排了任務(wù),不懂也不問羡榴,不及時(shí)匯報(bào)碧查,不及時(shí)總結(jié)的人,有效的溝通方式是怎樣的校仑?
首先忠售,要知道,一個(gè)良好的溝通肤视,能最大限度的節(jié)約成本档痪,而最大的成本涉枫,則是時(shí)間成本邢滑。
其次,在任務(wù)的不同階段愿汰,溝通的方式也不一樣困后。
例如,在任務(wù)安排前期衬廷,可能你不能第一時(shí)間懂得老板的想法摇予,也很茫然,一臉懵逼吗跋,不知道該怎么進(jìn)展侧戴。這時(shí),不同的人跌宛,則體現(xiàn)了其靠不靠譜酗宋。
有的人,選擇直接拖著疆拘,理由是蜕猫,自己也不知道怎么做,拖到老板問起完成的怎樣哎迄,就傻眼了回右。
還有的人隆圆,他們是自己默默的埋頭干,按照自己的理解翔烁,或者請(qǐng)求他人的幫助渺氧,能夠做到這樣,已經(jīng)很不錯(cuò)了,至少態(tài)度和責(zé)任是有了幼东,但僅僅這樣输瓜,還不夠。
很多時(shí)候秃踩,埋頭苦干的結(jié)果,就是业筏,方向錯(cuò)了憔杨,做出來的結(jié)果,與領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果相差甚遠(yuǎn)蒜胖,盡管自己很努力消别,費(fèi)了很多時(shí)間,卻還是沒有達(dá)到效果台谢。
我們說過寻狂,靠譜,就是達(dá)到他人期望的穩(wěn)定性朋沮,既然他人期望沒有達(dá)到蛇券,何談靠譜呀。
出現(xiàn)這種情況樊拓,主要還是溝通工作沒做好纠亚。一項(xiàng)任務(wù),一般都有三個(gè)節(jié)點(diǎn):
早期困惑點(diǎn)時(shí)筋夏,要主動(dòng)問領(lǐng)導(dǎo)蒂胞,期望的結(jié)果是什么樣?預(yù)期什么時(shí)間完成条篷?什么點(diǎn)比較關(guān)鍵骗随?這些明白之后,才能大致知道方向是怎樣的赴叹,規(guī)劃什么時(shí)間做什么事鸿染,在哪些地方應(yīng)該特別注意的。這就是提前溝通的重要性稚瘾。
當(dāng)然牡昆,這個(gè)節(jié)點(diǎn),溝通的方式也很重要,我見過很多人拿到一項(xiàng)任務(wù)后丢烘,不知道該做什么柱宦,然后直接去問老板,期望老板給出答復(fù)播瞳,希望老板給出自己解決方案掸刊,不過,我們要知道的是赢乓,老板聘請(qǐng)我們忧侧,就是要我們做事的,不是來教我們做事的牌芋,他不是聘請(qǐng)的學(xué)生蚓炬,所以主動(dòng)溝通的前提一定是自己想好方案了,只是需要老板做抉擇和提意見的躺屁,給出反饋肯夏。
在中期進(jìn)展點(diǎn)時(shí),一定要及時(shí)反饋犀暑,越是壞的情況驯击,越要提早反饋,可以有效的避免重大過錯(cuò)耐亏。但這一點(diǎn)徊都,很多人都疏忽了,他們只是在快要完成的時(shí)候广辰,匯報(bào)一下工作,反饋一下結(jié)果轨域,往往結(jié)果是不滿意的袱耽。甚至更多的人杀餐,并不及時(shí)反饋枉长,中途琼讽,有什么困難的地方必峰,選擇一直拖著,也不主動(dòng)問钻蹬,就等著老板來問吼蚁,這樣的人并不少見。但要知道,老板其實(shí)一天很忙的肝匆,有時(shí)候根本無暇顧及粒蜈,問起了,還好旗国,沒問到枯怖,后面,出了問題能曾,時(shí)間成本就高了度硝。
在任一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí),一定要做好匯報(bào)工作寿冕,就是什么時(shí)候蕊程,做到什么結(jié)果,達(dá)到什么效果驼唱,一定要匯報(bào)出來存捺,任何一項(xiàng)任務(wù)都不是僅僅以最終目標(biāo)為結(jié)果導(dǎo)向的,在中間曙蒸,會(huì)以很多節(jié)點(diǎn)的結(jié)果為導(dǎo)向捌治,即,在這個(gè)是時(shí)間點(diǎn)纽窟,應(yīng)該做到什么結(jié)果肖油,達(dá)到什么效果,那個(gè)時(shí)間點(diǎn)臂港,也是如此森枪,直到完成總的目標(biāo)。
由此审孽,靠譜的溝通县袱,在一項(xiàng)任務(wù)中,重要性可見一斑佑力。
4
?迭代式散,是執(zhí)行任務(wù)的最好形式
前面提過,拖延癥打颤,是不靠譜的一種體現(xiàn)暴拄,為什么還是有很多人都有嚴(yán)重的拖延癥呢?
完美主義就是原因之一编饺。
總想達(dá)到心中最完美的那個(gè)乖篷,結(jié)果就是遲遲都下不了手。
Facebook提出了一句箴言:“完成比完美更重要”透且。對(duì)于任何深層次的東西撕蔼,很難通過一次就做好。
對(duì)于,執(zhí)行任務(wù)來說鲸沮,更是如此畅形。
前段時(shí)間,《復(fù)仇者聯(lián)盟4》上映诉探,獲得了很多觀眾的好評(píng)日熬,票房大賣,不過肾胯,遺憾的是竖席,鋼鐵俠在影片的最后,打響了那個(gè)手指敬肚,用自己的犧牲毕荐,換回了世界。
如果留意過鋼鐵俠的戰(zhàn)衣艳馒,就會(huì)發(fā)現(xiàn)憎亚,它又比上一代升級(jí)了不少,在《復(fù)聯(lián)3》中弄慰,鋼鐵俠的戰(zhàn)衣已經(jīng)是納米科技第美,可以變換成任一形狀,用于戰(zhàn)斗陆爽。對(duì)比早起的戰(zhàn)服什往,可真是一個(gè)天上,一個(gè)地下慌闭。而戰(zhàn)衣的升級(jí)别威,是一次一次的迭代進(jìn)化。
就拿換裝來說驴剔,早起的戰(zhàn)衣省古,是需要一套箱子來裝,走到哪提到哪丧失,到最后豺妓,一個(gè)手環(huán)就搞定了;再比如利花,在早起科侈,托尼飛到高空中,戰(zhàn)衣就會(huì)結(jié)冰炒事,也因?yàn)檫@個(gè)問題,而打敗了一個(gè)反派蔫慧,回去直接就迭代升級(jí)了挠乳。
從鋼鐵俠戰(zhàn)衣迭代升級(jí),可以聯(lián)想到做一項(xiàng)任務(wù)時(shí),也可以按照這樣的思路執(zhí)行睡扬。
分解目標(biāo)盟蚣,不斷迭代。
對(duì)于一個(gè)大的任務(wù)來說卖怜,想要一步完成屎开,或者只盯著總的目標(biāo),是很難展開行動(dòng)的马靠,最好的辦法奄抽,就是分解,什么時(shí)間點(diǎn)甩鳄,完成什么結(jié)果逞度,做到什么效果,先分解出來妙啃,然后盯著小目標(biāo)執(zhí)行档泽,不斷迭代。
任何產(chǎn)品揖赴,都是不斷迭代和不斷精進(jìn)的過程馆匿。
5
寫在最后的話
總得來說,靠譜可以分為三個(gè)層面燥滑,一是態(tài)度甜熔,二是溝通,三是執(zhí)行突倍。
如果靠譜僅僅是:凡是有交代腔稀,事事有回音,件件有著落羽历。那這樣是還不夠的焊虏,因?yàn)椋跍贤ㄉ虾椭猩巷趿祝餐瑯又匾?/p>
同樣的诵闭,溝通的節(jié)點(diǎn),一般也有三個(gè)澎嚣,困惑點(diǎn)時(shí)疏尿,要提出困惑和方案,讓領(lǐng)導(dǎo)來做選擇易桃,進(jìn)展點(diǎn)時(shí)褥琐,要及時(shí)匯報(bào)情況,了解任務(wù)進(jìn)度晤郑,關(guān)鍵點(diǎn)時(shí)敌呈,要及時(shí)匯報(bào)結(jié)果贸宏,總結(jié)工作】暮椋總之吭练,是要我們多溝通,多反饋析显,多匯報(bào)鲫咽。
最后,在執(zhí)行上谷异,一定要善于分解目標(biāo)分尸,制定策略,要用迭代的思想去完成每一個(gè)目標(biāo)晰绎。
愿我們都能做一個(gè)靠譜的人寓落!
參閱資料:
易仁永澄:讓老板覺得你靠譜的6個(gè)技巧。
RECOMMEND
相關(guān)閱讀
如何進(jìn)行刻意練習(xí)荞下?3000字給你說清楚