18年IT經(jīng)驗魄鸦,曾做出2款百萬用戶級產(chǎn)品正什,如今他做Teamin的教訓是:簡單,不改變用戶習慣

用過很多企業(yè)協(xié)作工具号杏,卻依然協(xié)作不好工作,遂棄之斯棒。這是企業(yè)協(xié)作的一個常態(tài)盾致。

Teamin創(chuàng)始人李云軍告訴創(chuàng)業(yè)邦,當前的團隊協(xié)作工具存在以下痛點:

第一荣暮,跨部門庭惜、跨角色協(xié)作難。

公司里穗酥,不同角色既不能混在同一個地方护赊,但又不能完全孤立,因此要求跨部門之間的協(xié)作砾跃,但是當前的協(xié)作工具這一點要不無法實現(xiàn)骏啰,要不權(quán)限管理太復雜。比如測試的事如果需要其他項目的人做抽高,但是讓他加入測試項目又不合適判耕,必須得設置繁瑣的用戶權(quán)限。

第二翘骂,要求改變用戶行為習慣壁熄,學習成本高。

協(xié)作類工具本身具備管理性質(zhì)碳竟,每個公司都有自己的習慣草丧,因此,協(xié)作類工具必須盡可能少地改變用戶的使用習慣莹桅,而當前的協(xié)作類工具都存在很多先入為主的管理思維昌执,用戶學習成本高。

盡量不改變用戶的使用習慣,降低學習門檻

李云軍認為之所以市面上的產(chǎn)品很難徹底解決企業(yè)的協(xié)作需求仙蚜,主要是每個工具創(chuàng)始人的產(chǎn)品理念差異所致此洲。

Teamin的產(chǎn)品理念是避免先入為主的管理思維,提供簡單的操作方法委粉,但是又能滿足用戶的協(xié)作需求呜师,也不需要用戶強行改變習慣。為用戶提供基礎功能贾节,由淺到深地體驗更多的功能汁汗。

當然,這也是Teamin相較于Tower栗涂、Teambeation等工具的根本性差異知牌。讓用戶回到一個簡單的操作方式,去除掉復雜的流程斤程、結(jié)構(gòu)角寸,但同時也滿足協(xié)作的需求。

但李云軍也指出這樣做的一個弊端就是忿墅,用戶進來之后會有茫然的感覺扁藕,因此必須做好用戶引導,首先為用戶呈現(xiàn)非常淺的功能疚脐,再加上暗設性的引導亿柑,讓用戶由淺入深地使用產(chǎn)品的功能。


Teamin打開首頁像是一個簡單的記事本


針對跨部門協(xié)作難的痛點棍弄,Teamin把不同部門按項目分開望薄,但是并不完全孤立,不同項目之間打通呼畸,創(chuàng)建任務者只需把任務指派給其他項目成員就可以了痕支,他在自己的工作看板可以看到。

目標管理和列表役耕、看板相結(jié)合等特色功能

決策權(quán)和使用權(quán)的分離采转,是企業(yè)服務領域共通的一個痛點。Teamin的思路是既讓決策者方便管理決策瞬痘,提高管理效率;也要讓員工也要低成本學習故慈,減少抵觸和使用門檻。目前框全,Teamin的web產(chǎn)品正在公測察绷,同時也上線了微信版本。

用戶在打開頁面時就是很簡單的列表津辩,像記事本拆撼,但是在具體的執(zhí)行時容劳,可以設置不同角色之間的協(xié)作,同時Teamin具有如下幾個方面的特色功能:

第一闸度,目標管理功能竭贩,團隊在工作很久之后就會產(chǎn)生很多的數(shù)據(jù),Teamin支持對任務進行優(yōu)先級的標簽化管理莺禁。類似文件夾進行管理留量,在不斷積累的過程中提高效率。


目標管理功能


第二哟冬,列表和看板相結(jié)合楼熄,在做計劃時采用列表形式,而在成員執(zhí)行任務時則通過看板的方式浩峡,這樣團隊能了解公司每個員工的進展可岂,目標更聚焦。

執(zhí)行任務時可切換到看板模式

通過行業(yè)定制解決方案建立商業(yè)模式

Teamin推廣一個多月翰灾,目前有上百個團隊在用缕粹,包括國內(nèi)領先的互聯(lián)網(wǎng)公司,Teamin還設置了一套客服反饋體系纸淮,用戶可直接和Teamin團隊聊天反饋問題和建議致开。

針對不同團隊的個性化需求,李云軍說第一步會先做通用性的工具萎馅,通過現(xiàn)有的功能機制整合滿足用戶需求,且現(xiàn)在用戶反饋的問題基本都能涵蓋虹蒋。

但是糜芳,通用版很難實現(xiàn)商業(yè)價值,李云軍告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信關注:ichuangyebang)之后將會做行業(yè)的解決方案魄衅,和不同行業(yè)伙伴合作峭竣,通過嵌入的方式,垂直化地解決行業(yè)問題晃虫。

因此皆撩,Teamin的商業(yè)模式也是,面向50人以下的中小團隊免費;50人以上的進行收費哲银,對于真正付費意愿強大的是中大團隊扛吞,Teamin通過挖掘行業(yè)需求,第三方數(shù)據(jù)平臺荆责,為其提供更深的增殖性服務滥比。

用戶遷移成本高可能是個問題

相對于Tower、Teambition來說做院,Teamin進入市場相對較晚盲泛,這可能面臨一個問題是用戶即使覺得這款工具好用濒持,但是遷移成本太高。

李云軍告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信關注寺滚;ichuangyebang)柑营,目前主要有兩類客戶:

一種是根本不care以前的任務數(shù)據(jù),直接可以按新的方式做村视,敏捷開發(fā)官套,發(fā)現(xiàn)bug直接重新建任務解決就可以,以互聯(lián)網(wǎng)團隊為主蓖议。

另外一種特殊行業(yè)用戶虏杰,他們上傳了很多文件,有一定的遷移成本勒虾,但Teamin支持任務文件導出功能纺阔,實現(xiàn)文件搬遷。

李云軍18年IT領域的產(chǎn)品及管理經(jīng)驗和超過7年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷修然,曾在金山笛钝、方正等公司任要職,2011年11月開始正式創(chuàng)業(yè)愕宋,先后推出蛋殼分享玻靡、蛋殼提醒等數(shù)百萬用戶量級的產(chǎn)品。

李云軍團隊曾在2014年獲得Pre-A輪融資中贝,關于未來規(guī)劃囤捻,核心是做協(xié)作管理,但會增加企業(yè)相關的增值性服務邻寿,如數(shù)據(jù)平臺蝎土,運營思維等方面的幫助和服務支持。

Teamin 已收錄在創(chuàng)業(yè)邦創(chuàng)投庫绣否,您可查看更多 企業(yè)服務 類的最新創(chuàng)業(yè)項目誊涯。

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