一坎弯、關(guān)于本書(shū)

作者：樊登纺涤，ISBN：9787115510235，出版社：人民郵電出版社抠忘，頁(yè)數(shù)：682（微信讀書(shū)）

二撩炊、三個(gè)閱讀問(wèn)題：

1.準(zhǔn)備，創(chuàng)業(yè)如何低風(fēng)險(xiǎn)崎脉？

提高能力拧咳，平和性格，愉快創(chuàng)業(yè)囚灼，終身成長(zhǎng)骆膝。

2.開(kāi)始，如何開(kāi)始創(chuàng)業(yè)灶体？

找問(wèn)題阅签，而不是立足自身能力和資源；創(chuàng)秘密蝎抽，用MVP進(jìn)行驗(yàn)證政钟。

3.增長(zhǎng)，如何創(chuàng)業(yè)成功织中？

反脆弱锥涕，生物態(tài)團(tuán)隊(duì)，MGM狭吼，指數(shù)化增長(zhǎng)

三层坠、下一步計(jì)劃

1.做好自己的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備，開(kāi)始找尋可能解決的問(wèn)題刁笙；

2.總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)破花，找出失敗的原因；

3.參加樊登讀書(shū)會(huì)線下活動(dòng)疲吸，進(jìn)一步了解參與其活動(dòng)座每。

四、九宮格內(nèi)容

（一）風(fēng)險(xiǎn)收益不成正比

收益=風(fēng)險(xiǎn)/能力

對(duì)經(jīng)常騎車過(guò)鐵索的雜技演員來(lái)說(shuō)摘悴，走鋼絲繩基本沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)峭梳；對(duì)深諳股票價(jià)值投資的巴菲特來(lái)說(shuō)，股票價(jià)格波動(dòng)不是風(fēng)險(xiǎn)而是機(jī)會(huì)；

（二）如何低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)

1葱椭、平和的性格（而不是緊張的性格）捂寿，促進(jìn)催產(chǎn)素分泌、抑制腎上腺素和皮質(zhì)醇素分泌孵运，帶著愉悅開(kāi)始創(chuàng)業(yè)秦陋，創(chuàng)始人的標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)，誠(chéng)信治笨、開(kāi)放學(xué)習(xí)驳概、樂(lè)于助人；

2旷赖、要從解決問(wèn)題開(kāi)始顺又，而不是發(fā)明自嗨開(kāi)始；

3杠愧、要愉快的創(chuàng)業(yè)待榔，把創(chuàng)業(yè)當(dāng)初人生修煉過(guò)程。

4流济、大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)可以得到有效控制锐锣，學(xué)習(xí)就是最有效控制和降低風(fēng)險(xiǎn)的途徑。

（三）創(chuàng)業(yè)從找到好問(wèn)題開(kāi)始

1绳瘟、通過(guò)抱怨雕憔、洞察和體驗(yàn)找到問(wèn)題。

2糖声、按照“夠不夠大斤彼、夠不夠痛”去評(píng)判問(wèn)題，注意區(qū)分真假痛點(diǎn)蘸泻。

（四）秘密是最好的抗風(fēng)險(xiǎn)武器

沒(méi)有秘密是最大風(fēng)險(xiǎn)琉苇，六種好秘密（資源、科技悦施、運(yùn)營(yíng)能力并扇、品牌口碑、價(jià)格抡诞、用戶（粉絲經(jīng)濟(jì)）穷蛹，秘密告訴你也學(xué)不會(huì)，秘密要慢慢積累昼汗，秘密要驗(yàn)證價(jià)值假設(shè)和增長(zhǎng)假設(shè)肴熏，可以通過(guò)打造MVP進(jìn)行驗(yàn)證。

（五）反脆弱

黑天鵝一定會(huì)發(fā)生顷窒，反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)就是成本可控蛙吏、收益無(wú)限，非對(duì)稱交易（損失和收益并不完全對(duì)應(yīng)），固定資產(chǎn)不帶來(lái)價(jià)值鸦做，情懷是反脆弱最有力的武器璧疗，創(chuàng)業(yè)要腳踩兩只船，有選擇余地才能創(chuàng)新馁龟，創(chuàng)業(yè)不能反人性（豪賭、賣房創(chuàng)業(yè)）避免能力陷阱和資源陷阱漆魔。

（六）生物態(tài)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

讓員工生長(zhǎng)坷檩，讓群智涌現(xiàn)。

（七）最有效的客戶發(fā)展方式：MGM

讓客戶帶來(lái)客戶

（八）指數(shù)型增長(zhǎng)

運(yùn)營(yíng)信息改抡，利用杠桿矢炼，快速?gòu)?fù)制。

（九）感興趣的書(shū)

>> 《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》

>> 《黑天鵝：如何應(yīng)對(duì)不可預(yù)知的未來(lái)》

五阿纤、啊哈筆記

（一）風(fēng)險(xiǎn)收益不成正比

>> 很多人是被“風(fēng)險(xiǎn)和收益成正比”這句話給耽誤了

>> 這里邊有個(gè)變量被大部分人忽略了句灌，那就是能力！

>> 讓你的風(fēng)險(xiǎn)變大的絕對(duì)不是創(chuàng)業(yè)欠拾，而是你的無(wú)知胰锌、傲慢和不學(xué)習(xí)！

>> 成功的創(chuàng)業(yè)者有一個(gè)共同的特點(diǎn)藐窄，就是盡量不冒風(fēng)險(xiǎn)资昧，抓住非對(duì)稱交易的機(jī)會(huì)。

（二）如何低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)

低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)準(zhǔn)備

>> 做企業(yè)最重要的是現(xiàn)金流荆忍，而不是凈資產(chǎn)格带。（把每一分錢都投入到發(fā)展中是常見(jiàn)的產(chǎn)業(yè)錯(cuò)誤，源于創(chuàng)業(yè)者幼時(shí)資源緊張的經(jīng)歷刹枉，和慣于緊張叽唱、不能過(guò)好日子、創(chuàng)業(yè)就是痛苦的性格微宝。

性格決定創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)

>> 人永遠(yuǎn)都會(huì)下意識(shí)地選擇自己最熟悉的那條路棺亭。如果你小時(shí)候熟悉的路線是痛苦和壓力大，每天腎上腺素的分泌都十分旺盛芥吟，分泌量比一般人高好多侦铜，那么你在創(chuàng)業(yè)時(shí)，二話不說(shuō)就會(huì)選擇那條讓你感覺(jué)最痛苦的道路钟鸵。反之亦然钉稍，如果你小時(shí)候熟悉的是安享、喜悅棺耍、快樂(lè)和自信贡未，那么你就會(huì)很自然地選擇那條安全、舒適的創(chuàng)業(yè)道路。

>> 當(dāng)你能夠發(fā)自內(nèi)心地感謝你的父母俊卤，你才能跟整個(gè)世界和解嫩挤，淡定地走上創(chuàng)業(yè)的道路，真正地通過(guò)創(chuàng)業(yè)賺到錢消恍。

>> 如果你的性格較為平和岂昭，帶著愛(ài)與希望創(chuàng)業(yè)，那么你便更容易分泌大量的催產(chǎn)素狠怨，自然地接受新生事物约啊，帶著快樂(lè)的心情面對(duì)創(chuàng)業(yè)中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。（性格平和者更利于與創(chuàng)業(yè)佣赖，不是激情者更容易創(chuàng)業(yè)嗎恰矩？）

催產(chǎn)素、腎上腺素和皮質(zhì)醇素的作用

>> 當(dāng)你感受到愛(ài)的時(shí)候憎蛤，你才會(huì)分泌催產(chǎn)素外傅，而催產(chǎn)素能讓你心情愉快，用最大的善意擁抱這個(gè)世界俩檬，擁抱創(chuàng)業(yè)的過(guò)程萎胰。

>> 腎上腺素會(huì)讓你處于興奮的狀態(tài)。當(dāng)你每天面對(duì)的都是“挑戰(zhàn)還是逃避”這樣的困境抉擇時(shí)棚辽，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)就會(huì)比較高奥洼。

>> 皮質(zhì)醇水平偏高還會(huì)讓你比其他人更容易焦慮、發(fā)飆晚胡、莫名其妙地生氣灵奖，很多創(chuàng)業(yè)者后來(lái)得了癌癥、抑郁癥或心血管疾病估盘，其實(shí)都與皮質(zhì)醇的分泌量過(guò)高有關(guān)瓷患。而催產(chǎn)素可以抵消皮質(zhì)醇的負(fù)面作用，所以你得找個(gè)人愛(ài)你遣妥，你才能分泌催產(chǎn)素擅编，變得淡定、愉快箫踩。

優(yōu)雅地解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題

>> 低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的底層邏輯有很多爱态，其中最為核心的當(dāng)屬“優(yōu)雅地解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題”。

>> 谷歌公司的口號(hào)是“完美的搜索引擎境钟，不作惡”（The perfect search engine, do not be evil）

>> “這個(gè)世界上所有偉大的公司锦担，都是因?yàn)榻鉀Q了一個(gè)巨大的矛盾才有所成就】鳎”

>> “經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)就是遇到矛盾洞渔，然后解決矛盾套媚。所有偉大的創(chuàng)新都是完成不可能的使命，在不可能之河上架起一座橋磁椒〉塘觯”

發(fā)明人創(chuàng)業(yè)十分危險(xiǎn)

>> 為什么發(fā)明人創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大？因?yàn)樗麗?ài)的不是他要去解決的社會(huì)問(wèn)題浆熔，而是他的發(fā)明本辐。

>> 一旦遇到問(wèn)題，他想的不是最好的解決方案医增，而是不管如何师郑，我就是要將我的發(fā)明推廣到世界的每一個(gè)角落，即便撞到南墻我也不回頭调窍。很多發(fā)明人的創(chuàng)業(yè)案例，取得好成績(jī)的寥寥無(wú)幾张遭。根源在于很多發(fā)明人只關(guān)心自己的發(fā)明邓萨，而不關(guān)心這個(gè)發(fā)明到底能解決哪種社會(huì)問(wèn)題。

創(chuàng)業(yè)是一件令人愉快的事情

>> 失敗的人在潛意識(shí)中就不接受“人可以輕松愉快地獲得成功”這個(gè)觀點(diǎn)

>> “相信才能看得見(jiàn)”菊卷。因?yàn)橄嘈欧亲x書(shū)正在做的事情能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)缔恳，所以我相信社會(huì)會(huì)接納我所做的東西；因?yàn)橄嘈湃诵员旧平嗳颍晕蚁嘈艈T工很容易管理歉甚；因?yàn)槲蚁嘈抛x書(shū)可以點(diǎn)亮社會(huì)，樊登讀書(shū)的所有員工也相信這件事扑眉，所以我認(rèn)為他們能夠比我做得更好纸泄。

>> 創(chuàng)業(yè)者先從心理層面調(diào)試自己，當(dāng)你心中有了足夠的陽(yáng)光和力量腰素，才能讓創(chuàng)業(yè)的旅途光明起來(lái)聘裁。

把創(chuàng)業(yè)視為人生的修煉。

>> 如果你能將創(chuàng)業(yè)視作人生的修煉弓千，那么你要做的就是保持創(chuàng)業(yè)過(guò)程的愉快衡便，能否賺到錢只是副產(chǎn)品。如果能賺到錢最好洋访，你可以放心愉快地享受生活镣陕。即便你確實(shí)沒(méi)賺到錢，甚至賠了老本姻政，也別太在意呆抑。你可以享受歲月的艱辛，享受每一次微小成功帶給你的愉悅感汁展。當(dāng)你有了這樣的想法理肺，即便狂風(fēng)暴雨真的出現(xiàn)摄闸，你也能夠享受雨過(guò)天晴后的新鮮空氣和絢爛彩虹。

>> 創(chuàng)業(yè)這件事本身就是一件令人愉快的事情妹萨，不賺錢才是你修煉最快的時(shí)候年枕。

（三）創(chuàng)業(yè)從找到好問(wèn)題開(kāi)始

>> “方向比奔跑重要，選擇比努力重要”乎完。

從抱怨中發(fā)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)

>> 創(chuàng)業(yè)者在尋找問(wèn)題時(shí)最應(yīng)該做的事情熏兄，就是經(jīng)常收集抱怨，你要看到身邊有哪些人在抱怨哪些事情树姨，這是非常重要的一條創(chuàng)業(yè)途徑摩桶。

>> 現(xiàn)在開(kāi)始，仔細(xì)傾聽(tīng)身邊那些抱怨的聲音帽揪，從這些聲音中找到客戶真正需要的點(diǎn)硝清，然后著手解決。

深入洞察客戶的生活和靈魂

>> 客戶永遠(yuǎn)不知道自己需要什么

>> 想真正洞察低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)转晰，創(chuàng)業(yè)者必須進(jìn)入客戶的生活芦拿，跟他的靈魂融為一體，從他的角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該如何解決查邢。

>> 洞察的結(jié)果是現(xiàn)在有很多人根本不讀書(shū)蔗崎，包括一些高級(jí)知識(shí)分子。他們不是不想獲得新鮮的知識(shí)扰藕，只是懶得花時(shí)間去讀書(shū)而已缓苛。

忘掉你的創(chuàng)始人身份

>> 嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，其實(shí)根本不存在產(chǎn)品邓深，客戶唯一為之付錢的是體驗(yàn)未桥。正因如此，我將體驗(yàn)列為低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的第三個(gè)靈感來(lái)源芥备。

>> 所謂體驗(yàn)钢属，就是忘掉你的創(chuàng)始人身份，把自己當(dāng)成普通的用戶门躯，親自試用自己的產(chǎn)品淆党。

>> 要提升用戶體驗(yàn)，自己就得先行體驗(yàn)讶凉。如果連你都不滿意自己的產(chǎn)品染乌，就別指望市場(chǎng)會(huì)給你帶來(lái)鮮花和掌聲。

>> 如果不能從用戶角度思考懂讯，你就會(huì)理所當(dāng)然地犯一個(gè)錯(cuò)誤——認(rèn)為對(duì)于你做的每個(gè)產(chǎn)品荷憋，用戶都會(huì)認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真用褐望，這是創(chuàng)業(yè)者的大忌

>> 創(chuàng)業(yè)者必須具備快速切換到“小白用戶”角度的能力勒庄，學(xué)會(huì)自己先去體驗(yàn)串前，然后讓你的員工以及他們的家人也去體驗(yàn)侦香。

>> 生意的機(jī)會(huì)涩金，生意的機(jī)會(huì)來(lái)自觀察和體驗(yàn)担敌，來(lái)自不斷地尋找最好的解決方案刀疙。

找到宏大的變革目標(biāo)

>> 找到的問(wèn)題要足夠大MTP, Massive Transformative Purpose的首字母縮寫(xiě)，翻譯為中文就是宏大的變革目標(biāo)碳想。MTP指的是你找到的目標(biāo)市場(chǎng)一定要足夠大寇损，而且存在問(wèn)題彤委，存在變革铐尚、解決的空間

>> 宏大拨脉？就是這個(gè)目標(biāo)能夠讓你想起來(lái)就十分激動(dòng)，就算不賺錢也要堅(jiān)持把這件事做下去宣增。

在客戶最痛的點(diǎn)上突破

>> 評(píng)判你找到的問(wèn)題好壞與否的第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：夠不夠痛玫膀。

>> 讓客戶愿意花100萬(wàn)元用于矯正身姿，錢花了之后還很高興爹脾，這里所解決的痛點(diǎn)才叫作足夠痛的痛點(diǎn)帖旨。一個(gè)問(wèn)題痛不痛，有多痛誉简，完全取決于對(duì)方的感受。

>> 只有在客戶最痛的點(diǎn)上突破盟广，才能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得客戶青睞闷串，才能最大限度地降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

（四）秘密是最好的抗風(fēng)險(xiǎn)武器

沒(méi)有秘密是創(chuàng)業(yè)者最大的風(fēng)險(xiǎn)

>> 只有把握秘密筋量，才能讓創(chuàng)業(yè)者擁有屬于自己的抗風(fēng)險(xiǎn)武器烹吵；秘密越大，抗風(fēng)險(xiǎn)的能力就越強(qiáng)桨武，核心競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng)肋拔。

>> 什么是秘密？你能做呀酸，別人即便知道了也做不了凉蜂，或者就算做出來(lái)，也跟你的不一樣性誉，這就是秘密窿吩。

>> 共享單車的問(wèn)題找得很準(zhǔn)，解決方案也很有創(chuàng)意错览，但沒(méi)有秘密

>> 可口可樂(lè)公司的核心秘密早已不是健康和口感纫雁，而是品牌崇拜，這才是它真正的鎧甲和護(hù)城河倾哺。

告訴你轧邪，你也學(xué)不會(huì)的好秘密

>> 歐陽(yáng)修“書(shū)有未曾經(jīng)我讀”是樊登讀書(shū)的使命刽脖，“事無(wú)不可對(duì)人言”是樊登讀書(shū)的好秘密。真正的秘密忌愚，從來(lái)不怕別人知道曲管，因?yàn)榧幢隳阒懒耍矊W(xué)不會(huì)菜循。如果你的秘密只是建立在別人看不上翘地、顧不上做的基礎(chǔ)之上，那就有很大的風(fēng)險(xiǎn)癌幕。

>> “四杖出皮”技術(shù)和特制搟面杖衙耕。喜家德借助這些技術(shù)將搟餃子皮的時(shí)間縮短了1/3

>> 7-Eleven的真正秘密其實(shí)是它卓越的運(yùn)營(yíng)能力和對(duì)市場(chǎng)的把控能力。

>> 吉列公司從來(lái)不跟其他公司競(jìng)爭(zhēng)勺远，而是不斷研發(fā)新技術(shù)橙喘，用新產(chǎn)品打敗自己的老產(chǎn)品

創(chuàng)業(yè)者不可不知的六種好秘密

>> 我給初次創(chuàng)業(yè)者的建議是最好做中端市場(chǎng)（價(jià)格秘密）

>> “1000鐵桿粉絲”原理，在他看來(lái)胶逢，一個(gè)品牌只要有1000名鐵桿粉絲厅瞎，就可以活得很好。（粉絲秘密）

超越競(jìng)爭(zhēng)的“十倍好”原則

——要么不做初坠，要做就要比同行做的十倍還好和簸。其實(shí)是一種思維方式。若創(chuàng)業(yè)者想設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品碟刺，就必須比同行們的產(chǎn)品好上十倍锁保，這樣才算真正擁有一個(gè)能夠?yàn)槟闾峁┛癸L(fēng)險(xiǎn)能力的好秘密。

秘密是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程

如果沒(méi)有秘密半沽，不妨假裝自己有秘密

>> 不管你有沒(méi)有秘密爽柒，你都得讓你的員工和合作伙伴相信你的企業(yè)有秘密，這樣才能有效提升他們的信心者填，支撐他們一直跟著你走下去浩村。

找到秘密之后，你得先做驗(yàn)證占哟，驗(yàn)證價(jià)值假設(shè)和增長(zhǎng)假設(shè)

>> 這世上每天都會(huì)出現(xiàn)很多相當(dāng)棒的想法心墅，但大多數(shù)僅僅停留在“看起來(lái)很美”的層面。如果你不去驗(yàn)證榨乎，就沒(méi)法知道它是對(duì)是錯(cuò)嗓化、能不能真正為用戶帶來(lái)價(jià)值。

>> 請(qǐng)記住谬哀，驗(yàn)證的最好方法是賣刺覆，而不是問(wèn)

>> 第一句說(shuō)的是價(jià)值假設(shè)——客戶是否會(huì)為你的產(chǎn)品或服務(wù)尖叫？因?yàn)橹挥薪o客戶提供足夠的價(jià)值和服務(wù)時(shí)史煎，他們才會(huì)尖叫谦屑。第二句與增長(zhǎng)假設(shè)有關(guān)——客戶是否會(huì)把你的產(chǎn)品或服務(wù)推薦給他的朋友驳糯？因?yàn)橹挥型扑]給他的朋友，你才能擁有更多客戶氢橙，企業(yè)才有可能實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)酝枢。

打造最小化可行性產(chǎn)品

>> MVP是英文Minimum Viable Product的縮寫(xiě)，翻譯過(guò)來(lái)叫“最小化可行性產(chǎn)品”

>> 當(dāng)你想要嘗試你的想法時(shí)悍手，風(fēng)險(xiǎn)最小的方式是在開(kāi)始時(shí)不要投太多錢帘睦，而是先做一個(gè)簡(jiǎn)單的原型，也就是最小化可行性產(chǎn)品坦康，然后通過(guò)測(cè)試竣付，收集用戶的反饋，快速迭代滞欠，不斷修正產(chǎn)品古胆，最終適應(yīng)市場(chǎng)的需求。MVP有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)筛璧，分別是最小化和可行性逸绎，讓我分而論之

>> 樊登讀書(shū)會(huì)初期，我在樓下咖啡館辦公夭谤，每次花20塊錢棺牧，水電費(fèi)都不用交。我的原則是掙來(lái)的錢盡量不花或少花朗儒。你可以打造一個(gè)最小化可行性產(chǎn)品颊乘，能不花錢就不花錢，能花1萬(wàn)搞定的就別花5萬(wàn)采蚀。

（五）反脆弱

學(xué)會(huì)從不確定中受益

>> 養(yǎng)豬的人都有一個(gè)共同的特點(diǎn)疲牵，一開(kāi)始養(yǎng)100頭豬承二，賺了錢以后就養(yǎng)200頭榆鼠，200頭又賺錢了，接著再養(yǎng)200頭……直到豬瘟發(fā)生亥鸠，全部賠進(jìn)去

>> 反脆弱妆够，其實(shí)就是如何應(yīng)對(duì)黑天鵝事件，從隨時(shí)可能發(fā)生的不確定中受益负蚊。你不需要去猜測(cè)黑天鵝事件神妹，因?yàn)樗欢〞?huì)發(fā)生。這是大前提家妆，就像你這一輩子總會(huì)遇上一些難以想象的鸵荠、特別恐怖的事一樣。

>> 反脆弱伤极？就是當(dāng)你知道黑天鵝事件一定會(huì)發(fā)生的時(shí)候蛹找，你必須具備的一種能力——變得更好姨伤，而不是保持不變，或者變得更糟糕庸疾。

>> 脆弱的反面并不是堅(jiān)強(qiáng)乍楚。堅(jiān)強(qiáng)只能保證創(chuàng)業(yè)者在不確定中維持原狀、不受傷届慈，卻沒(méi)有辦法更進(jìn)一步徒溪、讓自己變得更好。而反脆弱的能力金顿，不僅能讓創(chuàng)業(yè)者在必然出現(xiàn)的不確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)保全自我臊泌，還能讓其變得更好、更有力量串绩。

設(shè)計(jì)反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)

>> 如果一切順利缺虐，自然能夠賺錢，但賺的錢是有上限的礁凡，一旦虧錢卻是一個(gè)“無(wú)底洞”高氮，這種生意模式的風(fēng)險(xiǎn)很大，比如開(kāi)飯館顷牌。

>> 反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)剪芍，其實(shí)就是將失敗的成本控制在最低限度，同時(shí)不斷放大收益的上限窟蓝。

創(chuàng)業(yè)需要有情懷的追求

>> 創(chuàng)業(yè)者在成長(zhǎng)的過(guò)程中罪裹，一定要有情懷的追求，因?yàn)榍閼褞в忻黠@的反脆弱色彩运挫。

配置你的“創(chuàng)業(yè)杠鈴”

>> 你在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)感受到安全状共，才能夠在另外一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)充分創(chuàng)新

>> “君子不器”，意思是讓你成為一個(gè)全方位谁帕、多向度的人峡继。只有這樣，你才是創(chuàng)業(yè)的真正的主人匈挖，擁有充分的自主選擇權(quán)碾牌，可以在任何層面發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)。

>> 脆弱和反脆弱的最大區(qū)別就在于你有沒(méi)有可選性儡循。只要有選擇的余地舶吗，就具備反脆弱的能力；一旦失去選擇權(quán)择膝，你的公司就是一家十分脆弱的公司誓琼。

確保公司擁有選擇權(quán)

>> 很多創(chuàng)業(yè)者的骨子里都比較好賭，動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)“創(chuàng)業(yè)就是一場(chǎng)豪賭”“成敗在此一舉”之類的話，聽(tīng)起來(lái)似乎氣魄極大腹侣，連自己都會(huì)被感動(dòng)呵扛。反脆弱的核心前提是黑天鵝事件必然會(huì)發(fā)生。創(chuàng)業(yè)不能反人性筐带〗翊“賣房創(chuàng)業(yè)”這樣的舉動(dòng)十分冒險(xiǎn)，還會(huì)降低創(chuàng)業(yè)者反脆弱的能力伦籍，實(shí)在不可取蓝晒。

能力陷阱和資源陷阱

>> 創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不斷調(diào)整的過(guò)程，誰(shuí)也無(wú)法一蹴而就帖鸦，在生活或工作中芝薇，大多數(shù)人都樂(lè)于去做那些自己擅長(zhǎng)的事

>> 能力陷阱和資源陷阱是反脆弱思維最大的兩個(gè)天敵，一旦創(chuàng)業(yè)者陷入其中作儿，很快就會(huì)將創(chuàng)業(yè)的選擇空間拱手讓出洛二，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)束手無(wú)策，只能坐以待斃攻锰。

>> 你能想到最壞的事情一定會(huì)發(fā)生晾嘶。

（六）生物態(tài)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

機(jī)械態(tài)管理vs生物態(tài)管理

>> 很多人在做任何一件事的時(shí)候，第一想法就是拆分娶吞，將這件事情拆分成一個(gè)又一個(gè)的模塊垒迂，分別加以實(shí)現(xiàn)。使用這種方法駕馭簡(jiǎn)單體系完全沒(méi)有問(wèn)題妒蛇，但卻無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜體系的需求机断。我希望大家能記住一句話：打造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)極其復(fù)雜的體系，如果你遵循機(jī)械態(tài)管理的思路绣夺，必然走向失敗吏奸。

>> 創(chuàng)業(yè)者并不明白簡(jiǎn)單體系和復(fù)雜體系的區(qū)別，往往寄望于使用簡(jiǎn)單體系的機(jī)械態(tài)管理思維陶耍，來(lái)解決創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)這一復(fù)雜體系中存在的種種問(wèn)題奋蔚。

>> 大量簡(jiǎn)單的東西結(jié)合在一起，會(huì)產(chǎn)生一種非常重要的效應(yīng)物臂。我將其稱為：群智涌現(xiàn)旺拉。

>> 機(jī)械態(tài)管理到生物態(tài)管理的沙丁魚(yú)基因中的三行代碼产上。

第一行代碼：跟緊前面的魚(yú)棵磷。第二行代碼：與旁邊的魚(yú)保持相等距離。

第三行代碼：讓后面的魚(yú)跟上晋涣。

（1）為社會(huì)做貢獻(xiàn) “只有把自己的價(jià)值和整個(gè)社會(huì)的價(jià)值結(jié)合起來(lái)仪媒，才能解決我們內(nèi)心的自卑問(wèn)題。”（2）終身成長(zhǎng)（3）持續(xù)嘗試新事物

母系統(tǒng)的穩(wěn)定來(lái)自子系統(tǒng)的不穩(wěn)定

>> 每位代理商都是一個(gè)獨(dú)立的子系統(tǒng)算吩，擁有自己的活力留凭，會(huì)為了生存不斷努力，打造屬于自己的強(qiáng)項(xiàng)偎巢，而不應(yīng)該過(guò)于依賴母系統(tǒng)蔼夜，給母系統(tǒng)帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)

好的人才都是“長(zhǎng)”出來(lái)的，而非請(qǐng)出來(lái)的

>> 成功的人生压昼？就是等你死的時(shí)候求冷，幸福和痛苦的比例是51∶49”“死都要懷抱夢(mèng)想，就算沒(méi)有實(shí)現(xiàn)也沒(méi)關(guān)系窍霞，畢竟只是夢(mèng)想嘛匠题。只要一直為夢(mèng)想努力著，人生就總是充實(shí)而快樂(lè)的”“幸福不是金錢可以左右的但金，而是取決于你的心態(tài)”韭山。

守住底線，允許員工犯錯(cuò)

>> 管理的本質(zhì)冷溃，其實(shí)就是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意钱磅。對(duì)他人的同情，愿意為別人服務(wù)似枕，這是一種善意续搀；愿意幫他人改善生存環(huán)境、工作環(huán)境菠净，也是一種善意禁舷。管理者要做的是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，創(chuàng)造價(jià)值毅往，為他人謀福祉牵咙。

建立和前員工的“聯(lián)盟”

>> 好的方式是讓員工知道自己遲早會(huì)離開(kāi)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，離開(kāi)才是最大的不穩(wěn)定攀唯。

>> 在生物態(tài)團(tuán)隊(duì)中洁桌，前員工是資源，而不是負(fù)擔(dān)

>> 無(wú)論員工離職后是去其他公司上班侯嘀，還是投身創(chuàng)業(yè)另凌，你都可以跟他形成很好的聯(lián)盟關(guān)系。這樣一來(lái)戒幔，你的人脈資源就會(huì)變得越來(lái)越多

（七）最有效的客戶發(fā)展方式：MGM讓客戶帶來(lái)客戶

十萬(wàn)人說(shuō)不錯(cuò)吠谢，不如一百人尖叫

>> 創(chuàng)業(yè)成功的第一要素，絕對(duì)不是營(yíng)銷套路和推廣策略诗茎，而是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品工坊。創(chuàng)業(yè)者一定要學(xué)會(huì)珍惜自己的品牌，因?yàn)榭蛻糁粫?huì)給你一次機(jī)會(huì)⊥跷郏”與其讓十萬(wàn)個(gè)人都說(shuō)不錯(cuò)罢吃，不如讓一百個(gè)人尖叫≌哑耄”

>> 創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有必要買流量尿招。

>> 產(chǎn)品的“啊哈時(shí)刻”才是關(guān)鍵，做不到這個(gè)不要談增長(zhǎng)阱驾。

提升專業(yè)的廣告品位

>> 一旦確定你的廣告有效泊业，千萬(wàn)不要輕易更換“∫祝客戶對(duì)廣告的記憶有限吁伺，頻繁更換廣告只能讓客戶忘得更快。

將傳播點(diǎn)控制在一句話之內(nèi)

>> 所謂廣告租谈，絕不是企業(yè)寫(xiě)一句話讓消費(fèi)者聽(tīng)篮奄，而是寫(xiě)一句話讓消費(fèi)者傳給其他消費(fèi)者聽(tīng)「钊ィ”

用產(chǎn)品牽動(dòng)大眾的情緒

>> 崇高感窟却、感動(dòng)、敬畏呻逆、勇敢等情緒均屬此類夸赫，這種情緒會(huì)讓你愿意將其傳播給更多人】С牵恐懼茬腿、憤怒和焦慮是最容易讓人產(chǎn)生分享行為的消極情緒，有句話叫“恐懼是最好的銷售劑”宜雀，說(shuō)的就是這個(gè)道理

讓客戶看在眼里切平，記在心里

>> 大多數(shù)人對(duì)艾滋病還是持有恐懼和排斥的態(tài)度，那你該怎么辦辐董？答案還是可視化——為你的想法配上一根紅絲帶悴品。

用故事打敗“知識(shí)的詛咒”

>> 如果你想說(shuō)服客戶卻總是不得要領(lǐng)，不妨先講個(gè)故事試試

（八）指數(shù)型增長(zhǎng)

學(xué)會(huì)用冪次法則思考

>> 第一次發(fā)展的結(jié)果會(huì)成為下一次發(fā)展的基礎(chǔ)简烘。

>> 指數(shù)型增長(zhǎng)的公司則完全不同苔严，它的增長(zhǎng)公式是：Y（業(yè)績(jī)）=NX（N、X均為變量）

讓邊際成本為零的運(yùn)營(yíng)方法

>> 互聯(lián)網(wǎng)講課能讓邊際成本趨近為零孤澎，而傳統(tǒng)培訓(xùn)卻無(wú)法做到届氢？最大的秘密在于互聯(lián)網(wǎng)講課運(yùn)營(yíng)的是信息，而不是實(shí)體課程

>> 指數(shù)型組織都有一個(gè)共同的特征亥至，就是只運(yùn)營(yíng)信息

>> 美團(tuán)和餓了么這些互聯(lián)網(wǎng)外賣企業(yè)能夠在極短的時(shí)間里覆蓋全國(guó)悼沈，成為指數(shù)型企業(yè)，最重要的原因就在于它們只運(yùn)營(yíng)信息姐扮，將絕大部分精力用于維護(hù)用戶和商家的平臺(tái)系統(tǒng)絮供，邊際成本自然能夠大幅度降低。

>> 只要你能想辦法將傳統(tǒng)企業(yè)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橹贿\(yùn)營(yíng)信息的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)茶敏，讓邊際成本可控壤靶，就有機(jī)會(huì)以較低的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的指數(shù)型增長(zhǎng)。

學(xué)會(huì)撬動(dòng)“杠桿資源”

>> 線性思維強(qiáng)調(diào)“自己有才是真的有”惊搏，而冪次法則更看重“杠桿資源”

>> “358股權(quán)模式”贮乳，3%：激勵(lì)員工，員工不用出錢恬惯，就可以享受門(mén)店3%的股份分紅向拆。5%：激勵(lì)店長(zhǎng)，門(mén)店店長(zhǎng)每培養(yǎng)出一個(gè)新員工去開(kāi)新店酪耳，就可以在新店入股5%浓恳。老店長(zhǎng)只有培養(yǎng)出更多的人才，才可以獲得更多的股份碗暗。8%：給5%的基數(shù)加了系數(shù)颈将，當(dāng)老店長(zhǎng)在5家店擁有5%的股份后，可以現(xiàn)金入股8%言疗；在5家店擁有8%的股份后晴圾，可以擁有店面20%的股份，即從第11家店之后噪奄，可以擁有單店20%的股份死姚。

>> 最后都會(huì)發(fā)現(xiàn)最困擾你的不是資源，因?yàn)橘Y源都可以通過(guò)杠桿撬動(dòng)勤篮。你最欠缺的是優(yōu)秀的管理人才知允，是裂變出來(lái)的各個(gè)分店的店長(zhǎng)。你的當(dāng)務(wù)之急叙谨，是創(chuàng)造一個(gè)最合適的機(jī)制温鸽，讓人才能夠自行成長(zhǎng)起來(lái)

>> 任何一個(gè)指數(shù)型組織最重要的東西都不是實(shí)體資源，而是信息手负、品牌涤垫、技術(shù)、數(shù)據(jù)竟终、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等核心資源蝠猬，這些可以統(tǒng)稱為IP，它是你撬動(dòng)杠桿資源的秘密所在统捶，我將其稱為支點(diǎn)榆芦。只要你能將這個(gè)支點(diǎn)牢牢握在手中柄粹，撬動(dòng)再多的杠桿資源、發(fā)展再多的經(jīng)銷商和加盟商都不必恐慌匆绣，因?yàn)樗麄冸x不開(kāi)你的IP驻右。

找到指數(shù)型增長(zhǎng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

>> 當(dāng)一件事情的復(fù)雜程度已經(jīng)完全超過(guò)了個(gè)人的能力時(shí)，你必須學(xué)會(huì)用清單管理你的時(shí)間崎淳，找到關(guān)鍵的管理節(jié)點(diǎn)進(jìn)行管控堪夭。

>> 找到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，是一個(gè)公司能夠出現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng)的前提和關(guān)鍵拣凹。

搭建跨部門(mén)的增長(zhǎng)小組

>> 打破公司現(xiàn)有的筒倉(cāng)式管理結(jié)構(gòu)森爽，搭建一個(gè)又一個(gè)增長(zhǎng)小組

>> 增長(zhǎng)小組一定是跨部門(mén)的，當(dāng)你找到一個(gè)增長(zhǎng)可能性嚣镜，你要在公司內(nèi)部宣布爬迟，我希望找到各個(gè)不同部門(mén)的人參與公司增長(zhǎng)小組的活動(dòng)，這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)年輕人的動(dòng)力就會(huì)被激發(fā)出來(lái)菊匿。

>> 天下武功雕旨，唯快不破，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次快速的實(shí)驗(yàn)捧请，你手中掌握的技術(shù)和增長(zhǎng)手段就會(huì)越來(lái)越多凡涩。