2023年6月24日 李公子 于深圳
"如果你只有一個(gè)錘子汽纤,你會(huì)看所有問題都像釘子魄揉。" 這句普遍被引用的話鞍盗,揭示了一個(gè)常見的認(rèn)知錯(cuò)誤:我們經(jīng)常用同一種思考模式去處理所有問題。而在我的創(chuàng)業(yè)旅程中跷究,我深刻認(rèn)識(shí)到這種做法的局限性姓迅。在實(shí)際操作中,很多人都會(huì)犯一個(gè)常見的錯(cuò)誤俊马,那就是過于關(guān)注方法和工具的選用丁存,卻忽視了最本質(zhì)的東西,那就是我們的思考模型柴我。
思考模型解寝,是我們理解和解決問題的基本框架。這種框架包含了維度屯换、指標(biāo)编丘、參數(shù)和公式等要素与学。這就像一個(gè)拼圖游戲彤悔,我們需要不同的拼圖片(維度和指標(biāo))和正確的拼接方法(參數(shù)和公式)才能揭示出完整的畫面。
以一個(gè)具體的案例來說明這個(gè)觀點(diǎn)索守。那就是我所創(chuàng)建的公司晕窑。我們的目標(biāo)是為中老年人群提供科學(xué)的運(yùn)動(dòng)解決方案,但我們的服務(wù)對(duì)象有一些特殊性:他們年齡高卵佛,身體較弱杨赤,關(guān)節(jié)功能受損或有慢性病特征,無法參與一般性的大眾運(yùn)動(dòng)或戶外團(tuán)體運(yùn)動(dòng)截汪。
以一位客戶為例疾牲,他曾經(jīng)是一個(gè)熱衷于籃球的人,但是隨著年齡的增長衙解,他不再能參與這種高強(qiáng)度的運(yùn)動(dòng)阳柔。他痛苦地發(fā)現(xiàn),他的生活質(zhì)量在逐漸下降蚓峦。
起初舌剂,我和我的團(tuán)隊(duì)試圖用“錘子和釘子”的思維去解決這個(gè)問題,即為他提供標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)動(dòng)方案暑椰。然而霍转,我們發(fā)現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)化方案對(duì)于部分客戶的效果并不理想一汽。這位客戶的關(guān)節(jié)功能受損避消,他需要的不只是一套通用的運(yùn)動(dòng)方案,而是一個(gè)根據(jù)他的身體狀況量身定制的健康解決方案。
我們開始重新思考這個(gè)問題岩喷,從客戶的運(yùn)動(dòng)目標(biāo)委造、具體需求、身體狀況均驶、運(yùn)動(dòng)能力等多個(gè)維度進(jìn)行分析昏兆,然后為客戶制定個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)處方和執(zhí)行計(jì)劃,這中間包括客戶的整體運(yùn)動(dòng)改善目標(biāo)妇穴,為期2周的整體運(yùn)動(dòng)方案爬虱,方案符合FITT原則及每周150分鐘的中等強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)量,以及每一天的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃腾它。這里就有對(duì)于客戶某種特定問題和情境下的運(yùn)動(dòng)解決方案的思路和分析維度跑筝。我們根據(jù)這些維度來制定針對(duì)性的運(yùn)動(dòng)方案,比如引入小團(tuán)體私教指導(dǎo)和專項(xiàng)訓(xùn)練服務(wù)瞒滴。這就像換了一個(gè)更適合的拼圖片曲梗,使得我們能更好地解決問題。
這種轉(zhuǎn)變帶來了顯著的效果妓忍。根據(jù)一項(xiàng)來自哈佛大學(xué)的研究虏两,對(duì)老年人進(jìn)行個(gè)性化運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練可以有效地提高他們的生活質(zhì)量和身體健康狀況。在公司世剖,我們的客戶滿意度從之前的76%提高到了89%定罢。
這個(gè)案例讓我們深刻地認(rèn)識(shí)到,有時(shí)候旁瘫,方法和工具只是解決問題的一部分祖凫,而更重要的是我們對(duì)于問題的界定和對(duì)問題的有效思考模型。正如一句俏皮的諺語所說:“給人一條魚酬凳,他可以吃一天惠况;教人怎么釣魚,他就可以終身受益宁仔〕硗溃”思考模型就像是我們手中的釣魚竿,它可以幫助我們更好地理解問題台诗,找到問題的解決方案完箩。
我認(rèn)為,每一個(gè)人都需要積累和優(yōu)化自己的思考模型拉队。不同層面需要建立不同的思考模型弊知,這些模型有一些用來解決具體情境下的問題,有一些用來解決高層次的戰(zhàn)略問題粱快。在《科學(xué)思考》一書中秩彤,作者強(qiáng)調(diào)了深入思考的重要性叔扼,并提出了一種稱為“科學(xué)思考”的模型,它鼓勵(lì)我們用更科學(xué)的方式來思考問題漫雷,而不是僅僅依賴于我們的直覺和經(jīng)驗(yàn)瓜富。
我們每一個(gè)人都可以創(chuàng)建并使用自己的思考模型,但是需要我們首先意識(shí)到“怎樣去想”的重要性降盹,而不是僅僅知道“怎樣去做”——愿意花時(shí)間去總結(jié)特定情境下的真正的問題与柑、總結(jié)思考維度、總結(jié)關(guān)聯(lián)關(guān)系等蓄坏。
如果我能給大家一些建議的話价捧,那就是:解決問題時(shí),我們需要具備一套適用于特定情境的思考模型涡戳,這包括維度结蟋、指標(biāo)、參數(shù)和公式等要素渔彰。不同層面的問題需要運(yùn)用不同的思考模型來應(yīng)對(duì)嵌屎。有些針對(duì)具體場景下的問題,有些解決籠統(tǒng)或高層次上的問題恍涂。高層次上的思考更偏向哲學(xué)性質(zhì)宝惰,而低層面則更多采用具體方法和工具。因此乳丰,若他人僅告訴你方法與工具掌测,并不能真正教會(huì)你如何在特定情境下進(jìn)行深入思考内贮。掌握核心思考方式才是最為關(guān)鍵之處产园。不斷積累和優(yōu)化自己的思考模型,提升自己在遇到問題之后知道“怎樣去想”的能力夜郁。