作為企業(yè)培訓(xùn)體系核心的一部分奖唯，內(nèi)訓(xùn)師的作用舉足輕重县恕。如何構(gòu)建出能真正幫助企業(yè)提升員工能力东羹、解決員工問題的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，是許多企業(yè)一直在思考的問題弱睦。實(shí)踐中百姓，總結(jié)出了內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目啟動(dòng)之前必須要做的四項(xiàng)工作：氛圍營造、課題選擇况木、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防垒拢、管理機(jī)制（見圖表1）。做好了這些工作火惊，就為項(xiàng)目的最終實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)求类。
氛圍營造
氛圍營造的環(huán)節(jié)很容易被忽略。如果項(xiàng)目前期氛圍營造不充分屹耐，沒有調(diào)動(dòng)起學(xué)員的積極性尸疆，勢必會(huì)發(fā)生過多請假、拖拉作業(yè)等狀況惶岭。對此寿弱，我們設(shè)計(jì)出“兩個(gè)什么，3個(gè)1”的準(zhǔn)則按灶。
兩個(gè)什么
在項(xiàng)目開展前症革，需要向?qū)W員闡釋清楚內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)需要學(xué)員付出什么，學(xué)員與公司最終會(huì)收獲什么（見圖表2 ）鸯旁。只有講清楚“兩個(gè)什么”噪矛，學(xué)員才會(huì)清楚自己的價(jià)值所在，才會(huì)明確如何做铺罢，并快速地投入到學(xué)習(xí)中艇挨。
3個(gè)1
為了使內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目的呈現(xiàn)形式更有特色，項(xiàng)目組需完成“3個(gè)1”工作韭赘，即：1塊展板缩滨、1篇文章、1次宣講泉瞻。
為了最大化宣傳效果楷怒，充分引起學(xué)員注意，宣傳展板最好放置于公司大門口瓦灶。展板的形式也要?jiǎng)e出心裁鸠删，力求顏色莊重，字體及圖案嚴(yán)謹(jǐn)贼陶、醒目（見圖表3）刃泡。
文章的宣傳可以讓學(xué)員感受到成為內(nèi)訓(xùn)師不單單是為企業(yè)巧娱，更是提高自身能力與工作效率的有效途徑。
組織宣講的主要目的是更進(jìn)一步了解作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)烘贴，加深學(xué)員對內(nèi)訓(xùn)師工作的認(rèn)同禁添，提高其參加內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目的積極性。宣講可在內(nèi)訓(xùn)師選拔之前進(jìn)行桨踪，也可在啟動(dòng)會(huì)上進(jìn)行老翘。宣講對象主要是即將參加內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目的員工。宣講一般包括內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目內(nèi)容介紹锻离、管理制度宣布铺峭、學(xué)員代表與領(lǐng)導(dǎo)致辭等內(nèi)容。
當(dāng)然汽纠，學(xué)習(xí)氛圍的營造是一個(gè)持續(xù)性的工作卫键，它并不只局限于項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，在項(xiàng)目運(yùn)營的每個(gè)階段虱朵，氛圍的營造都必不可少莉炉。
“123”式的課題選擇
內(nèi)訓(xùn)師所要開發(fā)的課程選題是否適當(dāng)，直接決定了這門課程能否給企業(yè)帶來幫助碴犬。針對課題選擇絮宁，我們采用“1個(gè)核心，兩種方式服协，3條標(biāo)準(zhǔn)”的操作方法绍昂。
1個(gè)核心
“定制”是課題選擇的核心。定制課程就是要求必須是企業(yè)需要員工掌握的知識(shí)點(diǎn)或者技能蚯涮，并且課題完成后治专，也只能適用于本公司卖陵。
兩種方式
訪談——建立課程名錄——學(xué)員從名錄中選擇課題——業(yè)務(wù)部門確認(rèn)遭顶；
訪談——了解業(yè)務(wù)部門的年度工作重點(diǎn)與挑戰(zhàn)——確定課題。
3條標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目組為了使選題更加精準(zhǔn)泪蔫，需要明確三條選題標(biāo)準(zhǔn)（見圖表4）棒旗。
“雙管齊下”的管理機(jī)制
無規(guī)矩不成方圓。良好的管理機(jī)制撩荣，能夠確保項(xiàng)目順利完成铣揉，因此，很有必要在項(xiàng)目進(jìn)行前餐曹，建立 “雙管齊下”的管理機(jī)制（見圖表5）逛拱。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防 “識(shí)別——估計(jì)——應(yīng)對”三步走
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢台猴。在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目中朽合，項(xiàng)目組會(huì)遇到各種問題：培養(yǎng)項(xiàng)目需要學(xué)員投入大量的學(xué)習(xí)時(shí)間俱两，但學(xué)員本職工作又很忙；有一些學(xué)員迫于領(lǐng)導(dǎo)壓力被動(dòng)地參加內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目曹步；培訓(xùn)需求很明確宪彩，但缺少合適的老師。
針對內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目可能會(huì)面對的一系列風(fēng)險(xiǎn)讲婚，項(xiàng)目組必須采取有效的風(fēng)險(xiǎn)控制（見圖表6）尿孔，并且在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目啟動(dòng)前，針對每一風(fēng)險(xiǎn)因素筹麸，均需推行 “識(shí)別活合、估計(jì)、應(yīng)對”三步走工作（見圖表7）竹捉。
