文/零露
忽如一夜春風(fēng)來,開口閉口言套路强衡。
"套路"一詞忽然變成一個(gè)熱詞和流行語擦秽。從2016熱到2017星爺?shù)馁R歲電影《西游伏妖記》中沙僧一句:"走過最深的路,就是師傅的套路漩勤。"成為2017流行語錄感挥,今天你被套路了嗎?
“套路”是指精心策劃的應(yīng)對(duì)某種情況的方式方法越败,使用該方式方法的人链快,往往已經(jīng)對(duì)該方式方法熟練掌握,并且形成條件反射眉尸,邏輯上傾向于慣性使用這種應(yīng)對(duì)方法應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況域蜗,心理上往往已經(jīng)產(chǎn)生對(duì)此方法的依賴性、對(duì)人有較深影響噪猾,使用某種特定不變的處理事件的方式霉祸,對(duì)一些情況下的處理方式形成“路數(shù)”,是名為套路袱蜡。2016年12月14日丝蹭,入選《咬文嚼字》雜志社發(fā)布的“2016年十大流行語”
今天你被套路了嗎?對(duì)照一下看自己今天有被套路了嗎坪蚁?可以套用奔穿,不要亂用。
分享《細(xì)節(jié)——如何輕松影響他人》一書中的52個(gè)套路:
“套路”1:利用從眾心理敏晤,準(zhǔn)確地標(biāo)記出“有多少人這樣做了”贱田,能夠激發(fā)別人主動(dòng)跟隨。
“套路”2:利用“小眾”的反作用力嘴脾。如果你不鼓勵(lì)他人做某種行為男摧,就把這些行為跟他不想要的身份聯(lián)系起來蔬墩。
“套路”3:如果你想影響他人的行為,那你應(yīng)該從不符合他選擇偏向的角度去說服耗拓。
“套路”4:強(qiáng)大的環(huán)境暗示拇颅。對(duì)一個(gè)不良行為的縱容很可能引發(fā)其他人的效仿。
“套路”5:人們都很重視自己的名字乔询,如果把他們的名字加上去樟插,就能激發(fā)他的責(zé)任心。
“套路”6:當(dāng)你要鼓勵(lì)不同的人進(jìn)行合作時(shí)竿刁,不妨找出他們的共同身份黄锤。
“套路”7:長期關(guān)系反而讓雙方疏于了解對(duì)方的變化,要定期安排機(jī)會(huì)们妥,促進(jìn)溝通了解。
“套路”8:大部分人都有信守承諾的強(qiáng)烈愿望勉吻,特別是當(dāng)這個(gè)承諾是他們主動(dòng)做出的监婶,如果你想讓別人說到做到,就讓他們主動(dòng)承諾一下齿桃。
“套路”9:人們對(duì)在公開場合惑惶、自己主動(dòng)進(jìn)行的承諾更愿意去兌現(xiàn)。
“套路”10:“心安理得”效應(yīng):采取了一個(gè)積極行為之后短纵,人會(huì)松懈下來带污,不再去做另一個(gè)積極行為。
“套路”11:讓別人知道他們工作的意義和重要性香到,比給他們加薪激勵(lì)或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)效果更好更持久鱼冀。當(dāng)你看見孩子取得進(jìn)步的時(shí)候,給他一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)倒不如一句由衷的“寶寶悠就,你真棒千绪!”更有效果。
“套路”12:如果你在組織中負(fù)責(zé)某個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行梗脾,那你最好把評(píng)估它是否能成功的工作交給組織的其他人去做荸型,因?yàn)槟愫苋菀走^高地評(píng)斷該項(xiàng)目的價(jià)值。用到生活中炸茧,如果你想做一件事情瑞妇,征求你朋友的意見。你不妨把主人公“你”換成你的表弟梭冠,這樣你朋友給你的意見可能會(huì)更加客觀辕狰。
“套路”13:巧用“執(zhí)行意向”,讓做出承諾的人說出更具體的方案控漠,會(huì)大大增加他行動(dòng)的可能性柳琢。
“套路”14:“未來綁定法”:當(dāng)你要說服他人接受改變時(shí),不讓他們立即改,而是把改變放到未來某個(gè)時(shí)段柬脸,會(huì)更容易被接受他去。
“套路”15:如果能觸動(dòng)人們對(duì)“將來的自己”的道德責(zé)任感,就可以說服他們做一些長遠(yuǎn)上對(duì)他們有益的事倒堕。比如健身房告訴我們灾测,你要為以后自己的健康負(fù)責(zé),或者拿著一張照片告訴你垦巴,這就是你2年以后的身材和樣子媳搪,更容易觸動(dòng)你辦健身卡。
“套路”16:設(shè)置一個(gè)在某個(gè)范圍內(nèi)浮動(dòng)的目標(biāo)更能激發(fā)人們?nèi)?shí)現(xiàn)它——比如每天做30-50個(gè)俯臥撐骤宣。讓人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要因素有兩個(gè):挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性秦爆,浮動(dòng)目標(biāo)二者兼而有之。
“套路”17:和得到相比憔披,人們對(duì)損失更敏感等限。勸說別人時(shí),強(qiáng)調(diào)他們不這么做會(huì)損失什么芬膝,會(huì)更有說服力望门。比如:你強(qiáng)調(diào)孩子不按時(shí)睡覺,可能會(huì)損失明天上午去游樂園的機(jī)會(huì)锰霜,會(huì)比按時(shí)睡覺對(duì)身體好更有吸引力筹误。
“套路”18:讓自己有足夠的動(dòng)機(jī)是克服拖延癥的妙藥,而縮短時(shí)間期限會(huì)大大降低你的朋友或者客戶犯拖延癥的概率癣缅。
“套路”19:給排隊(duì)的客戶找點(diǎn)事情干厨剪,比如吃火鍋時(shí)候,讓客人疊疊千紙鶴友存,可以抵消飯錢丽惶。再提供一些小服務(wù),會(huì)顯著提高客戶的滿意度爬立。
“套路”20:在生活中或者面試時(shí)钾唬,把強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)放在自己未來的潛質(zhì)上,可能會(huì)更引起對(duì)方的興趣侠驯。
“套路”21:做到這四點(diǎn)讓你開會(huì)更有效率:第一抡秆、請(qǐng)參加會(huì)議的人在會(huì)議開始之前提交信息。第二吟策、組織會(huì)議者最后一個(gè)發(fā)言儒士。第三、做個(gè)任務(wù)清單會(huì)很有用檩坚。第四着撩、圓桌會(huì)議會(huì)更能喚起小組會(huì)議團(tuán)隊(duì)歸屬感诅福。
“套路”22:服裝有很大的影響力。正確的穿衣方式是跟對(duì)方風(fēng)格差不多拖叙,又稍微高一個(gè)檔次氓润。
“套路”23:專家意見可以讓人們停止內(nèi)心的反駁。有專家觀點(diǎn)支持要盡快亮出來薯鳍。
“套路”24:當(dāng)別人向你求助時(shí)咖气,不過于掩飾你的遲疑,反而會(huì)讓你更能影響別人挖滤。
“套路”25:人們的潛意識(shí)會(huì)認(rèn)為崩溪,最中間位置的那個(gè)是最重要的。
“套路”26需要激發(fā)創(chuàng)意的會(huì)議斩松,可以選天花板高的會(huì)議室伶唯。需要具體解決方案和行動(dòng)的會(huì)議,應(yīng)該選天花板較低的房間惧盹。
“套路”27當(dāng)你邀請(qǐng)朋友或者客戶來你的“地盤”談事情乳幸,會(huì)比你去他的地盤成功率更高。
“套路”28當(dāng)你面試或者談事情的時(shí)候岭参,回想自己最好的狀態(tài)反惕,放松自己幾分鐘尝艘,會(huì)讓你顯得更加仔細(xì)演侯。
“套路”29:象征愛的東西,會(huì)影響你的潛意識(shí)背亥,把它與愛進(jìn)行關(guān)聯(lián)秒际,讓人更容易做出愛的舉動(dòng)。比如用畫上愛心的捐款箱會(huì)籌到更多捐款狡汉。
“套路”30:用心地去了解對(duì)方喜歡什么娄徊,而不是自己想送什么,會(huì)讓收到禮物的ta更加開心盾戴。
“套路”31:你提供幫助后寄锐,在回應(yīng)對(duì)方的感謝時(shí),暗示期待他的回報(bào)尖啡,這樣你就為“互助”留下了余地橄仆。比如:“能幫上你我很高興,我知道當(dāng)人需要幫助時(shí)衅斩,能伸出援手是多么有價(jià)值盆顾。”“不客氣畏梆,朋友之間理當(dāng)如此您宪∧卫粒”“沒關(guān)系,因?yàn)槲抑老芫蓿绻枰獛椭氖俏伊仔樱阋矔?huì)這樣做的∫就”
“套路”32:如果你清晰真誠地表達(dá)了感謝茴丰,那別人更有可能再次幫助你。
“套路”33:利用“互惠”心理天吓,你可以率先給別人好處贿肩,好處越是出乎別人的意料,就越能放大對(duì)方積極正向的回報(bào)龄寞。
“套路”34:在你需要幫助的時(shí)候大聲提出汰规,反而會(huì)獲得更大的幫助。而不是默不作聲物邑,因?yàn)闆]多少人能夠看出你究竟需要什么樣的幫助溜哮。
“套路”35:談判中,先出價(jià)或者提出條件的人可以把對(duì)方圈定在他的范圍里色解。
“套路”36:時(shí)間安排的越具體茂嗓,對(duì)方爽約的概率就越小。比如科阎,可以跟朋友們約定述吸,下周四晚上7點(diǎn)50分,我們?cè)谖鲌@飯店匯合锣笨。
“套路”37:尾數(shù)“.99”的定價(jià)之所以有效蝌矛,是因?yàn)樗屝?shù)點(diǎn)左邊的數(shù)字有了量級(jí)上的差距,比如1.99和2.00错英∪肴觯“左位數(shù)”對(duì)人們的購買決策有極大影響。
“套路”38:在不容易算清的時(shí)候椭岩,人們更喜歡收益在前面茅逮,成本在后面的表述順序。比如“花150元你就能享受3個(gè)月的服務(wù)”判哥,不如“享受3個(gè)月的服務(wù)献雅,只需150元∫涛埃”更具有吸引力惩琉。
“套路”39:不必投入資源去為所有顧客都增加一點(diǎn)兒不起眼的優(yōu)惠,這就好比往熱水里加溫水夺荒,只會(huì)降低整體溫度瞒渠。要用這些資源為少數(shù)重點(diǎn)客戶提供額外誘人的優(yōu)惠良蒸。
“套路”40:說服對(duì)方答應(yīng)一個(gè)大請(qǐng)求時(shí),可以先化整為零拆出一個(gè)小請(qǐng)求伍玖,讓對(duì)方衡量愿意為小請(qǐng)求付出的代價(jià)嫩痰,之后再把大請(qǐng)求提出來,你可能更容易達(dá)成窍箍。
“套路”41:給出形象鮮明的受益對(duì)象串纺、具體清晰的幫助手段,更容易讓別人施以援手椰棘。
“套路”42:讓人感知到機(jī)會(huì)成本纺棺,可能更能說服別人。比如邪狞,你的商品比競爭對(duì)手便宜20塊祷蝌,你不妨告訴客戶,用這二十塊還能買到什么帆卓?會(huì)促使他們選擇你巨朦。
“套路”43:利用“小數(shù)字”心理,可以將任務(wù)化成進(jìn)度剑令。當(dāng)完成一半之前糊啡,告訴自己“我已經(jīng)完成了多少”,而完成一半之后就告訴自己“我還剩多少未完成”吁津。
“套路”44:當(dāng)完成簡單的目標(biāo)時(shí)棚蓄,使用靈活性的規(guī)則(比較自由),比較能夠吸引別人腺毫。比如癣疟,集卡片挣柬,送禮品潮酒。而當(dāng)完成復(fù)雜的目標(biāo)時(shí),嚴(yán)格的順序和規(guī)劃就顯得尤為重要邪蛔。比如健身房教練為你設(shè)計(jì)的營養(yǎng)健身計(jì)劃急黎。
“套路”45:當(dāng)你用獎(jiǎng)勵(lì)促使他人完成任務(wù)時(shí),不妨把獎(jiǎng)勵(lì)分成不同等級(jí)侧到,這會(huì)讓人們感到勃教,如果不完成所有任務(wù),他會(huì)有所“損失”匠抗。比如告訴孩子故源,今天學(xué)會(huì)10個(gè)英語單詞,獎(jiǎng)勵(lì)你去動(dòng)物園汞贸;學(xué)會(huì)15個(gè)單詞绳军,獎(jiǎng)勵(lì)你去迪士尼印机。
“套路”46:當(dāng)面對(duì)一個(gè)棘手問題的時(shí)候,往后退一步门驾、站遠(yuǎn)一點(diǎn)看問題射赛,大腦的潛意識(shí)會(huì)讓你覺得問題簡單一些。如果學(xué)過畫畫的初學(xué)者奶是,會(huì)經(jīng)常做一個(gè)動(dòng)作楣责,當(dāng)自己不知道哪里需要修正時(shí),往往會(huì)放下畫板聂沙,往后挪個(gè)幾步再去觀察秆麸。
“套路”47:列一張“別人和自己的錯(cuò)事清單”,更能幫你做對(duì)事及汉。因?yàn)槿藢?duì)損失更敏感蛔屹,所以會(huì)更重視負(fù)面信息,也更有可能從中吸取教訓(xùn)豁生。
“套路”48:與其糾結(jié)于“零錯(cuò)誤”兔毒,倒不如把精力放在如何糾正錯(cuò)誤上。
“套路”49:網(wǎng)絡(luò)營銷中甸箱,要想辦法激勵(lì)顧客“當(dāng)天點(diǎn)評(píng)”育叁,因?yàn)槠渌W(wǎng)友認(rèn)為當(dāng)天點(diǎn)評(píng)的消費(fèi)評(píng)價(jià)更真實(shí),也更有說服力芍殖。
“套路”50:成為朋友之后豪嗽,可以降低商業(yè)談判的難度。在工作郵件中加上點(diǎn)個(gè)人工作經(jīng)歷豌骏、興趣愛好龟梦、小幽默,都可以大大增加你的人情味窃躲。 在與孩子交流時(shí)候计贰,也不妨試試這個(gè)套路,與他成為朋友蒂窒,這樣能夠讓你更加了解孩子躁倒,也更能拉近與他之間的距離。
“套路”51:觸碰會(huì)增加顧客對(duì)商品的親近感洒琢,銷售時(shí)應(yīng)該鼓勵(lì)顧客把商品拿起來看看秧秉。網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)物產(chǎn)品時(shí),用文案幫助顧客想象觸摸到商品的感覺衰抑,就能強(qiáng)化顧客的擁有感象迎,促動(dòng)購買。
“套路”52:要特別關(guān)注別人在體驗(yàn)結(jié)束時(shí)的感受呛踊,無論過程如何砾淌,他們最終殘留下的印象會(huì)受到結(jié)束體驗(yàn)很大的影響完丽。商業(yè)如此,人際交往更是如此拇舀。
以上套路分享逻族,生活中充滿正能量的套路。運(yùn)用于無形之中骄崩,真正高手往往不出套路聘鳞。套路使用如"隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲要拂。"
零露*本文為作者原創(chuàng)抠璃,圖片來自網(wǎng)絡(luò),已加入“維權(quán)騎士”脱惰。任何形式轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系本人搏嗡。謝謝?