看到書(shū)名第一個(gè)反應(yīng)是“利”江解，我的理解是商業(yè)的本質(zhì)是賺錢，產(chǎn)生價(jià)值徙歼，分配利益犁河。

Jack是個(gè)偉大的管理者，講述的管理之道是易懂難做魄梯。20歲讀這類書(shū)會(huì)激動(dòng)桨螺，30歲會(huì)追求，四十歲就剩下麻醉了酿秸。不惑之年以后就不要讀勵(lì)志類的書(shū)了灭翔，需要的是行動(dòng)或者適應(yīng)。

1.協(xié)同力是指使命辣苏、行動(dòng)與結(jié)果協(xié)同起來(lái)肝箱。

老板有2種，一種是常說(shuō)：就按我說(shuō)的做稀蟋。另一種是：我要的是這個(gè)結(jié)果煌张，不管你怎么做。第一種老板的下屬會(huì)慢慢變成沒(méi)有腦子的木偶退客，不會(huì)有活躍的思想骏融。第二種老板的下屬要么迅速成長(zhǎng)后跳槽，要么破罐破摔等死萌狂。公司最難的是讓員工有使命感档玻，有共同的目標(biāo)是容易的，但使命感和目標(biāo)是兩回事粥脚。危機(jī)時(shí)刻最能體現(xiàn)使命感窃肠，好像軍人的使命感體現(xiàn)在戰(zhàn)場(chǎng)，醫(yī)生的使命感體現(xiàn)在救死扶傷的手術(shù)臺(tái)刷允。

2.提升領(lǐng)導(dǎo)力

第一體諒下屬冤留，大部分公司層級(jí)嚴(yán)格碧囊，經(jīng)理和經(jīng)理一起，員工和員工一起纤怒。最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在涉及利益時(shí)應(yīng)先人后己糯而。天呀，這是一個(gè)資本主義國(guó)家的企業(yè)者的主張〔淳剑現(xiàn)在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都是為了更多的利益和自我權(quán)利膨脹熄驼。

第二領(lǐng)導(dǎo)要將自己視為“首席解釋官”

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是優(yōu)秀的演講者，總是能通過(guò)他的話語(yǔ)讓更多人認(rèn)可他的方向和工作價(jià)值觀烘豹。解釋背景瓜贾、解釋戰(zhàn)略、解釋方案携悯、解釋策略祭芦，解釋一切員工想知道的。當(dāng)員工都不想聽(tīng)解釋時(shí)憔鬼，你應(yīng)該覺(jué)得是不關(guān)心和漠視的痛遠(yuǎn)比遇到關(guān)心的啰嗦鬼大的多龟劲。

第三領(lǐng)導(dǎo)者要為下屬的前進(jìn)道路掃除障礙

第四領(lǐng)導(dǎo)者要愉快地展示“慷慨基因”

最卓越、最有效轴或、最令人驚嘆的領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)明顯的特征：他們喜歡給下屬漲薪昌跌！現(xiàn)在多的是那些玩概念，講整體福利提升的虛偽的領(lǐng)導(dǎo)者照雁。

第五領(lǐng)導(dǎo)者要確保讓下屬快樂(lè)工作

吸走快樂(lè)的多是經(jīng)理蚕愤，好像老板和員工的矛盾是天生不可調(diào)和的。

可能有人問(wèn)為啥都是要求領(lǐng)導(dǎo)呀囊榜？因?yàn)闄?quán)利不平等呀审胸，信息傳導(dǎo)自下而上是最慢的，但自上而下是最快的卸勺。所以我們要尊重科學(xué)。

3.力挽狂瀾的步驟

第一直面創(chuàng)傷烫扼；第二留住優(yōu)秀人才曙求；第三基于數(shù)據(jù)認(rèn)真分析影響成本、業(yè)績(jī)與增長(zhǎng)的因素映企；第四重塑你的戰(zhàn)略流程悟狱；第五根據(jù)現(xiàn)實(shí)檢查你公司的社會(huì)架構(gòu)；第六不做無(wú)謂的擔(dān)憂堰氓。

現(xiàn)在科技發(fā)展太快挤渐，不能再制定三年、五戰(zhàn)略了双絮。戰(zhàn)略會(huì)變成更加日常性的工作浴麻，不斷的審視得问。不得不說(shuō)以前公司的每個(gè)季度的budget meeting 還是非常好的調(diào)整戰(zhàn)略的方式。這種季度會(huì)議會(huì)及時(shí)反饋市場(chǎng)信息软免，業(yè)績(jī)差距宫纬，面臨的機(jī)會(huì)和困難，如何抓住機(jī)遇和克服困境膏萧。不斷的分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略是非常必要的漓骚，不斷分析主要的利潤(rùn)貢獻(xiàn)客戶群的變化也是非常必要的。你的高凈值客戶不會(huì)一直是60代榛泛、70代蝌蹂，已經(jīng)有很多是80代了，這些客戶群的愛(ài)好曹锨、消費(fèi)偏向都是不同的孤个，不斷去利用分析結(jié)果制定相應(yīng)產(chǎn)品和銷售策略是非常必要的。當(dāng)新的利潤(rùn)客戶群規(guī)模大起來(lái)時(shí)艘希，針對(duì)這些客戶的投訴硼身、產(chǎn)品、銷售品質(zhì)都是應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注和服務(wù)的覆享。98年在Oracle時(shí)推e-business佳遂，銷售總監(jiān)都自嘲的說(shuō)：全部都是e-business，連discount都是e-bisiness discount撒顿。公司目標(biāo)確定后丑罪，優(yōu)質(zhì)資源從前臺(tái)到后臺(tái)都要鋪上，要共同努力把盤子做大凤壁。

可以為行動(dòng)提供借鑒的數(shù)據(jù)才是有用的數(shù)據(jù)吩屹。真正懂?dāng)?shù)據(jù)的人是最懂業(yè)務(wù)的人，不是簡(jiǎn)單分析哪個(gè)渠道業(yè)績(jī)高低變化拧抖，而是什么原因?qū)е伦兓核眩A(yù)期目前的銷售客戶群會(huì)帶來(lái)后期怎樣的業(yè)績(jī)變化，包括那些重要的合作銷售機(jī)構(gòu)的變化都是需要了如指掌的唧席。這些數(shù)字的背后更多的是銷售渠道變化擦盾，銷售團(tuán)隊(duì)變化，銷售策略變化淌哟，新產(chǎn)品推出迹卢，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化，產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化……我并不認(rèn)可那些老套的省成本省費(fèi)用的理念徒仓，我更喜歡投入產(chǎn)出比和相同成本收益率腐碱，那些老套的為了省錢而省錢的方案并不會(huì)帶來(lái)效率和效果。我更喜歡和公司消費(fèi)水平匹配的供應(yīng)商挑選和相同成本帶來(lái)不同方案和效果的比較掉弛。在企業(yè)不同的生命周期應(yīng)用不同的策略症见，不能一成不變喂走。

4.創(chuàng)新是力量

不以善小而不為，創(chuàng)新不是什么高大上的事筒饰，不同層級(jí)的人都可以創(chuàng)新缴啡。例如：同事曾經(jīng)頭疼找傳票，我頭疼到月底前總要查找房租費(fèi)用是否入全瓷们。在開(kāi)會(huì)的時(shí)候當(dāng)我說(shuō)出這個(gè)頭疼的問(wèn)題時(shí)业栅，大家一討論，馬上就解決了谬晕。第一：分類做碘裕，把房租的費(fèi)用放在一張傳票里做，做賬的人入賬前確保房租均已支付或預(yù)提攒钳。第二：定號(hào)帮孔。傳票號(hào)20永遠(yuǎn)是房租，21號(hào)永遠(yuǎn)是工資不撑，25號(hào)永遠(yuǎn)是promotion文兢。我也奇怪這些纏繞我們的問(wèn)題為什么大家都知道卻從未想過(guò)解決？leader這時(shí)起到的作用是非常重要的焕檬，你要去釋放變革的信息和實(shí)際行動(dòng)姆坚，帶動(dòng)員工激發(fā)他們解決問(wèn)題的主動(dòng)性。在這種氛圍中实愚，每個(gè)人都是創(chuàng)新能手兼呵，既提高了工作效率，又讓員工有滿足感腊敲。創(chuàng)新不是口號(hào)击喂，是一場(chǎng)全民運(yùn)動(dòng)，當(dāng)然你需要的是協(xié)同力和領(lǐng)導(dǎo)力打底的碰辅，否則都是免談懂昂。

5.增長(zhǎng)的追求之路

第一：為公司注入新鮮血液；第二：要集中資源没宾，不要分散資源忍法；第三：重新定義創(chuàng)新，讓每個(gè)人參與其中（即使一個(gè)人只是想到一個(gè)辦法提高自己的一點(diǎn)工作效率榕吼，這也是創(chuàng)新）；第四：利用最優(yōu)秀的人才實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)計(jì)劃勉失；第五：為員工提供合理的薪酬羹蚣；第六：通過(guò)任何必要的手段拉攏那些抵制增長(zhǎng)計(jì)劃的人。

Jack推崇財(cái)務(wù)分析的差異分析法乱凿，通過(guò)差異數(shù)字去了解數(shù)字背后的原因顽素，推動(dòng)新的行動(dòng)方案咽弦。這是個(gè)閉環(huán)，不斷的重復(fù)一定會(huì)有效果胁出。一個(gè)銷售傭金策略就可以讓新客戶增長(zhǎng)型型，Jack多次提到漲工資和傭金激勵(lì)，這個(gè)是最簡(jiǎn)單也是最直接的利器了全蝶。組織架構(gòu)要定期變動(dòng)以符合公司發(fā)展需求闹蒜，如果公司把IT和風(fēng)控邊緣化，不是從把它們納入戰(zhàn)略發(fā)展中重要的一員抑淫，就不要抱怨出大事時(shí)后悔自己的風(fēng)控機(jī)制去哪了绷落。因?yàn)橐恢笔唛w所以不要想著有危機(jī)的時(shí)候能立竿見(jiàn)影。Jack也是非呈嘉看重風(fēng)控和IT砌烁，因?yàn)榭萍及l(fā)展太快，IT面臨的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)越來(lái)越大催式，不光是簡(jiǎn)單的系統(tǒng)癱瘓和信息泄漏函喉，還有系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，有的公司認(rèn)為只要系統(tǒng)能湊活用就不用急著想更新系統(tǒng)的事荣月，因?yàn)榕逻z留系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)而不愿投資系統(tǒng)建設(shè)管呵。IT和風(fēng)控在戰(zhàn)略發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)中位置以后會(huì)越來(lái)越重要。

6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第一喉童、領(lǐng)導(dǎo)力的核心1撇寞、真實(shí)和新人 2、不斷地探求真實(shí)堂氯，不懈地建立信任

第二蔑担、對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行差異話考核，能者多勞咽白，多勞多得啤握，2,7,1制度是一種典型的差異化考核制度，但是你必須讓每個(gè)人清楚的知道自己的情況

第三晶框、人力資源部分是重要的排抬，需要幫助員工完善職業(yè)規(guī)劃，幫助公司建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙差一個(gè)字授段，但一個(gè)褒義一個(gè)貶義蹲蒲。其實(shí)精神是一樣的，只不過(guò)一個(gè)是從事好事一個(gè)是干壞事侵贵。你看過(guò)那么過(guò)那么多的警匪片卷拘、諜戰(zhàn)片爆阶、販毒團(tuán)伙胰柑、洗錢團(tuán)伙的大揭秘……。只要看看團(tuán)伙如何作案就知道團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何建設(shè)宴胧。信任、人表锻、利益一旦結(jié)合恕齐，剩下的就是技術(shù)和工具的問(wèn)題了。團(tuán)伙其實(shí)比團(tuán)隊(duì)效率更高瞬逊，創(chuàng)新更強(qiáng)显歧，他們追逐的目標(biāo)完全一致，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)度更高码耐，且有強(qiáng)大讓人敬畏的領(lǐng)導(dǎo)追迟。年年月月談團(tuán)隊(duì)，能碰到好的團(tuán)隊(duì)比重大彩都難骚腥。