我當(dāng)記者時偎巢，隔壁來了一位新記者，我發(fā)現(xiàn)他每天一直在計算機(jī)前寫稿兼耀，有時發(fā)呆压昼、抱頭苦思。原來他的文章屢被退稿翠订，反復(fù)修改主管還是不滿意巢音，結(jié)果越改越亂。
他告訴我尽超，他努力采訪了許多人官撼，將每個人講的話整理出來，也一直調(diào)整文字技巧似谁，但主管始終不滿意傲绣。我看完他的稿子，發(fā)現(xiàn)不是技巧的問題巩踏，而是很多地方交代得不清楚秃诵，導(dǎo)致文章流于表面，內(nèi)容不深夠入塞琼。我鼓勵他趕快補(bǔ)充更多角度的采訪菠净，并且多追問想法的來源，把邏輯弄清楚彪杉。這樣一來毅往，文章才能讓讀者理解，也才能說服他的第一位讀者——主管派近。
不只是記者攀唯，包括我在內(nèi)的許多其他職場人，在寫作渴丸、寫簡報侯嘀、寫信或企劃書上，都曾遇到這種邏輯混亂與文章結(jié)構(gòu)不清的問題谱轨。
探究這個問題的外部因素戒幔，首先是教育方式的影響。我們在學(xué)校只是被動接受知識的輸入碟嘴，沒有練習(xí)邏輯推理的思考溪食，不善于深度學(xué)習(xí)，導(dǎo)致我們的表達(dá)只在表面打轉(zhuǎn)娜扇，無法切入核心错沃。其次是網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)栅组，找資料很容易，讓我們習(xí)慣了復(fù)制粘貼枢析，最后的成果看似豐富玉掸，實際上卻零散破碎，缺乏鋪排整理醒叁。
寫作的目的司浪，在于清楚表達(dá)你的想法或情感，無論是理性的論述文章把沼，還是感性的抒情散文啊易，甚至詩歌，都需要結(jié)構(gòu)的聚焦與引導(dǎo)來駕馭龐雜的想法與資料饮睬，進(jìn)而呈現(xiàn)有條理的內(nèi)容租谈，讓他人理解，達(dá)到溝通的目的捆愁。
因此割去，學(xué)習(xí)重點(diǎn)力之后，還要強(qiáng)化結(jié)構(gòu)力昼丑。結(jié)構(gòu)力分成內(nèi)功的結(jié)構(gòu)思考心法呻逆，以及外功的結(jié)構(gòu)寫作方法。這堂課以結(jié)構(gòu)思考為主菩帝，掌握段落思考的小結(jié)構(gòu)咖城，以及整體文章的大結(jié)構(gòu)，才能讓文章有清晰的含義呼奢。
書寫上的快思慢想
教寫作班的過程中酒繁，我發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象。學(xué)員在寫課后作業(yè)時控妻，總是反映很不習(xí)慣，甚至認(rèn)為自己不會寫作了揭绑。因為過去憑著感覺弓候，想到什么就寫什么，現(xiàn)在卻要先寫重點(diǎn)魚頭句他匪，再寫后續(xù)內(nèi)容菇存，導(dǎo)致要思考很久才能下筆；即使寫了邦蜜，還得反復(fù)檢查修改依鸥，甚至得大量刪除不相關(guān)的句子與段落。
魚骨寫作練習(xí)違反學(xué)員的寫作慣性悼沈。他們產(chǎn)生了疑惑贱迟，原本想學(xué)快速有效的寫作方法姐扮，上完課之后反而寫得更慢，甚至有人更害怕寫作衣吠。
隨著學(xué)員慢慢熟悉這套寫作模式茶敏，他們逐漸越寫越快，能夠快速建好結(jié)構(gòu)缚俏，有效抓到重點(diǎn)惊搏，再開始寫內(nèi)容細(xì)節(jié)。在十堂課結(jié)業(yè)時忧换，大家紛紛說自己變聰明了恬惯。我很驚訝，大家原本不就是聰明人嗎亚茬？
當(dāng)閱讀諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主酪耳、知名心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼的著作《思考，快與慢》之后才写，我找到了答案葡兑。
卡尼曼認(rèn)為，人用兩種思考模式來面對每天的決策赞草。第一種是直覺反應(yīng)的快思讹堤，就是不假思索、不經(jīng)思考便得出結(jié)論厨疙，以過去的經(jīng)驗洲守、既有印象來應(yīng)對；第二種是深思熟慮的慢想沾凄，需要花時間對事物進(jìn)行理性評估梗醇，相對而言出錯的可能較少，卻得花力氣克服自身惰性撒蟀，進(jìn)行深度思考叙谨。
那些流于表面、不夠深入保屯，或是邏輯混亂的文章手负，往往是只憑感覺下筆，或是趕時間寫成姑尺，甚至只為了應(yīng)付主管的交代竟终，沒有運(yùn)用慢想。
慢想的寫作方式切蟋，需要仔細(xì)推敲的邏輯思考统捶。這是一種把復(fù)雜事情組織化、條理化的方法與步驟，要找出想法喘鸟、句子之間的前后順序或上下從屬的邏輯關(guān)系匆绣，也就是主題力（二）提到的垂直思考。
魚骨寫作的邏輯金三角
什么是邏輯迷守？《麥肯錫新人邏輯思考五堂課》指出犬绒，邏輯是由三個元素組成的黃金三角結(jié)構(gòu)，包括“主張”“根據(jù)”與“結(jié)論”兑凿，或是白話一點(diǎn)凯力，由“認(rèn)為”“因為”與“所以”三個詞組成。運(yùn)用這個推論結(jié)構(gòu)礼华，溝通表達(dá)才能讓人理解咐鹤，否則容易在細(xì)節(jié)中打轉(zhuǎn)，抓不到重點(diǎn)圣絮，也無法提出讓人信服的證明祈惶。
邏輯思考也是一種結(jié)構(gòu)思考。結(jié)構(gòu)是事物背后主要元素的運(yùn)作關(guān)系扮匠，結(jié)構(gòu)力就是創(chuàng)造各要素的聯(lián)結(jié)與整合捧请，讓關(guān)系井然有序、有條理脈絡(luò)的能力棒搜。文章要有說服力疹蛉，就得運(yùn)用黃金三角結(jié)構(gòu)，先打好邏輯地基力麸。
以魚骨寫作為例可款，每個段落就是一個小結(jié)構(gòu)。魚骨中間的脊梁就是主題克蚂，魚頭是“主張”的句子闺鲸，脊梁兩旁延伸的魚肋骨就是邏輯結(jié)構(gòu)，沿著肋骨長出的魚肉就是一句一句彼此相扣埃叭，用來說明摸恍、解釋主題的內(nèi)容“根據(jù)”，最后的魚尾就是再度主張赤屋、確認(rèn)主題的“結(jié)論”误墓。
文章邏輯順暢，說明思考清晰益缎。對讀者來說，文章有重點(diǎn)然想，段落分明莺奔，整個推論過程都讓人信服，沒有卡頓、疑惑之處令哟，閱讀過程就像溜滑梯恼琼，一路滑下，流暢無阻礙屏富。
我在寫作課上請學(xué)員進(jìn)行小組采訪晴竞，并報告訪談重點(diǎn)，其中有一組提出“社會系女生的反社會性格”狠半。我很好奇為什么要用“反社會”這個詞噩死，就請他們仔細(xì)說明。原來神年，受訪的女生在臺灣讀社會學(xué)已维，后來出國讀國際政治，她不喜歡被約束已日，自認(rèn)有反社會性格垛耳，后來愛上植物帶來的香氣與氛圍，決定放棄學(xué)位飘千，投入花草精油的領(lǐng)域中堂鲜。
然而，他們報告的內(nèi)容卻跟這個魚頭句“社會系女生的反社會性格”沒有邏輯關(guān)聯(lián)护奈，只是聽到受訪者丟出的名詞缔莲，沒有深思追問就下判斷，思考深度不足逆济。要做調(diào)整與修正的話酌予，不需要改變內(nèi)容，就是得思考新的魚頭句奖慌。我建議了另一個魚頭句抛虫，“從學(xué)術(shù)人變植物人”，后面再說明她如何從學(xué)術(shù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換到植物香氛專業(yè)简僧，這樣就有邏輯關(guān)系了建椰。
確認(rèn)魚頭句與內(nèi)容重點(diǎn)，這個過程需要慢思細(xì)想岛马，不斷檢視棉姐，就像一階一階吃力地往上爬樓梯，最后從讀者角度逆向思考啦逆，讓讀者有溜滑梯的順暢感伞矩，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)溝通。
跟喬布斯學(xué)結(jié)構(gòu)力
過世的蘋果首席執(zhí)行官喬布斯夏志，其實是一位結(jié)構(gòu)力大師乃坤。1997年，當(dāng)時蘋果公司已經(jīng)瀕臨瓦解，產(chǎn)品數(shù)量多達(dá)四十種湿诊，包括計算機(jī)狱杰、筆記本電腦、打印機(jī)厅须、掌上計算機(jī)仿畸，每種蘋果計算機(jī)又有不同的規(guī)格與零件，產(chǎn)品線過于復(fù)雜朗和，品牌定位混亂错沽，不只消費(fèi)者搞不清楚，連內(nèi)部工程師也不清楚例隆。
當(dāng)時蘋果公司只剩九十天就要破產(chǎn)了甥捺。有人問當(dāng)年如日中天的戴爾計算機(jī)首席執(zhí)行官戴爾，如果他接管蘋果公司會怎么做镀层。他大聲回答：“我會關(guān)門大吉镰禾，把錢還給股東〕辏”喬布斯就在這個風(fēng)雨飄搖的時刻重返蘋果吴侦，擔(dān)任臨時首席執(zhí)行官，嘗試讓蘋果起死回生坞古。
《史蒂夫·喬布斯傳》中有一段生動的描述备韧。喬布斯在一次大型產(chǎn)品策略會議上，受不了冗長無效的討論痪枫，突然大喊：“這簡直瘋了织堂！”然后拿起一只馬克筆，以白板為框奶陈，畫了一條橫線和一條直線易阳，分成四格矩陣，分別寫上“一般消費(fèi)者”與“專業(yè)人士”吃粒，“臺式計算機(jī)”與“便攜式計算機(jī)”潦俺。
他對團(tuán)隊說，蘋果的任務(wù)就是為這四個領(lǐng)域各制造一種偉大的產(chǎn)品徐勃。蘋果就因為這四個方格重新聚焦事示，逐漸邁向另一個巔峰，消費(fèi)者也因此對蘋果有了清楚的認(rèn)知與期待僻肖。
喬布斯示范了結(jié)構(gòu)力的精髓肖爵。過去蘋果的問題在于沒有結(jié)構(gòu)，每個人都只考慮自己的產(chǎn)品內(nèi)容細(xì)節(jié)臀脏，讓產(chǎn)品無限蔓延劝堪，不只失去整體觀法挨，也陷入越來越復(fù)雜混亂的流沙中，逐漸走向集體毀滅幅聘。喬布斯通過精準(zhǔn)的定位與分類，重建結(jié)構(gòu)窃植，讓品牌簡化聚焦帝蒿，拋出一條繩索，將大家從流沙中拉出來巷怜。
結(jié)構(gòu)力這條繩索葛超，讓我們通過慢想找到主題與定位，擁有整體格局之后延塑，接著找出關(guān)鍵重點(diǎn)元素绣张，建立穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)，再填入最適合的內(nèi)容关带，去強(qiáng)化主題定位侥涵。
我們可以將結(jié)構(gòu)當(dāng)成是一個硬件，里面要嵌入豐富的軟件宋雏。例如有了書架芜飘，書本才能分門別類放在適合的位置。結(jié)構(gòu)也像建筑體磨总，蓋房子先要打好地基嗦明，接著立鋼筋、建梁柱蚪燕，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)都穩(wěn)固了娶牌，才能灌漿灌水泥，有了室內(nèi)結(jié)構(gòu)馆纳，才能做后續(xù)的室內(nèi)裝潢诗良。
寫作也需要無形的結(jié)構(gòu)硬件。沒有結(jié)構(gòu)厕诡，文章就是一大坨沒有骨架支撐的血肉累榜，無法站起來；有了穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)灵嫌，內(nèi)容才能依序填入壹罚，傳達(dá)文字的力量。
我們可以運(yùn)用四個象限來思考結(jié)構(gòu)力寿羞，或是運(yùn)用上一堂課重點(diǎn)力（一）的魔術(shù)數(shù)字找出三個重點(diǎn)猖凛。分類切出四象限，或是找出三個重點(diǎn)绪穆，都能幫助你架出好的文章結(jié)構(gòu)辨泳。
結(jié)構(gòu)力就是創(chuàng)意力
結(jié)構(gòu)力還有一個關(guān)鍵虱岂，就是分類的創(chuàng)意能力。除了要找到事物的關(guān)鍵要素菠红，還需要不同的觀察與創(chuàng)意第岖。運(yùn)用獨(dú)特的分類能力，才知道要怎么規(guī)劃安排，有效布局。
過去蘋果公司實行的是“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”扼倘，消費(fèi)者想要什么，渠道經(jīng)銷商想要什么键袱，總公司就不斷提供新產(chǎn)品，導(dǎo)致同一個產(chǎn)品線有十多種不同規(guī)格摹闽，作業(yè)系統(tǒng)蹄咖、零組件、組裝方式都不同付鹿，只有瑣碎的小分類澜汤，沒有創(chuàng)意的大分類。
喬布斯則是從市場未來進(jìn)行思考分類倘屹。先找出顧客定位银亲，以及顧客的使用方式，他運(yùn)用二分法纽匙，分割出四種定位务蝠，運(yùn)用簡單的結(jié)構(gòu)把復(fù)雜的問題結(jié)構(gòu)化。將思緒集中在結(jié)構(gòu)中烛缔，思考會更深入馏段、更有效率，甚至更有創(chuàng)意践瓷。
因此院喜，結(jié)構(gòu)力不只是深入的邏輯思考，更是多元的創(chuàng)意思維晕翠。為什么結(jié)構(gòu)力就是創(chuàng)意力喷舀？因為兩者的核心都是整體觀，知道自己的定位與方向淋肾，才不會陷入細(xì)節(jié)流沙的困局硫麻。
總地來說，結(jié)構(gòu)力就是一種思考步驟與方法樊卓。先厘清主題定位與方向拿愧，接著化繁為簡，找出核心關(guān)鍵要素碌尔，最后了解要素之間的脈絡(luò)關(guān)系浇辜，找出順序與關(guān)聯(lián)券敌。簡單非常不簡單，喬布斯也引用達(dá)·芬奇的說法：“簡單是終極的復(fù)雜柳洋〈纾”
開始練習(xí)結(jié)構(gòu)化思考
當(dāng)寫作有了結(jié)構(gòu)力這條繩索， 作者可以俯視文章全貌熊镣，讀者也能快速掌握重點(diǎn)咱士。例如每段的魚頭句，就是呈現(xiàn)這段的整體樣貌轧钓，每個區(qū)塊重點(diǎn)展現(xiàn)這個區(qū)塊的方向，整篇文章的觀點(diǎn)幫助讀者快速掌握文章重心锐膜，不用一直猜想作者到底要寫什么毕箍。
我曾在臺灣大學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)系總裁班講授“精準(zhǔn)表達(dá)力”的課程，學(xué)員在現(xiàn)場分成小組討論他們遇到的溝通問題道盏。最后而柑，現(xiàn)場列出的問題包括：講話沒重點(diǎn)、無法拿捏情緒荷逞、希望講接地氣的話媒咳、如何簡化復(fù)雜信息、如何讓員工通過溝通徹底執(zhí)行任務(wù)种远、客戶需求不清楚涩澡、資深與資淺員工的溝通有問題、跨部門溝通有問題坠敷、如何讓消費(fèi)者清楚產(chǎn)品特色妙同、希望讓生產(chǎn)線員工明白生產(chǎn)流程并徹底執(zhí)行。
我把這十個問題與需求都寫在白板上膝迎，接著找出關(guān)鍵元素粥帚，嘗試對癥下藥，幫助他們提升精準(zhǔn)表達(dá)力限次。我利用課程中間的午休時間芒涡，由這十個項目出發(fā)來思考，重新架構(gòu)課程內(nèi)容卖漫。
找出結(jié)構(gòu)的思考费尽，可以分為三個步驟：第一步是確定主題定位，就是確定精準(zhǔn)表達(dá)的需求懊亡；第二步是簡化信息依啰，找出關(guān)鍵元素；第三步是厘清關(guān)鍵元素彼此之間的關(guān)系店枣，建立新的結(jié)構(gòu)速警。
我畫出的結(jié)構(gòu)（見圖7-2）叹誉，是從上游到下游的三個關(guān)鍵元素，客戶闷旧、公司本身與消費(fèi)者长豁。第一是公司如何了解上游客戶需求，第二是公司如何讓下游消費(fèi)者了解產(chǎn)品特色忙灼，第三是公司內(nèi)部的溝通匠襟，包括部門之間的溝通、生產(chǎn)線上的執(zhí)行力该园、資深與資淺員工的溝通酸舍，以及企業(yè)總裁與員工之間的溝通。
有了這個結(jié)構(gòu)圖里初，我再一一檢視學(xué)員提出的溝通問題啃勉。這樣做的好處有三個，一是讓我能夠更妥善地安排學(xué)習(xí)重點(diǎn)双妨，更好地滿足學(xué)員需求淮阐；二是讓學(xué)員知道自己的問題在結(jié)構(gòu)中的位置；三是讓學(xué)員理解刁品，要先學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思考泣特，才能精準(zhǔn)表達(dá)。
我鼓勵大家慢慢練習(xí)挑随，多動腦筋状您，培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思考的內(nèi)功，下一堂就進(jìn)入結(jié)構(gòu)化寫作的招式兜挨，讓寫作更精準(zhǔn)竞阐。
