這章是通過(guò)結(jié)構(gòu)化的思維和分析方法從不同維度對(duì)組織進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu)士葫。個(gè)人覺得重要的是這種思考的方法寥袭,可以用于任何領(lǐng)域的研究。
結(jié)構(gòu)的定義:是系統(tǒng)或整體內(nèi)部差異化的要素構(gòu)成箩退、分布、組合的方式佳谦,以及所呈現(xiàn)出的個(gè)體與整體的能力特征與規(guī)律戴涝。
結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素包括整體、個(gè)體和組合方式钻蔑。
整體的個(gè)體要素之間通常存在如下特征:1啥刻、多樣化,個(gè)體的多樣和豐富咪笑,意味著相互之間的關(guān)系模式越多可帽,整體的延展空間越大;
2窗怒、不平衡映跟,個(gè)體之間通常是差異化的,差異越大扬虚,意味著整體容納力越強(qiáng)努隙;
3、關(guān)聯(lián)性辜昵,個(gè)體之間存在相互關(guān)聯(lián)和不同形式的相互需要荸镊,才構(gòu)成一個(gè)整體的意義;
4堪置、變動(dòng)性躬存,整體和個(gè)體都不是一成不變的,這種變化導(dǎo)致的構(gòu)成是變動(dòng)的舀锨。
任何系統(tǒng)和整體都可以從這四個(gè)要素特征進(jìn)行分析岭洲,但分析的維度和角度可以是不同的。以組織結(jié)構(gòu)為例雁竞,可以從以下多個(gè)維度觀察:價(jià)值鏈維度钦椭,區(qū)域維度拧额,行業(yè)維度,產(chǎn)品維度彪腔,產(chǎn)業(yè)鏈維度侥锦,渠道維度,消費(fèi)者類別維度等等德挣。