經(jīng)常有人問(wèn)歧杏,“我覺(jué)得公關(guān)這個(gè)行業(yè)很好玩镰惦,很想成為一名公關(guān)人,在一般企業(yè)中犬绒,公關(guān)人員應(yīng)該具備哪些職業(yè)技能旺入?在你們這些老司機(jī)眼里,公關(guān)人怎么做最牛逼凯力?”
我仔細(xì)回想入行以來(lái)的心路歷程茵瘾,這個(gè)問(wèn)題原來(lái)自己也沒(méi)有好好總結(jié)過(guò)。確實(shí)咐鹤,這是一個(gè)很好的問(wèn)題拗秘,那我們今天就來(lái)好好說(shuō)說(shuō)。
醫(yī)生是看病的祈惶、司機(jī)是開(kāi)車(chē)的雕旨、教師是講課的扮匠,那公關(guān)是干什么的?
你去百度上一搜奸腺,會(huì)看到一堆學(xué)術(shù)詞:傳播餐禁、新聞、社會(huì)關(guān)系…
看到一堆公司名:奧美突照、WPP帮非、藍(lán)色光標(biāo)….
還有一堆大師在默默注視你:施拉姆、格魯尼格讹蘑、科特勒末盔、羅杰斯、舒爾茨座慰、奧格威
最后你看到了下圖:
相信看完后的你陨舱,更加一臉懵然,那么多的理論和體系版仔,哪一個(gè)才是對(duì)的游盲?
實(shí)際上,每一個(gè)公關(guān)大師的結(jié)論都是他/她本身對(duì)這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特見(jiàn)解蛮粮,可為什么會(huì)存在這么多原理益缎,因?yàn)闅w根結(jié)底,這個(gè)社會(huì)和行業(yè)是在變化的然想,因此傳播手段也在不斷進(jìn)步莺奔。
我們來(lái)看市面上一些知名的品牌:蘋(píng)果、谷歌变泄、可口可樂(lè)令哟、耐克……我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的公關(guān)從業(yè)人員不僅要知道目標(biāo),知道受眾妨蛹,最重要的是知道怎么傳播屏富。一個(gè)品牌再優(yōu)秀,可是當(dāng)它不知道如何講故事時(shí)蛙卤,也就無(wú)法在受眾心中形成品牌認(rèn)知狠半。所以,此處需要敲黑板表窘,公關(guān)人最重要的技能是:
會(huì)典予!說(shuō)甜滨!話乐严!
諸如你看到的光鮮亮麗的發(fā)布會(huì)、談笑風(fēng)生的媒體專(zhuān)訪衣摩、字字珠璣的新聞報(bào)道……背后所體現(xiàn)的都是公關(guān)人深厚的“說(shuō)話”功力昂验。
怎么才能練就深厚的說(shuō)話功力呢捂敌?我們發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的公關(guān)人甚至是企業(yè)的CEO既琴,開(kāi)始重視對(duì)公眾“說(shuō)話”的技能占婉。演講,就是一項(xiàng)非常好的公關(guān)傳播手段甫恩,那么如何訓(xùn)練并提升自己的演講水平逆济?
講一個(gè)案例:金誠(chéng)集團(tuán),CEO韋杰是個(gè)80后磺箕,卻有著相當(dāng)深厚的演講功力奖慌。
12月3日當(dāng)天,韋杰2017“world松靡,I”全球巡講encore站一開(kāi)放售票简僧,當(dāng)天即售罄,整個(gè)杭州似乎只為了這一件事情瘋狂雕欺,演講現(xiàn)場(chǎng)共來(lái)了3100位聽(tīng)眾岛马,可謂轟動(dòng)杭城。演講現(xiàn)場(chǎng)看點(diǎn)如下:
1屠列、設(shè)置懸念
開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)聲落后啦逆,韋杰用了這樣一句話開(kāi)場(chǎng):”為了今天的約會(huì),我等了幾千年脸哀,我相信你們也等了幾千年蹦浦。”搭配燈光撞蜂、舞臺(tái)效果盲镶,他完美的設(shè)置了懸念,開(kāi)頭即高潮蝌诡。
2溉贿、與觀眾達(dá)成共鳴
韋杰說(shuō):”我在硅谷的小鎮(zhèn),一個(gè)人站在街邊十字路口浦旱,看到所有華人都在期待著投資機(jī)構(gòu)宇色、風(fēng)投能投給他很多錢(qián),資本能提供最大的幫助颁湖,但是宣蠕,他忘了,創(chuàng)業(yè)初心甥捺,忘了抢蚀,我們?yōu)槭裁匆鲆患移髽I(yè)。”镰禾、 “沒(méi)有人可以取代任何人皿曲,如果一個(gè)人身上沒(méi)有別的東西唱逢,全是心臟,這不是真正的世界大同屋休。整個(gè)世界正是因?yàn)槊總€(gè)人都是不一樣的坞古,每一個(gè)國(guó)家都是不一樣的,統(tǒng)一在一個(gè)完整的身軀當(dāng)中劫樟,各司其職痪枫,才能真正的變成一個(gè)發(fā)展的世界〉蓿”……韋杰很好的將這些故事听怕,運(yùn)用通俗的語(yǔ)言技巧,和現(xiàn)場(chǎng)觀眾達(dá)成情感共鳴虑绵,讓人身如其境尿瞭。
3、氣氛烘托翅睛,處處有伏筆声搁。
韋杰現(xiàn)場(chǎng)演講采用了無(wú)聲小品的創(chuàng)新形式,一邊講捕发,搭配場(chǎng)景還原疏旨,不僅烘托了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,讓觀眾直觀感受扎酷,還能帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的思緒進(jìn)入環(huán)境情景檐涝,當(dāng)然這也體現(xiàn)了韋杰在演講時(shí)非常重視伏筆的設(shè)置。
4法挨、復(fù)雜語(yǔ)言通俗化
韋杰說(shuō):“地球有生命谁榜。每一個(gè)國(guó)家、每一片大陸只是它的組成部分凡纳,……,得道多助失道寡助窃植,道就是地球意志。公司荐糜、國(guó)家的發(fā)展符合地球意志時(shí)巷怜,發(fā)展就會(huì)獲得更多幫助。地球村需要我和你共同前往去貢獻(xiàn)力量暴氏,這時(shí)我們也會(huì)發(fā)展延塑,因?yàn)槲覀兊陌l(fā)展和地球意志的發(fā)展是吻合的〈鹩妫”諸如這樣关带,把地球和城市擬人化,賦予情感研儒、性格豫缨、思想,讓這些復(fù)雜的道理端朵,用類(lèi)比的手法進(jìn)行描繪好芭,一語(yǔ)道破其衷,現(xiàn)場(chǎng)觀眾聽(tīng)的津津有味冲呢。
5舍败、視聽(tīng)盛宴
此外,整場(chǎng)分段式演講的結(jié)構(gòu)策劃敬拓,搭配著傳統(tǒng)文化的樂(lè)器演奏邻薯,熒幕魔方、炫酷舞美乘凸,這不只是一場(chǎng)燒腦的分享厕诡,可以說(shuō)堪稱(chēng)一場(chǎng)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的雙重盛宴。
所以营勤,演講最重要的就是用你的情感去感染別人灵嫌,甚至充沛到根本就不依靠?jī)?nèi)容,就可以把所有人點(diǎn)燃葛作。如韋杰的這場(chǎng)演講寿羞,也正是因?yàn)樗救藦?qiáng)大的氣場(chǎng),帶動(dòng)著節(jié)奏的起起伏伏赂蠢,整場(chǎng)下來(lái)绪穆,無(wú)斷點(diǎn)、間斷式的高潮迭起虱岂,讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾直呼過(guò)癮玖院,也讓各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道。
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