據(jù)說新東方又火了训挡。搞了一個電商直播間澳骤,賣各種農(nóng)產(chǎn)品、生活用品澜薄,贈送鍋为肮,直播者時不時講英語。經(jīng)媒體報道肤京,直播間人數(shù)暴漲颊艳,銷量暴漲,新東方股價大漲忘分。6月15日新東方在線港股再度漲超54%棋枕,6月初至今累計漲幅超過480%。新東方美股6月初至今漲幅超過100%饭庞。6月16日戒悠,新東方旗下“東方甄選”直播間粉絲量超過1000萬,本月1至15日銷售總額1.5億元舟山。
一時贊美者眾。
我想說的是:對吃瓜群眾而言卤恳,新東方過去累盗、現(xiàn)在和未來都不值得贊美,新東方一次次在輿論場上正反面顛覆表明突琳,贊美新東方是有風(fēng)險的若债,隨時有可能打臉。
對新東方而言拆融,這樣的贊美雖然能拉動銷量和股價蠢琳,但是僅靠輿論贊美推動而不是科技、產(chǎn)品镜豹、模式拉動的銷量和股價傲须,是極容易退潮的,新東方被贊美也是有風(fēng)險的趟脂。
01
電商不值得贊美
電商不是個新玩意兒泰讽。過去是淘寶直播、京東直播昔期,現(xiàn)在是抖音直播已卸、快手直播,模式硼一、平臺幾乎沒啥變化累澡,無非是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),流量來誰家般贼。每個直播間里所賣貨品愧哟,大體都差不多惑申,同一款產(chǎn)品被大家同時賣著,談不上什么稀缺資源翅雏。
有人做了一個檢驗:除了那些0.1元圈驼、1元用來引流聚集人氣的產(chǎn)品,電商直播間里所賣的商品望几,絕大多數(shù)都比阿里巴巴绩脆、拼多多、淘寶等網(wǎng)站賣得要貴橄抹。直播間里商品所謂的價格優(yōu)勢靴迫,無非就是營造了一種濃烈的氛圍,搞暈了消費者的大腦楼誓。
事實上玉锌,以次充好、虛標價格疟羹、流量造假主守、銷量造假、偷稅漏稅等負面新聞一直充斥著電商直播榄融。薇婭被查参淫,張庭夫婦被舉報、潘長江大爺帶貨時的吆喝愧杯,羅永浩宣布將退出直播涎才,這些事件一再表明,電商直播沒有多少技術(shù)含量力九,也沒有哪個直播網(wǎng)紅能一直紅耍铜。直播路上不平坦,隨時可能會翻車跌前。
加入電商直播的棕兼,獲利者以過氣明星、流量變現(xiàn)為主舒萎,然后是起步較早的草根明星程储,也能有所斬獲。更多的是直播間里冷冷清清臂寝、一個月賣不了多少貨的普通電商創(chuàng)業(yè)者章鲤,他們沒有名氣,沒有鐵桿粉絲咆贬,沒有雄厚資本給直播間加熱败徊,沒有引流產(chǎn)品給家人們送福利。他們想當鐮刀去割韭菜掏缎,無奈那些更大的鐮刀太光鮮太鋒利割走了大部分皱蹦,而自己的鐮刀太鈍太小割不了幾根煤杀,自己也就成了韭菜。一同成為韭菜的沪哺,還有被高額占坑費沈自、大量退貨苦不堪言的廠家,還有被假冒偽劣辜妓、花高價買了低價產(chǎn)品的消費者枯途。
沒有多少技術(shù)含量,沒有什么福利發(fā)放籍滴。就是換個人酪夷、換個地方吆喝而已,跟村里李大爺張大嬸騎著三輪車在街上賣菜沒什么區(qū)別孽惰,跟綠皮火車上售貨員賣兒童玩具賣皮帶沒什么兩樣晚岭。電商和所有商業(yè)形式一樣,給產(chǎn)品帶來了流通勋功,給消費者帶來便利坦报,電商不需要反對,但也不值得贊美酝润。
02
新東方做電商不值得贊美
這時候燎竖,新東方來了。
新東方是什么要销?教育頭部公司,海外上市公司夏块,高工資養(yǎng)著大批高素質(zhì)人才疏咐。當雙減政策大棒揮舞而來的時候,新東方因為把學(xué)科培訓(xùn)當做絕對的主業(yè)脐供,而這個主業(yè)必須叫停浑塞,所以新政策和新東方迎面相撞。其結(jié)果政己,只能是新東方頭破血流酌壕,奄奄一息。
教育界人士都在觀察著新東方歇由,觀察新東方如何轉(zhuǎn)型卵牍。結(jié)果,新東方放棄了自己的教育經(jīng)驗沦泌、教育客戶糊昙、教育人才,進入了一個并不新鮮谢谦、沒有多大技術(shù)含量的電商直播領(lǐng)域释牺。跟其他電商直播者相比萝衩,他們只是利用了俞敏洪老師的個人影響力、新東方的品牌影響力加持而已没咙,也就等同于那些個過氣明星直播賣貨猩谊。
對于那么多的直播者,我們會在直播間里圍觀祭刚,偶爾會下手買單牌捷,但我們贊美了嗎?直播間里凡是爆出新聞的袁梗,往往是負面新聞宜鸯。如今,新東方做直播遮怜,為什么會贏得那么多贊美淋袖?
有人說,新東方面對政策打壓锯梁,沒有躺平即碗,積極自救。這些年陌凳,因為環(huán)保治理剥懒、雙減政策,以及兩三年來無休止的疫情防控合敦,多少民營企業(yè)陷入危機初橘,不自救,還能怎么的充岛?不自救的結(jié)果就是死保檐,自救是本能的、必然的崔梗、起碼的反應(yīng)夜只。說起艱難,比新東方更困難的大有人在蒜魄;論起自救扔亥,比新東方更努力的大有人在。
有人說谈为,憑著俞敏洪的積累旅挤,早已功成名就,可以隱退江湖了峦阁,但是他還是在奮斗谦铃。什么叫功成名就?什么叫衣食無憂榔昔?什么是責(zé)任擔當驹闰?什么是目標夢想瘪菌?每個人的標準是不一樣的,你怎么知道你心中的標準就是俞敏洪的標準嘹朗?這世界上师妙,有多少人已經(jīng)達到了所謂的“躺平標準”而依然在奮斗?在北上廣深有一套全款房的人屹培,還在堅持上班默穴,是不是都該贊美?這不是新東方獲得贊美的理由褪秀。
有人說蓄诽,新東方做直播,是放下身段媒吗,降維打擊仑氛。這就等于承認了電商直播本身不是什么高精尖、高大上的行業(yè)闸英,也說明新東方實在找不到其它適合自己的轉(zhuǎn)型之路锯岖。這樣讓人想起了有段時間官媒集中批評幾家大的電商平臺,不去潛心搞科技研發(fā)甫何,去跟街頭攤販搶賣白菜的錢出吹。流量就是那么多,消費總額就是那么多辙喂,你降維打擊搞直播捶牢,你人多了、賣貨多了巍耗,其它直播間人氣就少叫确、賣貨就少,你降維打擊的是弱者芍锦。這不是新東方獲得贊美的理由。
有人說飞盆,新東方用英語直播娄琉,教大家學(xué)英語。試問吓歇,進直播間為了學(xué)英語的人有多少孽水?大家是苦于找不到地方、找不到老師學(xué)英語嗎城看?全民學(xué)英語的熱潮已經(jīng)一去不復(fù)返了女气。對于絕大多數(shù)人來說,英語就是一個工具测柠,通過中文學(xué)知識炼鞠、通過英文學(xué)知識缘滥,最終學(xué)的是知識。專門研究中文的人不需要那么多谒主,大多數(shù)國人讀得懂朝扼、寫得到中文就行了,而專門研究英文的更不需要那么多霎肯。隨著翻譯軟件的升級擎颖,看英文說明書、出國交流購物和問路观游,一部手機就夠了搂捧。如果不是學(xué)校考試還要考英語懂缕,有多少人愿意學(xué)英語允跑?有傳聞考試主課將由“語數(shù)英”變成“語數(shù)體”,果真如此提佣,英語更是涼涼了吮蛹。教直播間人們學(xué)英語這張牌,打不了多久拌屏,算不上商業(yè)模式的創(chuàng)新潮针。這不是新東方獲得贊美的理由。
有人說倚喂,新東方直播人員長相像口鍋每篷,手里拿著鍋送鍋,還說“不背這個鍋”端圈。也就是幽默搞笑焦读,段子頻出,敬業(yè)愛崗舱权,這幾乎是直播間的標配矗晃,你見過哪個直播賣貨能成交的不幽默?不熬夜宴倍?不會講段子张症?長相有點變化,語言形式有點變化鸵贬,但是產(chǎn)品不變俗他,銷售方式不變,都是一樣的套路阔逼,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)十天兆衅,沒什么大不了的,別談什么直播界的清流。這不是新東方獲得贊美的理由羡亩。
有人說摩疑,新東方售賣農(nóng)產(chǎn)品,支持農(nóng)業(yè)夕春,有愛心未荒。這就有點扯了。商業(yè)就是商業(yè)及志,別跟愛心扯一塊片排。直播間售賣農(nóng)產(chǎn)品是要充當中間商賺差價的,不可能不收傭金提成速侈。賣農(nóng)產(chǎn)品的很多率寡,不缺新東方一個。那些在田間地頭開直播賣農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)村老大爺倚搬、村姑更值得贊美冶共,他們的產(chǎn)品更像是一手貨源。新東方要是賣農(nóng)產(chǎn)品不賺錢每界,把農(nóng)民請進你打造的直播間免費試用捅僵,直接讓農(nóng)民和消費者面對面,那你就是很有愛心了眨层。當然這樣說有點道德綁架了庙楚。你可以賣包括農(nóng)產(chǎn)品在內(nèi)的所有能賣的產(chǎn)品,但是把賣農(nóng)產(chǎn)品和愛心公益趴樱、農(nóng)民情懷扯到一起馒闷,是很“美顏”的。這不是新東方獲得贊美的理由叁征。
有人說纳账,新東方直播間銷量大賣,股價大漲捺疼,了不起疏虫。的確,這是一個用結(jié)果說話的年代啤呼,成功了打個屁就是香的议薪。無數(shù)事例證明,銷量這玩意兒看看就行了媳友,別當真,股價也就是炒起來产捞,銷量做上去也是為了炒股價醇锚。疫情期間,那么多核酸公司、疫苗公司股票大漲焊唬,也沒見得多少人贊美恋昼。香就是香,不香就是不香赶促。悶聲發(fā)財液肌,錢賺到了,還想得名鸥滨,名利雙收嗦哆,太貪心了。銷量也好婿滓,股價也罷老速,都是波浪型的、周期性的凸主,有漲有跌橘券。這不是新東方獲得贊美的理由。
從新東方轉(zhuǎn)型電商直播這件事來看卿吐,我實在找不到應(yīng)該贊美她的理由旁舰。她只是做了她該做的事情,做了很多人已經(jīng)在做并且做成了的事情嗡官,做了靠著過去的影響力和一段時間的積累小有成就箭窜、但隨時都會褪去的事情。僅此而已谨湘。
03
新東方轉(zhuǎn)型之路不值得贊美
雙減來了绽快。高光時刻的新東方,迎來斷崖式下滑紧阔。2021年2月19日坊罢,新東方市值達到巔峰,約2266億人民幣擅耽。俞敏洪個人身價也達到了歷史最高活孩。然而,短短幾個月后乖仇,雙減政策劍指新東方的主業(yè)學(xué)科培訓(xùn)憾儒,一道道禁令限制新東方,危及生存乃沙。一時間起趾,股價暴跌90%,營業(yè)收入下降80%警儒,員工離職6萬人训裆。
新東方何去何從眶根?要么轉(zhuǎn)型,要么轉(zhuǎn)行边琉。轉(zhuǎn)型就是立足教育属百,退出學(xué)科培訓(xùn),轉(zhuǎn)做其它教育門類变姨。轉(zhuǎn)行就是不做教育了族扰,進入其它行業(yè)。新東方轉(zhuǎn)型之路跌跌撞撞定欧,左沖右突渔呵,似乎在教育領(lǐng)域找不到方向,業(yè)績直線下滑忧额,現(xiàn)如今厘肮,選擇做電商,其實不叫轉(zhuǎn)型睦番,而是叫轉(zhuǎn)行类茂。
新東方曾宣布進軍校外托管。課后服務(wù)是國家雙減政策明確要推動的托嚣,中小學(xué)生校外托管服務(wù)剛好也是國家市場監(jiān)管總局經(jīng)營目錄里新加進去的巩检,新東方能夠官宣做托管,說明國家政策是允許的示启。然而兢哭,最后不了了之。你讓一個月拿幾萬元的新東方培訓(xùn)老師夫嗓,轉(zhuǎn)而去拿幾千塊工資去校門口接送孩子迟螺、輔導(dǎo)作業(yè)、照顧吃飯睡覺舍咖,你覺得老師們會答應(yīng)嗎矩父?重新招一幫人做托管,不僅面臨原有團隊無法安置排霉,同時面臨把新人招進來培訓(xùn)后才能在托管板塊上崗的問題窍株,這是做加法而不是減法,顯然這條路他們行不通攻柠。
新東方曾宣布進軍家庭教育球订。家庭教育這碗湯味道好喝,卻難以盈利瑰钮,家長免費學(xué)習(xí)可以冒滩,但是付費學(xué)習(xí)就成了非必要消費項目。國內(nèi)靠做家庭教育盈利的浪谴,基本靠直銷模式旦部,游走在灰色地帶祈搜,顯然不是上市公司能干的事情。而且士八,前不久頒布的《家庭教育法》也明確不得靠家庭教育營利。對于資本深度介入的新東方來說梁呈,不能盈利婚度、難以盈利的家庭教育,顯然這條路他們也無法走下去官卡。
新東方曾宣布進軍素質(zhì)教育蝗茁。這已是前些年的新聞了,實施素質(zhì)教育是國家教育的大政方針寻咒,新東方當然不甘落后哮翘,早就有意在素質(zhì)教育領(lǐng)域有所作為。然而毛秘,新東方主要的特長是中小學(xué)生學(xué)科培訓(xùn)饭寺,來業(yè)績最快的也是滿足家長應(yīng)試教育背景下的提分需求,素質(zhì)教育相比之下來錢慢叫挟,是另外一套體系艰匙,需要使用另外一支團隊。以現(xiàn)有的人員抹恳,是做不了素質(zhì)教育項目的员凝,再組團隊,又像托管一樣奋献,不是做減法而是做加法健霹。即使靠并購迅速擴張,素質(zhì)教育的收益也是遠遠達不到學(xué)科培訓(xùn)的瓶蚂。于是糖埋,就像前些年象征性布局素質(zhì)教育板塊一樣,雙減落地后扬跋,人們也沒有看到新東方在素質(zhì)教育方面有實質(zhì)性推進阶捆,看來這條路也行不通。
新東方曾宣布進軍研學(xué)旅行钦听。過去他們也做研學(xué)旅行洒试,但主要做利潤豐厚的出國游學(xué),到英語國家開展英語夏令營朴上,針對的是高端市場垒棋,現(xiàn)在疫情來了,出國游學(xué)不可能了痪宰,以往的高端研學(xué)市場需求也大幅度萎縮了叼架。國內(nèi)的研學(xué)旅行項目畔裕,新東方并不擅長,因為人力成本高乖订,他們的研學(xué)收費更高扮饶,隨著經(jīng)濟下行,家長們消費也理性了乍构,收費又貴又不專業(yè)甜无,新東方能玩轉(zhuǎn)國內(nèi)研學(xué)嗎?這種項目能給新東方帶來一些營收和利潤哥遮,但作為轉(zhuǎn)型方向肯定是不行的岂丘。
新東方一度宣稱要進軍高中培訓(xùn)市場,但是很快教育部出了通知眠饮,高中階段也要納入雙減范疇奥帘,同樣要減輕家長經(jīng)濟負擔和學(xué)生學(xué)業(yè)負擔∫钦伲看來寨蹋,新東方總部雖然地處京城,雖然貴為上市公司返咱,但是在研究政策钥庇、分析政策走向方面,還是顯得欠缺咖摹。高中階段學(xué)科培訓(xùn)需求當然大评姨,個人或小機構(gòu)私下里偷偷摸摸補一下課可以,新東方這類公司公開進入肯定是要堵住的萤晴。
如今吐句,新東方官網(wǎng)上把考研、職業(yè)考試店读、留學(xué)服務(wù)嗦枢、雅思培訓(xùn)、托福沖分等項目列在首頁屯断,于是有媒體說新東方進軍大學(xué)生培訓(xùn)市場文虏,俞敏洪糾正說“不是轉(zhuǎn)型,而是回歸”殖演。這倒是實話氧秘,但是僅靠這一塊的業(yè)務(wù),顯然撐不起這么大的攤子趴久。所以丸相,在2022年5月,俞敏洪發(fā)文稱壓力巨大彼棍,靠安眠藥才能入睡灭忠,盡量不給國家找麻煩膳算。
當這么多條教育轉(zhuǎn)型之路都無法走通的情況下,新東方只好放棄轉(zhuǎn)型弛作,宣布全面退出K12教育涕蜂。接著,選擇了轉(zhuǎn)行之路映琳,目前能夠看到的就是轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商領(lǐng)域宇葱,賣一些跟教育項目無關(guān)的產(chǎn)品。照著這個態(tài)勢發(fā)展下去刊头,估計要不了三年,人們就會忘記新東方曾經(jīng)是一家教育公司诸尽,其在教育界的影響力將基本消失原杂。
追求轉(zhuǎn)型過程中,新東方也屢屢爆出吸引眼球的新聞您机,這也為她贏來了不少的贊美之聲穿肄,但是在我看來這些贊美都顯得言過其實了——
比如,2021年11月际看,新東方關(guān)停1500個教學(xué)點咸产,把8萬套嶄新的課桌椅捐給了貧困地區(qū)學(xué)校,媒體報道說價值5000萬元仲闽。按這個數(shù)據(jù)核算脑溢,每套625元。進價顯然高了赖欣,如果是賣舊貨則高得離譜了屑彻。雙減過后,最不值錢的舊貨就是課桌椅了顶吮,培訓(xùn)機構(gòu)的老板們應(yīng)該都深有體會社牲,有機會到舊貨市場轉(zhuǎn)悠或者到舊貨交易軟件平臺上瀏覽一下,你就知道悴了,培訓(xùn)機構(gòu)不要的課桌椅根本賣不出去搏恤。你喊一個收廢品的上門收課桌椅,能給你5元錢一套就不錯了湃交,如果你不賣熟空,你還要倒貼5元請人搬走。所以巡揍,新東方捐課桌椅這件事痛阻,只能說是一個較好的炒作噱頭,跟創(chuàng)意掛鉤腮敌,跟情懷無關(guān)阱当。如果要贊美俏扩,就要贊美其宣傳團隊。
再比如弊添,俞敏洪聲稱要在賬上留錢录淡,供發(fā)放員工工資和家長退費。這確實挺有責(zé)任感的油坝,跟那些拖欠員工工資和連夜跑路的培訓(xùn)機構(gòu)老板相比嫉戚,責(zé)任心強多了。但是澈圈,你不要忘了彬檀,新東方是上市公司,不能跟小機構(gòu)相提并論瞬女。作為納入嚴格監(jiān)管的上市公司來說窍帝,不拖欠工資、不跑路是基本要求了诽偷,是守住底線行為坤学,并無高度可言,做到了是天經(jīng)地義的报慕,不值得贊美深浮。一家上市公司烤蜕,把不拖欠工資警绩、不跑路也拿出來表白,也只能說實在沒有太多值得炒作的料了收夸。
商業(yè)炒作這事吧洋闽,說好聽點叫策劃玄柠,說難聽點叫忽悠。商業(yè)離不了策劃诫舅,離不了炒作羽利,但是過度炒作肯定是無法長久的,其正面效應(yīng)一定是曇花一現(xiàn)刊懈。
轉(zhuǎn)型不成就轉(zhuǎn)行这弧,在電商直播領(lǐng)域里,新東方再次“風(fēng)生水起”虚汛。不過匾浪,大家早晚都會清醒的。醒來也無所謂卷哩,韭菜還會長出來蛋辈,但韭菜也會選擇換個鐮刀被收割啊,不一定會一直選用新東方牌鐮刀。
04
新東方從來不值得贊美
雙減之前冷溶,俞敏洪和新東方幾乎是成功的代名詞渐白。那只是她商業(yè)業(yè)績的成功,加上一次次輿論宣傳的成功逞频。在我看來纯衍,新東方除了最開始俞敏洪北大辭職、拎著漿糊桶創(chuàng)業(yè)的勵志故事有一定社會價值以外苗胀,在其迅速跑馬圈地襟诸、上市擴張取得“成功”以后,幾乎再也沒有值得贊美的地方基协。
的確歌亲,新東方是做大學(xué)生培訓(xùn)起家的,高考出頭人澜驮、北大講師出身的俞敏洪应结,無論是創(chuàng)業(yè)膽識,還是英語水平泉唁,或是演講能力,都有過人之處揩慕。再加上從美國請回來幾位北大的同班同學(xué)亭畜,組成“中國合伙人”,造品牌迎卤,建團隊拴鸵,對接資本。趕上了英語熱蜗搔、出國潮的大勢劲藐,站在風(fēng)口上,新東方上市了樟凄,俞敏洪成功了聘芜。
上市公司是需要源源不斷做大業(yè)績的。這也許是俞敏洪曾經(jīng)感慨“后悔新東方上市”的原因缝龄,但感慨歸感慨汰现,他們已經(jīng)停不下來了。怎樣做大業(yè)績叔壤?新東方盯上了中小學(xué)市場瞎饲。最開始是武漢新東方一位26歲的女教師,自己編寫了一套講義炼绘,給小孩子教英語嗅战,效果不錯,武漢新東方曾經(jīng)貢獻了全國新東方分校四分之一的業(yè)績俺亮。新東方總部在這套教材基礎(chǔ)上編寫《泡泡少兒英語》驮捍,面向全國開班疟呐,大獲成功。然后厌漂,新東方又開設(shè)了作文萨醒、數(shù)學(xué)、優(yōu)能中學(xué)等全學(xué)科的培訓(xùn)項目苇倡,開辦了大量的省會富纸、地級市分校,投入了大量廣告旨椒,在一些地方和公立學(xué)校聯(lián)合開展活動晓褪,業(yè)績駛?cè)肓丝燔嚨溃蔀橐患腋呤兄档慕逃尽?/p>
在新東方進入中小學(xué)校外培訓(xùn)這個領(lǐng)域之前综慎,培訓(xùn)班是這樣的:編外教師涣仿、在職教師、大學(xué)在校生示惊、大學(xué)畢業(yè)生好港,豎個打印或手寫的牌子,面對面交流后招來學(xué)生米罚,找一間不起眼房租也不高的教室钧汹,給孩子們上課,跟偷偷摸摸差不多录择,沒什么廣告拔莱,頂多發(fā)點宣傳單、打打電話隘竭,收費也不高塘秦,家長能承受,孩子上了培訓(xùn)班的家長不張揚动看,孩子沒上培訓(xùn)班的家長也不心慌尊剔。更關(guān)鍵的是,那個時候的培訓(xùn)班菱皆,普遍具有興趣班的性質(zhì)赋兵,以激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣為主,老師有親和力搔预,知識點講解不多霹期,培訓(xùn)班的作業(yè)、考試很少拯田,孩子們每到周末历造,盼望著能去培訓(xùn)班上課,準確地說是到培訓(xùn)班跟同學(xué)相處,總比在家里憋悶著好受多了吭产。家長們也不指望培訓(xùn)班能提高多少成績侣监,公辦學(xué)校五天解決不了的提成績問題,能靠培訓(xùn)班每周半天時間解決嗎臣淤?總比孩子在家里看電視橄霉、打游戲強吧?家長們也能接受邑蒋。
新東方顛覆了傳統(tǒng)的培訓(xùn)姓蜂。大學(xué)講師創(chuàng)辦的以大學(xué)生培訓(xùn)為主的新東方,從留學(xué)教父医吊,變身成為K12教育領(lǐng)域領(lǐng)軍人物钱慢,俞敏洪是怎么做到的?其實卿堂,從俞敏洪的教育經(jīng)歷束莫、從業(yè)經(jīng)歷來看,對于中小學(xué)生的培訓(xùn)草描,他并不專業(yè)览绿,你只見到俞老師給大學(xué)生、給成年人演講穗慕,什么時候聽到他給中小學(xué)生和小學(xué)生家長開講座了挟裂?但是,他掌握了以下幾個步驟揍诽,很快就占領(lǐng)了中小學(xué)這個市場:
第一步:形象升級。首先從外觀上給人高大上的感覺栗竖,租下大面積臨街門面暑脆、底商,統(tǒng)一高檔次裝修狐肢,鋪天蓋地的廣告添吗、各種各樣的禮品贈送、聲勢浩大的促銷活動份名,學(xué)生嘩地就被吸引來了碟联。至于原始投入,新東方作為上市公司不缺資金僵腺,最終“羊毛出在羊身上”鲤孵,高額的房租費、裝修費辰如、宣傳費普监,當然是家長們掏的,學(xué)費自然而然就非提高不可了。
第二步:提高成績凯正。新東方打出了簡單粗暴毙玻、十分有效的廣告語,如“輕松一夏就提分”廊散、“提分才是硬道理”桑滩,直戳家長的內(nèi)心焦慮,滿足家長錯誤而現(xiàn)實的提分要求允睹。能不能提高呢运准?當然可以,無非就是把高中階段的衡中模式運用到中小學(xué)生頭上擂找,把“興趣班”變?yōu)椤爸仉y點講解班”戳吝,把作業(yè)、考試等手段用起來贯涎,比公立學(xué)校還公立學(xué)校听哭。中小學(xué)就那些知識點,在外面提前上塘雳、重復(fù)上陆盘、老師盯著過關(guān),學(xué)生的成績當然能提高了败明,但是扼殺的卻是學(xué)習(xí)興趣隘马,卻是上課不學(xué)課后學(xué)的壞習(xí)慣。
第三步:高薪挖人妻顶。以上兩招其實很簡單酸员,其它教育機構(gòu)很快就照搬復(fù)制,于是出現(xiàn)了好未來讳嘱、學(xué)大等多家教育公司幔嗦,用一樣的模式,甚至用得更加極致沥潭,也取得了成功邀泉。怎么在競爭中保持利于不敗之地?人才钝鸽,21世紀最重要的是人才汇恤!新東方以五倍十倍的高薪從公辦學(xué)校挖老師,從名牌院校引進優(yōu)秀人才拔恰,他們成為新東方應(yīng)試教育流水線上的優(yōu)秀工人因谎,同樣是學(xué)科培訓(xùn)的課堂,他們教學(xué)能力更強颜懊,講課更生動蓝角,當然他們拿到的報酬也更高阱穗。
以上市公司為信任背書,高房租使鹅、高檔裝修揪阶、高投入宣傳、高工資患朱、高素質(zhì)師資鲁僚、高效提分課堂、高收費裁厅、高收入冰沙,新東方形成了一個高產(chǎn)出閉環(huán)。這個閉環(huán)执虹,新東方不斷復(fù)制拓挥,成就了高市值。其他教育品牌也跟進復(fù)制袋励,同樣屢試不爽侥啤。似乎都是贏家,但是打麻將有人贏茬故、就有人輸盖灸,你打出一個都贏的麻將我看看?那么磺芭,誰輸了呢赁炎?
孩子輸了,輸?shù)袅丝鞓吠昙叵伲數(shù)袅藢W(xué)習(xí)興趣徙垫,輸?shù)袅巳姘l(fā)展;
家長輸了放棒,輸?shù)袅擞淇煨那橐霰ǎ數(shù)袅舜罅颗嘤?xùn)費,輸?shù)袅思彝ズ椭C氛圍哨查;
小機構(gòu)輸了,輸?shù)袅似降霓k學(xué)初心剧辐,迷失了發(fā)展方向寒亥,不得不跟隨巨頭起舞,最后被高額房租荧关、高額工資吞噬溉奕;
公辦學(xué)校輸了,輸?shù)袅藘?yōu)秀師資人才忍啤,輸?shù)袅苏5慕虒W(xué)秩序加勤,很多孩子在外面上培訓(xùn)班仙辟,老師不知道該按什么樣的進度上課了,家長們認為外面的老師教學(xué)更好鳄梅,公立老師輸?shù)袅藨?yīng)有的尊敬和尊嚴叠国。
那么,照此下去戴尸,最終輸?shù)舻氖鞘裁此诤福烤筒挥梦叶嗾f了。于是孙蒙,雙減政策出臺项棠,一切戛然而止。不要覺得是國家政策干掉了新東方挎峦,我是一切的根源香追,出來混總是要還的,有因必有果坦胶,所有的都是自找的透典。
新東方只是昔日風(fēng)光的教育巨頭中的一家,后來論市值迁央、論發(fā)展速度掷匠、論市場占有率,并不是最大的一家岖圈。但她是第一家這么干的讹语,她是最善于宣傳的,所以她總能贏得贊美蜂科。不能說中國的應(yīng)試教育是新東方造成的顽决,但她確實起到了推動作用、帶動作用导匣、示范作用才菠。方向錯了,跑得越快贡定,走得越遠赋访,就錯得越深,越?jīng)]有回旋余地缓待。所以蚓耽,教育起家的新東方,只能放棄教育旋炒。此時此刻步悠,她應(yīng)該接受的是教訓(xùn)是反思,而不是繼續(xù)聽到贊美瘫镇。
也許真如俞敏洪說的鼎兽,新東方不上市會更好答姥。資本是好東西,是推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的催化劑谚咬。但資本也是血腥的鹦付,當資本的血盆大口、鋼鐵牙齒對準基礎(chǔ)教育序宦、對準中小學(xué)生睁壁、對準億萬家長的時候,新東方的結(jié)局早已注定互捌。
我本是教育門外漢潘明,在媒體上班,受新東方上市的鼓舞秕噪,意外讀到了《新東方精神》一書钳降,在媒體巔峰時刻辭職下海創(chuàng)業(yè),曾經(jīng)就是夢想著以新東方為榜樣腌巾,創(chuàng)一番大業(yè)遂填。當我以一個業(yè)內(nèi)人士的目光,認真學(xué)習(xí)澈蝙、重新審視新東方模式的時候吓坚,我就不再認同新東方,不再崇拜俞敏洪灯荧。
我在10年前給校外教育界人士講課時就斷言:新東方的出現(xiàn)礁击,給中國家長、中國孩子逗载、中國校外培訓(xùn)機構(gòu)的校長乃至中國教育哆窿,不能帶來一丁點有益的改變,相反大家都更浮躁了厉斟,更累了挚躯,腰包更癟了,孩子們更不愛學(xué)習(xí)了擦秽,俞敏洪注定是中國教育的過客码荔,而不是青史留名的人物。這話感挥,我多次講過缩搅,曾經(jīng)錄有視頻,無奈人微言輕链快,不起作用誉己。雙減政策出臺眉尸,我再沒有就新東方們的境遇發(fā)出過任何聲音域蜗,我想這個時候說任何不好的話巨双,都像是“馬后炮”,更像是落井下石霉祸,我自己也是個做教育的筑累,教育人何必為難教育人?今天丝蹭,看到新東方已經(jīng)跨出了教育慢宗,跨進了電商,今天看到新東方股價再次大幅度上揚奔穿,看到朋友圈里的一片贊揚聲镜沽,我決定寫下此文。
從來沒有見過俞老師贱田,也沒有跟新東方有任何直接交集缅茉。最初有羨慕,后來不嫉妒男摧,一度也有恨蔬墩,現(xiàn)在什么都沒有了,我們連同行都不是耗拓。所以拇颅,我能夠在高鐵趕路中一口氣敲出以上文字。最后我想說——
新東方退出教育乔询,是教育界的幸事樟插。應(yīng)試教育、教育內(nèi)卷哥谷,不會隨著新東方們的退出岸夯,而迎來徹底改變,這些實質(zhì)性改變们妥,要靠體制內(nèi)猜扮、校園內(nèi)、教室里监婶、考場里的改變而改變旅赢,任重而道遠。但是惑惶,新東方們作為應(yīng)試教育的幫兇煮盼,是水中駱駝身上的一根根稻草,拿掉總是對的带污。如果不能從根本上改變僵控,不去實實在在幫助孩子成長,幫助家長減輕負擔鱼冀,我祝愿新東方永遠不要回到教育來报破!
新東方進軍電商悠就,是電商界的小事。電商領(lǐng)域人才濟濟充易,資本充裕梗脾,不多一個新東方,也不少一個新東方盹靴。電商領(lǐng)域競爭慘烈炸茧,更新更快,粉絲們冒頭快稿静,臥倒快梭冠,倒戈一擊也快。我祝愿新東方在這個領(lǐng)域里改备,不斷創(chuàng)新妈嘹,掌握真本領(lǐng),成為常青樹绍妨!
再見润脸!新東方!