這是來九江以來第幾次帶業(yè)務(wù)員深入一線拉練扯躺?已經(jīng)記不清了,也不想去回憶……
每一次的親自“出馬”每一次感受不同!
年深日久录语,我逐漸感受到了九江合作伙伴們的熱情和尊重轴术,這種感情的積累應(yīng)該是要時(shí)間和彼此的真誠(chéng)來積淀的吧!這段話沒有虛偽造作钦无,完全發(fā)乎于心!(今天盖袭,這樣感覺尤甚Jг荨)
一早出門,走我們制定的“黃金”路線鳄虱,一路順暢弟塞,得到整條線路所有客戶的全力支持,感動(dòng)之余也深感欣慰……
一直忙過了中午飯點(diǎn)拙已,大家依然熱情高漲决记,一股廢寢忘食的勁頭。我有一瞬間的恍惚……
這種情形我有十年未見了吧……
最后說跑完一家姓X的客戶(聽說平時(shí)工作很難做通)就去吃飯倍踪。我們一行就趕到了這家點(diǎn)上……
這家一直在忙系宫,忙著賣雜貨零食以及包婚慶糖果等,很難有插話機(jī)會(huì)建车,因?yàn)椴荒苡绊懣蛻舻纳舛?qiáng)行插進(jìn)話題是業(yè)務(wù)人員服務(wù)的基本素質(zhì)扩借。
在這個(gè)客戶忙碌的過程中,來了一個(gè)“特殊”的“客人”缤至,搶眼一看潮罪,一個(gè)地道的農(nóng)村“大嬸”,頭發(fā)被風(fēng)吹的有些凌亂领斥,滿臉的滄桑嫉到,穿著一件不知道有多久沒洗的臟兮兮的工作服,大約五六十歲年紀(jì)月洛,登著一輛已經(jīng)蠻破舊的三輪車何恶,車斗里一床破棉被包裹著什么,表面一點(diǎn)都看不出來膊存!
這位“大嬸”從三輪車上下來导而,一掃剛剛在車上滿臉的疲憊,滿臉堆上謙卑的笑容……
大嬸:“X總(總已是江湖大眾稱呼了)隔崎,給你帶了點(diǎn)貨過來今艺,上么??jī)r(jià)格很好爵卒!”
X總抬起正在全神貫注看手上錢的眼睛虚缎,滿臉滿眼的鄙夷,大聲吼道:什么價(jià)?你別算貴了实牡,上次就……陌僵,你車上這點(diǎn)貨xx價(jià)全下下來,我要了创坞,還可以多要一點(diǎn)……
大嬸趕緊賠笑臉碗短,X總誒,賺不到錢哦题涨,你要不多下點(diǎn)單偎谁,我無非薄利多銷……
兩人在一來二去中終于達(dá)成一致,但全程那個(gè)X總沒有給大嬸一絲好臉色纲堵,仿佛人家不是跟他做生意巡雨,而是在他家乞討……
我看著這一幕幕,由衷的心疼那個(gè)大嬸席函,總感覺那每一眼的鄙夷铐望,每一聲吼都是在對(duì)著自己,這是不是叫做“感同身受啊”……
我一下子回到自己剛做品牌代理的99年-2001年的情形茂附,那時(shí)候受這樣的待遇何止十次百次正蛙,可那時(shí)候畢竟年輕啊。受委屈何之,受奚落跟畅,那都是歷練啊。我不敢想下去溶推,頭皮一陣發(fā)緊……
大嬸在從三輪車上一箱箱往下搬聽裝啤酒徊件,看車?yán)飸?yīng)該好幾十箱吧。我一陣不忍蒜危,走過去接過她手上的兩箱啤酒說:我來幫你吧虱痕,應(yīng)該還沒吃飯吧?你歇會(huì)兒辐赞,我讓幾個(gè)小伙子來搬……
大嬸朝我投來感激的目光部翘,說了聲謝謝,就去跟X總算賬了响委。算完帳新思,大嬸過來問我們做什么的,怎么聯(lián)系赘风,以后有什么需要的可以聯(lián)系夹囚。我讓該區(qū)域業(yè)務(wù)跟她互留了聯(lián)絡(luò)方式,并約定后續(xù)拜訪……
大嬸騎著那輛破爛的三輪車走了……
X總也終于忙完手頭的事邀窃,開始抬頭搭理我們一行了荸哟!
開口談我們的事之前,他指著漸行漸遠(yuǎn)的“大嬸”的背影說,你別看她現(xiàn)在這樣鞍历,她跟xxx(目前業(yè)界風(fēng)頭正勁的一個(gè)女老板)曾經(jīng)是一樣大的老板啊舵抹,一樣的有名氣,不過現(xiàn)在她要跟xxx做生意了劣砍,做個(gè)二批而已……
我并沒有任何心情去聽他所要表達(dá)的東西惧蛹,就是心里一陣堵得慌,想吐刑枝,想哭赊淑,想……
不知道,五味雜陳吧仅讽!
所謂思路決定出路,性格決定命運(yùn)钾挟,選擇大于努力……
到底洁灵,問題出在哪兒?
我并沒有像拜訪其他陌生客戶那樣的有耐心聽這個(gè)人在那里絮絮叨叨的抱怨和扯七扯八的教訓(xùn)掺出。簡(jiǎn)單聊了幾句徽千,就帶著業(yè)務(wù)員去吃“下午”飯了。
我的心情是久久不能平靜的汤锨,眼前反復(fù)閃現(xiàn)著那張飽經(jīng)滄桑的充滿諂媚笑容的臉双抽,心里堵了一塊鉛般難受。下午我沒有跟線闲礼,直接回了家……
我一直在想牍汹,是怎樣的一種經(jīng)歷讓那位曾經(jīng)也燦爛且輝煌過的大姐變成了如今這般模樣的“大嬸”……
又是怎樣的毅力和精神支撐著她從曾經(jīng)的“神壇”走下來,走向今天的平淡(平庸更貼切吧)柬泽,幾近低到塵吧鞣疲……
我思緒凌亂了……
此文寫于2018年11月,成行于2019年1月19日鄱陽湖邊……