反復(fù)聽了這本書后渗钉,重新刷新了我的銷售系統(tǒng),而我們生活處處都存在钞钙,值得我們深入研究鳄橘。在書中學(xué)到了很多方法。
關(guān)于如何提升情商三個建議:
第一步:放空自己芒炼,自察自侍绷;第二步:做回原始人本刽;第三步鲸湃,正確判定自身的情感
走出抵抗和逃避的“魔咒”的建議:①做出改變、成長與提升的決定子寓。②認清情感的觸發(fā)點暗挑,改變你做出的反應(yīng)。③訓(xùn)練斜友、訓(xùn)練炸裆、再訓(xùn)練。
如何開發(fā)更多客戶資源
1. 延遲滿足? ? 2. 開發(fā)客戶:在有魚的地方釣魚? ? 3. 用“圖畫般的語言”與客戶溝通? ? 4. 提高你開發(fā)客戶的能力
提高你開發(fā)客戶的能力的建議①下定決心②向自己提出棘手的問題鲜屏。③為成功做規(guī)劃烹看。④管控自身情緒。⑤找一個問責的伙伴或是導(dǎo)師洛史。
銷售員如何能讓自己被別人喜歡上呢惯殊?1. 做人真實2. 同理心傾聽3. 提升他人對你好感的有效步驟
提升他人對自己的好感度的三個步驟:①審視你的自尊心,從而審視自己是否以自信也殖、放松以及真誠的態(tài)度去面對他人土思。②創(chuàng)造屬于你自己的“麥基66條法則”(就是掌握客戶的信息)③展現(xiàn)自己的能力,快樂地工作忆嗜。
準確地抓住客戶的心理己儒,從而達到自己的目標的步驟:
1. 把客戶當合作伙伴
2.明確自己見客戶的目的
在銷售中,當客戶說出他所面臨的挑戰(zhàn)或問題時霎褐,你可以通過提出以下幾個方面去放慢銷售腳步址愿。運用“3W”法則,了解其中的原因:1. 第一個W:為什么(Why)2. 第二個W:什么(What)3. 第三個W:什么(What)
4. 提升你詢問技巧的有效步驟
四個步驟可以提升你的詢問能力:①認真審視你約定銷售會面的過程冻璃。②多問响谓,少說教损合。③考驗客戶愿意做出改變的決心。④了解客戶的故事娘纷。