I am the master of my fate; I am the captain of my soul. 做自己命運(yùn)的主人及靈魂的統(tǒng)率。
關(guān)于本書(shū)
這是一本非常有影響力的心理學(xué)通俗讀物，曾霸占《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū)排行榜長(zhǎng)達(dá)18個(gè)月懂更，再版無(wú)數(shù)次疙描。這本書(shū)重點(diǎn)關(guān)注的是個(gè)人通過(guò)控制自己的情緒和內(nèi)在潛力赘淮，來(lái)改善人際關(guān)系的能力献雅。作者利用大腦和行為科學(xué)的突破性研究成果管挟，說(shuō)明了情商對(duì)個(gè)人的全面發(fā)展所起的作用更為顯著隔崎，情商比智商更重要今艺。
核心觀點(diǎn)
情商比智商更重要，它可以幫助我們管理自己和他人的情緒爵卒，讓我們更成功虚缎。
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一遥巴、情商的理論基礎(chǔ)
1. 情緒是怎樣產(chǎn)生的
杏仁核把過(guò)去的情緒記憶和信息進(jìn)行匹配，然后引發(fā)出和過(guò)去一樣的情緒享幽，讓身體快速反應(yīng)铲掐，這就是情緒的產(chǎn)生。
【案例】
一位曾經(jīng)在戰(zhàn)爭(zhēng)中護(hù)理過(guò)傷員的護(hù)士值桩，當(dāng)她看到孩子藏在儲(chǔ)物柜里的紙尿褲時(shí)摆霉，難聞的味道就會(huì)讓她想起慘不忍睹的傷員，她又出現(xiàn)了當(dāng)年在戰(zhàn)場(chǎng)上的反應(yīng)，因?yàn)闃O度的恐懼携栋，臉變得慘白搭盾，渾身顫抖。在杏仁核的作用下婉支，這位女士把難聞的味道鸯隅，跟儲(chǔ)存在大腦中的恐怖情緒聯(lián)系在一起，做出了跟當(dāng)時(shí)在戰(zhàn)場(chǎng)上一樣的反應(yīng)向挖。她的行為是無(wú)意識(shí)的蝌以，理性決策并沒(méi)有參與。
2. 情緒沖動(dòng)是怎么回事
新皮層對(duì)信息進(jìn)行理性判斷何之，作出決策跟畅，再傳到杏仁核，通常決策和情緒是一致的溶推。但有時(shí)候徊件，還會(huì)有一束少量的神經(jīng)元繞過(guò)新皮層，直接到達(dá)杏仁核蒜危，在沒(méi)有理性判斷的情況下虱痕，直接引起情緒反應(yīng)。這就是情緒沖動(dòng)舰褪。
【案例】
一天凌晨皆疹，作者被一陣雜亂的聲音驚醒，他以為是天花板掉下來(lái)了占拍，感覺(jué)天花板連同閣樓里的東西全砸進(jìn)了臥室略就。于是他二話沒(méi)說(shuō)就逃離了房間。等他緩過(guò)神兒來(lái)之后才發(fā)現(xiàn)晃酒，其實(shí)只是堆在墻角的一摞箱子散落下來(lái)表牢，天花板完好無(wú)損。那么贝次，當(dāng)時(shí)他的大腦里發(fā)生了什么崔兴？實(shí)際上他聽(tīng)到聲音時(shí)，杏仁核就立刻意識(shí)到危險(xiǎn)蛔翅，它發(fā)出信號(hào)讓作者趕緊逃跑敲茄，而新皮層還來(lái)不及考察當(dāng)前形勢(shì)，更無(wú)從判斷行動(dòng)的正確性山析，可一切都已經(jīng)發(fā)生了堰燎。
二、管理自己的情緒
1. 什么是自我覺(jué)察
它指的是在情緒爆發(fā)的時(shí)候笋轨，你能跳出自己看自己秆剪，就像是一個(gè)旁觀者一樣赊淑，意識(shí)到自己的情緒狀態(tài)。自我覺(jué)察需要激活新皮層來(lái)控制沖動(dòng)的杏仁核仅讽，讓情緒保持平穩(wěn)陶缺。
【案例】
流傳在日本的一個(gè)傳說(shuō)。一天洁灵，一個(gè)武士質(zhì)問(wèn)一位禪師饱岸，讓他解釋什么是極樂(lè)世界、什么是地獄处渣。禪師叱責(zé)道：“粗鄙之輩伶贰，何足論道蛛砰！”武士聽(tīng)后暴跳如雷罐栈，拔出長(zhǎng)刀，吼道：“如此無(wú)禮泥畅，我殺了你荠诬！”禪師平靜地回答：“彼為地獄∥蝗剩”武士一愣柑贞，隨后馬上收起刀，趕緊向禪師鞠躬聂抢，感謝他的點(diǎn)撥钧嘶。禪師又說(shuō)：“彼為極樂(lè)世界×帐瑁”武士一下子明白了有决。
2. 怎樣控制自己的情緒
比如，你開(kāi)車(chē)行駛在高速公路上空盼，有輛車(chē)差點(diǎn)兒撞上你书幕，情況非常危險(xiǎn)，你被嚇出一身冷汗揽趾。后怕之后台汇，你當(dāng)然會(huì)非常生氣，這股怒氣會(huì)讓你產(chǎn)生報(bào)復(fù)的想法篱瞎，你猛踩油門(mén)沖上去苟呐。如果后面另外一輛汽車(chē)向你鳴笛，你還會(huì)把怒火發(fā)泄到那個(gè)司機(jī)身上俐筋。如果放任這樣的情緒下去牵素，那后果簡(jiǎn)直不敢想。請(qǐng)注意校哎，在這種關(guān)鍵時(shí)刻两波，如果你對(duì)自己的情緒能有自我覺(jué)察瞳步，比如，你能想到：“我現(xiàn)在很生氣腰奋，也許我不該生氣单起，生氣開(kāi)車(chē)太危險(xiǎn)×臃唬”這就說(shuō)明嘀倒，新皮層被激活了，然后局冰，你可以用一種質(zhì)疑的態(tài)度思考問(wèn)題测蘑，你可以這樣想：“他不可能想故意撞我，我又不認(rèn)識(shí)他康二，他肯定有急事兒碳胳。”或者你可以這樣想：“在高速公路上開(kāi)這么快車(chē)沫勿，這人簡(jiǎn)直是在作死挨约。我才不會(huì)跟他一般見(jiàn)識(shí)呢！”這樣想之后产雹，你還會(huì)很生氣嗎诫惭？肯定不會(huì)了，這說(shuō)明你已經(jīng)用理性成功地控制住了情緒蔓挖。
【案例】
張女士在開(kāi)車(chē)上班的路上經(jīng)常犯病夕土，每當(dāng)遇上堵車(chē)的時(shí)候，她就心慌難受瘟判，頭暈出汗怨绣，手腳冰涼。一到這個(gè)時(shí)候荒适，她就非常害怕梨熙，越害怕越難受，最后感覺(jué)自己快要撐不住了刀诬。一遇到這種情況咽扇，她就懷疑自己得了心臟病，可奇怪的是陕壹，每次發(fā)病去醫(yī)院檢查质欲，都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題。后來(lái)在心理醫(yī)生的幫助下糠馆，終于找到了病因嘶伟，原來(lái)是張女士的焦慮情緒在作怪。在心理醫(yī)生的指導(dǎo)下又碌，她堅(jiān)持使用認(rèn)知療法九昧。每當(dāng)快要犯病的時(shí)候绊袋，張女士就知道自己的焦慮情緒要發(fā)作了，所以就在心里反復(fù)說(shuō)：我現(xiàn)在只是有些焦慮铸鹰，我身體沒(méi)有病癌别，更不會(huì)有生命危險(xiǎn)，不要小題大做蹋笼，過(guò)一會(huì)兒就好了展姐。張女士試了這個(gè)辦法，盡管開(kāi)始的時(shí)候并不容易剖毯，焦慮情緒就是揪著她不放圾笨，但她努力克制著，她發(fā)現(xiàn)逊谋，只要反復(fù)提醒自己擂达，慢慢的，情況就有了好轉(zhuǎn)涣狗。
三谍婉、管理他人情緒
1. 什么是同理心
就是了解他人感受的能力,是換位思考的能力。杏仁核會(huì)從我們的非語(yǔ)言信息中镀钓，捕捉到情緒信息，引發(fā)自身類(lèi)似的情緒镀迂，這就是情緒傳染丁溅。情緒傳染不僅傳染情緒，它還會(huì)讓大腦自動(dòng)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備探遵，促使我們產(chǎn)生相應(yīng)的行為窟赏。當(dāng)看到別人痛苦的時(shí)候，你會(huì)想辦法幫助別人箱季，來(lái)減少這種痛苦涯穷。
2. 怎樣管理他人情緒
【案例】
這是發(fā)生在日本公交車(chē)上的事。一個(gè)身材高大的工人上了車(chē)藏雏，因?yàn)楹茸砹司瓶娇觯呗凡环€(wěn)。他邊走邊罵掘殴，還揮舞著拳頭赚瘦，把一個(gè)抱小孩的婦女推倒在地。乘客們嚇得東躲西藏奏寨，一個(gè)小伙子沖上來(lái)要見(jiàn)義勇為起意，一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)就要爆發(fā)了。突然有人發(fā)出了欣喜若狂的聲音“嘿病瞳！”就像看到久別重逢的老朋友一樣揽咕，醉漢嚇了一跳悲酷，發(fā)現(xiàn)原來(lái)是一個(gè)瘦小的老頭，正笑著向他招手亲善，醉漢怒氣沖沖地跨過(guò)去舔涎，吼道：“我不認(rèn)識(shí)你！”老頭笑著問(wèn)：“你喝了什么逗爹？”“我喝了米酒哇亡嫌，關(guān)你屁事！”醉漢繼續(xù)吼著掘而，老頭溫和地說(shuō)：“好呀挟冠，我也喜歡米酒，每天我和太太都要溫一小瓶米酒袍睡，拿到院子里知染。”老頭一直說(shuō)斑胜，從米酒說(shuō)到花園控淡，說(shuō)著說(shuō)著，醉漢緊握的拳頭松開(kāi)了止潘，癱坐在老頭的旁邊掺炭，嘴里還在嘟囔著，聲音越來(lái)越小了凭戴。
金句
1. 自我覺(jué)察就好比情緒管理的按鈕涧狮，關(guān)鍵時(shí)刻打開(kāi)這個(gè)按鈕，我們就有可能成為自己情緒的主人么夫，讓情緒向著自己希望的方向發(fā)展者冤。
2. 因?yàn)橥硇牡拇嬖冢憧吹絼e人高興档痪，自己會(huì)跟著高興涉枫；看到別人痛苦，自己也會(huì)覺(jué)得痛苦腐螟。最重要的是愿汰，情緒傳染不僅傳染情緒，它還會(huì)讓大腦自動(dòng)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備遭垛，促使我們產(chǎn)生相應(yīng)的行為尼桶。
3. 負(fù)面情緒都是可以戰(zhàn)勝的，只要我們對(duì)自己的情緒有覺(jué)察锯仪，我們就可以使用認(rèn)知療法泵督，用理性思維戰(zhàn)勝感性思維，不讓負(fù)面情緒隨意泛濫庶喜，引導(dǎo)情緒向著積極的方向發(fā)展小腊。
4. 在管理他人情緒時(shí)救鲤，同理心是最重要的能力，有了同理心秩冈，我們就能理解他人的感受和意圖本缠，跟他人的情緒保持一致，在這個(gè)基礎(chǔ)上入问，我們就能很好的管理他人情緒了丹锹。
