第一章膨桥、5W1H

5W 方法最早是1932年蛮浑，由美國(guó)政治學(xué)家拉斯維爾提出的一套傳播模式，在后來(lái)不斷的發(fā)展中只嚣，逐漸形成了“5W1H”沮稚，即“What，Why册舞，Who蕴掏，When，Where和How”调鲸。

“5W1H”是一個(gè)非常好用的方法盛杰，特別適用于各類(lèi)需要拓展開(kāi)來(lái)，尋找思考方案的問(wèn)題藐石。

你在毫無(wú)頭緒的時(shí)候即供，或者是擔(dān)心自己的思考不夠全面的時(shí)候，都可以使用“5W1H”的方法于微，找到提問(wèn)的方向逗嫡，用更多的問(wèn)題啟發(fā)你的思路，打破思維定式角雷。

所以祸穷，當(dāng)遇到1個(gè)新問(wèn)題時(shí)茫船，或者是接受到1個(gè)新任務(wù)時(shí)有巧，可以將這個(gè)問(wèn)題或任務(wù)拆分成6個(gè)子問(wèn)題，然后對(duì)這6個(gè)問(wèn)題逐一進(jìn)行回答慧起。

利用5W1H吗坚，可以在6個(gè)方面找打新的提問(wèn)思路祈远，就可以找到新的答案呆万。比如說(shuō)，給你舉兩個(gè)例子车份。第一個(gè)是谋减，你想要在三個(gè)月之內(nèi)減輕5斤體重。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候可以怎么去思考呢扫沼？你可以想一想出爹。

1）首先，What缎除，減輕5公斤體重严就。

2）Why，為什么要減輕5公斤體重呢器罐？是為了穿上去年能買(mǎi)的衣服梢为，是因?yàn)橐ヒ?jiàn)心儀的異性，還是因?yàn)橄胍】担?/p>

3）Who轰坊，誰(shuí)來(lái)減铸董，誰(shuí)能夠幫助你減？比如你自己要減肥肴沫，但是你可以找到小伙伴一起行動(dòng)粟害，或者是加入健身鍛煉社群，甚至可以去找健身教練樊零。

4）When我磁，什么時(shí)候要減，有沒(méi)有什么關(guān)鍵事件節(jié)點(diǎn)驻襟？比如3個(gè)月之內(nèi)減5斤夺艰，還可以再設(shè)置一些時(shí)間節(jié)點(diǎn)，比如說(shuō)沉衣，第1個(gè)月結(jié)束郁副，減肥2斤，第2個(gè)月結(jié)束豌习，減肥1.5斤存谎，第3個(gè)月結(jié)束，減肥1.5斤肥隆；再設(shè)定一些具體的鍛煉時(shí)刻表既荚，比如說(shuō)，每天晚上下班后到晚飯前鍛煉1個(gè)小時(shí)栋艳，每周鍛煉6天恰聘，休息一天。

5）Where，在什么地方完成晴叨？通勤路上凿宾，公司或者學(xué)校里？還是在家里兼蕊，或者是去戶(hù)外鍛煉和健身房初厚？

6）How，怎么減孙技？是否要控制飲食产禾，還是加強(qiáng)鍛煉等等。那綜合以上6個(gè)方向绪杏，針對(duì)三個(gè)月之內(nèi)減重5斤這個(gè)問(wèn)題下愈，就可以找到解決的方案了纽绍。

那你可能覺(jué)得蕾久，減肥這個(gè)事情，我本來(lái)還是有點(diǎn)思路的拌夏，如果要是遇到不太有思路時(shí)怎么辦呢僧著？

那我們?cè)賮?lái)看一個(gè)例子，如果說(shuō)障簿，你是一家互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營(yíng)盹愚，比如像圈外這樣的在線教育公司，公司新開(kāi)發(fā)了一門(mén)課程站故，是教結(jié)構(gòu)化思維的皆怕，老板讓你去寫(xiě)一份新產(chǎn)品的推廣策劃案，你會(huì)怎么去寫(xiě)呢西篓？這個(gè)時(shí)候愈腾，你也可以用5W1H來(lái)思考。

1）首先岂津，What：寫(xiě)一份新產(chǎn)品推廣策劃案虱黄，推廣公司的新課程《結(jié)構(gòu)化思維》；

2）然后Why吮成，為什么要寫(xiě)策劃案橱乱，是為了推廣圈外的品牌還是為了吸引更多人付費(fèi)報(bào)名；

3）然后是Who粱甫，誰(shuí)來(lái)做泳叠，誰(shuí)可以幫你一起做？那你需要負(fù)責(zé)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案茶宵，可以找產(chǎn)品部門(mén)和內(nèi)容部門(mén)要一些素材危纫，也可以請(qǐng)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的同事幫助一起開(kāi)腦洞；

4）Who的另一個(gè)方向就是為誰(shuí)做？這份策劃案針對(duì)的人群是誰(shuí)叶摄，是新用戶(hù)属韧，還是老用戶(hù)？是對(duì)圈外有所認(rèn)知的用戶(hù)蛤吓，還是完全不了解圈外的用戶(hù)宵喂；

5）然后是When，什么時(shí)候要提交這份推廣策劃案会傲？

6）最后是How锅棕，以什么方式提交，是PPT還是Word格式淌山？

那這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)裸燎，無(wú)論是生活中的問(wèn)題，還是工作中的問(wèn)題泼疑，當(dāng)你沒(méi)有思路的時(shí)候德绿，都可以使用5W1H的辦法，將你的思路拓展開(kāi)來(lái)退渗。

要點(diǎn)移稳、在使用5W1H拓展思路的時(shí)候，需要注意兩個(gè)要點(diǎn)：第一個(gè)是会油，每個(gè)子問(wèn)題个粱，因?yàn)榇嬖诓煌膯?wèn)法，因此需要根據(jù)原問(wèn)題類(lèi)型確定具體的提問(wèn)方向翻翩。第二個(gè)是都许，盡量多提問(wèn)題，因?yàn)椴皇敲恳粋€(gè)答案都有價(jià)值嫂冻。

關(guān)于第一個(gè)注意點(diǎn)“根據(jù)原問(wèn)題確定具體的提問(wèn)方向”胶征，我舉個(gè)例子，比如說(shuō)絮吵，When 不僅指關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)弧烤，而且也可以表示一個(gè)行為的頻率是什么樣的？

那剛剛提過(guò)的那個(gè)例子蹬敲，你要寫(xiě)一份新課程的推廣策劃案暇昂，當(dāng)用When提問(wèn)的時(shí)候，提問(wèn)方向就應(yīng)該是具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)伴嗡，而不是頻率急波，所以你的提問(wèn)應(yīng)該是，什么時(shí)候要提交瘪校？這份策劃案的截止日期是什么時(shí)候澄暮？

而3個(gè)月要減重的例子名段，用When提問(wèn)的時(shí)候，就可以幾個(gè)方向都提問(wèn)泣懊，不僅知道期限是3個(gè)月伸辟，而且可以設(shè)定一些時(shí)間節(jié)點(diǎn)，比如說(shuō)馍刮，第1個(gè)月結(jié)束信夫，減肥2斤，第2個(gè)月結(jié)束卡啰，減肥1.5斤静稻，第3個(gè)月結(jié)束，減肥1.5斤匈辱。還可以設(shè)定頻率振湾，比如說(shuō)，每天晚上下班后到晚飯前鍛煉1個(gè)小時(shí)亡脸，每周鍛煉6天押搪，休息一天等等。

所以梗掰，在使用5W1H拓展的提問(wèn)的時(shí)候嵌言，因?yàn)槊總€(gè)子問(wèn)題會(huì)存在不同的問(wèn)法，所以需要根據(jù)原問(wèn)題確定具體的提問(wèn)方向及穗。

在提問(wèn)的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不是每一個(gè)答案都有價(jià)值和意義绵载，所以需要具體問(wèn)題具體分析埂陆。

比如說(shuō)，剛剛提到的要寫(xiě)一份推廣策劃案的例子娃豹，你可能從5W1H六個(gè)方向都提了問(wèn)題焚虱，但是有一些可能是不靠譜的，所以在提出想法之后懂版，還需要對(duì)想法進(jìn)行篩選鹃栽。

就像是Who的問(wèn)題，你可能會(huì)問(wèn)：這份營(yíng)銷(xiāo)策劃案的受眾是誰(shuí)躯畴？是新用戶(hù)民鼓，還是老用戶(hù)？是對(duì)圈外比較熟悉的用戶(hù)蓬抄，還是完全不了解圈外的用戶(hù)丰嘉？那可能這里面有至少3種答案：對(duì)圈外完全不了解的用戶(hù)，對(duì)圈外比較熟悉的用戶(hù)嚷缭，以及的老用戶(hù)饮亏，我們需要從中篩選出一個(gè)答案耍贾。

第二章、用Scamper結(jié)構(gòu)化頭腦風(fēng)暴

SCAMPER是由七個(gè)英文單詞或短語(yǔ)的首字母構(gòu)成路幸，也是一種用于打開(kāi)思路的方法荐开，但是與5W1H有所不同。

SCAMPER通常更適合于已經(jīng)存在一個(gè)產(chǎn)品简肴、服務(wù)或者方案誓焦，但是需要修改或改進(jìn)的時(shí)候，來(lái)打開(kāi)思路着帽，找到改進(jìn)點(diǎn)杂伟，是一個(gè)可以提供系統(tǒng)化思考的問(wèn)題清單。

因此仍翰，在遇到需要改進(jìn)某件產(chǎn)品或服務(wù)赫粥，卻沒(méi)有思路，或者只有一些零散想法的情況下予借，最適合使用SCAMPER越平，SCAMPER可以幫助你找到提問(wèn)的方向，破除思維定式灵迫。

那具體該怎么使用SCAMPER呢秦叛？首先我們來(lái)看，SCAMPER是7個(gè)英文單詞或短語(yǔ)的首字母瀑粥。

7個(gè)英文單詞或短語(yǔ)分別是S就是Substitute挣跋，代替，C就是Combine狞换，合并避咆，A就是Adapt，適應(yīng)修噪，M是Modify查库，修改的意思，P就是Put to other uses黄琼，作為他用樊销，E就是Eliminate，簡(jiǎn)化脏款，R是Reverse围苫，反向。

在改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候弛矛，就可以針對(duì)這七個(gè)方向一一發(fā)問(wèn)够吩，打開(kāi)思路，找到改進(jìn)的方向丈氓。在具體使用的時(shí)候周循，可以采取以下步驟强法，首先，是針對(duì)具體的問(wèn)題湾笛，設(shè)計(jì)問(wèn)題饮怯，之后再思考問(wèn)題可能的答案。

比如說(shuō)嚎研，A公司是一個(gè)家具公司蓖墅，生產(chǎn)木頭凳子、床頭柜临扮、茶幾等等小體積的家具论矾，可以怎么樣用SCAMPER的方法來(lái)改進(jìn)呢？

首先S杆勇，代替贪壳，是不是可以把木頭變成塑料的，讓它更加輕便呢蚜退？

?C闰靴，合并，是不是可以生產(chǎn)凳子钻注、床頭柜和茶幾三合一的家具呢蚂且？或者是凳子茶幾二合一，平時(shí)用作茶幾幅恋，人多了就可以用作凳子杏死？

A，適應(yīng)佳遣，木頭凳子除了適合家中的場(chǎng)景识埋，是否可以適用于辦公場(chǎng)景，或者是人們?cè)谕饷嬉苿?dòng)零渐，例如排隊(duì)、等車(chē)系忙、坐火車(chē)等等诵盼？

M，修改银还，公司能不能對(duì)現(xiàn)在的產(chǎn)品進(jìn)行修改呢风宁，比如說(shuō)，3條腿的凳子蛹疯，方形的床頭柜變成圓形的戒财？

P, 作為他用，能不能把3個(gè)凳子疊加饮寞，作為置物架孝扛？

E，簡(jiǎn)化幽崩，公司能不能只生產(chǎn)凳子苦始，專(zhuān)注在凳子的設(shè)計(jì)，原本的送貨服務(wù)外包出去或者砍掉慌申？

R陌选，反向，原本的生產(chǎn)流程是先生產(chǎn)再去賣(mài)蹄溉，之后能不能走定制化咨油，先設(shè)計(jì)出幾款圖樣，讓顧客眾籌柒爵，決定要生產(chǎn)哪一款役电？

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，從這些方向進(jìn)行提問(wèn)之后餐弱，我們就有了很多新的思路宴霸。

這里還要提醒一下，SCAMPER里面膏蚓，A和P經(jīng)常被混淆瓢谢。他們的區(qū)別在于，A只是變換場(chǎng)景驮瞧，但是用法還是一樣氓扛。

比如原先是家里用的凳子，后來(lái)變成帶出去排隊(duì)用的凳子论笔，而P則不同采郎，原先是凳子，現(xiàn)在要作為置物架了狂魔，屬于功能的改變蒜埋。

另外一個(gè)還容易被混淆的地方是A和M，他們的區(qū)別在于A是適應(yīng)變換場(chǎng)景最楷，讓產(chǎn)品去適應(yīng)另一種場(chǎng)景整份，而M是針對(duì)產(chǎn)品本身的修改和調(diào)整。

當(dāng)然籽孙，我們要注意烈评，具體概念的差異區(qū)分不是最重要的，如果你覺(jué)得有一些情況下犯建，定義有爭(zhēng)議讲冠，也可以不必過(guò)于糾結(jié)。

重要的是知道從這幾個(gè)方向去思考适瓦，可以有效地拓展思路竿开，破除思維定式谱仪。

你如果之前了解過(guò)SCAMPER會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)SCAMPER中的M和R可以代表兩個(gè)意思德迹，

1）M既可以是Modify修改芽卿，也可以是Magnify擴(kuò)大的意思；

2）R呢胳搞，既可以是Reverse反向卸例，也可以是Rearrange重新安排。

為了方便你的學(xué)習(xí)肌毅，我選擇了前一種給你介紹筷转，在學(xué)完之后呢，還可以在延伸學(xué)習(xí)里面去學(xué)習(xí)SCAMPER的另一種描述悬而。

另外還需要注意一點(diǎn)呜舒， 和5W1H相似，SCAMPER問(wèn)題清單雖然可以幫助你打開(kāi)思路笨奠、拓展想法袭蝗，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，并不是一個(gè)問(wèn)題的答案都是適合般婆，在提出問(wèn)題和得到可能的答案后到腥，還需要根據(jù)具體的情況來(lái)評(píng)估方案的可行性，這個(gè)在最后一節(jié)會(huì)詳細(xì)介紹蔚袍。

第三章乡范、用反向提問(wèn)來(lái)反向思考

反向問(wèn)題的操作方法，給你舉個(gè)例子啤咽，比如說(shuō)晋辆，有人問(wèn)你，為什么最近共享單車(chē)這么火爆宇整？那這個(gè)問(wèn)題瓶佳，從正面直接思考可能很難得到完善的思路，就可以采用反向思考的方式鳞青。

那首先是涩哟，拆分出問(wèn)題中的所有關(guān)鍵詞，那這個(gè)問(wèn)題里面的關(guān)鍵詞有盼玄，最近和共享單車(chē)。

那第二步就是針對(duì)這些關(guān)鍵詞進(jìn)行反向提問(wèn)潜腻，首先是最近埃儿，為什么以前共享單車(chē)沒(méi)有火爆？接著針對(duì)共享單車(chē)融涣，為什么其他類(lèi)似行業(yè)沒(méi)有那么火爆童番？比如共享摩托車(chē)精钮？共享汽車(chē)？

通過(guò)這樣的提問(wèn)之后剃斧，我們就可以挖掘出一些潛在的信息轨香。比如說(shuō)，為什么之前沒(méi)有幼东、最近一兩年火了呢臂容？

比如一方面是移動(dòng)支付的發(fā)達(dá)，另一方面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利期基本已經(jīng)過(guò)去根蟹，線上流量非常貴脓杉，共享單車(chē)這個(gè)產(chǎn)品放在那兒，本身就是個(gè)渠道等等简逮。

從這個(gè)角度出發(fā)球散，再有針對(duì)性地去搜集一些資料，最終就能得出一些結(jié)論散庶。

好的蕉堰，那這個(gè)是用反向提問(wèn)來(lái)思考一個(gè)比較熱點(diǎn)的問(wèn)題，我們?cè)賮?lái)看另一個(gè)例子悲龟，和每個(gè)人息息相關(guān)的屋讶。

比如你要找工作，但是你不知道自己喜歡做什么工作躲舌，想來(lái)想去丑婿，發(fā)現(xiàn)很難直接從正面得到答案，那就可以使用反向提問(wèn)的方法來(lái)思考没卸。

首先是拆分出關(guān)鍵詞羹奉，那關(guān)鍵詞就是喜歡，然后是針對(duì)關(guān)鍵詞反向提問(wèn)约计，那你不喜歡什么工作呢诀拭？這個(gè)時(shí)候就很容易找到思路了。比如說(shuō)煤蚌，我不喜歡經(jīng)常要和別人打交道耕挨、不喜歡做瑣碎的事情。

那在得到思路之后尉桩，就可以將答案進(jìn)行反轉(zhuǎn)筒占，不喜歡經(jīng)常和別人打交道，那反轉(zhuǎn)后就是蜘犁，我喜歡跟事情打交道翰苫，那不喜歡做瑣碎的事情，那反轉(zhuǎn)后就是我喜歡做一些有比較有框架體系的事情。從這個(gè)特點(diǎn)出發(fā)奏窑，可能課程開(kāi)發(fā)的崗位导披，就比運(yùn)營(yíng)的崗位更加適合你。

除此之外埃唯，其實(shí)反向提問(wèn)也可以用于改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品撩匕，再給你舉一個(gè)例子，比如說(shuō)墨叛，你在做一家公司的客服系統(tǒng)止毕，比如就是圈外這樣的在線教育公司。

每天其實(shí)會(huì)有大量的客服咨詢(xún)巍实，那如何提高用戶(hù)的咨詢(xún)滿意度呢滓技？這個(gè)問(wèn)題就可以用反向提問(wèn)的思路來(lái)思考，關(guān)鍵詞就是“提高”用戶(hù)“滿意度”棚潦，你的提問(wèn)方式就應(yīng)該是“怎么做令漂，用戶(hù)會(huì)不滿意？”

那可能的答案就是丸边，用戶(hù)有問(wèn)題的時(shí)候叠必，不及時(shí)回答；用戶(hù)提出問(wèn)題的時(shí)候妹窖，不知道怎么回答纬朝；回復(fù)用戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候，不禮貌骄呼；給到用戶(hù)錯(cuò)誤的的信息共苛。

在得出答案之后，再將答案反轉(zhuǎn)就可以得到我們想要的答案了蜓萄，如何提高用戶(hù)的咨詢(xún)滿意度呢隅茎？首先就是用戶(hù)有問(wèn)題的時(shí)候，要及時(shí)回復(fù)嫉沽；用戶(hù)提問(wèn)題的時(shí)候辟犀，要禮貌回答，回復(fù)專(zhuān)業(yè)绸硕。

這樣一來(lái)堂竟，就可以讓我們的思考找到思路。

要點(diǎn)玻佩、

在使用反向提問(wèn)的時(shí)候出嘹，需要注意三個(gè)地方。

首先第一個(gè)是咬崔，反向問(wèn)題必須對(duì)解答原問(wèn)題有意義疚漆，比如說(shuō)，你提問(wèn)一個(gè)女孩說(shuō)，“你喜歡什么樣的男孩娶聘？”然后她不知道怎么回答，然后你就進(jìn)行反向提問(wèn)甚脉，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵詞是“喜歡”和“男孩”丸升，那針對(duì)“男孩”這個(gè)關(guān)鍵詞，你如果提問(wèn)牺氨，“你喜歡什么樣的女孩狡耻？”這個(gè)問(wèn)題就沒(méi)有意義的；

第二個(gè)要注意的地方是猴凹，反向問(wèn)題不只一種問(wèn)法：可以多角度進(jìn)行提問(wèn)夷狰，有助于打開(kāi)思路，之后再將無(wú)意義的反向提問(wèn)剔除就可以了郊霎。

比如說(shuō)剛剛舉的那個(gè)共享單車(chē)的例子沼头，針對(duì)不同的關(guān)鍵詞分別進(jìn)行反問(wèn)，但是可能书劝，最終是某個(gè)反向提問(wèn)給了你靈感和啟發(fā)进倍。

但是呢，有些反向提問(wèn)可能未必會(huì)給到你一些答案购对，所以這是一個(gè)發(fā)散思維的方式和方法猾昆。

最后一個(gè)要注意的地方是，不要省略其他的關(guān)鍵信息骡苞，比如說(shuō)垂蜗，還是那個(gè)共享單車(chē)的例子，如果我的反向提問(wèn)中忽略了“共享”這個(gè)關(guān)鍵詞解幽，而是為什么以前單車(chē)產(chǎn)業(yè)不火爆贴见。那么這個(gè)反向問(wèn)題的答案，就對(duì)原問(wèn)題沒(méi)有太大的參考意義了亚铁。

第四章蝇刀、用類(lèi)比提問(wèn)關(guān)聯(lián)熟悉問(wèn)題

打破思維定式的另一個(gè)方法，就是用熟悉的問(wèn)題思考陌生的問(wèn)題徘溢，也就是類(lèi)比提問(wèn)吞琐。

在遇到陌生問(wèn)題時(shí)，它可以幫助我們充分開(kāi)拓自己的思路然爆，運(yùn)用已有的知識(shí)站粟、經(jīng)驗(yàn)，將陌生的曾雕、不熟悉的問(wèn)題與相似的熟悉問(wèn)題進(jìn)行類(lèi)比奴烙，從而創(chuàng)造性地找到解決問(wèn)題的思路。

類(lèi)比特別適合用于分析一個(gè)陌生的問(wèn)題，當(dāng)遇到陌生問(wèn)題的時(shí)候切诀，就可以采用類(lèi)比的方式揩环，用一個(gè)熟悉的或者已經(jīng)解決過(guò)的問(wèn)題去聯(lián)想。

那關(guān)于類(lèi)比的方法幅虑，給你舉個(gè)例子丰滑，經(jīng)常有人來(lái)問(wèn)我：圈圈，我該怎么做職業(yè)規(guī)劃倒庵。這時(shí)候我就會(huì)把個(gè)人發(fā)展類(lèi)比成企業(yè)發(fā)展褒墨，然后在做個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的時(shí)候，就能借鑒企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法了擎宝。

為什么可以這么類(lèi)比呢郁妈？因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃绍申，是有一些比較成熟的框架的噩咪，而對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展呢，卻沒(méi)有那么多成熟的分析框架失晴，所以我們就可以把個(gè)人發(fā)展類(lèi)比為企業(yè)發(fā)展剧腻，借鑒企業(yè)發(fā)展的框架。

那我們具體來(lái)看涂屁，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展书在，要制定自己的戰(zhàn)略規(guī)劃，他用什么工具呢拆又？很多企業(yè)會(huì)使用商業(yè)模式畫(huà)布儒旬，對(duì)自己的資源進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，包括競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帖族、細(xì)分客戶(hù)群體栈源、定位、渠道等等竖般。

所以甚垦，我們?cè)诜治鰝€(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的時(shí)候，也可以借助這個(gè)工具涣雕，畫(huà)一個(gè)自己的個(gè)人商業(yè)模式畫(huà)布艰亮，分析自己所擁有的資源、自己關(guān)鍵業(yè)務(wù)挣郭、客戶(hù)群體和價(jià)值服務(wù)等等迄埃，來(lái)確定自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。

具體的方法這里不展開(kāi)了兑障，在咱們商學(xué)院的另一門(mén)主修課里面侄非，我們?cè)僖黄鹪敿?xì)了解具體怎么給自己定個(gè)戰(zhàn)略蕉汪，非常有意思。

好了逞怨，再舉一個(gè)例子者疤，比如說(shuō)，有這樣一個(gè)問(wèn)題骇钦，為什么很多人第一份工作都很難持久宛渐？那這個(gè)問(wèn)題可能一開(kāi)始沒(méi)有思路，你就可以去聯(lián)想眯搭，有什么問(wèn)題是你比較熟悉的呢？這里你可以先暫停业岁、自己思考一下鳞仙，然后我公布答案。

我是用談戀愛(ài)來(lái)進(jìn)行類(lèi)比的笔时，這個(gè)問(wèn)題可以類(lèi)比為：為什么很多人的初戀都很難修成正果棍好？那可能得出來(lái)的結(jié)論就是，年輕的時(shí)候不懂愛(ài)情啊允耿，不知道自己要的是什么借笙，不知道自己適合什么樣的人，不知道怎么維護(hù)這段感情较锡。

那類(lèi)比結(jié)束后业稼，再來(lái)看原問(wèn)題的答案，可能就是第一份工作蚂蕴，并不確定是不是自己想要做的低散，也不確定是不是自己適合的，初入職場(chǎng)骡楼，可能還會(huì)有一些沒(méi)有注意到的問(wèn)題熔号，所以很容易離職。

要點(diǎn)鸟整、

類(lèi)比方法在使用的時(shí)候引镊，我們需要知道：沒(méi)有完全一樣的兩個(gè)事物。所以在使用類(lèi)比的方法的時(shí)候篮条，首先要注意弟头，判斷兩個(gè)問(wèn)題在本質(zhì)上是不是有一定的相似性，是不是可以用來(lái)類(lèi)比兑燥。

比如說(shuō)亮瓷，我們剛才提到的個(gè)人發(fā)展類(lèi)比為企業(yè)戰(zhàn)略，本質(zhì)上是因?yàn)闊o(wú)論是個(gè)人發(fā)展降瞳，還是企業(yè)戰(zhàn)略嘱支，都是一個(gè)為他人提供價(jià)值的過(guò)程蚓胸，所以是可以進(jìn)行類(lèi)比的。

那第二點(diǎn)就是除师，再相似的兩個(gè)事物沛膳，都會(huì)有所不同，所以汛聚，類(lèi)比之后得到的解決方案锹安，需要思考它的適用性，然后再進(jìn)行篩選倚舀。

比如說(shuō)叹哭，還是剛才提到的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略制定。通常情況下痕貌，企業(yè)戰(zhàn)略制定的時(shí)候风罩，考慮的成本和收益大多為金錢(qián)方面；但是從個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)舵稠，我們還得考慮成長(zhǎng)超升、能力提升等等多個(gè)方面，所以類(lèi)比之后得出答案哺徊，不一定全部使用室琢。

第五章、過(guò)濾不靠譜的想法

經(jīng)過(guò)前面四節(jié)的學(xué)習(xí)落追，你已經(jīng)掌握了撬開(kāi)腦洞的四種方法了盈滴，現(xiàn)在我們來(lái)回顧一下：

分別是幾乎什么問(wèn)題都能使用的5W1H，適用于產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)的SCAMPER淋硝，從正面思考難以找到思路時(shí)所使用的反向提問(wèn)雹熬，以及用熟悉的問(wèn)題關(guān)聯(lián)陌生問(wèn)題的類(lèi)比提問(wèn)。

事實(shí)上谣膳，無(wú)論是使用哪種方式竿报，本質(zhì)上都是撬開(kāi)腦洞，讓自己擁有更多有創(chuàng)意的點(diǎn)子继谚。

既然是打開(kāi)腦洞烈菌，那就是天馬行空的過(guò)程，這其中就必然會(huì)有靠譜或不靠譜的部分花履。所以芽世，為了確保自己的方案可以順利執(zhí)行，需要對(duì)所有的想法進(jìn)行過(guò)濾诡壁，把那些不靠譜的想法一一過(guò)濾济瓢。

那什么是不靠譜的想法，又該如何過(guò)濾呢妹卿？簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)旺矾，過(guò)濾的方法就是分析這些想法的風(fēng)險(xiǎn)蔑鹦、潛在影響以及阻力，然后再進(jìn)行對(duì)比箕宙。

還記得我們?cè)赟CAMPER的部分舉的例子嗎嚎朽？ 我們?cè)賮?lái)回顧一下，A公司是一個(gè)家具公司柬帕，生產(chǎn)木頭凳子哟忍、床頭柜、茶幾等等小體積的家具陷寝，可以怎么用SCAMPER的方法來(lái)改進(jìn)木頭凳子呢锅很？

首先S，代替凤跑，是不是可以把木頭變成塑料的粗蔚，讓它更加輕便呢？ C饶火，合并，是不是可以生產(chǎn)凳子致扯、床頭柜和茶幾三個(gè)一的家具呢肤寝？或者是凳子茶幾二合一，平時(shí)用作茶幾抖僵，人多了就可以用作凳子鲤看？A，適應(yīng)耍群，木頭凳子除了適合家中的場(chǎng)景义桂，是否可以適用于辦公場(chǎng)景，或者是人們?cè)谕饷嬉苿?dòng)蹈垢，例如排隊(duì)慷吊、等車(chē)、火車(chē)上等曹抬？

好的溉瓶，那經(jīng)過(guò)了撬開(kāi)腦洞的一步，我現(xiàn)在已經(jīng)有了很多想法了谤民，那接著我就可以把想法列在表格上堰酿，并且從風(fēng)險(xiǎn)、影響和阻力進(jìn)行分析张足。

比如說(shuō)触创，剛才首先第一個(gè)想法是 “是不是可以把木頭變成塑料的，讓它更加輕便呢”为牍，這個(gè)想法在哪些地方會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題哼绑？

那可能是塑料太輕岩馍、太軟，承重能力不夠強(qiáng)凌那，那怎么排除這種阻力呢兼雄，評(píng)估一下是可以的，因?yàn)槭袌?chǎng)上已經(jīng)有塑料的凳子了帽蝶，所以材質(zhì)不是問(wèn)題赦肋，可以嘗試找到一種塑料，既輕便承重能力又強(qiáng)励稳。

接下來(lái)就是“是不是可以生產(chǎn)凳子佃乘、床頭柜和茶幾三合一的家具呢？”那想法這個(gè)可能的風(fēng)險(xiǎn)是什么呢驹尼？也就是說(shuō)會(huì)在哪些地方出現(xiàn)問(wèn)題呢趣避？

那可能是比較大，不容易搬運(yùn)新翎，比較難設(shè)計(jì)程帕，還有就是不太實(shí)用，因?yàn)橐话慵彝ゴ差^柜用在臥室地啰，茶幾是在客廳愁拭，而把凳子、床頭柜和茶幾三合一亏吝，有些不太現(xiàn)實(shí)岭埠；而要破除這個(gè)阻力的話，一方面在設(shè)計(jì)上下功夫蔚鸥、讓三合一家具更輕惜论，另一方面可能需要主打租房人群，定位在租房或者小戶(hù)型的家居止喷。

然后是“木頭凳子除了適合家中的場(chǎng)景馆类，是否可以適用于辦公場(chǎng)景，或者是人們?cè)谕饷嬉苿?dòng)启盛，例如排隊(duì)蹦掐、等車(chē)、火車(chē)上等僵闯？”這個(gè)想法在哪些地方會(huì)有什么問(wèn)題呢卧抗？

那可能是凳子是木頭的，比較笨重鳖粟，不方便攜帶社裆，所以不容易銷(xiāo)售出去，這也是阻力向图。那怎么破除呢泳秀，可能是需要采用一種比較輕的材質(zhì)标沪，并且改造結(jié)構(gòu)，可以改造成折疊的嗜傅，方便攜帶金句。

經(jīng)過(guò)以上的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)吕嘀，目前來(lái)說(shuō)一個(gè)比較好的改良方案违寞，是從材質(zhì)和結(jié)構(gòu)上進(jìn)行改良，可以試著推出一批塑料可便攜的凳子偶房，既輕巧趁曼，承重力又好，成本又不需要太過(guò)進(jìn)行消耗棕洋；或者是主打租房人群挡闰，定位在租房或者小戶(hù)型家居，推出凳子掰盘、茶幾二合一摄悯，或者凳子、茶幾愧捕、床頭柜三合一的家具射众。

其實(shí)你在使用撬開(kāi)腦洞的其他方法后，也可以使用這個(gè)表格對(duì)你的想法進(jìn)行篩選晃财，確保可以留下來(lái)可行度最高的方法典蜕。