一忽洛、復(fù)盤的定義:
復(fù)盤是一個(gè)自我表露的過程腻惠,將關(guān)于自身的或隱或現(xiàn)的信息具體化、公開化欲虚,以獲得更多的自我了解集灌。復(fù)盤關(guān)注的是學(xué)習(xí)與行動(dòng)導(dǎo)向,它強(qiáng)調(diào)的是從這件事中究竟學(xué)到了什么复哆,究竟今后該如何更好的行動(dòng)欣喧,而不是開批斗大會(huì)谬运,評(píng)論功過是非阅悍。復(fù)盤幫助團(tuán)隊(duì)跳出來看自己谚咬,提升組織的學(xué)習(xí)明敏銳度毡咏,促進(jìn)個(gè)人冒黑、團(tuán)隊(duì)逢唤、組織目標(biāo)的達(dá)成迈着。
二袍祖、復(fù)盤的三個(gè)層次:
反觀:就是回過頭久免,回顧整個(gè)事件發(fā)生的過程浅辙,向過去學(xué)習(xí)、向自己學(xué)習(xí)妄壶。
反思:是一種有意識(shí)的思考摔握,這種思考,起始于反觀丁寄,就是跳出來氨淌,站在一個(gè)第三者的角度上,更客觀的審視自己伊磺,尋找事件背后所折射的個(gè)人問題以及自己所存在固有模式盛正。
反省:反觀屑埋、反思更多聚焦于事豪筝,反省則更多聚焦于人(自己)。
三、復(fù)盤的核心特征:
1续崖、跳出畫面看畫面
2敲街、剝離情緒回歸真相
3、戴上新眼鏡(不同的角度严望、重新定義)
4多艇、指向?qū)W習(xí)與行動(dòng)。
四像吻、復(fù)盤的類型:
1峻黍、事件復(fù)盤
針對(duì)事件復(fù)盤,我們要去思考:這件事意味著什么拨匆,這件事的影響是什么姆涩,在這件事當(dāng)中能夠?qū)W習(xí)什么,當(dāng)下需要怎樣做惭每,接下來還需要怎樣做骨饿,或者針對(duì)一件事,當(dāng)初都干了什么洪鸭,為什么要那么干样刷,還要不要干,還可以怎么干览爵,等等置鼻,從這些方面去反思和調(diào)整。
2蜓竹、問題復(fù)盤
所謂問題復(fù)盤箕母,就是針對(duì)某個(gè)特定的問題,進(jìn)行剖析和思考俱济,看這個(gè)問題是怎樣來的嘶是、怎么發(fā)生的,為什么會(huì)發(fā)生蛛碌,主要的原因在哪里聂喇,可能的卡點(diǎn)在哪里,以及有效的解決方案是什么蔚携。
3希太、分類復(fù)盤
分類復(fù)盤,就是把自己的生活分成好幾塊酝蜒,比如學(xué)習(xí)誊辉、家庭、理財(cái)亡脑、身體健康等等幾個(gè)方面堕澄,對(duì)每個(gè)方面進(jìn)行復(fù)盤邀跃。(九宮格復(fù)盤、4Q復(fù)盤法)
4蛙紫、對(duì)標(biāo)復(fù)盤
對(duì)標(biāo)復(fù)盤拍屑,就是找出一個(gè)標(biāo)桿,以標(biāo)桿作為參照惊来,來檢視自己的方方面面丽涩,從中確定方向、發(fā)現(xiàn)漏洞裁蚁、找出不足、少走彎路继准。
五枉证、復(fù)盤如何做
1、復(fù)盤七步(知移必、止室谚、定、靜崔泵、安秒赤、慮、得)
①知:知道有事發(fā)生憎瘸、知道有值得反思的經(jīng)驗(yàn)發(fā)生了入篮,就像達(dá)利歐提到的痛苦是反思的一種信號(hào)一樣,知道有信號(hào)了幌甘,這其實(shí)就是元認(rèn)知啟動(dòng)了潮售。
②止:停下來,最好找一個(gè)沒人打擾的時(shí)間和空間進(jìn)行反思锅风。
③定:把注意力集中在需要反思的事件和經(jīng)驗(yàn)上酥诽,主要把事件過程記錄下來,不要憑你的頭腦去想象皱埠。
④靜:實(shí)際上就是剖析肮帐。剖析事件和行為背后的想法、思考過程边器、基本假設(shè)——我當(dāng)時(shí)是怎樣想的训枢,為什么會(huì)這樣想,有什么依據(jù)等等饰抒。剖析過程也需要寫下來肮砾。
⑤安:就是處理情緒,把情緒放下袋坑。
⑥慮:識(shí)別自己的模式仗处;
⑦得:得出一些新的結(jié)論眯勾、新的想法、新的行動(dòng)指南婆誓,用以指導(dǎo)未來的行動(dòng)吃环。
2、復(fù)盤三角(記錄洋幻、反思郁轻、提煉)
1、記錄:沒有記錄文留,就沒有發(fā)生好唯,請(qǐng)如實(shí)記錄(涵蓋“復(fù)盤七步中的知、止燥翅、定三個(gè)步驟)骑篙。
2、反思:就某個(gè)點(diǎn)森书、某件事進(jìn)行剖析(涵蓋了復(fù)盤七步中的靜靶端、安、慮三個(gè)步驟)凛膏。
3杨名、提煉:提煉形成行動(dòng)指南,用以指導(dǎo)自己的行動(dòng)(復(fù)盤七步中的得)猖毫。
六台谍、復(fù)盤六字訣(慢、寫鄙麦、真典唇、問、離胯府、行)
①慢:以慢為快介衔,給足夠的時(shí)間復(fù)盤。十年樹木骂因,百年樹人炎咖;對(duì)待自己的成長與發(fā)展,我們要有足夠的耐心寒波。
②寫:以筆為劍乘盼。一定要寫,不要怕麻煩俄烁。
③真:本色出演绸栅。有什么就寫什么,盡量做到真實(shí)页屠。
④問:自問自答粹胯。自我對(duì)話(高我蓖柔、低我之間對(duì)話)
⑤離:抽身事外。從原來的事情上跳出來风纠,跳出畫面看畫面况鸣,不要深陷其中。
⑥行:行動(dòng)導(dǎo)向竹观。行動(dòng)镐捧、復(fù)盤相輔相成,不可分開臭增。
七懂酱、如何構(gòu)建日周月年復(fù)盤體系
1、日盤:顯微鏡誊抛,在微不足道的事情當(dāng)中捕捉有價(jià)值的信息玩焰。第一步記錄,記錄當(dāng)天發(fā)生的事情芍锚、情緒等等;第二步反思蔓榄,選取幾點(diǎn)事情剖析反思并炮;第三步提煉,整理出行為處事的原則甥郑。
2逃魄、周盤:定位儀,聚焦當(dāng)下的主要機(jī)遇與挑戰(zhàn)澜搅,有重點(diǎn)的進(jìn)行突破伍俘。每周復(fù)盤的內(nèi)容可以包括以下:①本周主要事件回顧;②工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)勉躺;③對(duì)標(biāo)反思癌瘾;④價(jià)值觀梳理;⑤每周反识Α妨退;⑥檢視年度計(jì)劃目標(biāo)落地情況;⑦下周計(jì)劃蜕企。周盤的核心行為是模式識(shí)別咬荷,關(guān)鍵任務(wù)是更新原則庫。
3轻掩、月盤:連接器幸乒,將每天的行動(dòng)、每周的行動(dòng)和年度目標(biāo)連接起來唇牧,重視檢視目標(biāo)和成果罕扎。月盤的主要內(nèi)容:①梳理月度大事記聚唐;②找出做得最好的一件事以及最期待改進(jìn)的一件事。③檢視各類習(xí)慣的推進(jìn)情況壳影;④檢視自己的情緒狀態(tài)和內(nèi)在狀態(tài)拱层;⑤檢視年度目標(biāo)落地進(jìn)行;⑥找出收獲最大的一個(gè)點(diǎn)宴咧;⑦梳理問題和風(fēng)險(xiǎn)根灯;⑧尋找發(fā)力點(diǎn);⑨尋求反饋掺栅;⑩制定接下來的行動(dòng)計(jì)劃烙肺。月盤的核心任務(wù)是目標(biāo)與成果檢視。
4氧卧、年盤:指南針桃笙,主要對(duì)一年進(jìn)行盤點(diǎn)和總結(jié),檢視年度成果并制定新的一年度的核規(guī)劃沙绝。年盤重點(diǎn)是戰(zhàn)略檢視搏明。問對(duì)問題,讓年盤回歸簡(jiǎn)單闪檬。問題如下:①我在過往一年的關(guān)鍵成就事件有哪些星著?②在過去這一年,我最深刻/痛/的領(lǐng)悟或者經(jīng)驗(yàn)是什么粗悯?(一個(gè)點(diǎn)足矣)如何用這個(gè)領(lǐng)悟和經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)未來的行動(dòng)虚循?③如果現(xiàn)在是過往這一年的1月1日,我會(huì)怎么過這一年样傍?(比如在有些事上你會(huì)怎么處理横缔?)④說說你的過去:你在哪里出生,在哪里長大衫哥,在哪里讀書茎刚,在哪里工作,這么多年你的關(guān)鍵成長事件炕檩,這么多年你的成長心得和收獲斗蒋?⑤此生,當(dāng)一切都完成的時(shí)候笛质,你在哪里泉沾,你在做什么?⑦你的優(yōu)勢(shì)是什么妇押?請(qǐng)花點(diǎn)時(shí)間認(rèn)真梳理跷究。⑧列出新的一年真正要做的10個(gè)大事件。⑨你在未來一年要做的最重要的一件事是什么敲霍。⑩你的用戶是誰俊马?他們的苦與痛是什么丁存?你的核心產(chǎn)品會(huì)是什么?他們?yōu)槭裁匆徺I你的產(chǎn)品或者服務(wù)柴我?
八解寝、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤可以怎樣玩:
團(tuán)隊(duì)要想做好復(fù)盤,必須走一個(gè)U型(提問題艘儒、找問題聋伦、轉(zhuǎn)問題、定問題界睁、解問題觉增、找建議、見行動(dòng))