今天開(kāi)車(chē)出門(mén)前，感覺(jué)啟動(dòng)反應(yīng)比平時(shí)慢为居。直覺(jué)是電瓶有問(wèn)題碌宴，因此抽空去定點(diǎn)的那家汽修店檢查一下，老板讓維修工拿出萬(wàn)用表測(cè)了一下電壓——7V蒙畴，告知我正常應(yīng)該9V贰镣。沒(méi)啥好說(shuō)的，換唄膳凝。
在這個(gè)過(guò)程中碑隆，我向汽修店老板請(qǐng)教，電瓶怎樣能用的時(shí)間更長(zhǎng)蹬音，他說(shuō)如果想省電上煤，平時(shí)注意盡量少用外在的設(shè)備，比如行車(chē)記錄儀著淆，空調(diào)劫狠，車(chē)載DVD之類(lèi)的拴疤。但隨后話(huà)鋒一轉(zhuǎn)：其實(shí)考慮這個(gè)問(wèn)題沒(méi)必要，開(kāi)車(chē)就是圖省事独泞，為了更好的體驗(yàn)呐矾。所以正常使用就好，只要注意一些細(xì)節(jié)比如熄火后隨手關(guān)閉空調(diào)懦砂、CD等車(chē)載設(shè)備就可以了蜒犯。
“電瓶有什么品牌嗎？哪個(gè)牌子好一些孕惜？”我問(wèn)愧薛。
“其實(shí)差不多，像你用的風(fēng)帆蓄電池衫画，這個(gè)牌子就不錯(cuò)毫炉。性?xún)r(jià)比高，我們老百姓不就是講個(gè)實(shí)惠嗎削罩？”
“那其他的牌子呢瞄勾？”
“德國(guó)的博世，也還不錯(cuò)弥激，不過(guò)很貴进陡，要七八百，但翻新的多微服，很難看出來(lái)趾疚。所以老客戶(hù)我不推薦。當(dāng)然過(guò)路客另說(shuō)了”
突然以蕴，我意識(shí)到：這不就是博弈論的實(shí)例嗎糙麦？
什么是博弈？我去買(mǎi)東西丛肮，就是我和商家之間的博弈赡磅，我要價(jià)格便宜貨又好，商家希望的是獲得更多利潤(rùn)宝与。兩者的著眼點(diǎn)不同焚廊，自然都希望滿(mǎn)足自身需求，這就是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程习劫。
因此咆瘟，哪有什么一分價(jià)錢(qián)一分貨，不過(guò)是買(mǎi)賣(mài)雙方的博弈诽里。
博弈有兩種：一次博弈和重復(fù)博弈
舉個(gè)例子：
對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)搞疗，這輩子只會(huì)去幾次同一個(gè)旅游城市，兩次去同一家飯店吃飯的可能性幾乎為零。你在那家飯店老板的眼中匿乃，就是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫：一次博弈豌汇。在一次博弈中幢炸，你猜飯店老板的“最優(yōu)策略”是什么？那當(dāng)然是宰你了拒贱！反正不管你喜歡我宛徊，你恨我，你都不會(huì)再來(lái)了逻澳。
但是你們家門(mén)口菜場(chǎng)的小攤販呢闸天？“我又不是一天兩天在這里賣(mài)菜了”，這句話(huà)代表他希望與你的關(guān)系是：重復(fù)博弈斜做。這次坑了你苞氮，下次你就不會(huì)來(lái)買(mǎi)了，說(shuō)不定還會(huì)讓鄰居們都不來(lái)買(mǎi)瓤逼。當(dāng)把重復(fù)博弈的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮進(jìn)來(lái)笼吟，一次博弈的得失，就顯得不是那么重要了霸旗。
此外贷帮，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，雙方交易還存在信任成本诱告。因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)撵枢，不能確定是否花了冤枉錢(qián)。怎么辦精居？要考慮一個(gè)問(wèn)題锄禽，如果不接受對(duì)方意見(jiàn)，我會(huì)付出的最大代價(jià)是什么箱蟆？就以換電瓶為例沟绪。如果我并不太懂這方面知識(shí)，無(wú)法確定他的判斷依據(jù)是真是假空猜？怎么辦绽慈？首先想到，如果認(rèn)為對(duì)方是忽悠辈毯，不換電瓶坝疼，那么可能會(huì)發(fā)生半路拋錨，要找拖車(chē)谆沃《坌祝可能造成汽車(chē)電路板被燒壞，要更換維修唁影。這兩項(xiàng)不僅耗費(fèi)金錢(qián)成本耕陷，還要承擔(dān)時(shí)間成本掂名。如果更換電瓶，花費(fèi)的僅僅是380元哟沫。另外饺蔑，電瓶已經(jīng)使用兩年半，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)嗜诀，差不多也該換了猾警。所以根據(jù)成本計(jì)算，更換電瓶是最優(yōu)選擇隆敢。
小結(jié)一下：
做一項(xiàng)消費(fèi)決策发皿，除了滿(mǎn)足自身需求外，更是雙方博弈的過(guò)程拂蝎。因此穴墅，要關(guān)注兩點(diǎn)：
1.注意選擇博弈對(duì)象，盡量選擇重復(fù)博弈而不是單次博弈匣屡。換言之封救，線(xiàn)下交易中，在固定的賣(mài)家那里交易比隨機(jī)選擇新賣(mài)家靠譜捣作，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)相對(duì)更小誉结。
2.意識(shí)到放棄交易可能付出的最大代價(jià)是什么，這是交易過(guò)程中的信任成本券躁。即：目標(biāo)要鎖定在放棄交易會(huì)產(chǎn)生的最大損失是什么惩坑，而不是執(zhí)念于自己是否花了冤枉錢(qián)。
