尊敬的領(lǐng)導(dǎo)咽瓷，各位煌親设凹，大家好！很榮幸今天能在這淺談我的經(jīng)驗(yàn)茅姜！下面我就門店經(jīng)營(yíng)過程的一些方式方法分享與大家闪朱！
首先，作為一個(gè)上市企業(yè)钻洒，我們要做好店鋪的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)奋姿，只有保證了店鋪?zhàn)罨镜臉?biāo)準(zhǔn)化，一體化航唆，才能提現(xiàn)品牌的與眾不同胀蛮，才能彰顯品牌的價(jià)值！作為一個(gè)老加盟商我深知店鋪亮化糯钙，店鋪整潔度粪狼，店鋪的第一感官的重要性退腥，堅(jiān)持日復(fù)一日的清掃清潔！做好儀容儀表再榄，遵守公司的各項(xiàng)要求狡刘！
做好最基礎(chǔ)的工作之后，我們要做的就是銷售困鸥，而銷售就是做好最基礎(chǔ)的顧客服務(wù)嗅蔬！我提倡家的感覺！現(xiàn)在的銷售疾就，越來越普遍澜术，各類的促銷層出不窮，如何吸引顧客猬腰，并留住顧客鸟废，除了最基礎(chǔ)的服務(wù)工作，還要真心為顧客服務(wù)姑荷，以誠(chéng)相待盒延！眾所周知，現(xiàn)在對(duì)商人的評(píng)價(jià)鼠冕，多半是奸商添寺，因?yàn)樵陬櫩偷男睦铮倘耸前勺约旱睦娣旁诘谝晃恍阜眩《F(xiàn)如今计露，激烈的競(jìng)爭(zhēng)，顧客選擇的多元化楞捂，我們要改變以往顧客的看法薄坏，做好細(xì)致入微的服務(wù)，用心對(duì)待每一個(gè)進(jìn)店的顧客寨闹！顧客購(gòu)買的不是產(chǎn)品胶坠，而是對(duì)你的信任！你所銷售的不是產(chǎn)品繁堡，是你自己沈善！銷售，并非賣多少最好椭蹄，而是你所推薦的闻牡，正是顧客心滿意足的！
做好店鋪銷售以后绳矩，我在想如何把業(yè)績(jī)做得更好罩润！我想到了外賣！隨著社會(huì)的快節(jié)奏發(fā)展翼馆，人們的需求越來越簡(jiǎn)單快捷割以！作為熟食行業(yè)金度，我們也要勇于走出去，跟進(jìn)潮流严沥！在外賣不斷涌現(xiàn)的今天猜极，又如何讓我的外賣一躍而起，做到最好消玄？首先跟伏，我把自己的外賣平臺(tái)多元化經(jīng)營(yíng)，我會(huì)根據(jù)顧客的需求來配餐翩瓜，相應(yīng)的受扳，我的外賣，也會(huì)做一些新穎的菜品兔跌，比如給產(chǎn)品一個(gè)個(gè)性的名字辞色，讓顧客好奇！再比如把產(chǎn)品搭配銷售浮定，滿足顧客不同需求！我還在外賣設(shè)置很多套餐层亿，酒水桦卒，飲料！做好了第一眼的視覺銷售匿又，下面該是如何讓外賣業(yè)績(jī)倍增方灾，如何讓顧客不斷回購(gòu)？這個(gè)就是顧客的維護(hù)碌更！我會(huì)對(duì)外賣娥顧客進(jìn)行備注裕偿，區(qū)分，回訪痛单！比如某個(gè)區(qū)域的顧客嘿棘，愛好，具體的住址旭绒，當(dāng)顧客再次點(diǎn)餐的時(shí)候鸟妙，我們第一時(shí)間送達(dá)，減少了送餐時(shí)間挥吵，同時(shí)也會(huì)讓顧客覺得被重視重父！再次，對(duì)于平臺(tái)下單的顧客忽匈，進(jìn)行微信添加房午，并關(guān)注，在有活動(dòng)促銷第一是時(shí)間告知丹允，并在節(jié)假日問候郭厌！讓外賣的顧客逐漸的成為老顧客袋倔！其次，我會(huì)不定期的和外賣的工作人員進(jìn)行活動(dòng)的溝通沪曙，積極的申請(qǐng)促銷活動(dòng)奕污，活躍的店鋪，外賣平臺(tái)也會(huì)給予活動(dòng)的最大支持液走！外賣平臺(tái)有第一視覺的誘惑碳默，多樣化的活動(dòng)，有利于顧客對(duì)店鋪的好奇心缘眶，并長(zhǎng)期的關(guān)注嘱根！讓顧客在有需求的第一刻，首先想到巷懈！做好了售前该抒，售中，那么作為售后顶燕，我也倍加的重視凑保！我會(huì)每天翻閱平臺(tái)的顧客評(píng)價(jià)，做出及時(shí)的回復(fù)涌攻，及時(shí)去了解存在的問題并積極的去改善欧引！如有存在問題的顧客，我會(huì)私聊顧客恳谎，并讓顧客消除心中的不滿芝此，利于顧客的二次消費(fèi)！對(duì)于顧客好的建議因痛，積極聽取婚苹，認(rèn)真改善！細(xì)心對(duì)待每一個(gè)點(diǎn)餐的顧客鸵膏！
以上是我在門店經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的一些技巧膊升！感謝給位的聆聽！現(xiàn)如今的時(shí)代谭企，我們要不斷創(chuàng)新用僧，不斷的去學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短赞咙！勇于向做的好的門店责循，學(xué)習(xí)有效的方式方法，彌補(bǔ)自我工作中的不足攀操，在結(jié)合自己的需求院仿，做好，做強(qiáng)門店！
