R【應(yīng)對批評赏寇，贏得尊重】
批評你的人通常最想得到的是你傾聽他的意見和想法，并認真地對待取具。如果你不愿聽對方的批評，問題就會積累起來無法解決扁耐，反而讓矛盾日益激化暇检。
大部分人當遇到批評時常見的三種反應(yīng)都不妥當：要么完全否認；要么找借口婉称；要么指責對方更過分块仆。
較好的應(yīng)對批評的方法是：
第一步，詢問具體內(nèi)容王暗。
第二步悔据，同意對方的批評，具體有四種情況
1俗壹、如果你完全接受：先同意對方說的事實科汗，然后說出你將有什么新的做法。
2绷雏、如果你確實無法改變：先同意對方說的事實头滔，承認給對方帶來的不便，說明自己無法改變涎显。
3坤检、如果你認為對方以偏概全：先同意對方說的事實，然后列舉其他的事實期吓。
4早歇、如果你認為對方無理取鬧：先同意對方有發(fā)表意見的權(quán)利，然后表達自己讨勤。
I重述
當我們遇到別人對我們提出批評時箭跳，通常會很抵觸，要么不承認悬襟，要么辯解衅码，有時干脆和對方吵了起來拯刁。但是如果我們能端正態(tài)度脊岳，認真的聽取別人的意見，仔細分析后表達自己的想法垛玻，有則改之無則加勉割捅，那么不僅可以解決問題讓自己提高，還能贏得身邊人的尊重帚桩。
A1:今天部門同事甲出報表亿驾，復(fù)核的同事乙發(fā)現(xiàn)設(shè)錯了公式，本來是季度差錯率账嚎，設(shè)成了月差錯率莫瞬，同事乙友好的指了出來儡蔓，同事甲當時沒說啥，但是臉拉的老長疼邀，還摔摔打打的喂江，大家看著都很不舒服。同事甲對待批評的態(tài)度顯然是非常抵觸的旁振，盡管最終把報表上的差錯改正了获询，但是她在同事眼里的印象已經(jīng)大打折扣。
A2:今天吃飯時老公說我最近炒菜太油膩拐袜，讓我少放點油吉嚣，我聽后很不高興，就回了一句蹬铺，毛病這么多以后自己炒尝哆，現(xiàn)在想想是自己態(tài)度不對啊，老公提醒也是為了全家人的健康飲食甜攀，好吧较解，端正態(tài)度，勇于接受批評赴邻，及時改正印衔，現(xiàn)在就告訴老公明天做飯我要少油少鹽。
