主講:布棉 老師
一、產(chǎn)品分析和競品調(diào)研的基本概念
1.1為什么要做產(chǎn)品分析調(diào)研?
產(chǎn)品分析:了解產(chǎn)品的概況,具體功能模塊的產(chǎn)品設(shè)計邏輯
競品調(diào)研:競品監(jiān)測,分析(抄襲)競品的情況
日常交流學(xué)習(xí):提升產(chǎn)品感覺
1.2產(chǎn)品調(diào)研的常見誤區(qū)
產(chǎn)品調(diào)研報告不等于行業(yè)分析報告
產(chǎn)品調(diào)研的常見誤區(qū)
產(chǎn)品調(diào)研報告不等于行業(yè)分析報告
產(chǎn)品調(diào)研報告不等于產(chǎn)品體驗報告
產(chǎn)品調(diào)研不等于產(chǎn)品報告
不要用 看起來很高深 的分析過程來證明自己結(jié)論是靠譜的
不做產(chǎn)品調(diào)研的PM是不合格的油坝,優(yōu)秀的PM一定能做好產(chǎn)品調(diào)研
二、產(chǎn)品分析與調(diào)研的方法
2.0產(chǎn)品調(diào)研的全過程
調(diào)研背景——明確目的——選擇產(chǎn)品——體驗產(chǎn)品——撰寫報告——結(jié)論——分析產(chǎn)品
還原產(chǎn)品——推廣報告
2.1明確調(diào)研的背景和目的
背景:為什么要調(diào)研
-產(chǎn)品設(shè)計過程中需要了解同類產(chǎn)品
-通過調(diào)研來提升自己的能力
目的:希望通過調(diào)研刨裆,得到的結(jié)果是什么澈圈?
-通過調(diào)研結(jié)論,來制定自己的產(chǎn)品策略
-通過調(diào)研帆啃,深入了解一個產(chǎn)品的運行模式瞬女。
忌大而全:越聚焦的調(diào)研,價值越大
2.2選定目標(biāo)產(chǎn)品
功能點調(diào)研:關(guān)注主流產(chǎn)品的相關(guān)模塊努潘。
-電商支付流程:京東诽偷、微店
-社交網(wǎng)站注冊流程:陌陌、微信疯坤、nice
完整產(chǎn)品調(diào)研:關(guān)注1個空頭產(chǎn)品报慕、1-2個新晉熱門產(chǎn)品
-了解外賣服務(wù)流程:美團外賣、餓了么压怠、百度外賣
-記賬類產(chǎn)品的核心流程:挖財眠冈、網(wǎng)易有錢
2.3深度體驗產(chǎn)品
體驗產(chǎn)品的過程中,重點關(guān)注用戶菌瘫、使用場景蜗顽、需求
把用戶布卡、場景、需求明確下來雇盖,盡可能找到相應(yīng)的用戶做簡單的訪談
找出用戶視角的產(chǎn)品實現(xiàn)邏輯
關(guān)注:用戶是誰忿等?使用場景?滿足需求刊懈?
2.4還原產(chǎn)品
-重點關(guān)注解決用戶需求的過程
還原產(chǎn)品这弧,最重要關(guān)注的是流程,而非界面
關(guān)注 核心流程 ?核心頁面 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2.5分析產(chǎn)品
-從產(chǎn)品的視角來分析虚汛,而不是自我感覺。
-重點關(guān)注產(chǎn)品表現(xiàn)皇帮,而非界面
-不要去做看似專業(yè)且復(fù)雜的分析卷哩,通常用戶流程中的使用過程,數(shù)據(jù)已經(jīng)表現(xiàn)出來了属拾。
關(guān)注:關(guān)鍵數(shù)據(jù) 產(chǎn)品表現(xiàn) 數(shù)據(jù)猜測
2.6產(chǎn)品迭代将谊、運營分析
現(xiàn)在很重要,但發(fā)展的過程更重要
從產(chǎn)品迭代中可以發(fā)現(xiàn)人家踩過的坑
從運營過程中可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的表現(xiàn)和重要程度
2.7橫向比較同類產(chǎn)品
-與同類產(chǎn)品相比渐白,分別處于什么位置尊浓?
-找到產(chǎn)品之間的可信差異點
-總結(jié)分析同類產(chǎn)品的優(yōu)缺點
關(guān)注: 競爭格局 產(chǎn)品差異 總結(jié)分析
2.8撰寫調(diào)研分析報告
-清晰明確的結(jié)論(結(jié)論最重要)
-邏輯清晰地表達調(diào)研的過程和結(jié)論之間的關(guān)聯(lián)
-抓重點,說正事
-調(diào)研報告不要帶個人色彩纯衍,以中立的角色來描述
-可讀性強栋齿,照顧讀者
2.9推廣報告
-內(nèi)部分享
-外部發(fā)布:在第三方平臺表達出來
啟示:如果你不能從流程上去理解一個產(chǎn)品的設(shè)計,你就只能提界面的改進這種不痛不癢的內(nèi)容襟诸。
三瓦堵、產(chǎn)品分析與調(diào)研實戰(zhàn)
3.1明確調(diào)研的目的和背景
-調(diào)研同類產(chǎn)品的核心功能與現(xiàn)狀,為 酷產(chǎn)品 的第一版需求做功能優(yōu)先級排序
-調(diào)研同類產(chǎn)品的運營思路歌亲,為累積種子用戶菇用、產(chǎn)品的早期推廣做準(zhǔn)備。
3.2選擇產(chǎn)品
注意:以用戶與產(chǎn)品的角度來深度體驗產(chǎn)品陷揪,不要帶著個人情感看產(chǎn)品
總結(jié):