最近减途，網(wǎng)紅瘋狂小楊哥頻繁登上熱搜。最初的起因是他花了1億元在合肥一家高科技公司購買了5萬多平方米的房產(chǎn)曹洽，作為他名下公司的全球總部鳍置，由此帶來了爭議。
據(jù)了解衣洁，該物業(yè)總建筑面積為53874.33平方米墓捻，包括1個生產(chǎn)綜合體、1個職工宿舍和食堂坊夫、3棟廠房和1個大門砖第。根據(jù)網(wǎng)上流傳的支付截圖顯示，除了1億多元的基本費用外环凿，小楊哥還額外花費了50萬元的軟件服務(wù)費梧兼。
不久后，小楊哥表示自己買下房產(chǎn)是為了把公司做大智听，幫助大家找到更好的工作羽杰，顯然他已經(jīng)成為正能量的典范。
然而到推，前腳是小楊哥因為買樓登上熱搜考赛，后腳卻是知名打假者王海在抖音上發(fā)視頻稱，在瘋狂小楊哥的三羊直播間莉测，銷售的金正破壁機颜骤、絞肉機均為假標(biāo)電源參數(shù)，再登熱搜榜捣卤。
王海的打假事件忍抽，在讓瘋狂小楊哥正能量人設(shè)宣告崩塌的同時码泞，也暴露了網(wǎng)紅帶貨的隱患躺翻。而關(guān)于網(wǎng)紅如何才能成為常青樹的話題猿诸，也再度翻新辅甥。
01
網(wǎng)紅帶貨為何頻頻翻車？
事實上祟绊，這并不是王海第一次針對直播主播發(fā)起打假行動楼入。近兩年來，王海公開指出辛巴久免、羅永浩浅辙、李佳琪等多位頭部帶貨主播銷售的燕窩、洗發(fā)水阎姥、漱口水等產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳记舆，并多次呼吁購買相關(guān)產(chǎn)品的消費者，向帶貨主播索賠呼巴。
當(dāng)被媒體問及為什么頭部主播頻頻被攻擊打假時泽腮，王海表示，其之所以參與打假衣赶，是因為網(wǎng)紅在平臺上直播帶貨過程中诊赊，對待消費者的態(tài)度過于囂張。如果有更多的誠意府瞄，這些事情就不應(yīng)該發(fā)生碧磅。
圖源：王海微博截圖
雖然很多糾紛最終以商家下架涉案商品告終，但頭部主播頻頻遭遇打假風(fēng)波遵馆，確實反映出直播模式下商品質(zhì)量鲸郊、宣傳管理存在漏洞確實等問題。
業(yè)內(nèi)人士指出货邓，主播辨別商品質(zhì)量的能力不足秆撮，以及直播電商平臺的商品監(jiān)管存在很多漏洞。而由于目前相關(guān)法律法規(guī)對售賣假貨的懲罰力度不高换况，很多主播也會因此鋌而走險职辨。由此還會導(dǎo)致消費者遇到售假問題，維權(quán)成本高戈二，而給很多商家投機取巧舒裤、通過售假獲利很大的空間。
種種跡象表明觉吭，主播售假已經(jīng)成為一個不可忽視的問題腾供。據(jù)黑貓投訴平臺介紹，目前，在抖音電商平臺消費者針對電商的投訴超過5000件台腥，針對快手電商平臺的投訴超過700件，涉及以次充好绒北、虛假營銷黎侈、銷售三無產(chǎn)品等問題。
而且闷游，主播售假最明顯的問題是峻汉，很多消費者因為信任主播而下單，同時也有部分主播利用消費者的信任牟利脐往。例如休吠，一些主播直播帶貨的過程中，夸大宣傳產(chǎn)品功效等业簿，甚至使用廣告發(fā)違禁詞瘤礁，以及各種極端言辭。而這背后的主因是梅尤，直播電商作為新生事物柜思，平臺和主播存在權(quán)責(zé)不清，彼此的監(jiān)管措施也在不斷完善巷燥。
與此同時赡盘，消費者通過直播平臺購物容易踩坑，主要是發(fā)現(xiàn)問題和依法維權(quán)會面臨很多障礙缰揪。不過陨享，小楊哥的這次翻車事件，對他本人造成的損失或許微不足道钝腺，但是由此帶來的品牌與口碑損傷抛姑，卻是不言而喻的。在一邊仰望拍屑、一邊鄙視途戒，甚至“一個天上、一個地下”的強烈態(tài)度反差之下僵驰，粉絲對他的信任度顯然會大打折扣喷斋，而小楊哥想要恢復(fù)粉絲以前對他的那種信任度，也幾乎不太可能蒜茴。
02
帶貨翻車并非首次星爪，被指整改“誠意”不足
事實上，這并不是小楊哥直播帶貨首次翻車粉私。此前顽腾，他就曾被消費者爆出涉嫌銷售三無產(chǎn)品。例如，今年9月抄肖，劉先生在小楊哥直播間購買了一瓶Villand防脫發(fā)生姜洗發(fā)水久信，宣稱一次下單三瓶即可贈吹風(fēng)機一臺。但當(dāng)劉先生收貨后漓摩，發(fā)現(xiàn)贈品吹風(fēng)機既無中文標(biāo)識裙士，也沒有生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證及生產(chǎn)廠家管毙。
為此腿椎，315評測欄目在對吹風(fēng)機進行評測時，發(fā)現(xiàn)僅吹風(fēng)20秒的吹風(fēng)機夭咬，因溫度過高出現(xiàn)著火現(xiàn)象啃炸。不過，對于“315評測欄目”的點名批評卓舵，小楊哥卻不以為意南用，甚至在后續(xù)直播中，否認(rèn)自己曾為涉事產(chǎn)品帶貨边器。
而在互聯(lián)網(wǎng)上训枢，關(guān)于小楊哥售假的相關(guān)新聞也為數(shù)不少，包括口罩忘巧、內(nèi)衣恒界、茅臺、包等產(chǎn)品砚嘴。而其對于被質(zhì)疑售假后的回應(yīng)十酣，也如出一轍，并沒有太多的誠意际长。
無獨有偶耸采，在抖音上有近2000萬粉絲的演員戚薇，也在近期被爆出在直播帶貨時售假工育。有網(wǎng)友通過戚薇抖音直播間虾宇，在平臺認(rèn)證的全球購店鋪下單購買了科顏氏亞馬遜白泥面膜。
收貨后如绸，該網(wǎng)友認(rèn)為購買產(chǎn)品顏色有異嘱朽，遂向戚薇直播間多次發(fā)私信詢問原因。助理回復(fù)稱怔接，確定為正品搪泳，可通過“掌上海關(guān)”渠道查驗貨品來源。戚薇方提出補償其一份同款產(chǎn)品并對原訂單進行退費處理扼脐。不過岸军，該用戶不接受處理方式，并要求戚薇方公開道歉，并承擔(dān)賠償責(zé)任艰赞。
只是佣谐，在消費者與直播主播來來回回幾次溝通之后，該事件似乎也沒有下文方妖。除了戚薇本人于微博回應(yīng)台谍，“相關(guān)事件仍然在取證中∮醵希”其工作室也表示：已報警，一切等相關(guān)部門調(diào)查結(jié)果外坞生，幾個月過去仔役，戚薇方面仍未對外披露相關(guān)的后續(xù)進展。
大部分的帶貨翻車事件是己，最后結(jié)果都不了了之又兵，顯然辜負(fù)了粉絲的信任與支持，而粉絲的權(quán)益受到了侵害卒废，其對網(wǎng)紅的信任沛厨，也自然會隨之消失。鐵打的直播摔认，流水的網(wǎng)紅逆皮，如此下去，恐怕只會讓更多互聯(lián)網(wǎng)用戶對直播帶貨充滿失望参袱，那么屆時电谣，恐怕即使是能夠花1億買樓的瘋狂小楊哥，也難以獨善其身抹蚀。
03
瘋狂的小楊哥剿牺，他會成為下一個辛巴嗎？
其實回顧小楊哥的崛起环壤，我們會發(fā)現(xiàn)他有很多特點晒来，與之前快手一哥的辛巴有幾分神似。例如郑现，瘋狂小楊哥在抖音平臺的粉絲量已經(jīng)過億湃崩，每一個短視頻都是一個“爆款”。
據(jù)新工作室統(tǒng)計懂酱，截至目前竹习，小楊哥一共發(fā)布了122部視頻，其中29部作品點贊數(shù)超過300萬列牺，3部作品點贊數(shù)超過400萬整陌。
而辛巴在全網(wǎng)也擁有過億粉絲，每條視頻都是爆款，點贊過百萬泌辫，直播不到10秒就有10萬人随夸。
只是，兩者的不同之處在于震放，他們起步于不同的領(lǐng)域宾毒。與短視頻出身的小楊哥不同，辛巴從一開始就進軍直播殿遂。隨著人氣逐漸積累诈铛，他也開始直播帶貨，并成立了MCN機構(gòu)墨礁。
而直播中幢竹，小楊哥用自己搞笑的角色設(shè)計，與大楊哥組成“沙雕二人組”恩静，通過詼諧幽默的相聲“甩包袱”手法焕毫，形成直播新風(fēng)，與辛巴略有不同驶乾。
對比之下邑飒，辛巴卻塑造了一個勵志的草根角色。他出道時自稱是農(nóng)民的兒子级乐，并腳踏實地與直播間粉絲相處疙咸，也才收獲了一批忠實的辛巴粉絲。最轟動的一件事风科，莫過于他和妻子楚瑞雪的天價婚禮罕扎。
而在發(fā)展軌跡不同的同時，兩個背景丐重、性格腔召、長板完全不同的人兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，最終踏入了同一個領(lǐng)域扮惦。而且臀蛛，他們直播帶貨也有一個共同點，都是帶平價貨崖蜜。
小楊哥的直播產(chǎn)品便宜浊仆，多以“地板價”、“骨價”為噱頭豫领。在他的抖音櫥窗里抡柿，商品單價大多在100元以下，品類以零食水果等恐、日化用品洲劣、美妝護膚备蚓、內(nèi)衣為主。
在優(yōu)惠方面囱稽，辛巴一直強調(diào)“給家人帶來實惠”郊尝。他銷售的品類主要是100元以內(nèi)的日用品、服裝和美妝產(chǎn)品战惊。還頻頻給粉絲發(fā)放大額福利流昏。
作為一個帶直播的后輩，小楊哥的直播表現(xiàn)不容小覷吞获。截至11月9日况凉，小楊哥在過去三個月一共進行了29場直播，GMV在10億到25億之間各拷，平均銷售額在5000萬到7500萬之間茎刚。
只是，小楊哥今年才25歲撤逢，年紀(jì)輕輕就功成名就。相信很多人都知道樹大招風(fēng)的道理粮坞，其高調(diào)買樓蚊荣，企圖為其勵志的人設(shè)形象鋪路，誰料卻是一把雙刃劍莫杈，適得其反互例。
最明顯的問題就是，當(dāng)其人氣高漲之時候筝闹，流量的影響力就很難受控媳叨。正如辛巴踩雷后成“千夫所指”，而小楊哥也同樣因此而飽受爭議关顷。
要知道糊秆，辛巴此前因帶貨燕窩、酒等被質(zhì)疑虛假宣傳议双，最終以辛巴道歉收場痘番。辛巴回應(yīng)稱將召回全部產(chǎn)品，并賠償6198.3萬元平痰，此后他再也不敢過于高調(diào)汞舱。正如王海在接受采訪時說：“之所以要打擊小楊哥，主要是因為小楊哥的店欺負(fù)顧客宗雇，對消費者太囂張了昂芜。”
“很多買了小楊哥產(chǎn)品的消費者赔蒲，發(fā)現(xiàn)被騙后就投訴泌神，結(jié)果小楊哥很囂張良漱，不理他們，消費者無奈之下來找我腻扇≌龋”
更奇怪的是，在王海的不斷打假下幼苛，小楊哥將產(chǎn)品下架窒篱，等于默認(rèn)了產(chǎn)品確實有問題。本來按照小楊的承諾舶沿，這種假冒偽劣產(chǎn)品是可以一賠三退貨的墙杯，但是小楊哥卻又做了一件違背承諾的事。那是小楊哥的公司括荡，只愿意接受退款高镐，每人賠100元，而其最基本的商業(yè)誠信畸冲，也因此掃地嫉髓。
另外，小楊哥的產(chǎn)品引起爭議并非首次邑闲，與辛巴反復(fù)隱退算行、復(fù)出也是異曲同工。例如苫耸，此前他還出售過合成牛排州邢。但是合成牛排的品質(zhì)、健康和口感與真牛排相差甚遠褪子，也因此頻繁被質(zhì)疑量淌。這也意味著，除了賺錢似乎比其它網(wǎng)紅更多以外嫌褪，瘋狂小楊哥在帶貨產(chǎn)品質(zhì)量呀枢、售后服務(wù)等方面，與其它網(wǎng)紅笼痛、甚至辛巴這樣的頭部主播硫狞，本質(zhì)上并無差異，由此足見其市場競爭力幾何晃痴。
網(wǎng)紅經(jīng)濟或許是大勢所趨残吩，但不得不說，在各大直播主播高速奔跑倘核、全力圈粉的同時泣侮，似乎忽略了商業(yè)的本質(zhì)是等價交換、誠信經(jīng)營紧唱。當(dāng)消費者一再花了高價錢活尊，卻買不到稱心如意的商品時隶校，滔天的輿論終將會讓直播主播的人設(shè)崩盤，一如瘋狂小楊哥被推上風(fēng)口浪尖蛹锰。
客觀來看小楊哥本人深胳，其算是一個出類拔萃的搞笑網(wǎng)紅。在一邊說笑铜犬、一邊帶貨的同時舞终，讓粉絲們買東西花錢都很開心。而抖音“搞笑”賽道上不乏競爭對手癣猾，小楊哥能脫穎而出敛劝，實屬不易。
只是纷宇，相比他花一億的天價買樓夸盟，更多人關(guān)注的或許是，在受到“打假”風(fēng)波的影響后像捶，其是否能夠得到警醒上陕，讓粉絲一如既往地相信瘋狂小楊哥、支持小楊哥拓春。希望小楊哥能早日走出這場風(fēng)波释簿，為喜歡小楊哥的粉絲繼續(xù)樹立正面、勵志的榜樣痘儡。
