質(zhì)量管理
帕累托圖(控制質(zhì)量)
帕累托圖又叫排列圖拉鹃、主次圖是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖,表示有多少結(jié)果是由已確認類型或范疇的原因所造成葵硕。它是將出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量改進項目按照重要程度依次排列而采用的一種圖表褥傍。可以用來分析質(zhì)量問題,確定產(chǎn)生質(zhì)量問題的主要因素牛柒。
魚骨圖(管理質(zhì)量)
因果圖堪簿。又稱“魚骨圖”、“why-why分析圖”和“石川圖”皮壁。魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題 “根本原因”的方法椭更。
故障樹
分析從一個可能的事故開始,自上而下蛾魄、一層層的尋找頂事件的直接原因和間接原因事件虑瀑,直到基本原因事件,并用邏輯圖把這些事件之間的邏輯關(guān)系表達出來(從上到下滴须,魚骨圖從左到右)
散點圖(管理質(zhì)量舌狗、控制質(zhì)量)
散點圖是一種展示兩個變量之間的關(guān)系的圖形,它能夠展示兩支軸的關(guān)系扔水,一支表示過程痛侍、環(huán)境或活動的任何要素,一支軸表示質(zhì)量缺陷(管理質(zhì)量)
散點圖可在一支軸上展示計劃的績效魔市,在另一支軸上展示實際績效主届。(控制質(zhì)量)
直方圖(管理質(zhì)量)
直方圖。直方圖是一種展示數(shù)字數(shù)據(jù)的條形圖待德,可以展示每個可交付成果的缺陷數(shù)量君丁、缺陷成因的排列、各個過程的不合規(guī)次數(shù)将宪,或項目或產(chǎn)品缺陷的其他表現(xiàn)形式绘闷。(也屬于:項目整合-監(jiān)控項目工作-輸出-工作績效報告)
控制圖(控制質(zhì)量)
用于確定一個過程是否穩(wěn)定橡庞,或者是否具有可預測的績效。規(guī)格上限和下限是根據(jù)要求制定的簸喂,反映了可允許的最大值和最小值毙死。控制圖有一條中心線喻鳄,有助于觀察圖中的數(shù)據(jù)點向兩邊控制界限偏移的趨勢扼倘,中心線 控制線 規(guī)格線
(控制范圍 正負3個標準差)
親和圖:
可以對潛在缺陷成因進行分類,展示最應(yīng)關(guān)注的領(lǐng)域(管理質(zhì)量)
用來對大量創(chuàng)意進行分組的技術(shù)除呵,以便進一步審查和分析(收集需求)
計劃 — 實施 — 檢查 — 行動和六西格瑪是最常用于分析和評估改進機會的兩種質(zhì)量改進工具再菊。
流程圖
樹圖
成本管理
趨勢圖(控制成本)
項目管理信息系統(tǒng)常用于監(jiān)測 PV、EV 和 AC 這三個 EVM 指標颜曾、繪制趨勢圖纠拔,并預測最終項目結(jié)果的可能區(qū)間。
范圍管理
思維導圖(收集需求)
把從頭腦風暴中獲得的創(chuàng)意整合成一張圖泛豪,用以反映創(chuàng)意之間的共性與差異稠诲,激發(fā)新創(chuàng)意。
進度管理
項目進度網(wǎng)絡(luò)圖(排列活動順序)
項目進度網(wǎng)絡(luò)圖是表示項目進度活動之間的邏輯關(guān)系(也叫依賴關(guān)系)的圖形诡曙。
活動 H 和活動 I 之間就有滯后量臀叙,表示為 SS+10