作為一名偽HR，上周有幸面試了幾位應(yīng)聘暑期實(shí)習(xí)生的小盆友簇宽，由于本人并沒有深厚的專業(yè)背景和豐富面試經(jīng)驗(yàn)及技巧勋篓，只問了一些與工作內(nèi)容相關(guān)的基本問題，but大家的表達(dá)真的是天馬行空晦毙，毫無章法生巡，頗有藝術(shù)家的氣質(zhì)耙蔑。比如我問“詳細(xì)的說一說你最近在學(xué)校組織或參與過的一項(xiàng)活動(dòng)”见妒。有人回答“我們?cè)诮M織一項(xiàng)茶與中國(guó)傳統(tǒng)文化相結(jié)合的活動(dòng)，我要搜集資料甸陌，看看怎么把兩者相結(jié)合须揣，聯(lián)系老師做個(gè)講座，然后要通知同學(xué)們參與……”balabala钱豁。我當(dāng)時(shí)的心里是崩潰的耻卡，為什么就不能分條簡(jiǎn)述？為什么不能在每一條前面提煉出自己具備的能力牲尺？你是在考驗(yàn)我的理解和記憶能力嗎卵酪？
可見幌蚊，大家都不能在短時(shí)間內(nèi)把自己的想法清晰地展示給別人，這就是所謂的缺少邏輯思維溃卡。其實(shí)這并不是多高大上的詞匯溢豆，最近我看了《邏輯思維 只要五步》一書，整理了一些表達(dá)和思考的邏輯技巧瘸羡，供大家一起學(xué)習(xí)和參考漩仙。
首先是邏輯表達(dá)的方式，分為兩種犹赖，一種是自上而下队他，即先想好一個(gè)說明框架，再向框架里面填補(bǔ)具體的論點(diǎn)和論據(jù)峻村；另一種是自下而上麸折，需要我們從眾多的現(xiàn)象中分析出結(jié)果。兩種方式都要遵從兩種原則：1粘昨、結(jié)論先行磕谅，層層遞進(jìn)，形成一個(gè)金字塔形狀雾棺，簡(jiǎn)單地說就是你的第一句話是你的總結(jié)論膊夹，第二句話既是第一句話的論據(jù)，也是第三句話的總結(jié)捌浩，盡量做到精簡(jiǎn)有力放刨，不說廢話；2尸饺、MECE：Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive.即进统，相互獨(dú)立，完全窮盡浪听，不重疊螟碎，不遺漏，是麥肯錫在金字塔原理中提出的思維原則迹栓。也就是盡量多的陳列你的論據(jù)掉分，但不要重復(fù)。
自上而下的邏輯表達(dá)方式
曾在知乎上看到一個(gè)問題“如何評(píng)價(jià)李健的歌”克伊，讓我們看看一下兩種回答：1酥郭、很不錯(cuò)啊 他似乎不抽煙不喝酒 嗓子保護(hù)的很好 聲音很好 唱功也很好 風(fēng)格游走于流行民謠民歌之間；2愿吹、我將從“詞不从、曲、演繹技巧犁跪、音色音域”四個(gè)方面來評(píng)價(jià)李建的音樂椿息。請(qǐng)問你更愿意聽到哪種回答歹袁？我想我們中大多數(shù)人還是更喜歡第二種表達(dá)的吧，而這恰恰就是典型的自上而下的表達(dá)寝优，它需要我們先想好表達(dá)的邏輯框架宇攻，再向里面填充血肉。比較常見的邏輯框架包括：1倡勇、3C（customer逞刷、company、competitor）妻熊；2夸浅、4P（Product，Price扔役，Place帆喇，Promotion）；3亿胸、SWOT(strength坯钦、weakness、oopportunity侈玄、threats）婉刀；4、QCD(quality序仙、cost突颊、delivery）；5潘悼、PEST(politics律秃、economics、治唤、society棒动、technology）等模型，建議大家在平日的學(xué)習(xí)中多積累一些模型宾添，這樣遇事才能有序的進(jìn)行分析船惨。
自下而上的邏輯表達(dá)方式
大致可以分為四個(gè)步驟：1、陳列所有的事實(shí)辞槐；2掷漱、將事實(shí)進(jìn)行分類粘室；3榄檬、在不同的類別中尋找聯(lián)系；4衔统、得出主干結(jié)論鹿榜。
下面再給大家介紹一下邏輯思考的方式：
1海雪、明確解決問題的思路：What（什么問題）——Why（為什么有這個(gè)問題）——How（對(duì)應(yīng)每個(gè)事故原因該怎么解決）
2、如何尋找問題所在：將你最終想要達(dá)到的目標(biāo)與現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比舱殿，其中的差距就是問題奥裸；
3、將Why逐層分解沪袭，深究幾個(gè)為什么湾宙，深挖內(nèi)部原因；
4冈绊、解決問題時(shí)需要多角度切入侠鳄，比如服裝的銷量下降時(shí)，我們可以先從性別（男女）為切入口死宣、再以顧客屬性為切入口（新舊）伟恶、還可以以銷售地要素為切入口（產(chǎn)品、銷售員毅该、環(huán)境）博秫；
5、得出結(jié)論后要制定切實(shí)可行的計(jì)劃眶掌，計(jì)劃中要包括：Who（責(zé)任分配）挡育、When（日程計(jì)劃）、How much（預(yù)算）
今天先講這么多朴爬，來日待我慢慢補(bǔ)充静盅。
