作為一名優(yōu)勢教練惜论,我最經(jīng)常被問到的一個問題就是:優(yōu)勢到底是什么?
大部分人的回答是,優(yōu)勢就是我們擅長的事情止喷。
對于這個問題馆类,很多人或許還存在一些認知誤區(qū)。
當(dāng)然弹谁,上面的回答是關(guān)于”優(yōu)勢“最常規(guī)的一個理解乾巧,并沒有錯,但還遠遠不夠预愤。
我們每個人都可能擅長做很多事沟于,但是對于已經(jīng)有了一些人生閱歷,需要對人生進行重新梳理和復(fù)盤的人來說植康,僅僅依靠那些擅長的事旷太,不足以構(gòu)成我們區(qū)別于其他個體(或比他人更具優(yōu)勢)的全部要素。
01 優(yōu)勢三核
事實上销睁,優(yōu)勢包含三個核心要素:
要素一:績效/表現(xiàn)(Performance)
一個人的優(yōu)勢要通過實際行動來定義供璧。即,是否擅長做某件事冻记,并且總是有穩(wěn)定而正向的表現(xiàn)睡毒。
比如,一位客服人員冗栗,在面對繁忙而且充滿抱怨的客戶問題時演顾,總能微笑合理積極的解決客戶的問題,降低退換貨率隅居,很好地維護了公司品牌——這就是一種積極的績效和行為钠至。
我們每個人在職場上都需要達成目標(biāo),創(chuàng)造績效胎源,這是優(yōu)勢的第一個核心要素棕洋。
要素二:能量(Energy)
即,當(dāng)我做這件事的時候乒融,我是否感覺很好且很享受掰盘。
我們有時會看到一些人擅長做一件事,但卻未必享受它赞季。比如愧捕,很多人小時候?qū)W習(xí)彈鋼琴,可以考到十級申钩,甚至在大賽中拿獎次绘,但是你會看到他們并不享受,很多人甚至把彈琴的經(jīng)歷看成是童年的一段陰影撒遣,以后再也不愿再彈琴邮偎。因此,彈琴這件事沒有給他帶來快樂义黎,反而在消耗他的能量禾进。沒有人想去做一件無法給自己帶來能量,無法享受其中的事情廉涕,這樣的事情并不能算作真正的優(yōu)勢泻云。
所以,發(fā)揮優(yōu)勢的意義不僅在于結(jié)果導(dǎo)向的成功狐蜕,也在于操作過程中感到幸福宠纯。
要素三:使用頻率(Use)
即,無論是有意識层释,還是無意識婆瓜,我是否會經(jīng)常運用這個方面。
我們是否經(jīng)常做一件事情贡羔,決定了我們能否在這件事中有持久和近乎完美的表現(xiàn)廉白。
有些事情我們既擅長又享受,但總是因為一些原因沒有能夠經(jīng)常做治力。比如蒙秒,我小的時候?qū)W習(xí)過一段時間鋼琴,后來因為種種原因沒有堅持宵统。那段啟蒙讓演奏成為我人生一種待開發(fā)的潛能晕讲,每次看到別人彈鋼琴時,我總會試著加入其中马澈,也經(jīng)常得到“你還挺有天賦的”等等的夸贊瓢省。但因為無法堅持和經(jīng)常實踐,彈鋼琴也只能算是我的一種潛能了痊班,無法稱為優(yōu)勢勤婚。
著名優(yōu)勢理論專家馬庫斯·白金漢說,優(yōu)勢應(yīng)該是讓你感到強大的東西涤伐。當(dāng)你在一件事上或某一方面:
1)有穩(wěn)定的近乎完美的表現(xiàn)
2)感覺很好馒胆,被賦能
3)有機會不斷重復(fù)和實踐
那么缨称,它就是你的核心優(yōu)勢。
對于職場人來說祝迂,你一定要找到自己擅長且能充電的事情睦尽,這些事讓我們感到快樂,帶給我們動力型雳,讓我們愿意不斷重復(fù)当凡。
如果滿足了這些條件,我們就需要挖掘和培養(yǎng)我們自己真正的優(yōu)勢了纠俭。
02? 發(fā)現(xiàn)你的核心優(yōu)勢
明白了優(yōu)勢的定義和優(yōu)勢需要滿足的條件(即沿量,核心三要素),接下來我們一起看看如何找到自己的核心優(yōu)勢冤荆。
其實朴则,我們每個人并非對自己的優(yōu)勢一無所知。對于有一定人生閱歷匙赞,對自我有反思的人佛掖,對這個問題一定或多或少會有不同程度的答案,只是從來沒有科學(xué)和系統(tǒng)性的梳理過而已涌庭。
在每次給學(xué)員做優(yōu)勢輔導(dǎo)時芥被,我總會問對方一些問題,比如“你如何看待自己坐榆?”拴魄、“你認為自己有哪些優(yōu)勢?”席镀,大家會立足自己給我不同的答案匹中。
比如,小A說豪诲,他的優(yōu)勢是公眾演講能力還不錯顶捷,站上臺就可以旁征博引;小B說屎篱,他的優(yōu)勢是在同一行業(yè)工作了7年服赎,有非常廣的人脈,關(guān)鍵時刻總能得到貴人幫助交播;小C說重虑,她的優(yōu)勢是做事有責(zé)任心靠譜,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事信任秦士;小D說缺厉,她的優(yōu)勢是非常具有前瞻性,總是能夠預(yù)測行業(yè)趨勢,做出正確的決策提针。
事實上命爬,大家的答案都正確。優(yōu)勢可以是某種資源(人脈廣)辐脖,一種具體的能力(公眾演講)遇骑,也可以是一種才華(戰(zhàn)略眼光和前瞻性)和一種品格(責(zé)任心)。這些都是優(yōu)勢的表現(xiàn)揖曾,也是優(yōu)勢的一部分。只是亥啦,它們分布在不同的層次上炭剪。
基于積極心理學(xué)的最新理論和優(yōu)勢領(lǐng)域的最新實踐,我們可以把優(yōu)勢歸納為三個層次翔脱,也可以稱之為“優(yōu)勢三核”:資源+能力+才干
I 資源優(yōu)勢:金錢奴拦、人脈、可支配時間届吁、體能精力错妖、權(quán)力地位、個人品牌等
I 能力優(yōu)勢:完成一項特定任務(wù)或達成一個目標(biāo)所具備的知識和技能
I 才干優(yōu)勢:自然而然反復(fù)出現(xiàn)的一種積極模式或特質(zhì)疚沐,包含思維模式暂氯、感受模式、行為模式或某種品格
優(yōu)勢三核由三個層次構(gòu)成亮蛔,從上至下痴施,從外到內(nèi),分別是:資源優(yōu)勢(Resources)究流、能力優(yōu)勢(Abilities)和才干優(yōu)勢(Characters)
資源優(yōu)勢(Resources)
資源優(yōu)勢位于優(yōu)勢三核的最外圈辣吃,它包含人脈、金錢芬探、心態(tài)神得、可支配的時間、體能精力偷仿、權(quán)力地
位哩簿、個人品牌、身體條件等炎疆,這些資源在特定的環(huán)境可有機會為我們所用卡骂,幫助我們提升效率、達成目標(biāo)形入、獲得成功全跨。
資源優(yōu)勢可以不費任何力氣就擁有,例如優(yōu)越的家庭條件亿遂,生下來身高就很高浓若;資源優(yōu)勢也可以通過努力獲取渺杉,比如在某一領(lǐng)域積累人脈資源。
事實上挪钓,在任何一個領(lǐng)域或圈子是越,每一個人都可能因為擁有比別人更有利的資源而獲得更多方便或是更多機會,我們也應(yīng)該積極利用起來碌上。
能力優(yōu)勢(Abilities)
能力優(yōu)勢是我們最經(jīng)常提到的一種優(yōu)勢倚评,它通常是我們看得見摸得著的一種能力和表現(xiàn)。它既可以是我們天生所具備的特長馏予,也可以是通過后天所習(xí)得的知識和技能等天梧。
在職場上,能力優(yōu)勢通常分為兩大類霞丧,一類是專業(yè)能力呢岗,一類是通用能力。
專業(yè)能力包括專業(yè)知識蛹尝、技能后豫、專業(yè)問題的解決能力。不同的行業(yè)突那、公司挫酿、崗位會需要不同的專業(yè)能力組合。
通用能力也被成為“可遷移能力”陨收,它是指在多個行業(yè)饭豹、公司和崗位都可以使用到的能力。
由于每個組織對崗位的能力要求不同务漩,也就無法總結(jié)出一套放之四海皆準(zhǔn)拄衰,適用于任何人的能力組合,尤其是當(dāng)專業(yè)能力與公司文化和崗位要求等因素有關(guān)時饵骨。
而通用能力則是可以轉(zhuǎn)移運用于不同行業(yè)翘悉、職位間的。因此居触,我們要經(jīng)常梳理和了解自己的通用能力妖混,并有策略性的將它可以隨時遷移到新領(lǐng)域里。
才干優(yōu)勢(Character Strength)
才干優(yōu)勢被定義為“自然而然反復(fù)出現(xiàn)轮洋,可被高效利用的思維制市、感受或行為模式”。這種模式其實是一種積極的特質(zhì)弊予,可以表現(xiàn)為某種才干祥楣,也可以表現(xiàn)為某種品格。簡單說,才干就是做某件事毫不費勁误褪,情不自禁的重復(fù)和輕而易舉的成功模式责鳍。
我們每個人都擁有這種模式,但因為才干是自然而然的兽间,很多時候我們往往是一直在無意識的使用历葛,而習(xí)焉不察。因此嘀略,如何將才干的無意識使用轉(zhuǎn)換成有意識的發(fā)揮恤溶,是發(fā)揮才干優(yōu)勢的一個重要課題。
才干優(yōu)勢是一種相對穩(wěn)定的模式帜羊,先天遺傳和早期環(huán)境的影響更大宏娄。當(dāng)一個人在能力基礎(chǔ)上,不斷發(fā)揮自身獨一無二的才干逮壁,才能讓某一項能力獲得更加獨特和持久的優(yōu)勢,也才能讓我們在人群中真正的脫穎而出粮宛。
因此窥淆,如果說能力優(yōu)勢使我們成為合格和優(yōu)秀的人才,才干優(yōu)勢會幫助我們從優(yōu)秀走向卓越巍杈。
比如忧饭,同樣是具備職業(yè)必備技能的產(chǎn)品經(jīng)理崗位,我們會看到說不同的產(chǎn)品經(jīng)理表現(xiàn)不同筷畦。有的產(chǎn)品經(jīng)理擁有比較強大的結(jié)構(gòu)化思維词裤,總是地能將復(fù)雜的產(chǎn)品邏輯梳理的干凈利落,而有的產(chǎn)品經(jīng)理他們更加感性鳖宾,更注重用戶體驗吼砂,更在乎產(chǎn)品傳遞給用戶的感受。兩種風(fēng)格不同的產(chǎn)品經(jīng)理都是公司需要的人才鼎文,只是他們具備不同的優(yōu)勢才干渔肩。
結(jié)束語
關(guān)于優(yōu)勢三核的模型,需要另說明的是:
1)任何一個人的優(yōu)勢都由才干拇惋、能力和資源三個層次構(gòu)成周偎,不同層次的優(yōu)勢疊加在一起并相互影響,構(gòu)成一個人的整體優(yōu)勢撑帖。優(yōu)勢無法通過單一層次實現(xiàn)
2)越是底層的優(yōu)勢越穩(wěn)定蓉坎,越不因外在的環(huán)境改變而改變;越是頂層的優(yōu)勢胡嘿,越依賴環(huán)境和情境而存在
3)相對于資源優(yōu)勢和能力優(yōu)勢蛉艾,才干優(yōu)勢對于一個人的最終表現(xiàn)(performance),起到的作用越持久和深遠
資源優(yōu)勢和能力優(yōu)勢可以通過后天習(xí)得,容易改變和復(fù)制伺通;才干相對穩(wěn)定持久箍土,是使得一個人走得更遠的關(guān)鍵部分。所以罐监,需要思考的是吴藻,什么樣的環(huán)境有利于我們的才干優(yōu)勢發(fā)揮出來,從而更加穩(wěn)定地服務(wù)于我們的目標(biāo)弓柱。
4)優(yōu)勢需要投入和增強
對于才干優(yōu)勢沟堡,我們應(yīng)該盡可能地為它們找到適合的環(huán)境;對于能力優(yōu)勢矢空,我們需要多學(xué)習(xí)和實踐航罗;對于資源優(yōu)勢,我們需要多積累和擴展屁药。
現(xiàn)在粥血,讓我們一起踏上發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢的旅程吧!
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關(guān)于作者:Emily DONG酿箭,蓋洛普全球認證優(yōu)勢教練复亏,新精英認證生涯規(guī)劃師&講師四濒,MBTI??授證成就教練赎线,二級心理咨詢師,清華大學(xué)積極心理學(xué)指導(dǎo)師(在讀)皆刺,法國里爾商學(xué)院MBA妇蛀,外企HR耕突,國內(nèi)多家職業(yè)發(fā)展平臺簽約導(dǎo)師和顧問,簡書评架、知乎眷茁、豆瓣、壹心理平臺優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者纵诞,助力個體及組織生涯規(guī)劃與心智成長蔼卡。