第1章 設(shè)計思維行動地圖
>> “設(shè)計思維是世界上最先進(jìn)的創(chuàng)新方法∧竿ⅲ”
>> 設(shè)計思維是發(fā)現(xiàn)問題轻黑,解決問題。
>> “設(shè)計思維是一種思維方式和方法論琴昆,可以幫助我們在日常生活中為所服務(wù)的人群持續(xù)創(chuàng)新氓鄙。”
>> 以人為中心业舍,將人的需求作為創(chuàng)新的起點(diǎn)抖拦,這是我們理解設(shè)計思維的一個重要角度。
>> “從人的產(chǎn)品出發(fā)”舷暮,設(shè)計思維秉持以用戶為中心的創(chuàng)新理念态罪,通過觀察用戶,發(fā)現(xiàn)用戶需求和現(xiàn)實之間的差距下面,結(jié)合技術(shù)實現(xiàn)能力和商業(yè)模式設(shè)計复颈,最終提出突破性的解決方案。
>> 現(xiàn)在沥割,把“用戶思維”納入企業(yè)決策已經(jīng)不是一句口號耗啦,而是成為許多領(lǐng)導(dǎo)者的實際行動凿菩。很多出版社的負(fù)責(zé)人每個月都要親自去書店看看是什么人在讀書,奔馳的高層每隔一段時間就要在體驗店舉辦與客戶面對面交流的活動帜讲,他們不是從咨詢公司的報告中了解信息衅谷,而是躬身入局,親自收集用戶的反饋似将,了解用戶痛點(diǎn)获黔,重塑客戶體驗。
創(chuàng)新的基本單位團(tuán)隊
創(chuàng)新的本質(zhì)就是團(tuán)隊共創(chuàng)
>溫伯格教授說:“創(chuàng)新往往發(fā)生在學(xué)科的交會處玩郊,多樣化的團(tuán)隊更接近創(chuàng)新的本質(zhì)肢执。”
>> 溫伯格教授說:“創(chuàng)新往往發(fā)生在學(xué)科的交會處译红,多樣化的團(tuán)隊更接近創(chuàng)新的本質(zhì)⌒肆铮”
>> 我們需要尋找那些在垂直方向上擁有深厚專業(yè)背景侦厚,同時在橫向上具備廣博知識面的T型人。
就是老話說的學(xué)精一門的同時還要通三門
>“T型人”概念最早由多蘿西·倫納德·巴頓(Dorothy Leonard Barton)提出拙徽,它可以用來建立一個人的能力可視化檔案刨沦。簡單來說,T的一豎代表專業(yè)技能膘怕,通常這種能力可以從多年的教育想诅、培訓(xùn)以及職業(yè)經(jīng)歷中獲得。
>> “T型人”概念最早由多蘿西·倫納德·巴頓(Dorothy Leonard Barton)提出岛心,它可以用來建立一個人的能力可視化檔案来破。簡單來說,T的一豎代表專業(yè)技能忘古,通常這種能力可以從多年的教育徘禁、培訓(xùn)以及職業(yè)經(jīng)歷中獲得。
>> 什么是π型人呢髓堪?直觀地看送朱,π型人相比于T型人又多了一豎,這意味著在一個學(xué)習(xí)型組織中干旁,由于成員間的相互融合和激發(fā)驶沼,個人不僅能像T型人一樣在某個方