本書核心思想：真正的領(lǐng)導(dǎo)者鸡挠，不需要職位滑进。即在團(tuán)隊(duì)沒有l(wèi)eader的時(shí)候，怎么站在一個(gè)合適的角度“帶領(lǐng)”團(tuán)隊(duì)快速高效搞定事情钞它。
一拜银、
1.1.為什么要依靠團(tuán)隊(duì)呢，光靠一個(gè)人的力量難以成事遭垛，但是與人合作很困難尼桶，主要問題：合作不佳；沒有人能讓局面有所好轉(zhuǎn)锯仪。
原因有兩個(gè):個(gè)人技能有限泵督，如缺乏良好的工作習(xí)慣，沒有工作時(shí)一以貫之的簡單流程庶喜，因此不能有效配合小腊；我們對良好合作缺乏清晰認(rèn)識；不知道如何影響他人的行為久窟。
解決方案：培養(yǎng)個(gè)人技能秩冈，明確目標(biāo)，影響他人提高個(gè)人技能（目標(biāo)斥扛、思考入问、學(xué)習(xí)、專注、反饋）芬失，為團(tuán)隊(duì)做出更大貢獻(xiàn)楣黍；
對大家團(tuán)隊(duì)共同采用以上五個(gè)技能實(shí)現(xiàn)的圖景獲得清晰認(rèn)識。
學(xué)習(xí)一些促使他人給出良好表現(xiàn)的基本技巧：1麸折、提出問題锡凝；2、說出自己的想法垢啼，邀請人們接受窜锯、運(yùn)用或修改這些想法；3芭析、將你的想法付諸行動,作為進(jìn)一步改進(jìn)的基礎(chǔ)锚扎。
1.2橫向領(lǐng)導(dǎo)如何巧妙地影響他人？
為甚么向同事提出的建設(shè)性想法的效果不理想馁启？原因有兩個(gè)：1驾孔、你發(fā)出的命令無法鼓勵(lì)他人改變其行為（告訴別人做什么暗示了他們地位比你低；同事會將要求理解為指責(zé)惯疙；你的同事認(rèn)為你給他們分配的任務(wù)沒有之前重要）2翠勉、單純告訴人們做什么并不能說服他們（同事不理解為甚么要改變；他們沒有參與思考過程霉颠；他們沒有看到你把想法付諸行動-行勝于言）
解決辦法：橫向領(lǐng)導(dǎo)避免直接告訴他人如何工作所產(chǎn)生的負(fù)面影響：
1.以平等的身份把你的信息对碌、分析、思想和建議提出來蒿偎，進(jìn)行合作的“協(xié)商”朽们，讓人們參與到思考和決策中來，認(rèn)為這種改變能讓他們有所收獲诉位；
2.對事不對人骑脱，承認(rèn)他人的行為出于好意，傾聽別人的意見苍糠；面對問題承擔(dān)一部分責(zé)任）叁丧；
3． 考慮人們?nèi)绾慰创麄兊慕巧ǚ峙浣巧形Γ峙涞慕巧茏屓烁辛α浚┐幌ⅲ谎埓蠹夜餐贫ㄓ?jì)劃歹袁，保持開放的心態(tài)，發(fā)揮集體的智慧寝优；
實(shí)踐：選擇一個(gè)策略条舔，引導(dǎo)人們按照你的思路思考（1.提出問題，征求他人意見乏矾，2.解釋問題目的孟抗，3.提出開放式的問題迁杨；5.提出你的想法；6.鼓勵(lì)別人發(fā)展和懷疑自己的想法.）凄硼；為了影響他人而作出的示范在被同事看見時(shí)時(shí)是最有效的铅协，采用四個(gè)步驟（問題是什么，可能的原因是什么摊沉，應(yīng)采用哪些策略狐史，之后應(yīng)采取哪些具體步驟）
二、getting?it?done
2.1.沒有目標(biāo)说墨，我們的時(shí)間將花在無關(guān)的事情上骏全，很難把事情做好。目標(biāo)應(yīng)著眼未來尼斧，能鼓勵(lì)人們的士氣姜贡，能衡量成功，并有短中（路標(biāo)式的）長（鼓舞式的）期目標(biāo)棺棵，要所有人都參與到目標(biāo)制定楼咳；為目標(biāo)提供數(shù)據(jù)，把籠統(tǒng)的目標(biāo)變成數(shù)據(jù)烛恤。 eg:
2.2.有條理地思考母怜，避免把時(shí)間浪費(fèi)在無效的事情上。先幫自己理清思路缚柏。
不要把思維局限在過去或者未來糙申，應(yīng)該把理論和實(shí)際聯(lián)系起來，并通過實(shí)踐改善理論船惨。
2.3 與團(tuán)隊(duì)工作需要什么信息呢？信息檢查表顯示與團(tuán)隊(duì)工作需要考慮到的問題缕陕。
我們要避免個(gè)人偏見粱锐，采用三個(gè)立場思考：“我”、“他們”的立場扛邑，要理解對方思想怜浅，可采用角色顛倒、推測對方可能作出的選擇以及“旁觀者”思考方式蔬崩；
不要立即對眼前的問題作出反應(yīng)恶座，應(yīng)該靜下心來分析尋找原因。如何對問題分析進(jìn)行檢驗(yàn)?zāi)兀?b>系統(tǒng)思考框架第一沥阳、第二象限采用倒推“推演階梯”跨琳。
其中，數(shù)據(jù)是你直接觀察到的信息桐罕，需要知道我正在觀察哪些數(shù)據(jù)呢脉让？還有其他可以獲取的信息是我想要的嗎桂敛？我漏掉了哪些可以使用的信息？推理是我們要運(yùn)用邏輯溅潜、演繹术唬、腿短對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，將數(shù)據(jù)組成一個(gè)模式或故事滚澜。結(jié)論是我們對于觀察到的數(shù)據(jù)進(jìn)行推理得到的結(jié)果粗仓。
第三象限思考方向：創(chuàng)造性方法三步走：可供選方案、對多個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行評估设捐、把好的想法轉(zhuǎn)化為行動計(jì)劃借浊。讓團(tuán)隊(duì)共同使用這項(xiàng)技能的圖景，讓所有人同步思考挡育，而不是無組織的思考巴碗。
2.4. 不斷修正計(jì)劃，使其日趨于完美
思緒行結(jié)合：盡早行動即寒，思行合一,同時(shí)考慮風(fēng)險(xiǎn)橡淆，及時(shí)總結(jié)，避免行動基于錯(cuò)誤的計(jì)劃母赵；按照“準(zhǔn)備-行動-總結(jié)”的順序工作逸爵；不斷重復(fù)這個(gè)循環(huán)；避免制定決策時(shí)陷入停滯狀態(tài)凹嘲；迅速接受新信息师倔；把精力投入到最有效率的地方，而不是在收效甚微的地方埋頭苦干周蹭。
團(tuán)隊(duì)的理想狀態(tài)：大家都努力將思考與行動相結(jié)合趋艘。
如何帶人：
提供數(shù)據(jù)源——大家在學(xué)習(xí)方面存在的問題；
提供分析——分析問題凶朗，為他人的學(xué)習(xí)提供幫助瓷胧；
提供方向——建議大家分享自己的經(jīng)力。
采取一些行動
2.5. 激勵(lì)管理術(shù)
先塑造個(gè)人工作棚愤，提高對工作的熱情及對工作的理解搓萧，使之具有挑戰(zhàn)性，尋找機(jī)會發(fā)展個(gè)人能力宛畦。
如何讓每個(gè)人都充分投入到工作中瘸洛？提供富有吸引力的角色，包含工作的價(jià)值次和、尊重等反肋，列舉出所有工作職責(zé)后分配，為每個(gè)人提供發(fā)表意見的機(jī)會踏施，在他人的意見中尋找閃光點(diǎn)囚玫。
2.6. 反饋：有效的反饋能夠極大提高工作效率喧锦，從自己做起更好的接受和提供反饋。
將感謝抓督、建議和評價(jià)區(qū)分開燃少。
提供有效反饋的幾個(gè)技巧：將你的感激表達(dá)出來，以提高人們的積極性（盡早感謝铃在，經(jīng)常感謝阵具；通過表達(dá)自己的感受來影響他人的感受；尋找閃光點(diǎn)定铜；提出建議以改善人們的表現(xiàn)阳液；采取對話的形式；對有效的工作方法給予肯定揣炕；對需要改進(jìn)的地方提出建議帘皿；分享思路和數(shù)據(jù)；僅僅在需要時(shí)評估）
團(tuán)隊(duì)使用這項(xiàng)圖景的目的：相互支持畸陡、相互指導(dǎo)
如何鼓勵(lì)人們提供更好的反饋呢：請求別人指導(dǎo)你鹰溜；告訴他們哪種反饋能夠幫助你；提出分析丁恭，人們往往會效仿上級領(lǐng)導(dǎo)的做法曹动。
三、
五項(xiàng)技能的綜合運(yùn)用：目標(biāo)-思考-學(xué)習(xí)-專注-反饋可運(yùn)用于任何工作及任務(wù)中
即使是領(lǐng)導(dǎo)者牲览，以上過程同樣適用于提高效率
如果能夠勇敢站出來提供幫助墓陈，并不意味著你要負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，同時(shí)邀請別人和你共同采取幫助第献。我們不需要發(fā)出命令贡必，只需要提出優(yōu)秀的問題，提供一些想法庸毫，并且做一些要有人去做的事情赊级。
我參與的事情越多，我的生活就越充實(shí)岔绸。
我可以選擇提供幫助。
做一名樂觀主義者更加有趣橡伞。
