一铐望、分析百度檢索量下降5%的原因。
1.排查全局指標(biāo)茂附。
a.同比數(shù)據(jù)是否有同級(jí)別下降正蛙?排查是否有周期性影響,如節(jié)日重大賽事等营曼。
b.環(huán)比數(shù)據(jù)特征乒验?平穩(wěn)下降還是驟降?排查是突發(fā)性事件還是累積性事件蒂阱。
c.排查CTR(點(diǎn)擊通過(guò)率=廣告實(shí)際點(diǎn)擊次數(shù)/廣告展現(xiàn)量)锻全、首點(diǎn)時(shí)間、翻頁(yè)率等录煤,確認(rèn)是否有全局性影響因素導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)異常
2.排查分渠道數(shù)據(jù)鳄厌。
a.是否出現(xiàn)個(gè)別地區(qū)大幅下跌
b.是否出現(xiàn)個(gè)別運(yùn)營(yíng)商大幅下跌
c.是否出現(xiàn)個(gè)別UA(瀏覽器標(biāo)識(shí))大幅下跌
3.排查用戶行為變化。
a.是否某群體使用百度里的量減小
b.是否某類需求在百度搜索減小
c.是否某些場(chǎng)景下使用百度的量減小
4.排查搜索結(jié)果變化辐赞,挨個(gè)兒追查產(chǎn)品線上線部翘、下線的情況,主要排查是否出現(xiàn)事故
5.結(jié)合輿論情況(輿情)响委、同類/相關(guān)產(chǎn)品線新思,進(jìn)行協(xié)助分析。
二赘风、百度網(wǎng)頁(yè)搜索詞的需求分析和結(jié)果設(shè)計(jì)
考察點(diǎn):對(duì)query(用戶輸入請(qǐng)求檢索的內(nèi)容)需求的理解力和用戶行為路徑的拆解夹囚,產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)能力。
回答策略:分析需求→分析需求滿足的路徑→給出效果圖
知識(shí)點(diǎn):
需求可分為多需求/但需求邀窃,主需求/次需求荸哟。
主需求應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出,強(qiáng)化并一步到位瞬捕;弱化次要需求鞍历,但可以給予很好的引導(dǎo)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì):合理的設(shè)計(jì)解決前面需求分析中提到的問(wèn)題肪虎。
摘要滿足:摘要呈現(xiàn)重點(diǎn)信息
交互前置:子鏈外露和query導(dǎo)入輸入框
輔助決策:官方