1994年在對(duì)沖基金工作的杰夫·貝索斯开缎,看到一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):互聯(lián)網(wǎng)使用率正在按2300%的速度增長(zhǎng)粒褒。他決定做一件讓自己80歲時(shí)回首不后悔的事情:辭職,在網(wǎng)絡(luò)上賣書耿焊。
之所以選擇圖書揪惦,是因?yàn)榭粗袌D書品類最多,對(duì)應(yīng)的潛在商品和市場(chǎng)是可觀的:
“羅列了20種最能銷售的產(chǎn)品清單后罗侯,選擇了書籍器腋,這是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上能夠看到最好的產(chǎn)品。不僅因?yàn)閳D書對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是不尋常的钩杰,而且書本有非常多纫塌,超過(guò)任何產(chǎn)品的分類〗才”
在1990s措左,在售的圖書種類,超過(guò)排行第二的音樂(lè)產(chǎn)品的10倍垂睬。
1995年亞馬遜推出網(wǎng)站媳荒,便捷的圖書交付(網(wǎng)上購(gòu)買方式)抗悍,吸引了大量的消費(fèi)者用戶。
1997年钳枕,這家年輕公司在互聯(lián)網(wǎng)熱潮下缴渊,迅速完成上市,當(dāng)年以線上圖書銷售為主的銷售額鱼炒,達(dá)到了1.6億美元衔沼。亞馬遜”在線圖書零售商“一躍超過(guò)了同期許多”頭部線下書店“。
后來(lái)的故事昔瞧,是1998年開始指蚁,亞馬遜往玩具、電視自晰、CD凝化,然后的一切商品品類的擴(kuò)展。亞馬遜完成了單一圖書生意酬荞,到百貨商城的”完美升級(jí)“搓劫。
為消費(fèi)者提供從線下到線上的圖書服務(wù),助推了圖書與閱讀生意在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代混巧,一個(gè)巨大成就枪向。
下一步是,更便捷的圖書閱讀方式:從線上實(shí)體圖書購(gòu)買咧党,到電子閱讀秘蛔。
2007年,亞馬遜推出旗下電子閱讀器kindle傍衡。kindle推出后的第四年深员,kindle閱讀器銷量已經(jīng)超過(guò)千萬(wàn)臺(tái),占亞馬遜營(yíng)收比將近10%聪舒。2015年摩根士丹利一份報(bào)告就預(yù)測(cè)電子閱讀kindle(及平板電腦)將為亞馬遜貢獻(xiàn)超過(guò)50億美元收入辨液。
不僅是kindle閱讀器硬件本身虐急,它延伸出來(lái)的是整個(gè)閱讀商業(yè)生態(tài):與第三方圖書內(nèi)容版權(quán)箱残、創(chuàng)作者簽約,下游作為擁有龐大用戶基礎(chǔ)的全(實(shí)體止吁、電子)圖書閱讀“分銷平臺(tái)”被辑。
即便在視覺(jué)經(jīng)濟(jì)盛行時(shí)代,人們的注意力可能往視頻轉(zhuǎn)移敬惦,但圖文書籍仍然是非常重要的形式盼理,通過(guò)實(shí)體、電子圖書全圖書覆蓋俄删,亞馬遜抓住了新一時(shí)代宏怔,消費(fèi)者注意力與時(shí)間的重要場(chǎng)景奏路。
這是一個(gè)世界級(jí)巨頭公司,從線上實(shí)體圖書零售起家臊诊,后從單品類實(shí)現(xiàn)了多品類商品擴(kuò)展的跨越鸽粉。以及在新一時(shí)代,人們注意力往電子閱讀抓艳、數(shù)字閱讀轉(zhuǎn)移的時(shí)代触机,亞馬遜用閱讀器和電子圖書的形式,滿足了新的需求與市場(chǎng)玷或。
再者儡首,電子閱讀書的豐富選擇,使得消費(fèi)者在選購(gòu)圖書時(shí)偏友,仍把亞馬遜商城作為重要的選購(gòu)平臺(tái)蔬胯。在選購(gòu)其他商品的時(shí)候,延續(xù)了對(duì)亞馬遜平臺(tái)的依賴——促進(jìn)了亞馬遜商城其他商品的營(yíng)收可能性位他。
很難說(shuō)笔宿,亞馬遜作為商業(yè)體的”巨大成就“,對(duì)國(guó)內(nèi)巨頭選擇切入圖書與閱讀市場(chǎng)時(shí)沒(méi)有影響棱诱。因?yàn)檫@種從圖書與閱讀市場(chǎng)切入泼橘,以一個(gè)商業(yè)體的示范,展示了一種巨大可能性:是圖書與閱讀的市場(chǎng)迈勋,又不止于圖書與閱讀炬灭。
從垂直的實(shí)體書到一切的實(shí)體商品,從實(shí)體書到電子書靡菇、電子閱讀重归,也許下一個(gè)機(jī)會(huì)還在:虛擬知識(shí)產(chǎn)品的一切?