2016年从橘,也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展飛躍的一年念赶,在互聯(lián)網(wǎng)推廣的盛世的現(xiàn)在,大到國際知名企業(yè)恰力,小到面膜微商叉谜,都愿意投資在互聯(lián)網(wǎng)營銷,對(duì)于草根站長和小企業(yè)來說踩萎,更多的人會(huì)選擇SEO營銷推廣停局,注意,這里說的SEO是營銷香府,而非排名董栽,下面就發(fā)表一下自己的個(gè)人見解,為何我會(huì)強(qiáng)調(diào)SEO營銷推廣甚至互聯(lián)網(wǎng)推廣第一步要從了解用戶開始企孩。
在這里強(qiáng)調(diào)一下锭碳,很多人自認(rèn)為很了解用戶,尤其是一些企業(yè)老板自認(rèn)為很了解用戶柠硕,插手SEO運(yùn)營者的工作工禾,導(dǎo)致最后虧損,要是你真的了解用戶蝗柔,你估計(jì)都去賺大錢了闻葵,還會(huì)有時(shí)間在這里看口水話嗎?不了解用戶癣丧,你就別去談SEO排名槽畔,談互聯(lián)網(wǎng)推廣。
相信很多企業(yè)或者個(gè)人胁编,都有自己的網(wǎng)站厢钧,但推廣效果好的沒幾個(gè)鳞尔,很多企業(yè)或者個(gè)人,被建站公司忽悠得一愣一愣的早直,或者花錢砸競(jìng)價(jià)寥假,心里還做著能賺大錢的美夢(mèng),網(wǎng)站頂多算是在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)店鋪霞扬,如果你不了解用戶糕韧,就去考慮自己賣什么垃它,怎么賣鸿摇,那么大多都是石沉海底杠袱,一去不復(fù)返跪另。
不知道大家還記得腦白金廣告嗎?好像是十幾年前的廣告了井濒,但當(dāng)人們提起這些這東西蚁孔,人們都能記得荒叶,記得腦白金最重要的一個(gè)亮點(diǎn)在于哪里嗎肆汹?“今年過節(jié)不收禮愚墓,收禮只收腦白金”,簡單明了的一句話县踢,卻突出了“送禮”二字转绷,為何人家不介紹腦白金的優(yōu)點(diǎn)和功效呢伟件?單單突出“送禮”二字硼啤,人家傻嗎?當(dāng)然不是斧账,因?yàn)樗麄冎老M(fèi)人群是誰谴返,有著什么樣的想法,如果稍微動(dòng)腦思考一下咧织,誰會(huì)購買這些東西嗓袱?老人肯定不會(huì)舍得花錢,小孩沒那經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力习绢,大多都是中年人渠抹,中年人買這東西干嘛?肯定不會(huì)買給自己用闪萄,因此廣告商才會(huì)選擇“送禮”二字作為營銷點(diǎn)梧却,下面為大家詳細(xì)講解如何去分析用戶的一個(gè)流程。
一败去、你的消費(fèi)用戶是誰放航?
這一點(diǎn)得從幾個(gè)點(diǎn)來分析,相信很多人都不能詳細(xì)去分析圆裕,原因就是懶广鳍,不動(dòng)腦荆几,不結(jié)合數(shù)據(jù)分析,例如你問他赊时,你做貸款公司吨铸,你的客戶是誰?他會(huì)說缺錢的人祖秒;你問賣減肥產(chǎn)品的人客戶是誰焊傅,他會(huì)回答是需要減肥的人;你問裝修老板客戶是誰狈涮?他肯定又會(huì)回答狐胎,當(dāng)然是需要搞裝修的人了。遇到這樣的人我反手就是一掌歌馍,丫的你是在說廢話嗎握巢?
1.使用率分析用戶群體:你的產(chǎn)品的使用是否能得到用戶長期使用?換言之就是用戶能不能長期并重復(fù)使用松却,如果不能暴浦,那么用戶群體就不好定位,使用率多不多晓锻,例如衛(wèi)生巾歌焦,只適合女性,使用率就限制于女性砚哆;例如減肥藥独撇,使用率也只是一些胖子使用,因此躁锁,在分析消費(fèi)用戶是誰的時(shí)候纷铣,最好先分析產(chǎn)品有哪些人使用,把這類人群總結(jié)起來战转。
2.經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平分析用戶群體:了解用戶是哪些人群所使用后搜立,再來分析一下用戶的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平,每個(gè)用戶群體是否消費(fèi)槐秧,很大原因取決于消費(fèi)者的消費(fèi)能力啄踊,例如我是一個(gè)學(xué)生,需要一個(gè)鼠標(biāo)刁标,我絕對(duì)不會(huì)去追求名片颠通,登錄萬能的某寶,要多便宜多便宜命雀;而如果我是準(zhǔn)新郎蒜哀,我絕對(duì)不會(huì)去找廉價(jià)的酒店以及項(xiàng)鏈;而你的產(chǎn)品是否具備這些人群的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)呢?別問我撵儿,問自己乘客。
3.用戶心理行為學(xué)分析:很多人都對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌,倒背如流淀歇,但卻往往忽視用戶的心理和行為易核,我敢說,一百個(gè)用戶里浪默,不出十個(gè)會(huì)耐心聽你講解產(chǎn)品的牡直,之前做了一家地暖公司的,和老板交流了一下纳决,發(fā)現(xiàn)交流的內(nèi)容都離不開他產(chǎn)品的品牌碰逸,什么菲斯曼,德國進(jìn)口之類的阔加,聽得我想掄起板凳砸過去饵史;當(dāng)一個(gè)用戶咨詢你的時(shí)候,你要發(fā)現(xiàn)他有什么需要胜榔,而不是滿腹經(jīng)綸的介紹產(chǎn)品胳喷,會(huì)讓用戶心生反感,用戶購買產(chǎn)品一定是有原因的夭织,很多朋友做推廣不給力就是沒做好用戶的思想工作吭露。
舉個(gè)例子:夫婦逛商場(chǎng),女的看中一套高檔餐具尊惰,堅(jiān)持要買讲竿,丈夫嫌貴,不肯掏錢择浊。導(dǎo)購一看戴卜,悄悄對(duì)丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢琢岩。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購員對(duì)丈夫說:“這么貴的餐具师脂,你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的担孔。”
上面的小故事就是例如了丈夫懶惰的心理進(jìn)行銷售吃警,當(dāng)然糕篇,前提是有用戶的前提下才實(shí)用咯。
用戶心理行為的分析旨在挖掘用戶隱形需求酌心,人們購買產(chǎn)品重點(diǎn)是用來做什么的拌消,大家要有時(shí)間,不妨分析一下安券,用戶購買這些產(chǎn)品的目的是什么墩崩,如果都不能給用戶一個(gè)購買的理由氓英,那肯定是推廣困難的,更別提什么互聯(lián)網(wǎng)推廣鹦筹,SEO營銷了铝阐。
二、用戶為什么要選擇你铐拐?
在了解用戶是誰的前提下徘键,那么新的問題又來了,用戶為什么會(huì)選擇你遍蟋?因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好吹害?再好也只有自己知道;因?yàn)槟闶琴|(zhì)量廠家保證虚青?貨比三家永遠(yuǎn)是用戶慣用的真理赠制;你的價(jià)格便宜?好貨不便宜挟憔,便宜沒好貨钟些。下面來從幾個(gè)點(diǎn)來分析用戶為什么要選你?
1.不是因?yàn)槟惝a(chǎn)品好用戶就選擇:很多朋友自認(rèn)為自己產(chǎn)品質(zhì)量逆天绊谭,用戶就一定會(huì)喜歡政恍,殊不知現(xiàn)在已經(jīng)從質(zhì)量時(shí)代過度到了需求時(shí)代,不管是什么產(chǎn)品达传,用戶都會(huì)產(chǎn)生顧慮篙耗,哪怕你說破了天,用戶不放心就是不放心宪赶,因此宗弯,千萬別認(rèn)為產(chǎn)品好用戶就一定會(huì)購買。
2.不是你的價(jià)格低用戶就選擇:低價(jià)搂妻,也會(huì)讓用戶受到顧慮蒙保,對(duì)于理智購物的人來說,用戶大多會(huì)貨比三家欲主,考慮多個(gè)因素邓厕,價(jià)格建議不要低,最好采取贈(zèng)送服務(wù)來拉攏客戶扁瓢。
3.想要用戶選擇你详恼,首先得充當(dāng)用戶購買的參謀:想要用戶選擇,很簡單引几,了解他的需求昧互,解決他內(nèi)心的顧慮,為其謀出路,在購買產(chǎn)品前的客戶敞掘,心中都有選擇猶豫癥叽掘,不知道如何去選擇等情況,這時(shí)候作為推銷員渐逃,不應(yīng)該一味的介紹產(chǎn)品够掠,而是挖出用戶內(nèi)心的需求,具體的話只給大家說方向茄菊,操作就不做過多說明了疯潭,有興趣單獨(dú)聯(lián)系海星。
三面殖、做好互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的條件及流程
1.網(wǎng)站推廣必不可少:相信大家都意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)推廣的重要性竖哩,不管是微商還是企業(yè),都很重視互聯(lián)網(wǎng)推廣的力量脊僚,但大多數(shù)都失敗的原因在于不肯投資和執(zhí)行相叁,之前很多人咨詢海星,我看了看辽幌,大多數(shù)都沒網(wǎng)站增淹,整天靠污染朋友圈發(fā)廣告其他都不會(huì)了,或者是做排名乌企,做了一段時(shí)間沒效果就開始陷入迷惘虑润,甚至有的連個(gè)網(wǎng)站都沒有,當(dāng)我建議他去做個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候加酵,有的人的回答真的令人生氣:沒必要吧拳喻;做網(wǎng)站花錢很貴,沒錢爸硗蟆冗澈;我要的只是客戶咨詢我,我要網(wǎng)站做啥陋葡。聽聽這些氣人的回答亚亲,真的會(huì)讓你抓狂,沒網(wǎng)站你還談互聯(lián)網(wǎng)推廣脖岛?氣的不是他們做不做朵栖,而是生氣他們浪費(fèi)了彼此的寶貴時(shí)間,直到現(xiàn)在柴梆,凡是給他們建議的,這么回答的朋友果斷拉黑终惑,不想浪費(fèi)過多時(shí)間绍在。
2.SEO排名或者流量渠道拓展:現(xiàn)在很多低成本推廣者都選擇了SEO排名推廣,這也是小成本的投資,做得好的話偿渡,投資小臼寄,回報(bào)高,若是沒有排名溜宽,直接花點(diǎn)錢入駐一些諸如搜狐吉拳、今日頭條等媒體平臺(tái),流量也非呈嗜啵可觀的留攒。
3.強(qiáng)有力的執(zhí)行力必不可少:說起執(zhí)行力,可謂是重中之重嫉嘀,上面說的也僅僅是方法炼邀,就算得到武林秘籍,不付出執(zhí)行力也終將失敗剪侮,想要在互聯(lián)網(wǎng)推廣拭宁,你就得拿出堅(jiān)定不移的執(zhí)行力。
4.正確的時(shí)間瓣俯、正確的地點(diǎn)杰标、做正確的事:互聯(lián)網(wǎng)推廣不是盲目的,而是通過動(dòng)腦分析的彩匕,正確的時(shí)間是什么時(shí)候腔剂?就是用戶空閑的時(shí)間,或者是特殊節(jié)假日推掸,雙十一等桶蝎,正確的地點(diǎn)做正確的事,千萬別讓用戶反感谅畅,廣告也要打得低調(diào)一些登渣,正確的事是引導(dǎo)用戶,而非向用戶推銷毡泻。
總結(jié):心血來潮寫了將近三千字的口水話胜茧,一是吐槽那些把互聯(lián)網(wǎng)推廣想得簡單的人,而是發(fā)泄自己的想法仇味,互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)和線下沒什么區(qū)別呻顽,并不是在線下開一個(gè)店鋪就能賺錢,本文重點(diǎn)是讓大家正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)推廣的作用丹墨,想要做好互聯(lián)網(wǎng)推廣廊遍,首先先了解用戶,才能對(duì)癥下藥贩挣,一針見血