在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中篱瞎,項(xiàng)目經(jīng)理通常會(huì)遇到問題苟呐、差距、不一致或意外沖突俐筋。項(xiàng)目經(jīng)理需要采取某些行動(dòng)加以處理牵素,以免影響項(xiàng)目績(jī)效。問題日志是一種記錄和跟進(jìn)所有問題的項(xiàng)目文件澄者,所需記錄和跟進(jìn)的內(nèi)容可能包括:
問題類型
問題提出者和提出時(shí)間
問題描述
問題優(yōu)先級(jí)
由誰(shuí)負(fù)責(zé)解決問題
目標(biāo)解決日期
問題狀態(tài)
最終解決情況
問題日志可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理有效跟進(jìn)和管理問題笆呆,確保他們得到調(diào)查和解決。
在指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作這一子過(guò)程中粱挡,問題日志被首次創(chuàng)建赠幕,盡管在項(xiàng)目期間任何時(shí)候都可能發(fā)生問題。
在整個(gè)項(xiàng)目生命周期應(yīng)該隨同監(jiān)控活動(dòng)更新問題日志询筏。