微商成交法寶一:先跟后帶
把今天課程的第一個核心點(diǎn)分享給公眾號的親們:
第一大法寶:先跟后帶
客戶從變成你的粉絲帅刀,到慢慢信任你,到主動跟你咨詢扣溺,然后被你成交,是有個過程的锥余。而成交的時(shí)候,面對的更多就是咨詢驱犹,那么怎樣才能讓客戶在咨詢你、或你跟客戶主動推銷雄驹、在你們一問一答與相互交流中,能夠非常順暢医舆,讓客戶信任你從而買單呢桑涎?
這個法寶就是:先跟后帶兼贡。
1、先跟后帶源于NLP遍希,是NLP的一個核心技巧。NLP是一門學(xué)問凿蒜,很多國家都用NLP來秘訓(xùn)他們的特工與間諜,NLP以出色的洗腦術(shù)而聞名世界废封。因?yàn)镹LP也是解碼人性的學(xué)問。
2漂洋、先跟后帶的原理說復(fù)雜也復(fù)雜,我嘗試用最簡單的方式讓你明白刽漂!
先跟后帶,意思就是你得先跟隨一個人样悟,而后才能帶領(lǐng)一個人。
在客戶這里一樣窟她,比如說客戶說你的產(chǎn)品太貴了蔼水!
一般的銷售人員震糖,就回答:不貴徙缴,不貴嘁信,我們的產(chǎn)品好啊于样。
這樣無形中你就站在了客戶的對立面潘靖,很多微商在于客戶溝通過程中都會無形中站在了客戶的對立面。這樣再來成交就有難度呢卦溢?
為什么秀又?
因?yàn)槿诵杂幸粋€求生存的本能贬芥!
也即每個人在內(nèi)心都想要:證明自己是對的!
所以蘸劈,你一旦說:不貴、不貴威沫!
無形中,客戶收到的信息就是:你要證明我是錯的棒掠!
客戶肯定不愿意承認(rèn)自己是錯的,他要證明自己是對的烟很。于是接下來客戶就會跟你舉例,你這個產(chǎn)品真的好貴精盅。我在哪里見過一模一樣的產(chǎn)品,就比你便宜叹俏。
我朋友買過一個一模一樣的產(chǎn)品,比你便宜好多粘驰。
等等述么。
客戶會找出好多例子與證據(jù)來證明你是錯的,他是對的顶伞!即使這些例子是他胡亂編出來的!
因?yàn)檫@是他的本能唆貌,他要證明他是對的垢乙!
所以锨咙,你要先跟隨追逮,再帶領(lǐng)粹舵。你不能先否定客戶,你一否定眼滤,就站在了客戶對立面历涝,你就沒希望了柠偶。但如果你肯定客戶睬关,跟客戶站在同一條戰(zhàn)線上,你就有希望电爹。有希望,才能慢慢引導(dǎo)丐箩!
真希望你在我們地面課程現(xiàn)場,這樣我就可以直接用兩個肢體接觸的案例立馬讓你茅塞頓開施籍!
所以在客戶說你的產(chǎn)品太貴了這里。
你需要跟隨對方丑慎,就是認(rèn)同對方:是的,我的產(chǎn)品是有點(diǎn)貴竿裂。你知道為什么嗎照弥?因?yàn)槲业漠a(chǎn)品就是為了像你這樣高素質(zhì)的客戶準(zhǔn)備的腻异!
這樣这揣,客戶就慢慢爽了。你認(rèn)同了他给赞,同時(shí)又能開始引導(dǎo)他。
舉例:你要發(fā)展一個代理商塞俱。
然后代理商說:我怎么感覺微商就是靠啦人頭賺錢啊吏垮,是不是不靠譜肮奁臁唯蝶?
一般人回答:不是九秀,不是粘我。
當(dāng)你說不是的那一刻,客戶已經(jīng)對你有了防御心理征字,他心里在說:切,繼續(xù)編吧匙姜。
因?yàn)槟銦o形中讓客戶的潛意識感覺到你要證明他是錯的,他肯定要保護(hù)自己氮昧。接下來他會舉很多例子來證明他是對的。你是不是經(jīng)歷過很多這種畫面了袖肥!
你可以這樣說:恩。其實(shí)我以前也跟你一樣有這樣的想法油狂,我記得有一次,我一個朋友跟我講這個面霜很好选调。我們在一個城市灵份,當(dāng)天晚上還一起去咖啡廳喝咖啡仁堪,她給我示范了面霜的用法填渠,然后跟我講了如何可以賺到錢。
當(dāng)她講如何賺到錢的時(shí)候氛什,我就覺得是在啦人頭。后來我這個朋友講了一個東西枪眉,我才明白,原來我錯了堡纬。
她是這樣講的聂受。烤镐。。炮叶。
OK,回來镜悉。
懂了沒有祟辟,當(dāng)你這樣講的時(shí)候,客戶就覺得至少你開始是認(rèn)同她的侣肄,你以前也有這樣的經(jīng)歷和想法川尖。她潛意識自然愿意聽你接下來講的,你接下里就講故事即可茫孔。為什么叮喳?
因?yàn)楣适伦钔ㄋ滓锥《夜适潞屠訒@得真實(shí)缰贝!
沒有故事怎么辦馍悟?
問你的老師,她肯定有剩晴。她要實(shí)在沒有锣咒,你就編幾個故事吧赞弥。
(老師毅整,編故事不是騙人嗎?NO绽左,這叫善意的謊言悼嫉。反正你賣的產(chǎn)品是好的,是幫她年輕3-5歲的拼窥,為了讓她成交偶爾夸張一下沒關(guān)系的戏蔑,因?yàn)槌山灰磺卸际菫榱藧郏?/b>
其實(shí)這樣的先跟后帶話術(shù)很多,總共有16種回應(yīng)術(shù)鲁纠,就是專門回應(yīng)客戶的各類疑難問題总棵。不過篇幅太大,這里不展開改含。你去學(xué)《微商16種回應(yīng)術(shù)》情龄,表現(xiàn)好才可以學(xué)到!
3、例子我就先舉到這里骤视,我相信你大概知道了這個方向鞍爱。就是四個字,在溝通尚胞、在最后成交的溝通中,四個字:先跟后帶帜慢。
用幾句話來解釋下,你可以記住:
1)永遠(yuǎn)不要站在客戶的對立面型酥,而要跟客戶站在同一條戰(zhàn)線上昧旨!
2)100%的站在客戶的角度思考問題,深入了解客戶的核心需求抽减!
3)每個人都想要證明自己是對的允青!
OK,篇幅原因卵沉。今天教了1大法寶颠锉!做好這一招再進(jìn)行第二個法寶,主動要求史汗!
你先好好去消化和執(zhí)行琼掠,懂1萬招不如把1招練1萬遍!所以停撞,狠狠的執(zhí)行是學(xué)習(xí)后最重要的事情瓷蛙!
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