看了深澤直人的訪談，很喜歡他的設計涌穆，在保持功能的基礎上使用最少的元素來設計作品突那，非常能體現(xiàn)那句“好的設計是讓用戶感受不到設計的存在”侨颈，產(chǎn)品融合于生活環(huán)境之中余赢，不使用時感覺不到它的存在，在需要使用時哈垢，卻能很快的找到它没佑，即是當自己作為目標用戶時，才能感受到的設計温赔，非用戶時，是感受不到的鬼癣。而在訪談中陶贼，他提的最多的就是“同理心”。
一、什么是設計同理心
Design is to sympathize from his/her feeling and mood.
Sympathize——體察和同理心章郁，可以幫助我們?nèi)ダ斫馐录砻姹澈蟮谋举|(zhì)枉氮。設計就是要去體察以及去感知用戶在生活工作當中的一些使用感受志衍。如果能夠體察就意味著可以去理解細節(jié)，從表像中感受到隱藏在背后的真實聊替。體察就是美學楼肪。
理解別人也是理解自己，做設計最重要的就是要有同理心惹悄〈航校——深澤直人
設計語境下的同理心是什么呢，可以引用深澤直人在2018阿里巴巴UCAN用戶體驗設計論壇中的演講提到：Design is to sympathize from his/her feeling and mood. 簡單翻譯就是：設計是體察和同理化用戶的感受和心情泣港。
說到同理心與同理心設計暂殖，大家就會想到日本，日本的設計從整體到細節(jié)都讓人感到平靜当纱，真正是以人為本呛每，貼近生活。如何做到的呢坡氯，大家都知道晨横，在日本整個社會環(huán)境中，大家是抱著“不給別人添麻煩”這樣的想法的廉沮，這樣他們在進行設計的時候颓遏，就會反復斟酌“到底誰是用戶”，以及“我們?nèi)绾尾拍懿蝗ヂ闊┐驍嚨侥切]有這個需求的人”滞时。因為特殊的社會環(huán)境叁幢，日本的設計師具備很強的同理心，就像深澤直人說過“如果在你周圍有很多讓你興奮的事物坪稽，其實會感到疲勞曼玩。一個設計作品不應該打擾人≈习伲”
二渤滞、如何培養(yǎng)同理心
1.多體驗
設計應該關注這些無意識的行為贬墩，將其轉(zhuǎn)化為可見之物，這可以讓設計更適應人的行為妄呕，憑直覺就可以進行操作陶舞。——深澤直人
可以去多嘗試使用各類產(chǎn)品绪励，無論是生活上的還是工作上的肿孵，例如APP端的話唠粥，可以去各大應用商店下載排行榜上各類目的APP，這類APP經(jīng)歷過市場洗禮并有相當?shù)挠脩袅客Ｗ觥Ｔ隗w驗中要多關注自己的自然行為晤愧，特別那些不需要大腦思考，下意識的雅宾、自然自然的行為养涮。可以記錄如下的產(chǎn)品體驗：
2.多體察
我們需要去感受和對比事物眉抬，分清楚什么是好的和不好的贯吓，如果每個人都覺得這樣的設計最好，那么我們就該去探討和關注為什么它是好的蜀变，為什么它有這樣的特性悄谐，怎樣才能有同等質(zhì)量的產(chǎn)品，這種思維方法可以幫助我們成為更好的設計師库北∨澜ⅲ——深澤直人
不止要觀察自己，也要觀察用戶寒瓦，用戶可以是線上獲取的情屹，也可以是線下身邊的親朋好友:
3.多體會
大家會驚奇，“你怎么這么了解我杂腰，怎么知道我會喜歡這個東西”垃你。這不是我表達我的設計，更像是用設計分享大家的某種思想喂很、想法惜颇。——深澤直人
不能只做自己認為是對的事情少辣，那只是自己的想法凌摄，用戶有很多無法用語言表達卻存在的需求和想法，要去理解漓帅，從用戶的角度看到他需要被滿足的點锨亏。
