每日一粥 (19/365)
前面講到“雙贏思維”找默，需要做到勇于表達(dá)和理解他人。
其中理解他人的前提案怯，是傾聽玖喘。但我們并不真的懂傾聽贡蓖。
為什么曹鸠？因為我們太喜歡給建議。
史蒂芬柯偉說斥铺，若要用一句話歸納我在人際關(guān)系學(xué)到的最重要原則彻桃，那就是：
知彼解己（Seek First to Understand, Then to Be Understood）。
這也就是第5個習(xí)慣晾蜘。首先是知彼邻眷，然后才是解己。
我們通常把“別人需要理解我”放在首位剔交，大部分人聆聽并不是想理解對方肆饶，而是為了做出回應(yīng)。
要么說話省容，要么在準(zhǔn)備說話的路上，不斷用自己的經(jīng)歷理解別人的生活燎字。這種我們常犯的錯誤腥椒，叫做“自傳式回應(yīng)”，通常有四種表現(xiàn)候衍。
1）價值判斷 -- 對他人的意見進(jìn)行批判笼蛛，例“你要輟學(xué)去學(xué)修車？別傻啦蛉鹿！”
2）追根究底 -- 依自己價值觀探查別人隱私滨砍，例“為什么你一定要成功？成功有意義嗎妖异？”
3）好為人師 -- 以自己的經(jīng)驗提供忠告惋戏，例“我當(dāng)年也有同樣的想法，你應(yīng)該怎么怎么做才對”
4）自以為是 -- 根據(jù)自己的行為與動機(jī)妄斷別人的行為和動機(jī)他膳，例“你這么做响逢，還不是為了錢”
那么如何改變現(xiàn)狀，找到有效的溝通方式呢棕孙？
答案是“移情聆聽”舔亭，以理解為目的的聆聽。
你不需要去贊同對方蟀俊，而是要在情感和理智上充分而深入地理解對方钦铺。這包括四個階段：
1. 復(fù)述對方的話
A.加班實在太累了。
B. 恩肢预，你覺得加班很辛苦矛洞，身心疲憊
2.復(fù)述的同時加入解釋
A.天天忙里忙外，加班有什么意義烫映。
B. 你的意思是不想加班缚甩，想多些放松
3. 同理共情谱净，呼應(yīng)對方
A. 當(dāng)然啦，生活被工作填滿擅威，有什么意義啊壕探。
B. 恩，我能感受到你現(xiàn)在的心情
4.既加入解釋郊丛，又帶有共情
B.你覺得加班占據(jù)了你和你的時間（解釋）李请，我能體會到，你現(xiàn)在一定感受到厭倦（共情）
你會發(fā)現(xiàn)厉熟，有時你已經(jīng)不需要提建議了导盅，就算需要，你的建議會更有價值揍瑟，對方的接受度都會高很多白翻。
當(dāng)然，移情聆聽是有風(fēng)險的绢片，你需要有足夠的安全感滤馍，因為進(jìn)入別人的情緒之后，你有可能被影響底循，這很矛盾巢株，但在影響別人之前，你必須先被影響熙涤，才能理解對方阁苞。
