雖然這段時(shí)間都是做校園工具缘琅,但是依舊沒(méi)有停止對(duì)社交產(chǎn)品設(shè)計(jì)的探索粘都,做一個(gè)近期總結(jié)。
陌生人社交
1刷袍、陌生人的私密社交翩隧,匿名性前期是非常重要的。人需要足夠沒(méi)有顧忌呻纹,才能真實(shí)表達(dá)自己堆生。
2、雖然線(xiàn)下的見(jiàn)面是加快兩個(gè)人關(guān)系的最好方式雷酪,但會(huì)讓一段關(guān)系成也快死也快淑仆,且能結(jié)成的關(guān)系的寬度受限。產(chǎn)品如果過(guò)快把線(xiàn)上關(guān)系導(dǎo)到線(xiàn)下,恐怕也會(huì)損害平臺(tái)本身的價(jià)值钞澳。一款陌生人社交的app,其實(shí)還是需要去控制網(wǎng)絡(luò)online時(shí)間在兩個(gè)人關(guān)系構(gòu)建中的合理比例兰吟。
3、人與人可交集的點(diǎn)非常多惭嚣,人是最難以被定義的東西,不要試圖用年齡、興趣去匹配捌蚊,只需要的是創(chuàng)造一個(gè)自然的挺智、立體的場(chǎng)景,讓大家可以多樣化的表達(dá)出來(lái),同道者能方便嗅到這種氣息沪摄。這種說(shuō)法聽(tīng)起來(lái)很玄學(xué),但是對(duì)于社交這種考量對(duì)人性的把握的產(chǎn)品設(shè)計(jì),的確不像其他領(lǐng)域那樣具有明確的對(duì)應(yīng)規(guī)則屋吨。
社交產(chǎn)品里社群的設(shè)計(jì)邏輯
1.社群是什么
作為獨(dú)立的個(gè)體,我們?cè)谏鐣?huì)中是類(lèi)似于“點(diǎn)”的存在,而將一個(gè)一個(gè)點(diǎn)連接起來(lái)的線(xiàn)直秆,就是社交。由社交的線(xiàn)組成的面培他,就是社群
2.社群的結(jié)構(gòu)
- 金字塔舀凛。這種結(jié)構(gòu)頂層存在一個(gè)KOL,有著嚴(yán)格的群規(guī),KOL具有很高的群管理權(quán)限。(傳統(tǒng)的炒股群?)
- 環(huán)形結(jié)構(gòu)壁肋。環(huán)形結(jié)構(gòu)中人們的角色是不定的箱亿,不存在絕對(duì)的KOL髓帽,但是一個(gè)環(huán)形結(jié)構(gòu)的群如果需要保持活躍度,依舊需要有活躍的KOL存在峡捡。
相較金字塔結(jié)構(gòu),在環(huán)形結(jié)構(gòu)里人和人的位置更為平等突勇,群管理也更為隨意。所以一般微信群更多被用于熟人之間的社交定躏,其交流的內(nèi)容定位也更多與生活及愛(ài)好相關(guān)。
微信群設(shè)計(jì)
基于兩個(gè)特點(diǎn)
1.熟人社交氏捞。因此逞姿。整個(gè)過(guò)程隨意隨時(shí)隨地断部。
2.場(chǎng)景化建群。都是基于一個(gè)具體場(chǎng)景的,例如吃飯打球討論完這件事疆虚,這個(gè)群就隨著時(shí)間湮沒(méi)了嘀韧。
為什么微信群有人數(shù)的各種限制
因?yàn)閷?duì)于一個(gè)松散組織(也就是環(huán)形結(jié)構(gòu)的組織)译蒂,26-36是一個(gè)最佳的組織規(guī)模岳锁,超過(guò)這個(gè)規(guī)模以后咳燕,群內(nèi)部就會(huì)變得混亂。
而現(xiàn)在群最大的上限達(dá)到了500人,這可能與微商的接入以及微信營(yíng)銷(xiāo)有一些關(guān)系礼饱,但設(shè)置成100人以上就不能自主加入可能與“鄧巴數(shù)字”有關(guān)系。
什么是鄧巴數(shù)字呢?
這其實(shí)就是“150定律”,這個(gè)定律講的是人類(lèi)智力將允許人類(lèi)擁有穩(wěn)定社交網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)約為150人牢硅。
(鄧巴數(shù)字與社交產(chǎn)品的關(guān)系待補(bǔ)充)
一個(gè)微信群如果運(yùn)營(yíng)得不錯(cuò)且自組織能力強(qiáng)抒抬,那么在100人之內(nèi)也依舊能保持比較高的活躍度芥颈,超過(guò)這個(gè)人數(shù)售担,過(guò)多的信息流就會(huì)讓群里的人感到混亂且不安全哭尝。
流行的社群營(yíng)銷(xiāo)
1.一個(gè)社群能形成的第一前提是每個(gè)在社群里的人都認(rèn)為自己能從中獲利刚夺。即社群里每個(gè)人都覺(jué)得自己所獲得的價(jià)值大于自己的付出。
2.關(guān)鍵指標(biāo)是用戶(hù)時(shí)間网棍,直接體現(xiàn)社群對(duì)成員影響力
3.自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的社群需要滿(mǎn)足如下條件:
- 有一個(gè)中心滥玷。這個(gè)中心或人或資源,比如邏輯思維的羅振宇,還有李笑來(lái)霞掺,但他們都是大中心,每個(gè)小社群也需要一個(gè)中心免都,起碼前期需要一個(gè)中心
- 中心要兼顧每個(gè)人的利益挨下,要知道誰(shuí)玩什么,因地制宜的給脐湾,沒(méi)有目的的社群也能發(fā)展臭笆,但會(huì)很慢
- 留住社群意見(jiàn)領(lǐng)袖,擯棄老鼠屎
- 把社群變成熟人或者輕熟人關(guān)系。比如線(xiàn)下活動(dòng)耗啦,見(jiàn)面會(huì)等
- 引導(dǎo)社群的發(fā)展走向凿菩,不加干涉的社群會(huì)將意見(jiàn)領(lǐng)袖和真正有資源的人趕