《麥肯錫教我的寫作武器:從邏輯思考到文案寫作》是由高杉尚孝根據(jù)在麥肯錫管理咨詢管理公司時經(jīng)驗所得著作的件炉。詳細介紹了商務(wù)文案的寫作技巧缤谎,讓你提升寫作技巧炊汹,增加邏輯性的一本書册着。
高杉尚孝曾任職于麥肯錫拴孤、美孚、摩根大通等世界一流企業(yè)甲捏,并在美商咨詢顧問公司擔任常務(wù)董事演熟。他還著有《解決問題的理論》《壓力管理的實踐理論》《交涉實踐理論》《邏輯思考與交涉技術(shù)》等書。
本書將會介紹的關(guān)鍵技巧主要包括以下幾點:
1. 區(qū)分信息的種類
2. 下結(jié)論的方法
3. 如何抽象化
4. 如何在句子中用邏輯接續(xù)語來表達完整意思
5. 如何運用具有個人特色的高杉法來發(fā)現(xiàn)問題與設(shè)定課題
6. 如何使用scqor故事展開法來鋪陳故事
7. 落實格式的方法
第一章: 信息
借由主語與謂語的關(guān)系而形成的意思表現(xiàn)(即句子)司顿,全部都算是信息芒粹。信息是構(gòu)成商務(wù)文案的零件,可以把寫文章看作是組合信息零件大溜。
1.1 信息的分類
信息分為兩種化漆,描述信息,規(guī)范信息钦奋。其中描述信息又可以分為記述信息座云,評價信息:
記述信息:表示事物的狀態(tài),類似于陳述事實付材。不包含判斷好壞的信息
評價信息:由個人對事物的判斷朦拖,表達某一事物或現(xiàn)象的好壞。
規(guī)范信息:表述要求事務(wù)應(yīng)有的狀態(tài)厌衔,或者人該采取的行動璧帝。如提出提案、建議等富寿。通常以“應(yīng)該怎么樣”睬隶,“應(yīng)該怎么做”的形式表現(xiàn)。
1.2 記述信息可能被誤認為是評價信息
例如:
1. 這個瓶子耐用度高作喘。
- 這個語句是記述信息理疙,耐用度高有時候并不一定是帶來好的結(jié)果,例如這個瓶子如果是一個待掩埋的廢棄物泞坦,對于這種情況耐用度高反而不好窖贤。
- 而改為: “這個瓶子因為很耐用,所以是好的瓶子≡呶啵”滤蝠,就變成了評價信息。
2. 東京塔有高度的設(shè)計感授嘀。
- 這句話也屬于記述信息物咳。人們很容易聯(lián)想:因為有高度的設(shè)計感,所以好蹄皱,從而認為是評價信息览闰。但本身句子是屬于記述的,并沒表示出好的意思巷折。比如對于建造者來說压鉴,因為高度的設(shè)計感可能帶來了更高的建造難度,建造成本锻拘。
- 改為:東京塔的設(shè)計感很棒油吭。 這句就是評價類。明確的表示出對事物的好壞判斷署拟。
評價條目與評價標準
我們可以看出:我們經(jīng)常在不知不覺中婉宰,把記述信息讀成評價信息;或者反過來認為自己傳遞的是評價信息推穷,但其實是記述信息心包。在這種情況下,評價與記述之間存在著連接二者的評價條目和評價標準缨恒。
舉例來說:
如果我們說這個引擎馬力有250馬谴咸,如果解讀為“這是一個很棒的引擎”,那么其中存在著根植于我們內(nèi)心價值觀中的評價條目:“引擎性能的好壞是由功率決定的”骗露,以及評價標準“250馬力的功率算是非常高的,足以被評價為一部好引擎”血巍。
所以如果我們希望接收者能夠快點做出評價萧锉,換句話說,希望讓他自己推論出具有說服力的評價信息述寡,那么我們只要配合對方的價值觀中的評價條目和評價標準柿隙,傳遞出記述信息,就能夠有效的達到目的鲫凶。
我們以鉆石為例禀崖,當你購買鉆石的時候,為了讓你能夠判斷出鉆石的好壞螟炫,銷售都會先跟你普及鉆石的評價標準:重量波附,凈度,色澤,切工掸屡。選鉆石時候再給出評級已經(jīng)證書類型封寞,你自然就能判斷出這個鉆石的好壞,比銷售直接告訴你更有說服力仅财。
1.3 評價信息可能被誤認為是規(guī)范信息
例如:
為了恢復本公司的業(yè)績狈究,擁有xx技術(shù)是必須的。
這個信息是屬于某種價值觀或某種評價標準所做出的結(jié)論盏求,而且告訴我們xx技術(shù)是必要且重要的抖锥,是能夠恢復本公司業(yè)績的,也就是說這個技術(shù)好碎罚,所以屬于評價信息宁改。
行動原理
為什么評價信息會被當成規(guī)范信息?因為評價信息里面潛藏著連接評價與規(guī)范的行動原理魂莫。
我們繼續(xù)以“為了恢復本公司的業(yè)績还蹲,擁有xx技術(shù)是必須的“铱迹”為例谜喊,進行說明。
本公司如果欠缺xx技術(shù)倦始,那么業(yè)績會持續(xù)低迷斗遏,而業(yè)績持續(xù)低迷是個很嚴重的問題
當問題很嚴重時,應(yīng)該所以人都會覺得應(yīng)該解決問題鞋邑。就是基于這個行動原理诵次,大家才會把原來的評價信息鏈接到規(guī)范信息。
偶爾使用行動原理枚碗,使得評價信息變?yōu)橐?guī)范信息問題不大逾一,但如果濫用行動原理,大量使用“必要”肮雨,“不可或缺”等字眼遵堵,會讓讀者感到不耐煩。
1.4 文章的主題
主題和信息一樣怨规,都是邏輯表現(xiàn)力的核心概念陌宿。信息是指傳遞者想要“表達什么”,而主題則是傳遞者對于“關(guān)于什么”的表達波丰。
主題限制了信息可以展開的范圍壳坪,但主題不是信息。主題盡量不要寫成一個句子掰烟。它應(yīng)該跟信息有條理的分開使用爽蝴。
從信息推出主題沐批,切勿太泛。如果為了包含所有內(nèi)容而將主題設(shè)置的太泛霜瘪,反而會更糟糕珠插。