傳統(tǒng)積分，想說愛它真的太難溪烤。被遺忘在各種APP中的積分槽驶，食之無味棄之可惜。在日常使用中鸳兽，我們并不是很熟悉哪些行為可以獲得商家的回饋獎(jiǎng)勵(lì)掂铐；亦不了解各種APP中的積分可以兌換哪些權(quán)益、何時(shí)會(huì)被清零揍异；辛苦獲得的積分全陨，因?yàn)榉爆嵉氖褂靡?guī)則，讓我們又愛又恨衷掷；各類商家積分復(fù)雜的通兌流程辱姨，讓我們望而卻步雨涛。

積分商用的演進(jìn)，可以說是長江后浪推前浪懦胞。我們會(huì)為年中大促的商家積分而心動(dòng)镜悉，會(huì)為雙十一的通用券而拼到通宵達(dá)旦。尤其是Token經(jīng)濟(jì)帶來的通用積分醇份，或許讓我們的操作更便捷稼锅、選擇更多樣未荒。積分牽動(dòng)我們的心傅联，我們期待Token積分可以隨心玩。

傳統(tǒng)積分 VS 通用積分

為什么傳統(tǒng)積分讓人又愛又恨础钠？

1. 積分種類繁多怖竭，各行業(yè)的積分特性都不同锥债，有不同的定位

2. 積分定價(jià)不透明，只有促進(jìn)消費(fèi)才對(duì)商家有價(jià)值痊臭，公信力差

3. 積分清零且無法互換哮肚，難以真正激發(fā)使用熱情

4. 商家多希望沉淀自己的用戶，不愿意和同業(yè)聯(lián)盟

5. 壟斷行業(yè)對(duì)積分的關(guān)注度比較低广匙，玩自家積分比較多

6. 不具備規(guī)模允趟、素質(zhì)和影響力俱佳的合作伙伴

通用積分有什么價(jià)值？

1. Token抵押鸦致，價(jià)值透明且可保值潮剪，輕松建立信任

2. 積分交易轉(zhuǎn)賬實(shí)時(shí)快速涣楷，轉(zhuǎn)賬記錄安全共享

3. 消費(fèi)者積分互換，積分真正帶動(dòng)市場活躍性

4. 積分生態(tài)聯(lián)盟抗碰，生態(tài)成員共享共贏

5. 自由的兌換機(jī)制狮斗，由市場動(dòng)態(tài)篩選合作伙伴

6. Token清算結(jié)算，降低頻繁的財(cái)務(wù)結(jié)算次數(shù)

傳統(tǒng)積分因其較強(qiáng)的生命力弧蝇，是大量企業(yè)的制勝法寶之一情龄，我們必須承認(rèn)其價(jià)值所在。雖然傳統(tǒng)積分用戶體驗(yàn)差捍壤，承兌機(jī)制差，公信力還有待提升鞍爱，但是這些痛點(diǎn)背后鹃觉，往往是企業(yè)權(quán)衡自身成本收入后和消費(fèi)者開展的一場負(fù)和博弈。

企業(yè)更多關(guān)注積分直接帶來的增長點(diǎn)睹逃，卻忽略了積分背后潛在的價(jià)值和重要的意義盗扇，比如對(duì)消費(fèi)者行為的培養(yǎng)、對(duì)企業(yè)品牌的構(gòu)建沉填、對(duì)整個(gè)市場的激活疗隶、對(duì)通用積分的真正認(rèn)可。事實(shí)上翼闹，這也是目前為止斑鼻，我們尚未在市場中看到一家通用積分的獨(dú)角獸企業(yè)存在的重要原因。

對(duì)異業(yè)聯(lián)盟的嘗試猎荠，或淘寶坚弱、京東、拼多多等各個(gè)平臺(tái)逐漸完善的積分體系关摇，是企業(yè)對(duì)通用積分認(rèn)知的覺醒荒叶，是渴求提升消費(fèi)者粘性的重要變革,在通用積分的提出之際，會(huì)讓消費(fèi)者输虱、企業(yè)些楣、平臺(tái)朝著更好的方向前行變得更具可操作性和實(shí)施性。

積分可以這么玩

國外通用積分體系

澳大利亞宪睹、韓國愁茁、美國、英國等各國的通用積分體系大家耳熟能詳亭病，這種大企業(yè)聯(lián)合小企業(yè)共生共享的積分聯(lián)盟玩法埋市，我們眼見其繁榮的生態(tài)體系和價(jià)值創(chuàng)造，也驚訝于小小積分可比肩法幣的無限可能性命贴。

國內(nèi)傳統(tǒng)通用積分

當(dāng)然道宅，在國內(nèi)的傳統(tǒng)銀行食听、移動(dòng)運(yùn)營商、航空公司等內(nèi)部的體系中污茵，積分的玩法也豐富多彩樱报，三類巨頭企業(yè)也互相聯(lián)手，設(shè)立了通兌通換的規(guī)則泞当，存量積分的喚醒迹蛤、增量積分的拉新，給消費(fèi)者帶來眾多便利的同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)自身生態(tài)的完善襟士。尤其是與我們息息相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盗飒，淘金幣、Q幣陋桂、歡樂豆逆趣、鋼镚、彩貝嗜历、易積分等等宣渗，各大企業(yè)絞盡腦汁地新增積分的玩法。我們可以感受到這些企業(yè)勇于創(chuàng)新和嘗試的美好初衷梨州。

然而痕囱，企業(yè)聽到的是消費(fèi)者的小聲嘀咕，是對(duì)積分復(fù)雜性的怨念暴匠，和被積分支配的恐懼鞍恢。國內(nèi)積分的使用比例大概只有10%，遠(yuǎn)低于國外40%的比例每窖。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明有序，企業(yè)利潤和積分在兌換比例達(dá)50%時(shí)，企業(yè)往往可以獲得最大的收入岛请，因此國內(nèi)積分的海底寶藏還需要新玩法來挖掘旭寿。通用的Token積分或?qū)⒊蔀橐淮斡袃r(jià)值的嘗試。

國內(nèi)通用積分的發(fā)展

關(guān)于通用積分的嘗試由來已早崇败，早在1998年盅称，由一位美國人——文亨利，沃頓商學(xué)院的高材生后室，在一次青島啤酒的營銷案例中發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟積分缩膝，于上海創(chuàng)立了聯(lián)盟積分公司智買道。他聯(lián)合了麥當(dāng)勞岸霹、喜士多便利店疾层、上海公交一卡通、周大福珠寶等一系列的有名商家贡避，其運(yùn)營具有一定的影響力痛黎。

但是智買道畢竟是民營企業(yè)予弧，文亨利也終究是外國人，再加上積分獲取以及消費(fèi)模式的單一湖饱，最后智買道還是被迫賣掉了掖蛤。從2002年興起到2009年走向末路，智買道累積了200萬積分用戶井厌。2014年蚓庭，國內(nèi)金融巨頭平安集團(tuán)旗下的通用積分應(yīng)用萬里通，花了一年半的時(shí)間仅仆，宣布平臺(tái)用戶數(shù)突破2000萬器赞。隨后，暢由在10個(gè)月內(nèi)獲得2000萬的用戶量墓拜。

國內(nèi)企業(yè)對(duì)于通用積分的嘗試從未止步港柜，然而起起落落的積分應(yīng)用，擺脫不了傳統(tǒng)通用模式的限制撮弧。沒有新經(jīng)濟(jì)模式的加持，通用積分注定難以擴(kuò)大規(guī)模姚糊，無法被更廣泛的消費(fèi)群體所接受贿衍。

通用Token積分的玩法

而區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用可以為通用積分提供新的解決方案，讓積分記錄更加透明救恨、積分價(jià)值更加值得信任贸辈、積分規(guī)則更加清晰、積分通兌流程更加方便肠槽。我們不妨設(shè)想一下擎淤，積分價(jià)值恒定的話，所有人都可以對(duì)通用積分心中有數(shù)秸仙，充滿信任嘴拢。

作為企業(yè)，可以方便的篩選合作企業(yè)寂纪，進(jìn)行不同企業(yè)間積分的兌換席吴，在同一個(gè)服務(wù)生態(tài)中，共享所有的消費(fèi)者捞蛋，升級(jí)企業(yè)會(huì)員管理模式孝冒，用積分激活消費(fèi)者市場。

作為消費(fèi)者拟杉，在積分錢包APP中庄涡，可以看到所持有的各平臺(tái)的積分，并且可以快速了解這些積分的規(guī)則和使用場景搬设，通用積分的應(yīng)用此時(shí)帶給大家會(huì)是更多的滿足感穴店。

總之撕捍，積分的價(jià)值不言而喻，我們看到了現(xiàn)有積分方案存在的問題迹鹅，嘗試用新的Token經(jīng)濟(jì)的積分模式讓市場說話卦洽，讓消費(fèi)者反饋，加入通用積分生態(tài)的成員總會(huì)實(shí)現(xiàn)共享斜棚、共生阀蒂、共贏。

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