朋友圈有個小視頻典挑,圖文并茂的說出了以下問題:
如果你在生活中有留心觀察酥宴,就會發(fā)現(xiàn)一個人的觀點遭到對方的反對之后,他的第一個念頭不是思考對方的觀點是否合理您觉,而是本能的反駁拙寡,認為對方是不對的。
甚至會諷刺顾犹,采取人生攻擊的手段來維護自己的立場。
而我們在接受觀念時褒墨,會自動屏蔽或者抗拒與以往認知不同的觀點炫刷,以至于新的認知無法進入。
對同一件事郁妈,每個人都有自己的認知浑玛,也會本能的認為自己的認知會是對的。當觀念不一樣的時候噩咪,往往就會產(chǎn)生分歧顾彰,吵架。
因為在他的認知中胃碾,這就是對的涨享,于是都不愿意看到別人否定自己,承認自己的觀點是錯的仆百。人的本性是不愿意自我否認的厕隧。
想到樊登老師在講【可復制的領導力】中,溝通視窗這個章節(jié)于我有很大的啟示俄周。在遇到不同觀點時吁讨,不急于反駁,而是先反問一句:“這會不會是我的盲點象限峦朗〗ㄉィ”
這句反問,讓自己更多的是思考波势,用理智的大腦去戰(zhàn)勝感性的大腦翎朱。也可以將自己進行情緒抽離,關注事件的本身尺铣,而不是我個人的認知和觀點闭翩。打破認知邊界,方能成長自我迄埃。
溝通視窗其實也是一個二分法(類似時間象限的二分法)疗韵,把人工作、生活中的事情分為四塊侄非,代表四個不同的種類蕉汪,在一起構成了一個“視窗”流译。如下
1.公開象限
顧名思義,公開象限是自己知道者疤、別人也知道的內(nèi)容福澡。
公開象限越大,名氣越大驹马,如明星革砸,公眾人物,通過媒體等方式去傳播放大自己的公開象限糯累。
公開象限越大算利,他人更容易用寬容的心接受。感情是培養(yǎng)出來的泳姐,是因為接觸越多效拭,公開象限越多,他人更容易去理解包容胖秒,而不是跟陌生人一樣指責或升級到道德評判缎患。
在開車行駛的路上,當看到前面的車打開車窗阎肝,丟下垃圾的時候挤渔,人的本能可能是:“這個人怎么這么沒素質(zhì),隨地丟垃圾风题÷煸蹋”甚至還有人會說:“人渣「┑耍”當自己熟悉人做了同一個動作時骡楼,我們可能會說:“不要隨地丟垃圾,不好”稽鞭。甚至直接忽視該動作鸟整。
對,這就是對陌生人和對熟悉人的區(qū)別朦蕴。因為陌生人在心里是基本沒有公開象限的篮条,所以也不存在有寬容理解的心。
運用:
在工作或生活中吩抓,可以多些活動涉茧,去放大彼此的公開象限,這樣團隊氛圍更融洽疹娶,辦事效率更高伴栓,會少很多磨合。
2.隱私象限
隱私象限是自己知道、他人不知道的部分钳垮。人人都有隱私惑淳。
隱私象限內(nèi)部也有層次,共分為三層饺窿。其中最深處的是“Deep Dark Secrets”(DDS)歧焦,即“又深又黑的秘密”,這是不可告人的部分肚医。
在DDS之上绢馍,是程度較輕的秘密,比如你不好意思開口肠套、但知道的事情舰涌,例如對同事的不滿,這部分我們的選擇往往是心照不宣糠排。
再向上舵稠,還有一種秘密是我們忘了說的秘密超升。
忘了說的秘密就是“知識的詛咒”入宦。在與人交流的過程中,我們經(jīng)常會陷入這種困局室琢。我們自己會覺得自己說的話乾闰、做的事沒問題,但是會讓他人迷惑不解盈滴。
運用案例:
廣告人霍普金斯為舒立茲啤酒撰寫的廣告就是針對這一點涯肩,舒立茲啤酒采用了純氧吹制工藝,霍普金斯把這作為賣點巢钓。
3.盲點象限
盲點象限是我們自我認識中的黑暗地帶病苗,指的是他人知道、但我們自己不知道的部分症汹。
不識廬山真面目硫朦,只緣身在此山中。
消除盲點象限背镇,需要借助他人的幫助咬展,由他人說出我們自己沒有注意或者無法發(fā)現(xiàn)的盲點。
這有沒有可能是我的一個盲點瞒斩?
4.潛能象限
潛能象限是我們自己不知道破婆、他人也不知道的部分,代表著我們的潛力胸囱。
潛能象限是這四個象限中最大的一部分祷舀,每個人的潛能都值得去努力挖掘。
巴菲特的偶像,美國毛毯廠的CEO蔑鹦,不想只是當老太太夺克,88歲開始創(chuàng)業(yè),工作到106歲去世嚎朽。
潛能象限是無法估量的铺纽,所以一生都要不斷探索自己的潛能,解放無知的自己哟忍。
就好比佛教里說的:
即便明天是世界末日狡门,今夜我也要在園中中滿蓮花。
象限間是可以相互轉化的锅很。
把隱私象限轉化為公開象限其馏,我們采用的方法是“自我揭示”。
操作方法:
主動向他人袒露自己的故事爆安、自己的想法叛复,讓別人多了解自己。
把盲點象限轉化為公開象限扔仓,采用的方法是“懇求反饋”
操作方法:
請求他人指出自己的盲點褐奥。
無論如何,象限轉化的目的都是盡量擴大我們的公開象限翘簇,更好地發(fā)揮自己的影響力撬码,打造個人的品牌。
我通過學習版保,接受新的觀念呜笑,照亮認知中的黑暗地帶。我用日更發(fā)聲彻犁,擴大自己的公開象限叫胁,不斷探索自己的潛能象限。
我是木棉
熱情美麗汞幢,堅強勇敢驼鹅,永不服輸。
成長比成功更重要急鳄,成長自己谤民,改變?nèi)松?