《思考的技術(shù)》是一本關(guān)于如何思考的書职员,作者大前研一拒贱,我第一次知道他的時(shí)候是他提到社會(huì)結(jié)構(gòu)的M型理論瘾境,如今我們的社會(huì)可能正在朝他描述的方向變化。
這份讀書筆記陪每,是我按照目錄作為線索影晓,一邊讀,一遍記錄檩禾,再討論挂签、綜合的過(guò)程,持續(xù)更新直到讀完盼产。
更新按日期分隔饵婆,最近更新 6月27日
6月23日
前言:“思考力差距化”的時(shí)代——新世界需要新的思考方式才有機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的世界需要新的思考方式,新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)新的大陸戏售,涵蓋了四種空間
延續(xù)舊世界的“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”空間
現(xiàn)金流侨核、信息里流組成可以自由流通的“無(wú)國(guó)界經(jīng)濟(jì)”
包含互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的各種通信技術(shù)產(chǎn)生的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”
以資金進(jìn)行百倍草穆、千倍流動(dòng)的“倍數(shù)經(jīng)濟(jì)”
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要進(jìn)行思考,如何應(yīng)對(duì)搓译,按部就班會(huì)脫節(jié)悲柱。
比別人多花兩倍時(shí)間思考的人,就可以擁有十倍于別人的收益些己,比別人多花三倍時(shí)間思考的人豌鸡,就能比別人多賺百倍的利潤(rùn)。以此類推段标,比別人多花是被時(shí)間思考的人涯冠,當(dāng)然就有可能成為一家市值總額1萬(wàn)億日元的企業(yè)創(chuàng)辦者。這已經(jīng)是現(xiàn)在的新世界的法則了怀樟。
剛好讀到一篇關(guān)于王興的訪談里功偿,王興也談?wù)摰疥P(guān)于思考的問(wèn)題:
我應(yīng)該做少數(shù)重大的決策,而不是快速做大量的決策往堡。
王興這篇訪談可以說(shuō)是句句箴言,可見他平時(shí)花在思考上的功夫共耍,功夫虑灰,不僅僅是時(shí)間,也要有深度痹兜。
第一章:轉(zhuǎn)換思路——這是一件知易行難的事情
思考絕非一時(shí)的想法穆咐。
可是事實(shí)上,大多數(shù)人在面對(duì)問(wèn)題時(shí)字旭,并沒(méi)有認(rèn)真的思考对湃,而是單純的把“一時(shí)的想法”稱之為解決之策。更令人驚訝的是遗淳,大部分企業(yè)就是用這種“一時(shí)的想法”解決工作上的拍柒,經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題。
“不做不知道”屈暗、“我想這么做應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題”拆讯,都不叫做解決之策。
可是我們?nèi)粘9ぷ髦谐31贿@樣的說(shuō)法打敗养叛,當(dāng)你去拒絕一個(gè)需求种呐,闡述你的想法時(shí),站在立場(chǎng)不同部門的同事們弃甥,雖然也是抱著要做事的初衷爽室,但是卻集體掉入上述的困境。
當(dāng)你針對(duì)這個(gè)“不做不知道”的問(wèn)題提出反駁的時(shí)候淆攻,對(duì)方立馬施展“急智”或者“辯才”阔墩,給出一個(gè)解答掉缺,你問(wèn)的越多,前后矛盾就越多戈擒,最后問(wèn)題并沒(méi)解決眶明,爭(zhēng)論也走上“爭(zhēng)一口氣”的歧路。
要解決已經(jīng)產(chǎn)生的問(wèn)題筐高,其實(shí)就是分析問(wèn)題出在哪里搜囱,弄清楚其中的原因,再對(duì)癥下藥柑土。這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的思考路徑蜀肘,不知道因?yàn)槭裁丛虮黄髽I(yè)決策逃避——視而不見。
我有時(shí)候會(huì)思考逃避的原因:
本源的問(wèn)題雖然是最簡(jiǎn)單的稽屏,能看到因果扮宠,但是恐怕真要去解決卻是難度最大的。于是很多人沒(méi)有決心和自信去解決狐榔,想要從側(cè)翼去找一個(gè)“出奇制勝”的簡(jiǎn)便法子坛增。因?yàn)檫@世上有很多雞湯教人用簡(jiǎn)便法子,或者是詭計(jì)薄腻,才好像能體現(xiàn)決策者“真正的”智力與才華收捣。
所以,終結(jié)這個(gè)癥結(jié)庵楷,書里提到了三個(gè)自檢的原則
不要把假設(shè)和結(jié)論混為一談
認(rèn)清現(xiàn)象和原因的不同
“全方位努力”的想法是錯(cuò)誤的
大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)經(jīng)理人只看到問(wèn)題的現(xiàn)象罢艾,但是看不到產(chǎn)生問(wèn)題的原因。我們需要學(xué)會(huì)找出真正的原因尽纽。書中所說(shuō)的方法咐蚯,質(zhì)樸有效,就是深入到一線去進(jìn)行訪談弄贿。
在產(chǎn)品工作中春锋,用戶調(diào)研是一種切實(shí)的方法。不過(guò)大家會(huì)忽視另外一個(gè)點(diǎn)——我們的運(yùn)營(yíng)人員挎春、市場(chǎng)人員是怎么面對(duì)用戶的看疙。這可能是比調(diào)研用戶更重要的事。
對(duì)過(guò)程進(jìn)行驗(yàn)證直奋,那些不能作為解決方案的能庆,就不能稱之為結(jié)論。
解決問(wèn)題之前脚线,必須不斷的重復(fù)假設(shè)搁胆、驗(yàn)證、實(shí)驗(yàn)。
作者在書中提到了自己的一次博士學(xué)位考試渠旁。問(wèn)題是“在月球上造一個(gè)虛擬的原子爐攀例,如果插入一根和地球上同樣構(gòu)造的鎘控制棒,停止運(yùn)動(dòng)時(shí)溫度上升了幾度顾腊?這種溫度是安全嗎粤铭?”
雖然大前研一給出了正確答案:“上升2.8度,這個(gè)數(shù)字是安全的”杂靶,但是他落榜了梆惯。原因是他沒(méi)有對(duì)思考過(guò)程進(jìn)行說(shuō)明。其他的學(xué)生計(jì)算錯(cuò)誤吗垮,但是有縝密的思考過(guò)程垛吗,比如:“為什么在重力比較小的月球上,做和地球上一樣的動(dòng)作是有危險(xiǎn)的烁登?怎樣做才安全倦微?”
這些思考正是我們面對(duì)實(shí)際工作才應(yīng)該有的思考方式狗热,推導(dǎo)過(guò)程刃泡,給出公式計(jì)算的結(jié)論是沒(méi)有意義的潦俺,那是考試題,要執(zhí)行的事情捷泞,必須考慮過(guò)程足删,每一個(gè)環(huán)節(jié),以真正的要實(shí)現(xiàn)為前提去探索所有的可能性锁右,比答案更重要。
6月27日
公司要重視帶領(lǐng)者的價(jià)值
大前研一入職麥肯錫之后讶泰,遇到的第一位同事卡寧厄姆先生是一位思維嚴(yán)密的人咏瑟,他非常善于通過(guò)邏輯思維去質(zhì)疑大前研一的觀點(diǎn)。
“有何證據(jù)痪署?”
“你是基于什么分析而這么說(shuō)的码泞?”
“為什么會(huì)有這個(gè)結(jié)論?”
這樣的質(zhì)問(wèn)錘煉了大前研一的職業(yè)素養(yǎng)狼犯,他在麥肯錫工作兩三年之后余寥,用自己積累的縝密思考的方法論寫出了一本《企業(yè)參謀》,這本書是他在日常工作中思考悯森、記錄的筆記匯編而成宋舷。不可否認(rèn)他本人的優(yōu)秀,當(dāng)然也源于公司給予了他資源和環(huán)境瓢姻,我覺(jué)得還有很重要的一點(diǎn):
我當(dāng)時(shí)并不了解公司其他人的做法祝蝠,所以才下意識(shí)認(rèn)為這應(yīng)該就是麥肯錫的做法,后來(lái)才知道,事實(shí)上根本不是這么回事绎狭。
……
卡寧厄姆的怪癖對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)幸運(yùn)细溅。卡寧厄姆所說(shuō)的事儡嘶,我不但很快就能了解喇聊,而且要用在經(jīng)營(yíng)上也非常順暢。雖然我是以新手和外行的身份進(jìn)入麥肯錫的蹦狂,做起事來(lái)卻充滿了自信誓篱,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)作經(jīng)營(yíng)分析其實(shí)和進(jìn)行科學(xué)研究沒(méi)什么兩樣。
最近我也一直在思考鸥咖,一個(gè)員工——無(wú)論他才華高低燕鸽,他的直屬領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)和能力,會(huì)成為企業(yè)文化的代言人啼辣。那些優(yōu)秀的代言人啊研,能比企業(yè)文化更高更透徹去影響下屬的人,是一個(gè)公司寶貴的財(cái)富鸥拧。
管理者對(duì)于下屬的影響党远,不僅僅是安排、指導(dǎo)工作富弦,考核與獎(jiǎng)懲沟娱,管理者的一言一行,做事最細(xì)枝末節(jié)的習(xí)慣腕柜,都會(huì)潛移默化的影響員工济似。
同化的目的并不是要讓每一個(gè)員工都一模一樣,機(jī)械或者軍事化的遵守準(zhǔn)則盏缤。我們依然要倡導(dǎo)多元化砰蠢、多樣性,這是企業(yè)新鮮血液和活力的來(lái)源唉铜。
管理者影響員工的目標(biāo)是台舱,在企業(yè)價(jià)值觀和共同利益上有相同,默契的方法論潭流。
大前研一強(qiáng)調(diào)積累事實(shí)才能導(dǎo)出結(jié)論竞惋,強(qiáng)調(diào)鍛煉解決問(wèn)題的思考力以及思維訓(xùn)練法,這些東西也是管理者最優(yōu)先應(yīng)該交給下屬的技巧灰嫉,也是用自己的素養(yǎng)和能力潛移默化的最佳載體拆宛。
7月20日
第二章:邏輯打動(dòng)人心
讓別人采納的邏輯構(gòu)成法
并不是靠花言巧語(yǔ)講對(duì)手生吞活剝的計(jì)量,而是有邏輯思維作保證的思路