?酷特智能總裁張?zhí)N藍(lán)講述酷特C2M傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型探索之路。
從2003年紅領(lǐng)集團(tuán)初期的制造業(yè)轉(zhuǎn)型探索個(gè)性化與工業(yè)化的實(shí)踐侣背,到2007年酷特智能成立白华,到2011年正式明確C2M戰(zhàn)略,研究SDE工程贩耐,成立了八大科研中心協(xié)同研發(fā)(互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)弧腥、高效協(xié)同、數(shù)字游戲潮太、盈利模式管搪、輕松執(zhí)行、工廠直銷(xiāo)铡买、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)更鲁、價(jià)值鏈整合),到2016年開(kāi)始輸出C2M解決方案奇钞。
這個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程可以看到歷時(shí)了10年的時(shí)間澡为,中間經(jīng)歷了三次推翻、三次重建蛇券。企業(yè)的一次轉(zhuǎn)型缀壤,需要有巨大的資源投入才能有所產(chǎn)出,包括財(cái)力纠亚、物力投資塘慕。
附酷特轉(zhuǎn)型思維導(dǎo)圖,試著從個(gè)人理解角度以戰(zhàn)略規(guī)劃的邏輯思維來(lái)分解下酷特智能的轉(zhuǎn)型史蒂胞。
1. C2M定義——戰(zhàn)略定位图呢、市場(chǎng)痛點(diǎn)、商業(yè)模式
戰(zhàn)略定位:明確酷特智能服務(wù)特色—服務(wù)于個(gè)體消費(fèi)者的個(gè)性化定制骗随;
解決痛點(diǎn):消費(fèi)者的個(gè)性化需求工廠(商家)沒(méi)有能力滿(mǎn)足
商業(yè)模式:
a. M端智能改造蛤织,確保隨時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者定制化需求赎婚;
b. C端平臺(tái)搭建栅哀,確保持續(xù)有訂單卸夕;
c. 管理體系數(shù)字化改造:確保公司整體能夠隨時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者需求岳遥;
2. M端智能化改造——價(jià)值鏈管理、數(shù)字化資源體系
價(jià)值鏈管理:梳理全價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)及每個(gè)環(huán)節(jié)中的價(jià)值貢獻(xiàn)券时,形成全流程谴餐、核心步驟妙蔗;
數(shù)字化資源體系:建立款式數(shù)據(jù)庫(kù)蚕冬、版型數(shù)據(jù)庫(kù)免猾、工藝數(shù)據(jù)庫(kù)、BOM(原材料+輔料)數(shù)據(jù)庫(kù)囤热,從而將高度依賴(lài)個(gè)人轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化猎提、工具化。
3. C端平臺(tái)搭建——推廣模式
公司定位所服務(wù)的客戶(hù)群體決定未來(lái)的推廣模式旁蔼,公司提供個(gè)性化定位服務(wù)锨苏,即面向于中高端個(gè)性化需求的消費(fèi)者疙教。先期通過(guò)成熟的B端平臺(tái)面向C端客戶(hù),等積累到一定的品牌知名度及消費(fèi)群體蚓炬,同時(shí)自建平臺(tái)直接面向C端松逊。
4. 員工轉(zhuǎn)型——組織運(yùn)營(yíng)體系支撐
生產(chǎn)線、工人肯夏、高管團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)這一系列的改造犀暑,從物理環(huán)境到物質(zhì)激勵(lì)到文化理念驯击,再到部門(mén)搭建。實(shí)現(xiàn)了組織架構(gòu)耐亏、運(yùn)營(yíng)體系的全面配套改革徊都。
5. 構(gòu)建數(shù)字化管理體系——數(shù)字化人力資源體系
我定義為數(shù)字化人力資源體系,這塊全部是圍繞著人去開(kāi)展的工作广辰。從企業(yè)文化理念暇矫、組織目標(biāo)、破除層級(jí)/部門(mén)/崗位限制的團(tuán)隊(duì)建設(shè)择吊。
這個(gè)體系構(gòu)建過(guò)程中實(shí)現(xiàn)五去五化李根,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該是五化五去。
五去:去領(lǐng)導(dǎo)几睛、去審批房轿、去部門(mén)、去科層所森、去崗位
五化:規(guī)范化囱持、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化焕济、體系化纷妆、平臺(tái)化
先要實(shí)現(xiàn)五化,所有的工作動(dòng)作都實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化晴弃、工具化掩幢、數(shù)字化,形成體系并在平臺(tái)上可驗(yàn)證肝匆,能跑通粒蜈,才能真正做到五去。