經(jīng)歷了第一天的辛苦工作,我并沒有對我的工作有一絲抱怨合住,也許是我還沉浸在自己掙錢的興奮之中绰精,幻想著人生中的第一桶金。比起學(xué)生生活透葛,這里的生活明顯沒有那么多的拘束笨使,但是也沒有學(xué)生生活的安逸。我一邊感嘆著打工的無聊僚害,一邊又樂此不疲的干著反反復(fù)復(fù)的活硫椰。沒有波瀾,我也沒有厭倦。
在晚上工作的時候靶草,我享受著這充滿生氣的排擋蹄胰,聽著各色的人談?wù)撝灰粯拥脑掝},唯一相同的是他們在舉起杯子時上揚的嘴角奕翔,有發(fā)自內(nèi)心的開心裕寨,有無奈的自嘲,還有應(yīng)和同伴的禮貌派继。在與這些客人交談的時候也經(jīng)常會有苦惱和開心宾袜,我一 一品嘗著生活中的調(diào)味劑。顯然驾窟,飯桌永遠是中國人最愛的聊天場所庆猫,而酒是能讓他們敞開心懷說出故事的催化劑。他們講著他們的故事绅络,我做著自己簡單的工作月培。顧客和服務(wù)員之間的關(guān)系也就只是飯前和飯后那么簡單,我以前是這樣認為节视。但是,以前的我是顧客寻行,現(xiàn)在的我卻是服務(wù)員,身份不同的我見識了不一樣的關(guān)系拌蜘。
我大致把顧客分為三種:
第一種是平常的顧客,他們或禮貌或粗魯?shù)呐c服務(wù)員交談牙丽,但他們的交談只是在于點菜和結(jié)賬的時候简卧。我比較喜歡這一類的顧客,簡單举娩、高效,對服務(wù)員還是顧客都是極大的方便铜涉。我不介入他們的聊天,他們不讓我跑路遂唧,挺好芙代。我們就像是陌生人,就是陌生人盖彭。
第二種顧客就比較特殊了纹烹,他們對你的交談會多一些,或友好或麻煩铺呵。還記得經(jīng)常有三位中老年的顧客來吃飯,初見時我并沒有太大的印象邦马,畢竟每天都有那么多的顧客。但是他們對我確實有著不一樣的友好滋将,每次我去送菜單的時候他們都會讓我煙症昏,我能感受到他們的好意随闽,因為我也沒有什么價值讓他們虛情假意肝谭。雖說對他們來說可能微不足道,我的心里還是比較感動的攘烛,畢竟自己一個人在陌生的城市里遇到友好的信號,心里還是挺暖的鼠次。久而久之,我和他們也熟悉了腥寇,給他們上菜的時候我也多放一些觅捆,也算是我對他們的好意的回應(yīng)赦役。還有一種人就是特別麻煩的栅炒,他們?yōu)榱艘稽c小事一遍遍的使喚你,有什么要求不能一次說完嗎棒呛,非得讓服務(wù)人員跑好幾個來回。細數(shù)下來,一頓飯下來鱼喉,我得跑上7秀鞭、8趟。服務(wù)員是服務(wù)顧客的沒錯锋边,顧客讓服務(wù)員做一些服務(wù)也沒錯,但當我作為服務(wù)人員的時候為什么氣憤呢剩辟!或許往扔,作為顧客的我可能覺得理所應(yīng)當贩猎。事后 的我又想了想萍膛,可能人本身就是一種矛盾體,對事對人吧蝗罗。
第三種顧客不是我能服務(wù)的了,實在是個人能力有限沼琉,我比較珍愛生命吧桩匪。眾所周知,這種大排檔雖然氛圍比較好吸祟,但是比較亂。喝醉酒特別容易滋事:一個桌子上一個人喝多了屬于正常屋匕,但是一個桌子上所有人都喝醉了那就沒治了。
顧客是上帝进泼,這句話沒錯,但是在中國很少有人信上帝啊乳绕。我認為服務(wù)員是一種紐帶逼纸,把顧客和老板聯(lián)系起來的紐帶,紐帶的斷裂影響的是顧客的心情和老板的利益杰刽,紐帶重新系上還是能拴住東西的王滤。那我為什么要選擇服務(wù)員作為人生中的第一份職業(yè)滓鸠,因為服務(wù)人員可以鍛煉自己的語言,心態(tài)糜俗,禮儀等很多方面,最重要的是能接觸到不同的人悠抹,認識人與人之間更多的關(guān)系。
關(guān)系這個東西很模糊桥温,很抽象梁丘。人的一生都被關(guān)系所拉扯侵浸,或向前或向后氛谜。或許有一天,你不再相信關(guān)系,世界與你也不會聯(lián)系酱塔。
故事仍在繼續(xù)……