相信大家都有微信,都有各種各樣的群锈麸,但是大家有沒有想過忘伞,2017到底怎么了钞馁?大家為什么都對(duì)社群營(yíng)銷這么著迷?
1 它到底該如何操作探颈?
難不難伪节?它出現(xiàn)的契機(jī)和方向在哪里
2究竟能不能讓實(shí)體企業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀怀大?
3 我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)化借,應(yīng)該怎么來做
小編今天就好好跟大家嘮嘮捡多,我學(xué)習(xí)社群營(yíng)銷課程后的感受和成長(zhǎng)點(diǎn),從那里說呢蒜焊,從大咖的新思維導(dǎo)入吧
去年馬云在新聞發(fā)布會(huì)上說了大家耳熟能詳?shù)奈鍌€(gè)新? 泳梆,新能源,新技術(shù)乘综,新制造瘾带,新金融,新零售抄罕,小米的雷軍又講了呆贿,020做入,就是線上同衣,線下耐齐,還有物流三方協(xié)作實(shí)現(xiàn)行業(yè)突變,大佬們只是拋出了一個(gè)新思維耸携,但是并沒有說新零售和020是個(gè)什么玩意
今天小編給大家說說新零售怎么個(gè)新法夺衍,可能大家困惑了喜命,不是講社群營(yíng)銷嗎河劝,怎么跑題了丧裁,對(duì)的新零售的基礎(chǔ)就是社群營(yíng)銷煎娇。那么社群營(yíng)銷發(fā)生的契機(jī)是什么呢缓呛?咱們挖挖傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)和行業(yè)痛點(diǎn)杭隙,以及老零售的痛點(diǎn)票髓,咱就曉得為啥子要搞社群營(yíng)銷了
實(shí)體企業(yè)的四大基因痛點(diǎn)
1 陳列產(chǎn)品有限洽沟,空間限制(存在客戶想要的東西總是沒有,缺款式和碼數(shù))
2 營(yíng)業(yè)時(shí)間受限(營(yíng)業(yè)基本都是上午九點(diǎn)到晚上十點(diǎn)蜗细,80后裆操,90后夜生活剛剛開始,實(shí)體已經(jīng)下班炉媒,不能迎合用戶需求)
3 營(yíng)業(yè)半徑3-5公里踪区,而且3-5公里還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(市場(chǎng)做大有困境,擴(kuò)大規(guī)模要成本)
4 實(shí)體成本高30-40%吊骤,明明可能100塊進(jìn)價(jià)的東西缎岗,因?yàn)閷?shí)體店要房租,水電水援,人工密强,所以導(dǎo)致實(shí)體行業(yè)在價(jià)格戰(zhàn)上拼不過電商。最終到消費(fèi)者手里就翻了幾倍蜗元,商家痛薪鹦,消費(fèi)者痛奔害。
垂直電商的痛點(diǎn)
垂直電商就是傳統(tǒng)的電商和微商端考,痛點(diǎn)如下
1 他解決了所有實(shí)體的問題裂明,但是與客戶的粘性不夠扳碍,沒有感情。
2 舊的微商層級(jí)太多巧还,廠家-代理-總代-分代理褒搔,每一層代理下來都要加價(jià)走孽,多的甚至6-9層边翁,真正產(chǎn)品到了用戶手里可能比實(shí)體還要貴,這就是現(xiàn)在朋友圈舊微商越來越少的原因
為啥要說這莫多給大家鋪墊呢?因?yàn)檎}剛剛開始,以上所有的痛點(diǎn)都可以通過社群營(yíng)銷全部解決
如何建立社群,任何行業(yè)的成交都是從信任開始
1 首選我們要找到我們的客戶露乏,建立社群劳较,社群一定要根據(jù)需求建立衣洁,建立之后我們與客戶之間的粘性問題就得到徹底解決,定位要精準(zhǔn)拷邢,比放說,減肥群,品茶群,制造業(yè)資源共享群,還在還有跑步群呢,我們搞塑膠的就把這個(gè)做的很好浅辙,(我得感謝我在博騰納我老板給我的定位就是學(xué)習(xí)好社群營(yíng)銷泽腮。不然我也不會(huì)收獲這么多,哈哈)
2 建立社群之后第一件事是干嘛呢敲街?
大家聽好了一定不可以一來就硬廣告团搞,一定要先聯(lián)絡(luò)感情复隆,咱們的特長(zhǎng)可以培養(yǎng)拨匆,影響力可以塑造惭每,愛心和使命感是前提
一個(gè)好的社群領(lǐng)袖必須得有一個(gè)博愛的胸懷,不能只單單的抱著商業(yè)目的來經(jīng)營(yíng)社群储藐,那么你的社群走不遠(yuǎn)蔚携,線上互動(dòng)一百遍途戒,不如線下見一面喷斋,互動(dòng)好了唁毒,線下也要組織沙龍大家面對(duì)面互動(dòng),追加我們與客戶的親熱度星爪,做完這些夠了沒有呀浆西?當(dāng)然沒有,我們要像心理醫(yī)生一樣去多關(guān)心并解決群里所有人的生活移必,困境室谚,要像家人一樣去發(fā)動(dòng)社群資源,讓大家生活好崔泵,事業(yè)好秒赤,對(duì)社群領(lǐng)袖崇拜,依賴并共同經(jīng)營(yíng)
(老師分享過一個(gè)案例憎瘸,就是一個(gè)老板娘遭遇小三入篮,家庭,事業(yè)幌甘,雙重打擊潮售,結(jié)果,社群領(lǐng)袖就發(fā)動(dòng)資源锅风,快速的把這個(gè)姐妹的事業(yè)迎來春天酥诽,并通過姐妹幫助重新幫這個(gè)姐妹走出了心理困境)
大家換位思考一下,你如果有這樣的社群領(lǐng)袖皱埠,你會(huì)感覺溫暖如家人嗎肮帐?那么在這樣的環(huán)境下,你會(huì)不喜歡嗎边器?训枢?
再說說經(jīng)營(yíng)社群的幾大要素
1 專業(yè)知識(shí)要豐富
2 要經(jīng)常加佐料(時(shí)事新聞呀,八卦呀忘巧,莫要牽扯政治就好)
3 粉絲裂變恒界,體驗(yàn)好了,帶更多的人進(jìn)來互動(dòng)砚嘴,學(xué)習(xí)十酣,成長(zhǎng),參與际长,只有成長(zhǎng)感和參與感才更加豐富婆誓,人性化
商業(yè)裂變
當(dāng)我們做好上面了也颤,大家覺得商業(yè)轉(zhuǎn)化還難嗎?能夠讀到這里的伙伴們郁轻,有沒有覺得我很膩害呢翅娶?其實(shí)我今晚上所有的分享都是從單仁教育里面學(xué)習(xí)來的文留,莫要迷戀姐姐哦,我想大家和我一起通過經(jīng)營(yíng)社群營(yíng)銷來給實(shí)體企業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀哦哦
就說到這里吧竭沫,喜歡的話我不要贊賞燥翅,留言給我哦哦,我期待著大家和我一起領(lǐng)紅包蜕提,并一起載著互聯(lián)網(wǎng)的翅膀給我們實(shí)體企業(yè)帶上輝煌哦哦森书。