為什么粉絲會(huì)組隊(duì)黑自己的偶像彰触?
為什么反派角色的扮演者容易無(wú)辜被罵梯投?
為什么禁播的影視劇反而容易獲得好口碑?
邪教組織又為何會(huì)順利地進(jìn)行集體自殺况毅?
這本《影響力》將會(huì)滿(mǎn)足你的好奇心分蓖。
作者為什么會(huì)寫(xiě)這本書(shū)呢?
作者坦言自己經(jīng)常上當(dāng)尔许,于是特別想知道騙子到底是利用了什么技巧說(shuō)服他人么鹤,便開(kāi)始從事順從心理學(xué)的研究。
所謂的順從心理學(xué)味廊,我個(gè)人對(duì)此比較接地氣的理解是:忽悠他人并使之乖乖聽(tīng)你話(huà)的學(xué)科~作者經(jīng)過(guò)三年的研究蒸甜,最終總結(jié)出6個(gè)最基本最常用也最有用的原理,希望通過(guò)本書(shū)可以讓讀者了解并利用這些原理來(lái)幫助自己和他人余佛。
這些原理不僅對(duì)從事特定職業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士有用柠新,在我們?nèi)粘I钪幸部捎玫剑?/p>
作為一本社會(huì)心理學(xué)科普書(shū),它通俗易懂辉巡,沒(méi)有過(guò)多的學(xué)術(shù)味道恨憎,翻譯也較流暢;
書(shū)中每個(gè)原理都有各種應(yīng)用到的實(shí)例以及相關(guān)研究得出的結(jié)論,每個(gè)原理可以互相組合郊楣,威力巨大憔恳;
推薦人群:容易被人忽悠、耳根子軟净蚤、不善于拒絕的人钥组、從事跟人打交道的職業(yè)者。
下面來(lái)看看這本書(shū)的核心內(nèi)容吧今瀑。(陰影部分是我的一點(diǎn)擴(kuò)展聯(lián)想)
互惠原理
·令人避之不及的虧欠感:別人給了好處后總想要回報(bào)對(duì)方者铜,生怕別人覺(jué)得自己是個(gè)愛(ài)占便宜的人。
TIPS:先付出再索求放椰,對(duì)方會(huì)更容易滿(mǎn)足你的要求
——商家舉辦的免費(fèi)試吃作烟、樣品試用活動(dòng),有利用到互惠原理砾医。
·互惠式讓步
TIPS:先提大請(qǐng)求拿撩,再提小要求。就算前一個(gè)請(qǐng)求對(duì)方不答應(yīng)如蚜,但看在你退一步的份上压恒,他也會(huì)愿意讓步影暴,滿(mǎn)足第二個(gè)小要求
承諾與一致原理
·人們趨向于言行一致
——獨(dú)自外出吃飯需要上洗手間時(shí),請(qǐng)信得過(guò)的陌生人幫忙看下東西探赫。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作實(shí)際就打開(kāi)了潛藏在人們內(nèi)心深處“言行一致”的開(kāi)關(guān)型宙,一旦對(duì)方同意,就真的會(huì)對(duì)你的物品產(chǎn)生責(zé)任心伦吠。
·書(shū)面的承諾重于口頭的妆兑、公開(kāi)的承諾重于私下的
——有某個(gè)需要堅(jiān)持的習(xí)慣或目標(biāo)的話(huà),可以寫(xiě)下來(lái)毛仪,并告訴身邊的人搁嗓。即使他人不督促你,你也會(huì)為了維持言行一致的形象箱靴,比暗自悄悄執(zhí)行目標(biāo)來(lái)的更自覺(jué)腺逛。
·費(fèi)盡周折得到的東西更讓人珍視
——繁冗的招聘程序更容易留住新員工
·拋低球:先給甜頭,誘使對(duì)方承諾衡怀,再取消甜頭棍矛,對(duì)方通常不會(huì)有異議。形象的比喻:承諾一旦形成抛杨,就會(huì)自己長(zhǎng)出腿來(lái)支撐自己够委。
——大件商品銷(xiāo)售人員常見(jiàn)的伎倆
·先提小請(qǐng)求,再提大請(qǐng)求:如果對(duì)方前一次幫了你蝶桶,后一次很可能會(huì)自然而然地繼續(xù)幫忙,因?yàn)榍耙淮蔚膸椭腿缤龀隽恕拔以敢庀蚰闾峁椭钡某兄Z
社會(huì)認(rèn)同原理
·不確定性掉冶。多元無(wú)知:情況模糊不清時(shí)真竖,人人都傾向于觀察別人怎么做;旁觀者群體不幫忙厌小,不是因?yàn)闊o(wú)情恢共,而是因?yàn)椴淮_定
——多起社會(huì)新聞已經(jīng)讓大家意識(shí)到:當(dāng)周?chē)幸蝗耗吧藭r(shí),直接向特定的一個(gè)人求助璧亚,并告訴他具體做什么來(lái)幫助你讨韭,比向一群人呼救更有用。
·相似性:根據(jù)他人的行為來(lái)判斷自己應(yīng)該怎么做癣蟋,尤其當(dāng)他人和自己有相似性時(shí)
——微博熱評(píng)重復(fù)度高透硝;
——粉絲似乎都一個(gè)性格,越來(lái)越趨向以黑偶像疯搅、調(diào)侃偶像的玩笑方式表達(dá)喜愛(ài)濒生;
——淘寶:“萬(wàn)人瘋搶”、花錢(qián)刷銷(xiāo)量營(yíng)造商品受歡迎的現(xiàn)象幔欧;
——早期的罐頭笑聲罪治、中期的拍手觀眾丽声、如今我是歌手中的演員,都是為了調(diào)動(dòng)起普通觀眾對(duì)節(jié)目的高漲情緒
·不確定性+相似性的組合應(yīng)用
——邪教組織為何會(huì)順利進(jìn)行集體自殺觉义?
假設(shè)大部分成員內(nèi)心都有些疑惑雁社、不確定,但他們不愿意表現(xiàn)出來(lái)晒骇,只是裝作平靜地觀察周?chē)娜嗣鼓欤?dāng)看到周?chē)ㄍ瑯觾?nèi)心也不確定但也不表現(xiàn)出來(lái)的)人也都表現(xiàn)平靜,便不會(huì)做出抵抗厉碟,此時(shí)只要有一兩個(gè)領(lǐng)頭羊率先自殺喊巍,便會(huì)有越來(lái)越多的人跟著效仿,因?yàn)槿硕紩?huì)模仿和自己相似性高的人箍鼓,作為同一組織的崭参,就自然而然地互相效仿了。
喜好原理
·我們的有些行為決定是出于社會(huì)紐帶的因素而非個(gè)人因素
——電腦右下方跳出的小窗口款咖、手機(jī)app中的消息推送:你的好友xx向你推薦xxx何暮、你的好友xx正在玩xx游戲、你的好友xx購(gòu)買(mǎi)了xx……這些多少都會(huì)吸引你的注意力或引起你的好奇心铐殃。
·我喜歡你的理由:相似性海洼、長(zhǎng)相、接觸
——面試時(shí)的穿著要盡量接近求職公司員工的樣子以及所應(yīng)聘的職位應(yīng)有的樣子富腊。
·關(guān)聯(lián)與條件反射
——反派角色的扮演者被路人罵坏逢。
——詞曲抄襲怪歌手、劇情難看怪演員(幕前人員替幕后人員背鍋)赘被。
權(quán)威原理
·象征權(quán)威的符號(hào):衣著是整、頭銜、身份標(biāo)志(豪車(chē))
——精心喬裝打扮過(guò)并自稱(chēng)是從事xx職業(yè)民假、職位的騙子很容易讓人卸下防備浮入。
——即使是一些沒(méi)有出處的消息都會(huì)被很多人轉(zhuǎn)發(fā),更別提當(dāng)這些消息自稱(chēng)是由某種權(quán)威肯定過(guò)的羊异。
稀缺原理
·物以稀為貴鲫构、人們對(duì)損失的恐懼感更甚于得到某件物品的渴求感
——淘寶:庫(kù)存緊張桥胞、僅此一天峡钓、距離此活動(dòng)結(jié)束還有xx小時(shí)
·逆反心理:當(dāng)某種自由遭到限制后巾遭,這種自由就成為了稀缺物品,而我們又痛恨失去本應(yīng)擁有的自由平道,越是得不到的就越想得到赴蝇。逆反心理就自然而然地產(chǎn)生了
——饑餓營(yíng)銷(xiāo)、廣電總局禁播巢掺、六小齡童未能上春晚
總結(jié):騙與防騙
各類(lèi)犯罪組織句伶、邪教組織劲蜻、傳銷(xiāo)組織之所以能在社會(huì)中作惡,原因之一是他們掌握了一定的心理學(xué)原理考余,從而達(dá)到操縱他人的目的先嬉。而能被他們騙到的往往是善良的好人,但是人活在世上楚堤,僅僅做到善良又怎么夠呢疫蔓,還需要足夠多的知識(shí)、見(jiàn)識(shí)來(lái)武裝自己身冬、提升自己的思維水平衅胀。這本書(shū)就有這個(gè)功能:提升各位的防騙水平。至少讀完以后酥筝,我覺(jué)得自己猶如有金鐘罩護(hù)體滚躯,騙子離我又遠(yuǎn)了幾公里~
然而,就和教學(xué)相長(zhǎng)的道理一樣嘿歌,騙與防騙也是相對(duì)應(yīng)的掸掏,既然本書(shū)可以提升防騙技能,那么同時(shí)它也讓人們掌握了忽悠別人的技巧宙帝。至于到底是利用這些技巧來(lái)行善還是作惡丧凤,就看每個(gè)人的心性了。