我從06年正式入行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帕棉，至今在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作了11年针肥。這11年間，我先后工作過(guò)網(wǎng)站外包公司香伴、sns創(chuàng)業(yè)公司慰枕、雅虎、淘寶即纲、新浪具帮、盛大、1號(hào)店低斋，現(xiàn)在工作在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)蜂厅。一路上都在做著互聯(lián)網(wǎng)，但個(gè)中細(xì)節(jié)卻差異很大膊畴，我發(fā)現(xiàn)這11年間掘猿，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在發(fā)生著很多變化，變化成了三種類型的公司 —— 純互聯(lián)網(wǎng)公司唇跨、互聯(lián)網(wǎng)+公司和+互聯(lián)網(wǎng)公司稠通。想和大家漫談一下這三種公司的區(qū)別衬衬，優(yōu)缺點(diǎn)，以及對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)改橘。

【web2.0】

06年是個(gè)很有趣的年代滋尉，因?yàn)樵谒埃覀冇械氖莣eb1.0的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代飞主，而從06年開(kāi)始兼砖，我們有了劃時(shí)代的web2.0。什么是web1.0呢既棺？典型的有兩種產(chǎn)品形態(tài)——新聞門(mén)戶網(wǎng)站和企業(yè)展示網(wǎng)站讽挟。他們有個(gè)典型的特點(diǎn)，就是內(nèi)容都是由網(wǎng)站的編輯們提供的丸冕，網(wǎng)站的瀏覽者所能做的事耽梅，只是“閱讀”，這種類型的網(wǎng)站胖烛，被稱為CMS系統(tǒng)眼姐。而在web2.0時(shí)代，我們陸續(xù)有了博客（QQ空間佩番、新浪博客）众旗、sns（開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)趟畏、facebook）贡歧、微博(新浪微博、twitter)赋秀，他們有個(gè)典型的特點(diǎn)利朵，就是內(nèi)容來(lái)自用戶生成，官網(wǎng)會(huì)做內(nèi)容的聚合頁(yè)猎莲、個(gè)人主頁(yè)和詳情頁(yè)绍弟。用戶對(duì)于web2.0的網(wǎng)站，既可讀又可寫(xiě)著洼。于是樟遣，長(zhǎng)尾出現(xiàn)了，成千上萬(wàn)的普通人和大V們共同生活在了web2.0的平臺(tái)上身笤，內(nèi)容大爆炸豹悬、細(xì)分人群、粉絲經(jīng)濟(jì)展鸡、精準(zhǔn)推送屿衅、大數(shù)據(jù)。莹弊。涤久。

三個(gè)有趣的事情在web2.0時(shí)代發(fā)生了：用戶體驗(yàn)涡尘、saas化、開(kāi)放平臺(tái)响迂。

—— 用戶體驗(yàn)

以RIA為代表的富客戶端考抄，帶來(lái)了用戶體驗(yàn)的革命，UED團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了蔗彤，網(wǎng)頁(yè)技術(shù)由初代的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師川梅，細(xì)化出了四個(gè)不同職能的崗位：用戶研究、交互設(shè)計(jì)然遏、視覺(jué)設(shè)計(jì)和前端開(kāi)發(fā)贫途。flash、flex待侵、silverlight丢早、js UI庫(kù)、ajax等等技術(shù)革命秧倾，加上細(xì)分的崗位定位和網(wǎng)速的提升怨酝，讓web產(chǎn)品的表現(xiàn)形式有了質(zhì)的飛躍。換膚那先、富交互农猬、無(wú)刷新體驗(yàn)接踵而至。

—— saas化

saas化是另一個(gè)有趣的變化售淡，咱以康盛創(chuàng)想的代表產(chǎn)品discuz為例斤葱。bbs這種類型是互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)典產(chǎn)品形態(tài)了准谚，甚至早于web2.0性湿，因?yàn)樗膬?nèi)容也是由用戶產(chǎn)生，所以也被稱為web1.5。早期的bbs搭建楔壤，我們需要自己購(gòu)買服務(wù)器，然后下載discuz開(kāi)源系統(tǒng)惯驼，再在服務(wù)器上進(jìn)行部署蹲嚣，還需要注冊(cè)域名以及網(wǎng)站備案。數(shù)據(jù)的備份祟牲、垃圾信息過(guò)濾以及網(wǎng)絡(luò)攻擊隙畜，均需要我們自己來(lái)進(jìn)行維護(hù)。這批人说贝，大部分為個(gè)人站長(zhǎng)议惰。他們需要懂一點(diǎn)計(jì)算機(jī)技術(shù)，需要花時(shí)間進(jìn)行維護(hù)打理乡恕，還需要花一些錢(qián)來(lái)租用服務(wù)器及域名言询，有著一些門(mén)檻俯萎。

然后，百度貼吧出現(xiàn)了运杭。新建一個(gè)bbs只需要在百度貼吧網(wǎng)站上注冊(cè)個(gè)賬號(hào)夫啊，簡(jiǎn)單操作幾下，就可以建立一個(gè)bbs出來(lái)了辆憔，功能和discuz差不多撇眯。而且更難能可貴的是，百度貼吧以統(tǒng)一的賬號(hào)體系虱咧，將貼吧內(nèi)所有的bbs以一個(gè)整體的形式呈現(xiàn)在用戶眼前熊榛。一是品牌效應(yīng)，二是交叉鏈接帶來(lái)的沖浪感腕巡，三是長(zhǎng)尾效應(yīng)来候。

百度貼吧相較于discuz，門(mén)檻一下子降了下來(lái)逸雹，將傳統(tǒng)的discuz模式?jīng)_擊得措手不及营搅。

—— 開(kāi)放平臺(tái)

印象中最早做開(kāi)放平臺(tái)的是facebook，它提供了一種非常有趣的模式 —— facebook作為平臺(tái)梆砸，提供用戶基本信息转质、社交關(guān)系、在線支付等一系列基礎(chǔ)功能給第三方開(kāi)發(fā)者帖世，至于開(kāi)發(fā)者基于這些基礎(chǔ)功能想做些什么應(yīng)用休蟹，完全交給開(kāi)發(fā)者自己。平臺(tái)本身能做的事情就是盡可能多地去獲取用戶日矫，以及為第三方開(kāi)發(fā)者創(chuàng)建的應(yīng)用提供展示平臺(tái)赂弓。和后來(lái)ios的app store有點(diǎn)像。另外哪轿，家用主機(jī)行業(yè)也是這種模式盈魁，任天堂、索尼和微軟拼命去獲取用戶窃诉，在硬件方面甚至貼錢(qián)賣杨耙，以擴(kuò)大自家家用機(jī)的市場(chǎng)占有率，而盈利主要靠向第三方游戲廠家收分成飘痛。

開(kāi)放平臺(tái)模式出現(xiàn)后珊膜，長(zhǎng)尾效應(yīng)再次顯現(xiàn)威力，平臺(tái)本身可以成為入口宣脉，而且是帶有一系列基本屬性的入口车柠，平臺(tái)可以越做越大，而新產(chǎn)品獲取流量也不再只有域名、搜索引擎竹祷、導(dǎo)航網(wǎng)站這幾個(gè)入口介蛉。平臺(tái)初期，優(yōu)秀的產(chǎn)品可以獲得一波平臺(tái)官方的流量紅利溶褪。在硅谷有了zynga這種做社交游戲的巨頭币旧，依附于facebook，各取所需相得益彰猿妈，很像生物界的共生關(guān)系吹菱。而在中國(guó)，就有了著名的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)彭则。

開(kāi)放平臺(tái)的巔峰形態(tài)是mashup形式的出現(xiàn)鳍刷，mashup平臺(tái)非常有趣，一方面它為開(kāi)發(fā)者提供了一個(gè)提交應(yīng)用插件的舞臺(tái)俯抖，另一方面它為用戶自由選擇插件输瓜，組合成自己DIY的聚合網(wǎng)站提供了可能性。也就是說(shuō)芬萍，作為一個(gè)普通用戶尤揣，什么互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也不懂，但想做個(gè)人站長(zhǎng)柬祠，可以在mashup平臺(tái)通過(guò)自己選擇組件的方式北戏，組成一個(gè)由自己定制的網(wǎng)站。這個(gè)網(wǎng)站可以進(jìn)一步開(kāi)放給最終用戶漫蛔。作為一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)嗜愈，可以通過(guò)開(kāi)發(fā)應(yīng)用插件，上傳至mashup平臺(tái)莽龟，讓千千萬(wàn)萬(wàn)的個(gè)人站長(zhǎng)去使用蠕嫁，從而間接被這些網(wǎng)站的最終用戶去使用。我在雅虎期間參與過(guò)一個(gè)叫做站長(zhǎng)天下的項(xiàng)目毯盈，用的就是mashup模式剃毒。之后，又用這種模式開(kāi)發(fā)了淘寶的旺店系統(tǒng)奶镶。有點(diǎn)遺憾的是迟赃，mashup這么有趣的模式，后面其實(shí)并沒(méi)有發(fā)展壯大起來(lái)厂镇。如果按純互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)思維來(lái)判斷，mashup是個(gè)了不起的技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新模式左刽。在未來(lái)捺信，我想可能它還有卷土重來(lái)的可能性。

web2.0時(shí)代在博客、豆瓣迄靠、校內(nèi)網(wǎng)秒咨、開(kāi)心網(wǎng)、微博相繼推出后掌挚，漸入佳境雨席，互聯(lián)網(wǎng)公司走上神壇。但事情正在起變化吠式，2010年陡厘，隨著iphone4的發(fā)布和android的強(qiáng)勢(shì)崛起，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入后pc時(shí)代特占，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了糙置。

【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)】

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)首先帶來(lái)的變化是，系統(tǒng)的分裂是目，由原來(lái)的windows分裂為了windows谤饭、ios和android三大系統(tǒng)（曾經(jīng)一度還在塞班、黑莓懊纳、web os和winphone）揉抵。其次是物理尺寸和分辨率的變化，由原來(lái)的pc寬屏嗤疯，變成了移動(dòng)終端上巴掌大的一塊地方功舀，還有橫豎屏切換，以及平板電腦的分支身弊。然后是交互方式的變化辟汰，由鼠標(biāo)加鍵盤(pán)，變成了觸摸阱佛、重力感應(yīng)和語(yǔ)音輸入帖汞，最后是集中的大塊的上網(wǎng)時(shí)間，變成了更碎片化的上網(wǎng)時(shí)間凑术。

由這些問(wèn)題翩蘸，我們有了一系列的變化：b/s結(jié)構(gòu)與c/s結(jié)構(gòu)的變化、產(chǎn)品分辨率的變化淮逊、產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)的變化催首，以及方便短閱讀的變化。

—— b/s結(jié)構(gòu) VS c/s結(jié)構(gòu)

什么是b/s結(jié)構(gòu)泄鹏，什么是c/s結(jié)構(gòu)呢郎任？對(duì)標(biāo)pc時(shí)代，我們舉些例子吧备籽。QQ舶治、360、迅雷、暴風(fēng)影音這種需要下載到本地安裝霉猛，然后從桌面快捷方式進(jìn)入的尺锚，就是c/s結(jié)構(gòu)。首先惜浅，它需要用戶下載瘫辩，安裝，占用硬盤(pán)坛悉，其次如果產(chǎn)品升級(jí)伐厌，我們需要重新下載更新包，重新安裝吹散。什么是b/s結(jié)構(gòu)呢弧械？說(shuō)白了，就是網(wǎng)頁(yè)空民。不需要下載和安裝應(yīng)用程序刃唐，取而代之的是，你需要從瀏覽器中輸入域名界轩，或者在搜索引擎中輸入關(guān)鍵字画饥，或者直接從hao123之類的網(wǎng)址導(dǎo)航站里去跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)網(wǎng)站。網(wǎng)站如果升級(jí)了浊猾，你就自動(dòng)看到新版的產(chǎn)品了抖甘。而且從網(wǎng)站到網(wǎng)站之間，通過(guò)超鏈接跳轉(zhuǎn)葫慎，非常方便衔彻，所以從技術(shù)上流量導(dǎo)流是非常容易的。

因?yàn)閎/s結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品門(mén)檻低 —— 無(wú)需安裝偷办、跨終端艰额、升級(jí)透明，加上用戶體驗(yàn)直追桌面軟件椒涯，所以很明顯地能看到柄沮，在后PC時(shí)代，幾乎所有的新產(chǎn)品都是web網(wǎng)站废岂，而不是桌面軟件：除了360是個(gè)異軍突起的桌面軟件外祖搓，豆瓣、視頻網(wǎng)站湖苞、團(tuán)購(gòu)拯欧、微博、知乎袒啼、京東哈扮、美團(tuán)全都是b/s結(jié)構(gòu)的網(wǎng)站形態(tài)纬纪。

正因如此蚓再，為了搶占b/s的流量入口滑肉，幾個(gè)事情變得非常重要 —— 好記的短域名、搜索引擎seo甚至花錢(qián)做競(jìng)價(jià)排名摘仅、與瀏覽器的導(dǎo)航服務(wù)合作靶庙。倒賣域名的米民、百度娃属、搜狗六荒、360瀏覽器、傲游瀏覽器等的生意比較好過(guò)矾端。

到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掏击，情況突然發(fā)生了180度的變化 —— 用戶更喜歡下載app安裝到手機(jī)上，而不是打開(kāi)手機(jī)中的瀏覽器秩铆，輸入域名砚亭，然后等待頁(yè)面刷新。因?yàn)榻换シ绞缴系母淖兣孤辏琧/s結(jié)構(gòu)的app捅膘，在用戶體驗(yàn)上完勝b/s結(jié)構(gòu)的網(wǎng)站，而且在流量即是金錢(qián)的移到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代滚粟，c/s結(jié)構(gòu)比b/s結(jié)構(gòu)省流量得多寻仗。想想看，在pc時(shí)代凡壤，你是如何看視頻的署尤？打開(kāi)瀏覽器，輸入youku.com亚侠，然后等著網(wǎng)站被打開(kāi)曹体，對(duì)嗎？而在手機(jī)上盖奈，你是如何看視頻的混坞？在桌面上直接打開(kāi)優(yōu)酷的app，對(duì)嗎钢坦？在2012年究孕，國(guó)外的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)公司flurry發(fā)布了一份調(diào)查報(bào)告，顯示在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端爹凹，90%的用戶喜歡app厨诸，10%的用戶喜歡瀏覽器。一時(shí)間web已死的論調(diào)甚囂塵上禾酱。

百度的市值不斷下跌微酬，后pc時(shí)代很受歡迎的加殼瀏覽器：傲游绘趋、搜狗瀏覽器、360瀏覽器颗管、糖果瀏覽器陷遮，以及firefox、opera這種自主內(nèi)核的瀏覽器垦江，到了移動(dòng)時(shí)代帽馋，都迅速消停了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在初期打著替用戶省流量的UC瀏覽器比吭、QQ瀏覽器绽族、百度瀏覽器，還有海歸回來(lái)的海豚瀏覽器都曇花一現(xiàn)衩藤，漸漸敗給了手機(jī)自帶瀏覽器吧慢。因?yàn)榫W(wǎng)站已不再是移動(dòng)終端的寵兒，所以這塊曾經(jīng)的兵家必爭(zhēng)之地赏表，也漸漸沒(méi)了聲響检诗。

取而代之的是應(yīng)用市場(chǎng)的崛起。ios因?yàn)橄到y(tǒng)的封閉底哗，所以應(yīng)用市場(chǎng)集中在了第三方的限免和小編推薦上岁诉。戰(zhàn)火燒得最激烈的，是android應(yīng)用市場(chǎng)跋选。因?yàn)樘厥獾脑蛱檠ⅲ琣ndroid下的googleplay并沒(méi)有像ios的app store一樣在國(guó)內(nèi)起量。海外發(fā)行前标，google play是首選坠韩，但在國(guó)內(nèi)，地頭蛇有一堆炼列。初期的機(jī)鋒市場(chǎng)只搁、91助手、豌豆莢俭尖、360應(yīng)用市場(chǎng)氢惋、百度手機(jī)助手、應(yīng)用寶稽犁，中后期的手機(jī)廠商自帶應(yīng)用市場(chǎng)焰望，比如小米應(yīng)用商店和華為應(yīng)用市場(chǎng)。當(dāng)年百度花19億美元購(gòu)買91助手已亥，轟動(dòng)一時(shí)熊赖。我想，百度確實(shí)著急了虑椎。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)讓百度難以招架震鹉。百度的盈利模式過(guò)于單一俱笛，嚴(yán)重依賴搜索引擎，當(dāng)b/s結(jié)構(gòu)的網(wǎng)站不再是用戶寵兒時(shí)传趾，百度流量入口的地位江河日下迎膜。百度的確需要找到新的流量入口，或者新的盈利模式墨缘。百度在移動(dòng)時(shí)代星虹，先是拒絕c/s結(jié)構(gòu)零抬，搞了個(gè)百度輕應(yīng)用镊讼，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略失敗后，及時(shí)重金買下了91助手平夜，但且不論ios系統(tǒng)蝶棋，就算是android系統(tǒng)，也難以像pc時(shí)代一樣忽妒，百度一家獨(dú)大玩裙。android應(yīng)用市場(chǎng)幾分天下是大勢(shì)已成，回天無(wú)力段直。

之后百度號(hào)稱砸200億做o2o吃溅，期望再造一駕支柱馬車。但這步棋確實(shí)不是好棋鸯檬，百度是純互聯(lián)網(wǎng)公司决侈，技術(shù)是百度的核心競(jìng)爭(zhēng)力。做互聯(lián)網(wǎng)+喧务，百度并不占任何基因優(yōu)勢(shì)赖歌。所以當(dāng)AI旋風(fēng)刮起后，百度將o2o出售掉功茴，挖來(lái)微軟的陸奇all in AI庐冯，我一點(diǎn)也不意外。這步才是好棋坎穿。盡管AI的商業(yè)化落地前途未卜展父，但至少百度走回了自己的技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力上，不再迷茫玲昧。如果起個(gè)大早趕個(gè)晚集栖茉，認(rèn)了也不會(huì)后悔。

咱再說(shuō)回到b/s和c/s之爭(zhēng)的問(wèn)題上酌呆。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期衡载，c/s結(jié)構(gòu)先下一城。但隨著移動(dòng)產(chǎn)品的需求變化隙袁，對(duì)技術(shù)上的要求讓b/s結(jié)構(gòu)重回?zé)衢T(mén) —— 超級(jí)app的需要痰娱、超鏈接沖浪的需要弃榨、開(kāi)放平臺(tái)的需要。

—— 超級(jí)app的需要

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期梨睁，app的形態(tài)還比較簡(jiǎn)單鲸睛，一般來(lái)說(shuō)，只有幾個(gè)簡(jiǎn)單的界面坡贺，就像美圖秀秀或者單機(jī)小游戲官辈。但后來(lái)，產(chǎn)品形態(tài)越變?cè)綇?fù)雜遍坟，比如手機(jī)淘寶拳亿，首屏進(jìn)去之后，發(fā)現(xiàn)那幾個(gè)大圓圈“天貓”“聚劃算”“外賣”“天貓超市”“飛豬旅行”等等愿伴，每一個(gè)點(diǎn)進(jìn)去后肺魁，都會(huì)別有洞天，完全可以單獨(dú)拉一個(gè)獨(dú)立的app出來(lái)隔节。每一個(gè)圓圈背后鹅经，可能都是一個(gè)相當(dāng)大的事業(yè)部。幾百條產(chǎn)品線怎诫，幾百個(gè)甚至幾千個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)瘾晃，同時(shí)并行地做著設(shè)計(jì)和研發(fā)。而如果使用純c/s結(jié)構(gòu)的技術(shù)來(lái)做這樣一個(gè)復(fù)雜的超級(jí)app幻妓，且不論最終的安裝包會(huì)有多大蹦误，單是統(tǒng)一協(xié)調(diào)這么多團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行項(xiàng)目管理就是完全不可能完成的任務(wù)涌哲。

所以胖缤，這個(gè)時(shí)候，我們只能通過(guò)在app中內(nèi)嵌webview阀圾，也就是網(wǎng)頁(yè)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題哪廓。我們管這種開(kāi)發(fā)模式為hybrid模式，c/s結(jié)構(gòu)混合b/s結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)初烘。當(dāng)你點(diǎn)擊淘寶首頁(yè)那個(gè)天貓的圓圈時(shí)涡真，你進(jìn)去的那個(gè)天貓界面，其實(shí)是web網(wǎng)頁(yè)肾筐。和你在手機(jī)瀏覽器中打開(kāi)天貓網(wǎng)站哆料，看到的其實(shí)是一樣的。也就是說(shuō)吗铐，網(wǎng)頁(yè)技術(shù)重新回歸了东亦，只不過(guò)它的入口不再是瀏覽器，而是app唬渗。你不用打開(kāi)瀏覽器典阵，輸入域名奋渔，你打開(kāi)app，點(diǎn)擊某個(gè)鏈接壮啊，其實(shí)還是跳到了指定的網(wǎng)站嫉鲸。

如果你要做的app，是一個(gè)超級(jí)app歹啼，有很多功能玄渗，有很多團(tuán)隊(duì)并行開(kāi)發(fā)，那么你只能求助webview狸眼，求助b/s技術(shù)藤树。

—— 超鏈接沖浪的需要

b/s結(jié)構(gòu)的網(wǎng)站，有一個(gè)自出生起就具有的天然優(yōu)勢(shì)份企，那就是超鏈接也榄。當(dāng)你想從某個(gè)網(wǎng)頁(yè)跳到另一個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，只需要點(diǎn)擊一下超鏈接司志。超鏈接將網(wǎng)站與網(wǎng)站之間，輕松地駕起了橋梁降宅。而對(duì)于c/s結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)骂远，每一個(gè)app都是信息孤島，從技術(shù)底層沒(méi)法輕松地實(shí)現(xiàn)app與app之間的沖浪腰根，這就為不同平臺(tái)的內(nèi)容傳播造成了困難激才。

好在我們有webview，在c/s結(jié)構(gòu)的app里额嘿，我們可以嵌入網(wǎng)頁(yè)瘸恼。超級(jí)app嵌入的網(wǎng)頁(yè)是app官方的，而連接信息用的網(wǎng)頁(yè)很可能來(lái)自別家的網(wǎng)站册养。舉個(gè)例子吧东帅，你在微信朋友圈中，看到的那些分享鏈接球拦，就是b/s結(jié)構(gòu)的網(wǎng)頁(yè)靠闭。當(dāng)你點(diǎn)擊某條朋友圈的分享信息時(shí)，你實(shí)際上是跳轉(zhuǎn)到了某個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)坎炼。

盡管入口不再是瀏覽器愧膀，盡管不需要輸入域名，但只要有個(gè)鏈接谣光，網(wǎng)頁(yè)技術(shù)仍然可以殺回來(lái)檩淋。

—— 開(kāi)放平臺(tái)的需要

在講web2.0的時(shí)候，我們談到了facebook的開(kāi)放平臺(tái)萄金。在移動(dòng)時(shí)代蟀悦，我一直在想碳柱，誰(shuí)會(huì)第一個(gè)把開(kāi)放平臺(tái)帶到移動(dòng)時(shí)代呢？然后熬芜，我等來(lái)了微信公眾號(hào)莲镣。

facebook的開(kāi)放平臺(tái)，是基于b/s結(jié)構(gòu)的涎拉，基于網(wǎng)站的瑞侮。而到了移動(dòng)時(shí)代，流量入口集中到了c/s結(jié)構(gòu)的app里鼓拧。如何在app里實(shí)現(xiàn)開(kāi)放平臺(tái)呢半火？前面講超級(jí)app時(shí)，我們說(shuō)過(guò)c/s結(jié)構(gòu)下季俩，多團(tuán)隊(duì)同時(shí)并行合作是非常難以協(xié)調(diào)的钮糖。而做開(kāi)放平臺(tái)悦析，意味著任何開(kāi)發(fā)者都可以將自己的應(yīng)用集成到平臺(tái)中來(lái)棍厂，這個(gè)數(shù)量是完全不可控生宛，團(tuán)隊(duì)也是完全無(wú)法協(xié)調(diào)的寒亥。所以扁掸，我們?cè)俅涡枰柚鷚ebview的力量棕洋，將第三方的應(yīng)用以網(wǎng)頁(yè)的形式嵌入app中去讹剔。

微信公眾號(hào)的界面不知道各位是否注意過(guò)把沼，它是由兩種界面組成的都哭。一是聊天界面秩伞，界面不會(huì)發(fā)生跳轉(zhuǎn)，但展現(xiàn)的內(nèi)容形式只有官方規(guī)定好的那幾種——純文本欺矫、圖片纱新、語(yǔ)音、圖文鏈接穆趴、一拖九新聞標(biāo)題鏈接脸爱。界面完全沒(méi)法自己定制。另一種界面需要發(fā)生一次跳轉(zhuǎn)毡代，跳轉(zhuǎn)后的界面可以各種各樣阅羹，其實(shí)它是個(gè)網(wǎng)頁(yè)。微信公眾號(hào)底部的菜單有兩種教寂，一種是click類型捏鱼，另一種是view類型。click類型會(huì)在當(dāng)前聊天界面返回規(guī)定的幾種類型酪耕，而view類型會(huì)跳轉(zhuǎn)到某個(gè)網(wǎng)頁(yè)导梆。

開(kāi)放平臺(tái)的需要，也給了b/s結(jié)構(gòu)以巨大機(jī)會(huì)。

—— 做獨(dú)立app看尼，還是做微信公眾號(hào)递鹉？

微信公眾號(hào)出來(lái)之后，做移動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品有了兩個(gè)選擇：做獨(dú)立的app藏斩，還是做微信公眾號(hào)躏结。

做獨(dú)立app的好處很多，比如入口在手機(jī)桌面狰域、可以直接調(diào)用os層面的api媳拴、性能很好、不受開(kāi)放平臺(tái)的限制等兆览。缺點(diǎn)是需要ios屈溉、android、h5和服務(wù)端4種程序員抬探，維護(hù)ios子巾、android、h5三套不同客戶端小压。開(kāi)發(fā)和維護(hù)的成本很高线梗。但開(kāi)發(fā)還不是最大的麻煩，最大的麻煩是較難通過(guò)社交圈進(jìn)行傳播獲客场航。app獲客的方式主要通過(guò)在應(yīng)用市場(chǎng)做aso和付費(fèi)推廣缠导。而隨著移動(dòng)市場(chǎng)的新用戶紅利期結(jié)束，用戶大量的時(shí)間留給了少數(shù)幾個(gè)app（微信溉痢、今日頭條、知乎憋他、京東孩饼、愛(ài)奇藝等），除了游戲外竹挡，已經(jīng)不大愿意下載新應(yīng)用了镀娶。關(guān)于獲客的問(wèn)題，后面我們講互聯(lián)網(wǎng)+和+互聯(lián)網(wǎng)時(shí)揪罕，還會(huì)再細(xì)細(xì)分析梯码。

做微信公眾號(hào)的最大好處是，只需要h5和服務(wù)端這兩種程序員好啰，只維護(hù)公眾號(hào)這一個(gè)終端轩娶。開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本可降至最低，非常適合小型開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)框往。同時(shí)鳄抒，微信公眾號(hào)是寄生在微信生態(tài)系統(tǒng)中的，可以很輕松地獲取到用戶的微信基本信息，比如微信名许溅、微信頭像什么的瓤鼻，免注冊(cè)，更加吸引人的是贤重，可以輕松轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈和微信好友茬祷，通過(guò)微信的社交圈進(jìn)行快速傳播。用戶看到某篇文章很喜歡并蝗，點(diǎn)擊一下就關(guān)注了公眾號(hào)祭犯，無(wú)需任何下載安裝過(guò)程。

微信公眾號(hào)的壞處是什么呢借卧？一是入口比較深盹憎，不像app那樣直接從桌面進(jìn)入方便，二是權(quán)限受限铐刘，只能調(diào)用公眾號(hào)封裝之后的權(quán)限陪每，三是性能和樣式不及app，四是陣營(yíng)排他性镰吵，比如只能使用微信支付檩禾，無(wú)法使用支付寶支付。

羅輯思維就是個(gè)非常有趣的案例疤祭。羅輯思維在初期打算做個(gè)自己的獨(dú)立app盼产，但考慮到研發(fā)和推廣問(wèn)題，放棄了勺馆。羅輯思維做了一個(gè)前所未見(jiàn)的模式戏售，通過(guò)生產(chǎn)IP化的高質(zhì)量視頻內(nèi)容，投放到優(yōu)酷平臺(tái)獲取流量草穆，然后在視頻節(jié)目中間為自己的微信公眾號(hào)做廣告灌灾，將用戶導(dǎo)至微信公眾號(hào)。微信公眾號(hào)因?yàn)槭情_(kāi)放平臺(tái)悲柱，可以定制很多功能锋喜，因而成了羅輯思維真正的粉絲大本營(yíng)。雖然微信提供的api有限豌鸡，但對(duì)羅輯思維這個(gè)以內(nèi)容取勝的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也基本夠用了嘿般。視頻節(jié)目每周一期，那么如何保持用戶每天的日活呢涯冠？羅胖通過(guò)每天早上在微信公眾號(hào)推送一條60秒的語(yǔ)音給粉絲炉奴，通過(guò)引導(dǎo)用戶輸入關(guān)鍵字以獲取一篇高質(zhì)量的文章，來(lái)保持對(duì)用戶的粘性功偿。用戶若喜歡這篇文章盆佣，可以很簡(jiǎn)單地轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈往堡，從而完成了文章的社交傳播。很巧妙的構(gòu)思共耍，充分利用了微信公眾號(hào)的各種api虑灰，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

羅輯思維的案例證明不開(kāi)發(fā)獨(dú)立app痹兜，只使用微信公眾號(hào)也是完全可以的穆咐。但羅輯思維發(fā)展到一定階段后，羅胖又有了新的想法字旭，做內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)“得到”对湃。這一次，羅胖沒(méi)有繼續(xù)使用微信公眾號(hào)遗淳，而是開(kāi)發(fā)了一款獨(dú)立的app拍柒。確實(shí)，微信公眾號(hào)因?yàn)榧夹g(shù)方面的原因屈暗，又是跳轉(zhuǎn)又是白屏又是性能限制又是消息推送頻率限制等等拆讯，想給用戶提供較好的用戶體驗(yàn)實(shí)在非常困難。羅輯思維公眾號(hào)的成功养叛，并不是贏在產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)上种呐，僅僅是贏在了創(chuàng)意和高質(zhì)量?jī)?nèi)容上。

微信并不是沒(méi)有注意到微信公眾號(hào)在體驗(yàn)上的缺陷弃甥，所以出了下一個(gè)殺器——小程序爽室。

—— 微信小程序

2016年最火的新勢(shì)力之一，就是微信小程序淆攻。從2016上半年阔墩，張小龍放出風(fēng)聲說(shuō)要做個(gè)應(yīng)用號(hào)開(kāi)始，整整一整年瓶珊，業(yè)界都在等著這個(gè)新的流量入口戈擒，期待搶一波初期流量紅利。然后當(dāng)2016年的年半艰毒，微信“應(yīng)用號(hào)”終于來(lái)了，正式名稱叫做小程序搜囱。我本以為小程序會(huì)像chrome和firefox os的web appstore那樣丑瞧，是基于網(wǎng)頁(yè)技術(shù)來(lái)做的。因?yàn)橹鞍俣容p應(yīng)用蜀肘、UC和QQ瀏覽器的webapp均是這種模式绊汹。出人意料的，小程序用了一種很奇怪的格式 —— 仿網(wǎng)頁(yè)技術(shù)扮宠。小程序提供的sdk是一種看似html5西乖，實(shí)則定制的api狐榔。可能是出于性能方面的考慮吧获雕，小程序以這種格式的sdk和編譯過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)易用性和性能的平衡薄腻。

這種sdk帶來(lái)的麻煩是，ios和android工程師并不熟悉届案，h5工程師又熟悉又陌生庵楷，網(wǎng)頁(yè)版無(wú)法輕易像輕應(yīng)用那樣移植成小程序版，除了ios楣颠、android尽纽、h5之外，又生生多出了一種新的sdk童漩，大前端又多了一個(gè)分支弄贿。如果不是對(duì)自己平臺(tái)有足夠的信心，一般公司是萬(wàn)萬(wàn)不敢冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的矫膨，絕大多數(shù)平臺(tái)都會(huì)求著開(kāi)發(fā)者為自己開(kāi)發(fā)第三方應(yīng)用差凹，會(huì)盡可能地降低開(kāi)發(fā)門(mén)檻，甚至鼓勵(lì)直接移植豆拨，而經(jīng)歷了十幾年發(fā)展的web技術(shù)無(wú)疑是最親近開(kāi)發(fā)者的選擇直奋。微信的自信的確暴棚。

sdk的設(shè)計(jì)還不是小程序最大的意外施禾。小程序最大的意外是去中心化脚线，微信內(nèi)并不做類似appstore這樣的應(yīng)用分發(fā)中心！天哪弥搞，多少公司夢(mèng)寐以求做個(gè)分發(fā)渠道啊邮绿，廣告、聯(lián)運(yùn)攀例、競(jìng)價(jià)排名船逮。。粤铭。想想百度花19億美金買的91助手挖胃。張小龍完全可以輕松做起一個(gè)新的應(yīng)用分發(fā)渠道，但他主動(dòng)選擇了放棄梆惯，真的是個(gè)有想法的人酱鸭。所以呢，那些想蹭一波流量紅利的公司垛吗，統(tǒng)統(tǒng)落空了算盤(pán)凹髓。而微信也主動(dòng)放棄了一個(gè)清晰又強(qiáng)勁的盈利模式。

借助小程序sdk的表現(xiàn)力怯屉，微信開(kāi)放平臺(tái)的產(chǎn)品形態(tài)比起公眾號(hào)表現(xiàn)力上升了一個(gè)臺(tái)階蔚舀。所以產(chǎn)品又有了一個(gè)新的選型 —— app饵沧、微信公眾號(hào)、小程序赌躺。小程序同時(shí)兼有app和微信公眾號(hào)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)狼牺，表現(xiàn)力、權(quán)限寿谴、性能次于app锁右，高于公眾號(hào)，但分發(fā)和傳播能力強(qiáng)于app讶泰。

在微信公眾號(hào)時(shí)期咏瑟，我就猜到了微信公眾號(hào)的產(chǎn)品形態(tài)click菜單、view菜單只是個(gè)過(guò)渡型產(chǎn)品痪署，用戶體驗(yàn)如此之勉強(qiáng)码泞，未來(lái)一定還會(huì)有新的形態(tài)出現(xiàn)。我以為會(huì)是輕應(yīng)用模式狼犯，以為會(huì)有分發(fā)渠道余寥。但我猜中了開(kāi)頭，沒(méi)猜到這結(jié)局悯森。小程序的sdk設(shè)計(jì)得如此冒險(xiǎn)宋舷，而且去中心化如此堅(jiān)決，真的是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到瓢姻。張小龍藝高人膽大祝蝠。

而最近微信又出了個(gè)大招，讓人忍不住拍手稱妙 —— 結(jié)合微信小程序幻碱，提供電商的saas服務(wù)Ｒ锵痢！褥傍！

開(kāi)放平臺(tái)我們先講到這兒儡嘶。接下來(lái)先講講2010年之后，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)同步發(fā)展壯大的另一股勢(shì)力 —— 云計(jì)算和大數(shù)據(jù)恍风。

【云與大數(shù)據(jù)】

—— 云計(jì)算

云計(jì)算分兩種模式蹦狂，一種是google的GAE模式，另一種是amazon的AWS模式朋贬。前者做了一些封裝鸥咖，給開(kāi)發(fā)者以幫助的同時(shí)，也有了一些限制兄世。后者提供了一個(gè)更干凈更自由的平臺(tái)給開(kāi)發(fā)者。兩種模式在10年啊研、11年間還有一些比較和競(jìng)爭(zhēng)御滩，前者在國(guó)內(nèi)有了模仿者百度的BAE和新浪的SAE鸥拧，后者有了模仿者盛大云、阿里云削解、騰訊云和ucloud富弦。時(shí)至今日，應(yīng)該可以說(shuō)AWS模式完勝吧氛驮。

從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)腕柜，云計(jì)算最大的好處是封裝了底層的硬件層，可以很方便地進(jìn)行橫向擴(kuò)展與擴(kuò)容矫废，以及統(tǒng)一防御底層的網(wǎng)絡(luò)攻擊盏缤。從公司角度來(lái)說(shuō)，云計(jì)算極大地降低了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)門(mén)檻蓖扑。不用自建機(jī)房唉铜，不需要那么多運(yùn)維，不擔(dān)心容災(zāi)律杠，不擔(dān)心擴(kuò)容潭流。從硅谷孵化器，到國(guó)內(nèi)的萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)風(fēng)柜去，云計(jì)算的適時(shí)出現(xiàn)灰嫉，功不可沒(méi)。

有了云計(jì)算嗓奢，cpu運(yùn)算能力讼撒、內(nèi)存、硬盤(pán)都得到了極大地升級(jí)蔓罚，大數(shù)據(jù)和AI也就很自然地接踵而至了椿肩。

—— 大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)概念的出現(xiàn)，其實(shí)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及IT巨頭的收購(gòu)布局有直接關(guān)系豺谈。在pc時(shí)代郑象，雖然一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭有著不小的數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)來(lái)源和類別比較單一茬末，沒(méi)辦法綜合各個(gè)維度去系統(tǒng)化幫用戶打標(biāo)簽厂榛，畫(huà)用戶畫(huà)像。舉個(gè)例子丽惭，你可能經(jīng)常訪問(wèn)新浪網(wǎng)击奶，但有可能你從沒(méi)在新浪上注冊(cè)地賬號(hào)，或者就算你注冊(cè)過(guò)賬號(hào)责掏，新浪也只能收集到你訪問(wèn)過(guò)哪些分類的頁(yè)面而已柜砾。你可能用優(yōu)酷看視頻，但優(yōu)酷只知道你喜歡看哪些類型的視頻换衬，以及一般在什么時(shí)間看痰驱。美團(tuán)可能知道你經(jīng)常團(tuán)購(gòu)哪一個(gè)區(qū)域的美食证芭、電影票、KTV什么的担映。這些數(shù)據(jù)雖然可能也不少废士，但因?yàn)榉稚ⅲ砸埠茈y串起來(lái)做些什么蝇完。

但到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代官硝，每個(gè)手機(jī)都有唯一的mac地址識(shí)別碼、有GPS定位短蜕，手機(jī)比起pc更容易攜帶氢架，于是很自然地把碎片化時(shí)間也給填滿了。加上忿危，IT巨頭們通過(guò)投資布局达箍，將不同公司間的數(shù)據(jù)可以串起來(lái)了。比如淘寶铺厨、天貓缎玫、支付寶是阿里系的，優(yōu)酷解滓、ofo赃磨、高德地圖、UC瀏覽器洼裤、餓了么等也是阿里系的邻辉，阿里通過(guò)把這些數(shù)據(jù)串起來(lái)，很簡(jiǎn)單地就可以知道你的衣食住行腮鞍，生活的方方面面值骇，甚至可以通過(guò)訪問(wèn)手機(jī)通訊錄，以及你好友的生活習(xí)慣移国，推測(cè)出你的社交關(guān)系網(wǎng)吱瘩。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓我們的生活更方便了，也產(chǎn)生了更多的數(shù)據(jù)迹缀。將這些數(shù)據(jù)匯集起來(lái)使碾，進(jìn)行挖掘，想像空間非常大祝懂。而如何進(jìn)行挖掘呢票摇？我們需要算法，需要AI砚蓬。

—— AI

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)矢门，AI和大數(shù)據(jù)其實(shí)沒(méi)有必要的聯(lián)系。而且AI也分兩大類，舊式的人工AI颅和，也就是所有的邏輯都是人腦想好分支傅事，再編寫(xiě)出程序，程序所有的反應(yīng)都是人預(yù)設(shè)好的峡扩。比如我自己就寫(xiě)過(guò)斗地主的AI，如果上家出了一個(gè)對(duì)子障本，而我手上沒(méi)有對(duì)子怎么辦教届？如果上家出的是一對(duì)33，而我手上有對(duì)子驾霜，但是是一對(duì)2案训，我該不該出？如果我只剩這對(duì)2了粪糙，我出不出强霎，如果我還有一手的爛牌我出不出？如果上家是自己人蓉冈，我出不出城舞，如果是敵人我出不出？等等等等寞酿，一系列的條件判斷家夺。除了舊式的人工AI，還有另一種更牛的AI伐弹，就是機(jī)器學(xué)習(xí)拉馋。

現(xiàn)在火得一塌糊涂的阿爾法狗，就是機(jī)器學(xué)習(xí)的范例惨好。機(jī)器學(xué)習(xí)分監(jiān)督學(xué)習(xí)和無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)煌茴，監(jiān)督學(xué)習(xí)就是我們給一些例子給機(jī)器，然后讓機(jī)器自己基于這些例子去分析和判別日川。這些例子就是訓(xùn)練樣本蔓腐。原則上訓(xùn)練樣本越多，機(jī)器自己總結(jié)出的規(guī)則就越準(zhǔn)確逗鸣，不容易犯錯(cuò)合住。無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)就是我們自己也不知道這些數(shù)據(jù)有什么規(guī)律，扔給電腦去幫我們做聚類撒璧，做分析透葛，然后電腦告訴我們這些數(shù)據(jù)中哪些地方是有明顯地規(guī)律和特征的。原則上也是數(shù)據(jù)越多卿樱，給出來(lái)的總結(jié)就越有說(shuō)服力僚害。所以無(wú)論是監(jiān)督學(xué)習(xí)還是無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)，都非常需要大數(shù)據(jù)來(lái)做基礎(chǔ)。

機(jī)器學(xué)習(xí)的理論研究很久了萨蚕，算法其實(shí)也并不算特別多靶草。但為什么之前一直沒(méi)有大火起來(lái)呢？我個(gè)人覺(jué)得這里有個(gè)最大的問(wèn)題岳遥，就是領(lǐng)域建模奕翔。無(wú)論是大數(shù)據(jù)，還是AI算法浩蓉，都是工具派继，工具可以用來(lái)具體做什么？就要發(fā)揮創(chuàng)意了捻艳，而這個(gè)創(chuàng)意一方面離不開(kāi)特定領(lǐng)域的知識(shí)驾窟，另一方面離不開(kāi)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，這兩方面需要深度結(jié)合起來(lái)认轨，但兩方面的專才都有绅络，同時(shí)通兩方面的全才卻很稀罕，專才+專才很可能出現(xiàn)1+1<<2的情況嘁字，隔行如隔山恩急，在高科技領(lǐng)域更是如此。舉幾個(gè)例子吧拳锚，機(jī)器學(xué)習(xí)常見(jiàn)的算法有K近鄰算法假栓、決策樹(shù)、樸素貝葉斯等霍掺，而應(yīng)用領(lǐng)域有阿爾法狗玩的圍棋匾荆，有無(wú)人駕駛，有基因檢測(cè)杆烁，有X片診斷牙丽。。兔魂。如何將應(yīng)用領(lǐng)域和算法結(jié)合起來(lái)烤芦，是AI落地最大的挑戰(zhàn)。

說(shuō)句悲觀的話吧析校，AI應(yīng)用到生活的方方面面构罗，路還很長(zhǎng)。為什么呢智玻？因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)搞IT開(kāi)發(fā)的遂唧，其實(shí)是碼農(nóng)，而AI需要的技能吊奢，特別是靈活運(yùn)用算法解決實(shí)際應(yīng)用需求的技能不是一般碼農(nóng)可以解決的盖彭，門(mén)檻高了很多。AI這事，到后面只可能交給精英來(lái)做召边，其他人直接使用他們封裝好的系統(tǒng)來(lái)應(yīng)用就好了铺呵。就像android那樣，開(kāi)發(fā)android系統(tǒng)的是google隧熙，但用android的卻是全球的手機(jī)廠商和物聯(lián)網(wǎng)廠商片挂。

【物聯(lián)網(wǎng)】

物聯(lián)網(wǎng)的前身應(yīng)該是嵌入式或者叫單片機(jī)。隨著4G網(wǎng)絡(luò)贞盯、傳感器宴卖、開(kāi)源的android系統(tǒng)和云計(jì)算越來(lái)越成熟和普及，物聯(lián)網(wǎng)也很自然而然地得到了長(zhǎng)足發(fā)展邻悬。

比如早些年的自動(dòng)售貨機(jī)都是單機(jī)的，每臺(tái)機(jī)器的配置項(xiàng)都要在機(jī)體本身配置随闽。機(jī)器里什么時(shí)候需要補(bǔ)貨了父丰，補(bǔ)多少，也需要來(lái)機(jī)器現(xiàn)場(chǎng)查看掘宪。機(jī)器只能投幣買東西蛾扇，買了就走。而現(xiàn)在魏滚，自動(dòng)售貨機(jī)可以裝上網(wǎng)卡镀首，裝上智能系統(tǒng)和觸摸屏，裝上攝像頭和語(yǔ)音識(shí)別鼠次，每臺(tái)機(jī)器有一個(gè)唯一識(shí)別號(hào)更哄，系統(tǒng)連接到遠(yuǎn)程的云端后臺(tái)，可以由后臺(tái)統(tǒng)一升級(jí)系統(tǒng)腥寇，查看機(jī)器里的庫(kù)存成翩，機(jī)器是否故障，支付可以完全走支付寶和微信支付這種線上支付赦役，后臺(tái)可以跟蹤到每一筆訂單的下單時(shí)間及商品詳情麻敌。后臺(tái)也可以遠(yuǎn)程切斷系統(tǒng)的電源。

想想看掂摔，如果我們將一系列的自動(dòng)售貨機(jī)鋪到小區(qū)門(mén)口术羔，然后將售貨機(jī)的渠道出租給藥店、便利店乙漓、菜場(chǎng)级历、煙酒店。然后為這些供貨商提供后臺(tái)簇秒，讓他們知曉機(jī)器每天的銷售情況勋颖，以及是否需要補(bǔ)貨等等。一種新形式的線下平臺(tái)+saas服務(wù)就完成了努潘，比電商還厲害，因?yàn)樗M(jìn)一步省去了物流的時(shí)間锋边，而且還有地域的優(yōu)勢(shì)，直接獲取線下流量编曼，繞過(guò)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的流量壟斷豆巨。如果像滴滴打車和共享單車那樣砸錢(qián)的話，也許可以做成新的線下流量巨頭掐场。

這些年我們接連迎來(lái)了電視盒子往扔、智能電視、google glass熊户、云盤(pán)萍膛、智能手環(huán)、3D打印嚷堡、VR蝗罗、AR、滴滴打車蝌戒、共享單車串塑、共享充電寶、新零售無(wú)人店北苟、新一代智能自動(dòng)售貨機(jī)桩匪、車聯(lián)網(wǎng)等等等等，有的活下來(lái)了友鼻，有的曇花一現(xiàn)傻昙。無(wú)論如何，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從pc和手機(jī)中走出來(lái)桃移，走到各行各業(yè)各種終端屋匕，想像力無(wú)限，機(jī)會(huì)也暴增借杰。而這當(dāng)中过吻，最考驗(yàn)人的，是對(duì)于盈利模式蔗衡、資本纤虽、推廣、技術(shù)绞惦、跨界戰(zhàn)略合作的全面思考逼纸，比互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要復(fù)雜和有趣很多。

【渠道济蝉、平臺(tái)杰刽、開(kāi)放平臺(tái)】

渠道和平臺(tái)在現(xiàn)實(shí)生活中是比較好理解的概念菠发。供應(yīng)商需要借助渠道才能將商品賣給用戶，如果渠道不直接代售贺嫂，而是提供供應(yīng)商和消費(fèi)者直接雙向互動(dòng)的空間與工具滓鸠，渠道就變成了平臺(tái)。

那么在線上第喳，什么算渠道糜俗，什么又算平臺(tái)呢？應(yīng)用寶曲饱、appstore悠抹、google play就是應(yīng)用的分發(fā)“渠道”。而淘寶就是賣家與買家的交易“平臺(tái)”扩淀。那么什么又是開(kāi)放平臺(tái)呢楔敌？開(kāi)放平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)中的概念，在平臺(tái)的基礎(chǔ)之上驻谆，還提供更為底層的接口服務(wù)梁丘，一般我們稱為open api或者sdk。這么理解吧旺韭，平臺(tái)就好比賣了套精裝修的房子給你，拎包入住掏觉，而平放平臺(tái)更厲害区端，開(kāi)放平臺(tái)給了你個(gè)毛坯機(jī)構(gòu)，允許你自己裝修成自己喜歡的樣子澳腹，最后做裝修成什么樣的風(fēng)格织盼，平臺(tái)也不知道，交給你自己的想象力了酱塔。

淘寶沥邻、京東、天貓都提供第三方商家入住的服務(wù)羊娃，但這些服務(wù)的條條框框都給設(shè)定好了唐全，店家與店家之間除了商品和價(jià)格有些差異，做不了太多的事情蕊玷，所以它們是平臺(tái)邮利。而微信的服務(wù)號(hào)和小程序提供的是底層的sdk，但并不關(guān)心你用來(lái)做什么服務(wù)垃帅，所以微信上的公眾號(hào)和小程序內(nèi)容百花齊放延届，微信是開(kāi)放平臺(tái)。

平臺(tái)是線下即有的傳統(tǒng)思維贸诚，在線上的復(fù)刻方庭。而開(kāi)放平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)的原創(chuàng)玩法厕吉，對(duì)于聚集第三方長(zhǎng)尾是靈丹妙藥。一旦成型械念，霸業(yè)即成头朱，難以撼動(dòng)。我并不認(rèn)為微信的聊天和朋友圈特別厲害订讼，不過(guò)是QQ+QQ空間的復(fù)刻髓窜，但微信公眾號(hào)和小程序讓我特別服氣張小龍。pc時(shí)代欺殿，facebook先做社交寄纵，再做開(kāi)放平臺(tái)玩法，到了移動(dòng)時(shí)代脖苏，只有張小龍還牢牢記著程拭，很可惜其他互聯(lián)網(wǎng)公司都沒(méi)再跟上。我想棍潘，資深且厲害的產(chǎn)品經(jīng)理隨著30恃鞋、35歲中年危機(jī)而出現(xiàn)斷層，可能是后pc時(shí)代大熱的開(kāi)放平臺(tái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒(méi)有成氣候的重要原因之一亦歉。如果沒(méi)有張小龍恤浪，可能這個(gè)神技就失傳了。肴楷。水由。

【盈利模式與互聯(lián)網(wǎng)+】

在2009年之前，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)之間赛蔫，還基本是井水不犯河水砂客，涇渭分明的。那時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還都是純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品呵恢，包括門(mén)戶（新浪鞠值、搜狐）、企業(yè)介紹網(wǎng)站渗钉、郵箱彤恶、博客、SNS（開(kāi)心網(wǎng)鳄橘、人人網(wǎng)）粤剧、即時(shí)通訊（QQ、MSN）挥唠、論壇（天涯抵恋、貓撲）、信息聚合（58同城宝磨、趕集網(wǎng)）弧关、視頻（優(yōu)酷盅安、土豆）、游戲（傳奇世囊、征途别瞭、泡泡堂）、搜索引擎（百度株憾、360搜索）蝙寨、垂直門(mén)戶（太平洋網(wǎng)）、電商平臺(tái)（淘寶嗤瞎、阿里巴巴墙歪、拍拍）、音樂(lè)（百度mp3）贝奇、微博虹菲、下載（迅雷、旋風(fēng)下載）等掉瞳。產(chǎn)品經(jīng)理毕源、設(shè)計(jì)師、程序員陕习、運(yùn)營(yíng)基本就構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)公司的全部崗位霎褐。互聯(lián)網(wǎng)公司是輕資產(chǎn)類型的公司该镣，但卻可以透過(guò)網(wǎng)絡(luò)輻射全國(guó)甚至全球瘩欺，所以互聯(lián)網(wǎng)公司中有著各種神奇的傳說(shuō)，也是理想的四兩撥千金創(chuàng)業(yè)搖籃拌牲。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供的是什么？是線上服務(wù)和資訊歌粥。而這些服務(wù)該收費(fèi)嗎塌忽？用戶會(huì)付費(fèi)嗎？答案是用戶認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是免費(fèi)的失驶，無(wú)論是看視頻土居、聽(tīng)歌、用QQ嬉探、寫(xiě)博客擦耀、看新聞、用搜索涩堤、還是玩游戲全都應(yīng)該是免費(fèi)的眷蜓。所以互聯(lián)網(wǎng)公司要想盡辦法找到自己的盈利模式。其中最常見(jiàn)的胎围，就是廣告模式了吁系，也就是著名的羊毛出在豬身上理論德召。

除了廣告模式，還有一系列別的模式被探索汽纤，比如QQ做的增值服務(wù)上岗，藍(lán)鉆、紅鉆蕴坪、黃鉆肴掷、QQ秀、年費(fèi)會(huì)員什么的背传，百度的競(jìng)價(jià)排名什么的呆瞻。其中，日子最好過(guò)的要數(shù)游戲公司了续室。網(wǎng)絡(luò)游戲在初期是要收費(fèi)的栋烤，按時(shí)間算錢(qián)，賣點(diǎn)卡挺狰∶鞴可能因?yàn)橛螒驅(qū)嵲谑翘形Γ瑢?duì)人性利用得太好了吧丰泊，用戶居然是愿意掏錢(qián)的薯定！盛大就因?yàn)榇碛螒颍愄鞓?0歲便成了中國(guó)首富瞳购。但隨著鬼才企業(yè)家史玉柱攜免費(fèi)的征途入場(chǎng)话侄，網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入到了免費(fèi)時(shí)代。免費(fèi)学赛？其實(shí)并不是年堆，網(wǎng)絡(luò)游戲游戲本身免費(fèi)，但游戲中的道具要收費(fèi)盏浇，你可以買也可以不買变丧，買的話升級(jí)飛快，不買的話慢慢成長(zhǎng)吧绢掰。游戲領(lǐng)域特別厲害的一點(diǎn)是痒蓬，網(wǎng)絡(luò)游戲充分挖掘了人性的弱點(diǎn) —— 虛榮、貪婪滴劲、懶惰等攻晒，會(huì)讓一部分人特別舍得花錢(qián)，一般來(lái)說(shuō)班挖，一款網(wǎng)絡(luò)游戲如果在5%的付費(fèi)用戶鲁捏，游戲就可以盈利得很好。所以游戲領(lǐng)域流行一個(gè)說(shuō)法 —— 免費(fèi)玩家是人民幣玩家的陪玩萧芙。免費(fèi)玩家越多碴萧，付費(fèi)玩家就越高興付更多的費(fèi)乙嘀，一群戰(zhàn)五渣在他們付費(fèi)購(gòu)買的華麗裝備下，可以讓他們的虛榮心與成就感得到極大滿足破喻。

正因?yàn)橛螒蝾I(lǐng)域有著所有互聯(lián)網(wǎng)公司中最好的盈利模式虎谢，所以也是競(jìng)爭(zhēng)最白熱化的領(lǐng)域之一。早期的門(mén)戶幾巨頭曹质，除了新浪外婴噩，現(xiàn)在全是游戲巨頭了，盈利的大頭也早就靠著游戲這一塊兒羽德。國(guó)內(nèi)游戲排名前三的公司是：騰訊几莽、網(wǎng)易、搜狐宅静。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之初章蚣，手游創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)量是驚人的，經(jīng)骋碳校可以看到那種幾個(gè)人幾臺(tái)電腦關(guān)小黑屋就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的手游公司纤垂。我自己在2013年的年中也加入了手游的創(chuàng)業(yè)行列，進(jìn)去后才知道深淺 —— 每月有300款新手游投入市場(chǎng)磷账。手游競(jìng)爭(zhēng)激烈峭沦，但另一個(gè)行業(yè)就坐享其成了 —— app發(fā)行渠道。

應(yīng)用寶逃糟、百度手機(jī)助手吼鱼、360手機(jī)助手等等，壟斷了android的應(yīng)用下載市場(chǎng)绰咽，然后這幾家靠著聯(lián)運(yùn)游戲菇肃，躺著就把錢(qián)給掙了。每月不是有300款新游戲上市嗎取募？上市需要渠道幫你發(fā)行吧琐谤？對(duì)不起，我渠道上的黃金位置（banner圖矛辕，排行榜）只有這么多，要想我把你的游戲放到好的推廣位置付魔，先把你的游戲拿來(lái)給我評(píng)測(cè)下吧聊品，如果是S級(jí)的游戲，我可以考慮和你聯(lián)運(yùn)几苍，但聯(lián)運(yùn)的話呢翻屈，支付要走我渠道的支付，去除我的運(yùn)營(yíng)成本后妻坝，咱再7：3分成伸眶，我渠道7惊窖，你游戲3。不服厘贼？對(duì)不起界酒，那你找別人去發(fā)行吧。我頭一次深刻理解到什么叫“渠道為王”嘴秸，就是在做手游的那幾年毁欣。這也是為什么我特別看好新零售建起線下流量渠道的原因所在，看誰(shuí)可以壟斷新零售的線下流量呢岳掐？

聽(tīng)說(shuō)移動(dòng)應(yīng)用的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn)個(gè)了凭疮，但大多數(shù)用戶下載應(yīng)用主要還是通過(guò)app store，但app store能推薦的位置真的極期有限串述，所以大多數(shù)公司都會(huì)為如何傳播自己的app而苦惱执解。于是新媒體營(yíng)銷的思路就產(chǎn)生了 —— 借助微博、知乎纲酗、公眾號(hào)衰腌、今日頭條的大V來(lái)發(fā)廣告行不行？一來(lái)他們的價(jià)格可能比app store上刷榜便宜點(diǎn)耕姊，二來(lái)可以根據(jù)他們粉絲的定位做精準(zhǔn)化營(yíng)銷桶唐，少花冤枉錢(qián)。然后另一件事也接著發(fā)生了茉兰，按什么來(lái)計(jì)費(fèi)呢尤泽？你的粉絲如果是僵尸粉，我的廣告錢(qián)是不是一樣白花了规脸？所以廣告主和流量主之間又有了博弈坯约，cpm（按瀏覽量付費(fèi)）、cpc（按點(diǎn)擊數(shù)付費(fèi)）莫鸭、cpa（按有效激活數(shù)付費(fèi)）闹丐、cps（按成交數(shù)額付費(fèi)），不同的計(jì)費(fèi)方式與不同的定價(jià)被因。

然后這些媒體平臺(tái)也坐不住了卿拴，為什么我搭的平臺(tái)，卻是你大V掙到了錢(qián)梨与？于是微信堕花、微博都有了官方自己的廣告工具：廣告點(diǎn)與粉絲通≈嘈可以做到很精準(zhǔn)地投放缘挽，哪個(gè)城市，哪些關(guān)鍵字，哪些人群壕曼，當(dāng)然收費(fèi)方面也是用了一個(gè)利益最大化的方式 —— cpm + 競(jìng)價(jià)排名苏研。真的是黑，再次領(lǐng)教到什么叫渠道為王腮郊。摹蘑。。

咱再說(shuō)回互聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題上來(lái)吧伴榔。2009年之前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品纹蝴，盈利模式還是靠廣告為主。2009年之后踪少，美國(guó)出現(xiàn)爆紅的groupon塘安，很快國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了著名的千團(tuán)大戰(zhàn)。團(tuán)購(gòu)不同于以前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品援奢，它把用戶從線上拉到了線下兼犯。線上參加團(tuán)購(gòu)，線下去完成消費(fèi)集漾。團(tuán)購(gòu)不再是幾個(gè)人幾臺(tái)電腦搞個(gè)網(wǎng)站就行了切黔，它需要線下地推團(tuán)隊(duì)，需要去找合適的商家合作具篇，需要一個(gè)城市一個(gè)城市纬霞，一條街一條街去掃。應(yīng)該說(shuō)驱显，團(tuán)購(gòu)拉開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)+的序幕诗芜。

團(tuán)購(gòu)之后，很快又出現(xiàn)了餓了么這種O2O形式埃疫，不同于團(tuán)購(gòu)伏恐，O2O又引入了同城快遞，服務(wù)上門(mén)的元素進(jìn)來(lái)栓霜。于是上門(mén)美甲翠桦、上門(mén)洗衣服、上門(mén)洗鞋胳蛮、上門(mén)按摩销凑，在萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的大背景下，一夜間各種垂直O(jiān)2O雨后春筍般出現(xiàn)了仅炊。為什么會(huì)突然出現(xiàn)這么多新興O2O創(chuàng)業(yè)公司斗幼？原因有二：1、盈利模式清晰茂洒，2孟岛、滴滴開(kāi)了個(gè)補(bǔ)貼獲客的壞頭。

不同于之間的互聯(lián)網(wǎng)公司督勺，要么技術(shù)門(mén)檻較高渠羞，搜索引擎、下載智哀、視頻什么的次询，要么盈利模式不清晰，對(duì)于O2O來(lái)說(shuō)瓷叫，這是傳統(tǒng)行業(yè)逆襲互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)屯吊，生意是他們熟悉的生意，盈利模式清晰摹菠，核心競(jìng)爭(zhēng)力不是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)盒卸，而是他們自己的老本行，互聯(lián)網(wǎng)只是個(gè)工具次氨，還是個(gè)技術(shù)含量不用高的工具蔽介。

而對(duì)于獲客來(lái)說(shuō)，雖然線上獲客成本已經(jīng)越來(lái)越高了煮寡，但沒(méi)關(guān)系虹蓄，盈利模式清晰，一旦初期獲客階段過(guò)去幸撕，后面再掙回來(lái)就好薇组。你看，滴滴打車和快的打車坐儿，為了獲客律胀，為了培養(yǎng)用戶習(xí)慣，一頭貼補(bǔ)司機(jī)挑童，另一頭貼補(bǔ)乘客累铅，做一單賠一單，兩家競(jìng)爭(zhēng)最激烈時(shí)站叼，一天貼補(bǔ)掉了4000萬(wàn)元娃兽！滴滴和快的的瘋狂與直接，給O2O創(chuàng)業(yè)公司們作了個(gè)不好的榜樣尽楔。誰(shuí)都朝著好的方向去想投储，殊不知很多的O2O服務(wù)并不是強(qiáng)需，一旦停止貼補(bǔ)阔馋，用戶很多就會(huì)離開(kāi)玛荞，沒(méi)有任何忠誠(chéng)度。所以這一波創(chuàng)業(yè)潮呕寝，很快以大面積失敗結(jié)束了勋眯。

web2.0和之后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期，先后涌現(xiàn)了很多純互聯(lián)網(wǎng)公司。但純互聯(lián)網(wǎng)公司因?yàn)殚T(mén)檻低客蹋，加上模式創(chuàng)新困難塞蹭，基本上出現(xiàn)一個(gè)不錯(cuò)的新模式，馬上就被傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司一擁而上讶坯，比如博客番电、sns、微博辆琅、云盤(pán)漱办、應(yīng)用市場(chǎng)，馬上戰(zhàn)局就定下來(lái)婉烟，然后贏者通吃娩井，所以2012年之后，所有新成立的獨(dú)角獸都是互聯(lián)網(wǎng)+公司似袁，無(wú)他撞牢，有線下門(mén)檻。比如斗魚(yú)叔营、51 talk屋彪、餓了么、摩拜绒尊、滴滴畜挥。

話又說(shuō)回來(lái)了，隨著內(nèi)容公司這些年的努力婴谱，國(guó)民的版權(quán)意識(shí)和付費(fèi)習(xí)慣好了很多蟹但。當(dāng)下，看視頻要付費(fèi)谭羔，聽(tīng)歌要付費(fèi)已經(jīng)被很多用戶逐漸接受了华糖。所以也有些公司做回了純互聯(lián)網(wǎng)公司，比如做知識(shí)付費(fèi)的分答瘟裸、喜馬拉雅聽(tīng)客叉、得到。

移動(dòng)時(shí)代之后话告，唯一給純互聯(lián)網(wǎng)公司長(zhǎng)臉的新秀是今日頭條兼搏。今日頭條的核心競(jìng)爭(zhēng)力是數(shù)據(jù)挖掘和精準(zhǔn)化打標(biāo)。技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新沙郭，頭條又為互聯(lián)網(wǎng)增加一個(gè)神話佛呻。

互聯(lián)網(wǎng)+相較于純互聯(lián)網(wǎng)公司，最大的好處是盈利模式清晰和成熟得多病线，而最大的壞處是吓著，互聯(lián)網(wǎng)+的門(mén)檻比純互聯(lián)網(wǎng)高了很多鲤嫡。如果自己創(chuàng)業(yè)，我會(huì)選擇做一家純互聯(lián)網(wǎng)公司绑莺，性價(jià)比高泛范。如果加入公司，我傾向于加入一家互聯(lián)網(wǎng)+公司紊撕，因?yàn)橛虚T(mén)檻，有盈利模式赡突。

很多人提到說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)+对扶，但其實(shí)這里可以再細(xì)分一下，互聯(lián)網(wǎng)+惭缰，還是+互聯(lián)網(wǎng)浪南。兩者的區(qū)別還是很大的！

【互聯(lián)網(wǎng)+與+互聯(lián)網(wǎng)】

2014年漱受，一個(gè)很熱的行業(yè)出現(xiàn)了 —— 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療络凿。我在這一年進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域“合郏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域很有想象力絮记，可以做的事很多，比如醫(yī)藥電商虐先、在線問(wèn)診怨愤、在線掛號(hào)、智能穿戴設(shè)備蛹批、慢性病管理撰洗、基因測(cè)序與電子病歷等等等等。

但很快我發(fā)現(xiàn)腐芍，在醫(yī)療領(lǐng)域我們很難通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式插入進(jìn)去差导。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診，在線掛號(hào)猪勇，我們需要醫(yī)院的醫(yī)生加入我們平臺(tái);智能穿戴設(shè)備设褐，我們需要有相應(yīng)的硬件廠商研發(fā)相關(guān)的硬件;慢性病管理我們需要相關(guān)慢性病的專業(yè)知識(shí)與行業(yè)專家;基因測(cè)序我們需要相應(yīng)的技術(shù)。而作為一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司泣刹，我們有的卻只是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)络断，我們可以開(kāi)發(fā)app、網(wǎng)站项玛、視頻通訊貌笨，但我們沒(méi)有自己的線下診所，智能硬件襟沮，基因技術(shù)锥惋。昌腰。。我們想要做點(diǎn)什么膀跌，卻發(fā)現(xiàn)并不具備相應(yīng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力遭商，我們嚴(yán)重依賴于掌握這些資源的其他公司。

2015年我在北京參加一次互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的大會(huì)捅伤，到場(chǎng)的有三波人：互聯(lián)網(wǎng)公司劫流、體制外的醫(yī)生集團(tuán)和私人診所，體制內(nèi)的醫(yī)院丛忆。其中互聯(lián)網(wǎng)公司和體制外醫(yī)生占了9成半祠汇，體制內(nèi)的醫(yī)院基本不愿意來(lái)參加。其中一位體制內(nèi)三甲醫(yī)院的院長(zhǎng)發(fā)言說(shuō)熄诡，“為什么叫互聯(lián)網(wǎng)+可很，在我看來(lái)，應(yīng)該叫+互聯(lián)網(wǎng)凰浮。我們每天的生意好得很我抠，人都排著長(zhǎng)隊(duì)呢。我們不一定需要互聯(lián)網(wǎng)袜茧，就算需要菜拓，我們完全可以自己建個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品嘛”。

2015年之前笛厦，我都工作在互聯(lián)網(wǎng)公司里尘惧，感受到的都是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)圈的自豪，什么什么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)啊递递，大數(shù)據(jù)啊囚巴，云計(jì)算啊玫膀，google、facebook、twitter罚渐。2015年開(kāi)始题翰，我接連受到強(qiáng)烈的刺激赊瞬，投身互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)戒突，讓我經(jīng)常感覺(jué)到無(wú)力感。我們很時(shí)髦践叠，我們很有科技感言缤，我們有微信、微博禁灼，我們有BAT創(chuàng)富神話管挟，但又如何？在互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域弄捕，互聯(lián)網(wǎng)只是工具僻孝，并不是核心競(jìng)爭(zhēng)力导帝，我們面對(duì)體制內(nèi)的那幫看似老古董的大夫們，毫無(wú)辦法穿铆。

這不禁讓我想起11年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱您单，各大互聯(lián)網(wǎng)公司都有興趣想進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)：騰訊、網(wǎng)易荞雏、盛大虐秦、360都發(fā)了新聞稿要做手機(jī)。但騰訊和網(wǎng)易很快就宣布放棄凤优，覺(jué)得水太深悦陋，玩不轉(zhuǎn)。盛大做了一年多别洪，也失敗了。360在老周的帶領(lǐng)下柳刮，狠狠折騰了一把挖垛，但絲毫沒(méi)有半點(diǎn)他折騰互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)彩，360手機(jī)也罕見(jiàn)于街頭秉颗×《荆互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)，全都折戟而歸蚕甥。包括google哪替，收購(gòu)摩托羅拉準(zhǔn)備自己做手機(jī)，折騰一年后就放棄了菇怀，轉(zhuǎn)售給了聯(lián)想凭舶。

強(qiáng)烈的挫敗感和無(wú)力感，讓我開(kāi)始反思互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)說(shuō)法準(zhǔn)確嗎爱沟？其實(shí)不準(zhǔn)確的帅霜，互聯(lián)網(wǎng)+其實(shí)分兩波人，一波是互聯(lián)網(wǎng)人呼伸，另一波是傳統(tǒng)行業(yè)人身冀。互聯(lián)網(wǎng)人的思維是搶占流量入口括享，做日活和留存率搂根，不怎么考慮盈利模式，叫嚷著先掙用戶再想盈利模式铃辖，互聯(lián)網(wǎng)人精通互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)手法和用戶體驗(yàn)剩愧，但對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)域知識(shí)基本外行〗空叮互聯(lián)網(wǎng)人有個(gè)思路是隙咸，產(chǎn)品經(jīng)理是一家公司的靈魂;傳統(tǒng)行業(yè)人了解自己行業(yè)的專業(yè)知識(shí)沐悦，而且盈利模式往往非常簡(jiǎn)單，傳統(tǒng)行業(yè)人不懂互聯(lián)網(wǎng)五督，無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是運(yùn)營(yíng)方法藏否，所以他們不太習(xí)慣利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)做日活和留存。傳統(tǒng)行業(yè)人覺(jué)得自己是做業(yè)務(wù)的充包，是自己養(yǎng)活了公司副签，產(chǎn)品是為自己的業(yè)務(wù)服務(wù)的，產(chǎn)品經(jīng)理是自己的乙方基矮，幫忙實(shí)現(xiàn)需求淆储。

這兩波人，兩種文化家浇，在互聯(lián)網(wǎng)+公司中需要碰撞與融合本砰。而這其實(shí)很難，誰(shuí)會(huì)服誰(shuí)呢钢悲，誰(shuí)又能融會(huì)貫通点额，打通任督二脈呢？但如果不融合莺琳，就會(huì)發(fā)現(xiàn)要么盈利轉(zhuǎn)化率下降还棱，要么沒(méi)有自有流量。

什么行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)+惭等，什么行業(yè)又是+互聯(lián)網(wǎng)呢珍手？我覺(jué)得要看核心競(jìng)爭(zhēng)力與是否輕資產(chǎn)。舉幾個(gè)例子吧：天貓是互聯(lián)網(wǎng)+辞做，因?yàn)閷?duì)于天貓來(lái)說(shuō)琳要，核心競(jìng)爭(zhēng)力是自己的互聯(lián)網(wǎng)流量，它只是平臺(tái)秤茅，沒(méi)有自己的生產(chǎn)線與倉(cāng)儲(chǔ)物流焙蹭。天貓上的大賣家杰克瓊斯，除了在天貓上開(kāi)旗艦店嫂伞，還有自己的微信商城孔厉。杰克瓊斯玩自己的獨(dú)立電商，就是+互聯(lián)網(wǎng)了帖努。因?yàn)樗暮诵母?jìng)爭(zhēng)力來(lái)自線下撰豺。滴滴打車是互聯(lián)網(wǎng)+，因?yàn)榈蔚未蜍嚥](méi)有一輛車拼余，它有的是一個(gè)流量入口污桦，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。滴滴打車的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品匙监，是輕資產(chǎn)公司凡橱。而摩拜是+互聯(lián)網(wǎng)小作，因?yàn)槟Π葑约涸炝藵M大街?jǐn)?shù)也數(shù)不清的車，要定期維修稼钩、投放顾稀、回收，用戶使用摩拜的原因是因?yàn)榫€下看到了它的車坝撑，然后才打開(kāi)app解鎖静秆。摩拜的核心競(jìng)爭(zhēng)力是線下，是重資產(chǎn)公司巡李。攜程抚笔、人人車、58同城是互聯(lián)網(wǎng)+侨拦，而鏈家就是+互聯(lián)網(wǎng)殊橙。

好，問(wèn)題來(lái)了狱从，我們互聯(lián)網(wǎng)人引以為傲的蘋(píng)果膨蛮、小米等公司，是互聯(lián)網(wǎng)公司嗎矫夯？其實(shí)并不是吧鸽疾？雖然雷軍提出互聯(lián)網(wǎng)思維吊洼，但小米卻并不是一家純互聯(lián)網(wǎng)公司训貌，也不是一家互聯(lián)網(wǎng)+公司，它是一家+互聯(lián)網(wǎng)公司冒窍。

互聯(lián)網(wǎng)+公司有幾個(gè)好處递沪，一是它有互聯(lián)網(wǎng)公司輕資產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)，可以低成本地快速鋪全國(guó)综液，二是借助傳統(tǒng)行業(yè)清晰的盈利模式款慨，它的盈利模式是不愁的。但這里有兩個(gè)問(wèn)題值得深入思考了：

1谬莹、互聯(lián)網(wǎng)+可以切入任何領(lǐng)域嗎檩奠？

我想，很難附帽，特別對(duì)于那些擁有堅(jiān)固壁壘的行業(yè)埠戳。互聯(lián)網(wǎng)如果不能起量蕉扮，不能強(qiáng)烈賦能整胃，沒(méi)有很高的技術(shù)難度，就很難撬動(dòng)這些傳統(tǒng)行業(yè)喳钟。很有可能是這些傳統(tǒng)行業(yè)一抬手屁使，自己把互聯(lián)網(wǎng)給加了在岂，而不是被互聯(lián)網(wǎng)給加了。比如騰訊做不了智能手機(jī)蛮寂，但三星可以啊蔽午，華為可以啊。

互聯(lián)網(wǎng)+可以切入哪些領(lǐng)域呢共郭？好像還真的不多祠丝，餓了么這種欺負(fù)散客小店主的，還算穩(wěn)定除嘹，靠譜写半。但別的領(lǐng)域行嗎？比如說(shuō)新氧這種尉咕，給用戶和美容院拉皮條的叠蝇，靠譜嗎？私以為很難年缎，因?yàn)槌酝赓u的需求很多悔捶，而且經(jīng)常會(huì)換口位吃，更關(guān)鍵的是单芜，有快遞上門(mén)這個(gè)環(huán)節(jié)蜕该。但新氧這種呢？用戶一旦找到了合適的美容院洲鸠，完全可以不再使用app堂淡，直接和美容院對(duì)接了，一是需求穩(wěn)定及傾向長(zhǎng)期合作扒腕，二是用戶必須要去店里绢淀，美容院不會(huì)上門(mén)服務(wù)，所以沒(méi)有必須使用app的必要瘾腰。

2皆的、傳統(tǒng)行業(yè)會(huì)覺(jué)醒過(guò)來(lái)，自己做+互聯(lián)網(wǎng)嗎蹋盆？

天貓這種平臺(tái)费薄，流量是平臺(tái)的，還會(huì)對(duì)所有入駐商家設(shè)定一些規(guī)則栖雾，另外楞抡，所有商家在平臺(tái)上都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，平臺(tái)是穩(wěn)掙不賠的岩灭，但入駐平臺(tái)的商家呢拌倍？有沒(méi)有不舒服的地方？

最近兩年有個(gè)app引起了我的興趣，就是美特斯邦威的有范app柱恤。美邦除了入駐電商平臺(tái)之外数初，也在打造自己的獨(dú)立電商系統(tǒng)了。好處有很多梗顺，比如流量完全是自己的泡孩，界面布局，功能設(shè)計(jì)寺谤，運(yùn)營(yíng)方式仑鸥、會(huì)員體系建設(shè)完全可以按自己的規(guī)劃說(shuō)了算，而且不用和其他品牌在同一個(gè)平臺(tái)上被直觀地比價(jià)变屁。

有范在奇葩說(shuō)花了重金打廣告眼俊，目標(biāo)用戶群體很精準(zhǔn)，口號(hào)也很有辨識(shí)度——穿衣用有范粟关，穿衣不犯二疮胖。按《爆款》和《定位》的理論，照理說(shuō)應(yīng)該可以運(yùn)營(yíng)得不錯(cuò)的闷板，奇怪的是有范似乎發(fā)展得并不好澎灸。不知道是不是和運(yùn)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)有關(guān)系遮晚。

依據(jù)我在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的經(jīng)歷性昭，我最近常在想一個(gè)問(wèn)題：傳統(tǒng)行業(yè)會(huì)覺(jué)醒過(guò)來(lái)，自己做+互聯(lián)網(wǎng)嗎县遣？畢竟大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品其實(shí)并不復(fù)雜啊糜颠，有了云計(jì)算、saas服務(wù)什么的艺玲，建個(gè)自己的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)或者互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部有什么困難嗎括蝠？比如說(shuō)鞠抑，滴滴打車要和出租車公司合作饭聚，但如果出租車公司自己出個(gè)打個(gè)軟件呢？畢竟每個(gè)城市里出租車公司都并不多搁拙，如果出租車公司自己開(kāi)發(fā)app秒梳，并且強(qiáng)制要求自家司機(jī)用自家的app，并對(duì)乘客給補(bǔ)貼以培養(yǎng)用戶習(xí)慣會(huì)如何箕速？如果如家酪碘、漢庭開(kāi)發(fā)自己的app，如果東方航空盐茎、春秋航空開(kāi)發(fā)自己的app兴垦，傳統(tǒng)行業(yè)做+互聯(lián)網(wǎng)，以擺脫攜程這種互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)，會(huì)如何探越？如果真的博弈狡赐，誰(shuí)更需要誰(shuí)？

當(dāng)然钦幔，這種例子也不是沒(méi)有枕屉，可惜并沒(méi)有成功，比如蘇寧鲤氢。蘇寧花大成本做了蘇寧易購(gòu)搀擂，但仍然敵不過(guò)京東。只是敗了蘇寧卷玉、敗了有范哨颂，我仍然認(rèn)為傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)大有機(jī)會(huì)，他們有核心競(jìng)爭(zhēng)力相种，他們值得一搏咆蒿。

【電商】

電商是個(gè)很有趣的領(lǐng)域。因?yàn)橛Ｊ角逦熳樱杂辛舜罅康耐婕椅植狻ｋ娚绦枰⒁馊齻€(gè)問(wèn)題：大而全還是細(xì)分，平臺(tái)還是自營(yíng)食茎，靠什么獲客蒂破。

—— 大而全還是細(xì)分

大而全的平臺(tái)其實(shí)已經(jīng)夠了，淘寶别渔、天貓附迷、京東。不太有可能再殺出一個(gè)新的大而全的電商出來(lái)哎媚，太燒錢(qián)喇伯。所以很多人選擇做細(xì)分的電商，比如做垂直生鮮類電商拨与，藥品類電商稻据。

按照《定位》和《商戰(zhàn)》的觀點(diǎn)，細(xì)分市場(chǎng)是可以做的买喧，但是捻悯，肯定是做不大的，而且千萬(wàn)不要想著去擴(kuò)張地圖淤毛，只能打游擊戰(zhàn)今缚，保住生存的一席之地就算贏了。凡客就是做細(xì)分低淡，但死掉了姓言。當(dāng)當(dāng)就沒(méi)有打游擊戰(zhàn)瞬项，力保專注于圖書(shū)，反而也擴(kuò)張了類目何荚，開(kāi)了三方商城滥壕，然后今天也岌岌可危。

按照《從0到1》的觀點(diǎn)兽泣，做細(xì)分市場(chǎng)绎橘，不如做小眾市場(chǎng)，另辟蹊徑唠倦。比如說(shuō)称鳞，唯品會(huì)的路線就不錯(cuò)，不是簡(jiǎn)單地做細(xì)分稠鼻，更加專注在做特賣上冈止。再比如說(shuō)拼多多，不做細(xì)分候齿，而是專注在低價(jià)上熙暴。網(wǎng)易嚴(yán)選和網(wǎng)易考拉，走的也是小眾市場(chǎng)慌盯，而不是細(xì)分市場(chǎng)周霉，都是很聰明的做法。

—— 平臺(tái)還是自營(yíng)

做平臺(tái)還是做自營(yíng)亚皂，其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)公司還是互聯(lián)網(wǎng)+公司的區(qū)別了俱箱。淘寶是平臺(tái)，所以不需要自己采購(gòu)灭必、自已倉(cāng)儲(chǔ)狞谱、自己物流。而京東就主打自營(yíng)禁漓，需要有自己的采購(gòu)跟衅、倉(cāng)儲(chǔ)和自己的物流，這一下子播歼，就由輕資產(chǎn)變成了重資產(chǎn)伶跷，需要的資金和管理難度數(shù)倍于純互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的公司。

如果錢(qián)不夠多荚恶，或者人才不夠全撩穿，建議還是做純平臺(tái)吧磷支。一旦做了自營(yíng)谒撼，就真的不是互聯(lián)網(wǎng)公司了，傳統(tǒng)行業(yè)的部分會(huì)消耗極大的資源與精力雾狈。只做平臺(tái)行不行廓潜？其實(shí)若能做大流量，只做平臺(tái)有何不可？比如蘑菇街辩蛋、美麗說(shuō)呻畸、拼多多、返利網(wǎng)就完全只做平臺(tái)悼院，輕資產(chǎn)低成本運(yùn)作伤为。

另外，如果做自營(yíng)据途，是自建平臺(tái)呢绞愚，還是使用第三方平臺(tái)呢？這些年颖医，給我留下最深刻印象的案例就是小米了位衩。小米從手機(jī)新丁，到手機(jī)新貴的過(guò)程極短熔萧。小米自己對(duì)外解釋是《參與感》糖驴，小米運(yùn)營(yíng)VP阿黎寫(xiě)的書(shū)。我拜讀過(guò)此書(shū)佛致，私以為《參與感》并不是小米極速爆紅的原因贮缕，真正的原因是雷軍講的“爆款”。

雷軍是無(wú)印良品的粉絲俺榆，非常認(rèn)同無(wú)印良品的運(yùn)營(yíng)理念跷睦。我讀過(guò)無(wú)印良品公司高層寫(xiě)過(guò)的兩本書(shū)《無(wú)印良品》《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》，得知無(wú)印良品在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷過(guò)兩個(gè)階段肋演，今天我們?cè)谏虉?chǎng)中看到的無(wú)印良品抑诸，已經(jīng)對(duì)不起它的名字了，又貴又走品牌路線爹殊。而早期的無(wú)印良品蜕乡，真的是走的“無(wú)印”卻“良品”的路線，說(shuō)白了梗夸，就是低價(jià)商品层玲，但品質(zhì)有保障。無(wú)印良品在起家之初反症，就打算進(jìn)低端市場(chǎng)辛块，但怎么能鶴力雞群呢？無(wú)印良品打廣告說(shuō)铅碍，我們的商品雖然便宜润绵，但是品質(zhì)有保障，我們賣的便宜是因?yàn)榘屠屠屠?/p>

雷軍賣小米手機(jī)也是同樣的路線胞谈，走低端市場(chǎng)尘盼，無(wú)論是小米還是紅米憨愉，都是走低端市場(chǎng)，但性價(jià)比奇高卿捎。如此一來(lái)配紫，口碑效應(yīng)就起來(lái)了。但極致的性價(jià)比怎么做到的午阵？答案是賠錢(qián)賣躺孝。

問(wèn)題來(lái)了，賠錢(qián)賣底桂？那不得虧死括细！不會(huì)的，雷軍做了幾件事戚啥，一套組合拳下來(lái)奋单，化解掉了問(wèn)題：

1、自建電商猫十，不走線下渠道览濒，也不走京東等線上渠道 —— 廠價(jià)直銷。如此一來(lái)拖云，渠道費(fèi)用可以省下來(lái)了贷笛，成本降低。

2宙项、發(fā)F碼乏苦，加限量搶購(gòu) —— 美其名曰饑餓營(yíng)銷，實(shí)則賣期貨尤筐，吊人胃口汇荐，然后等待硬件降價(jià)。正因?yàn)樽越娚膛璺保訤碼也好掀淘，限量限時(shí)搶購(gòu)也好，都可以按自己的運(yùn)營(yíng)規(guī)則玩了油昂。

3革娄、做MI UI，通過(guò)軟件賺錢(qián) —— 自己的操作系統(tǒng)冕碟，可以天然集成自家的各種應(yīng)用拦惋，包括瀏覽器和應(yīng)用市場(chǎng)這種流量入口。還可以推送廣告安寺。

小米的手機(jī)硬件和操作系統(tǒng)是個(gè)技術(shù)含量很高的事情厕妖，難以復(fù)制。但自建商城我衬，繞過(guò)渠道進(jìn)行直銷叹放，通過(guò)做各種活動(dòng)來(lái)建立口碑傳播饰恕，卻是可以借鑒的有趣玩法挠羔。

—— 靠什么獲客

初期的電商是靠?jī)r(jià)格便宜獲客的井仰，后來(lái)又有了新的玩法，以美麗說(shuō)破加，小紅書(shū)為例俱恶，加入了類似于微博那種單向關(guān)注的弱關(guān)系社交，讓達(dá)人幫忙進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)范舀，再后來(lái)又有了做內(nèi)容的方式合是，比如評(píng)測(cè)，比如推薦清單锭环。另外聪全，圍繞社交媒體做營(yíng)銷也是種手段，比如請(qǐng)朋友幫我砍價(jià)辅辩、給朋友發(fā)優(yōu)惠券难礼、以及最近很流行的第N個(gè)人搶到的紅包最大。

而最近兩年玫锋，最火的莫過(guò)于新零售了蛾茉。對(duì)于阿里巴巴、京東這種巨頭來(lái)說(shuō)撩鹿，線上流量已經(jīng)基本到了瓶頸谦炬，增長(zhǎng)乏力。所以他們需要把線下流量給用起來(lái)节沦，所以他們開(kāi)始入股線下的連鎖超市键思，比如阿里入股大潤(rùn)發(fā)，京東入股永輝甫贯，期望線上和線下流量可以打通稚机。

另外，阿里自己也在嘗試開(kāi)大賣場(chǎng)获搏，做了盒馬鮮生赖条。盒馬鮮生看起來(lái)很像個(gè)超市，但有兩點(diǎn)創(chuàng)新常熙，一是在超市中直接提供食品加工服務(wù)纬乍，挑的海鮮可以現(xiàn)場(chǎng)加工，現(xiàn)場(chǎng)找張桌子坐下就餐裸卫，力保新鮮仿贬，二是開(kāi)發(fā)了一個(gè)盒馬先生的app，支付必須通過(guò)app墓贿，而且app下單茧泪，盒馬提供送貨上門(mén)的服務(wù)蜓氨。我和盒馬的同學(xué)聊過(guò)，盒馬今年計(jì)劃開(kāi)一些便利店队伟，以大賣場(chǎng)+便利店的形式穴吹，覆蓋更多的線下地區(qū)。線下既是體驗(yàn)區(qū)嗜侮，同時(shí)又是O2O的配送站港令，而且阿里對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的感覺(jué)遠(yuǎn)勝過(guò)家樂(lè)福和全家這種傳統(tǒng)超市和傳統(tǒng)便利店，線上的app做電商和CRM管理锈颗，比如會(huì)員什么的顷霹，的確很有想像力。

而對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)和中小創(chuàng)業(yè)公司击吱，因?yàn)榫€上流量已經(jīng)越來(lái)越貴淋淀，所以從線下獲客確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。比如開(kāi)無(wú)人店覆醇，或者擺放自動(dòng)售貨機(jī)朵纷，或者干脆再野蠻生長(zhǎng)一點(diǎn)，上云貨架叫乌。聽(tīng)說(shuō)很多傳統(tǒng)快消行業(yè)柴罐，也已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)云貨架來(lái)開(kāi)始+互聯(lián)網(wǎng)了。

我在公司就實(shí)驗(yàn)了一把基于物聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)售貨機(jī)憨奸，把機(jī)器部署到小區(qū)的門(mén)口革屠，然后通過(guò)在后臺(tái)查看庫(kù)存情況，不定期去補(bǔ)貨∨旁祝現(xiàn)在電商的獲客成本普遍高于200似芝，而且留存還存在很大的考驗(yàn)。但自動(dòng)售貨機(jī)往小區(qū)門(mén)口一放板甘，線下流量就自然有了党瓮。但挑戰(zhàn)也是有的，比如機(jī)器的成本不低盐类，小區(qū)的入駐不便宜寞奸，如果不起量，僅靠商品本身的毛利在跳，是有困難的枪萄，一旦起量，可以做廣告猫妙，做渠道瓷翻，而且邊際成本可以下降，但資產(chǎn)就重了，不像互聯(lián)網(wǎng)那么輕齐帚。這里有風(fēng)險(xiǎn)妒牙，而且對(duì)資本的依賴較重。從來(lái)第一個(gè)吃螃蟹的人總是走在無(wú)人區(qū)对妄，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存湘今，我很期待未來(lái)這一塊兒，有沒(méi)有可能發(fā)生巨變饥伊。新零售到了后面象浑，如果不是app + 大賣場(chǎng)蔫饰，也不是無(wú)人店琅豆，而是基于app + 自動(dòng)售貨機(jī)呢？

【最后的廣告】

我是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)老兵篓吁，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的感情很深茫因，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的各種營(yíng)銷玩法、技術(shù)玩法都有極大興致和個(gè)人理解杖剪。一方面對(duì)于技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)充滿期待冻押，另一方面也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的依賴，以及傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不敏感而感到擔(dān)憂盛嘿，這兩波人如果不在一起碰撞洛巢，互聯(lián)網(wǎng)+的進(jìn)展就不可能快起來(lái)。我復(fù)旦EMBA的同學(xué)們中次兆，大部分在傳統(tǒng)行業(yè)稿茉，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)模式的理解以及熱情，居然出乎意料的嚴(yán)重?cái)鄼n芥炭。我相信互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)在傳統(tǒng)行業(yè)漓库，在互聯(lián)網(wǎng)+上，更可能在+互聯(lián)網(wǎng)上园蝠。我很樂(lè)意找一家有趣的傳統(tǒng)行業(yè)工作渺蒿，為他們提供互聯(lián)網(wǎng)基因的設(shè)計(jì)。目前離職狀態(tài)彪薛，接受全職工作茂装，也接受顧問(wèn)工作，有興趣的公司請(qǐng)聯(lián)系我的微信cly84920善延，注明來(lái)意少态。

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